Что дети и родители рассказывают про Белую Русь: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.7из 5.0
604 отзыва
Пишут регулярно153 отзыва за последний год
Хотят вернутьсясказано в 21 отзыве
Отвечают на отзывы90% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг4.6 против 4.7 годом ранее
Отзывы о санатории «Белая Русь» в подавляющем большинстве положительные: гости отмечают стабильно высокое качество территории, питания и персонала. Критика встречается заметно реже и касается преимущественно ограничений по времени посещения бассейна и отдельных недочётов в номерах. Картина последних лет остаётся устойчивой: санаторий продолжает обновляться, и постоянные гости фиксируют улучшения от приезда к приезду.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Лесопарковая территория с богатой растительностью, беседками, качелями и видовыми площадками на море неизменно вызывает восхищение. Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется как одно из главных достоинств. Питание по системе шведского стола оценивается как разнообразное и вкусное, а персонал в большинстве отзывов характеризуется как приветливый и внимательный.
Какие замечания встречаются
Ряд гостей указывает на ограниченное бесплатное время посещения бассейна и на то, что после определённого часа доступ становится платным. В части номеров отмечаются мелкие недочёты — запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость между комнатами.
Наиболее часто упоминаемое ограничение — лимит бесплатного посещения бассейна (как правило, один час в день до определённого времени), после которого доступ становится платным. Ряд гостей считает это неудобным с учётом стоимости путёвки.
Мнения о соотношении цены и качества расходятся: часть гостей считает санаторий одним из лучших вариантов на черноморском побережье по этому показателю, другие полагают, что стоимость путёвки высока, особенно с учётом дополнительной платы за бассейн и ряд услуг. Цены на территории санатория ряд гостей называет завышенными по сравнению с городскими.
Трансфер на электрокарах от корпуса до пляжа работает по расписанию и в целом оценивается удобным, хотя в отдельные часы интервалы кажутся гостям слишком длинными. Процесс заселения в большинстве случаев проходит быстро, однако несколько гостей сообщали о затруднениях при бронировании или изменении условий на ресепшене.
Санаторий позиционируется гостями как тихое, спокойное место, подходящее для семейного отдыха и лечения. Часть гостей упоминает дискомфорт от шумных групп или детских лагерей, размещающихся на территории.
Территория санатория — один из главных поводов для похвалы: гости описывают её как огромный ухоженный лесопарк с цветами, беседками, качелями и видовыми площадками на море. Номера в большинстве отзывов оцениваются как чистые и после ремонта, хотя в отдельных комнатах упоминаются запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость.
Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется гостями как ключевое преимущество. Досуговая программа включает анимацию для детей и взрослых, спортивные площадки и культурные мероприятия, хотя часть гостей считает вечернюю программу недостаточно насыщенной.
Персонал санатория в подавляющем большинстве отзывов характеризуется как приветливый, вежливый и готовый помочь. Отдельные гости упоминают безразличие или грубость конкретных сотрудников, однако такие случаи остаются в меньшинстве на фоне общей положительной картины.
Питание по системе шведского стола получает стабильно высокие оценки: гости отмечают разнообразие блюд, свежесть продуктов и наличие диетических позиций. Критика встречается реже и касается главным образом нехватки мест в столовой в часы пик и ограниченного выбора фруктов у части гостей.
Лечебная база оценивается как разнообразная и современная: гости отмечают широкий перечень процедур, внимательных врачей и отсутствие очередей. Отдельные гости указывают на сокращение бесплатных медицинских услуг и сложности с записью на платные процедуры.
Это санаторий- мечта. Комфорт, чистота, прекрасный доброжелательный персонал, цветущая собственная территория, обалденная кухня, анимация для детей ежечасно, компетентные врачи, развлекательные программы для взрослых и детей каждый день. Что ещё нужно на отдыхе?
Проживание и территория
Персонал
Питание
Программа
Забота и безопасность
Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что вы остались довольны отдыхом и оценили комфорт, чистоту, работу нашего персонала и разнообразие программ. Ваши слова вдохновляют нас продолжать поддерживать высокий уровень сервиса. Будем рады видеть вас снова и сделать ваш следующий визит таким же незабываемым!
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
18 октября 2024
Е
Екатерина Черноусова
5.0
Отличный санаторий, отличное питание, хороший персонал. Номерной фонд мне понравился. Комнаты оборудованы всем необходимым для хорошего отдыха. Есть фен в номере, холодильник, телевизор, выдают халаты и полотенца, полотенца меняются каждый день. Так же есть коврики для пляжных лежаков в номере. Очень понравилось. Приедем ещё раз. Бассейны с морской водой, до пляжа идти не далеко, есть разные тропы, территория ухоженная, есть много мест для отдыха.
Питание
Персонал
Проживание и территория
Программа
F
Foreve
5.0
Место для здоровья как говорится, обязательно будет возможность посетите.Бассейны супер,с морской водой комфортной температуры внутри и на улице👍Баня, хамам.Вобщем всё что нужно для расслабления.
Благодарим за тёплый отзыв и высокую оценку! Очень рады, что вы по достоинству оценили наши бассейны с морской водой, баню и хамам — стараемся создать все условия, чтобы гости могли полноценно расслабиться и позаботиться о своём здоровье. Ждём вас снова — будем рады снова подарить вам атмосферу уюта и отдыха!
5 ноября 2026
В
Вася Федя
5.0
Был первый раз и наверное ещё вернусь, понравилось! Огромная зелёная территория, детская площадка, куча парковочных мест, хорошая столовая, вкусная еда. Персонал приветлив и дружелюбен, кроме некоторых охранников (которые ведут себя как старые судаки). Особенно хочется выделить девушек на ресепшн (мне помогла София), решили все мои вопросы очень быстро и качественно! Большой открытый бассейн, так же есть и закрытый и оба с морской водой. До пляжа идти минут 10-15 по территории. Бесит "старая гвардия", которая в часов 6 утра занимается добрую половину мест на пляже, но появляется там после процедур в районе 10-11 дня, надеюсь администрация будет с этим бороться и некоторых охранников надо обучить нормальному общению с постояльцами.
Ребёнок хочет вернуться
Проживание и территория
Питание
Персонал
Программа
Атмосфера и отношения
Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что отметили положительные стороны вашего отдыха у нас. Мы рады, что вам понравилась наша территория, питание и работа персонала, особенно девушек на ресепшн. Ваши замечания о поведении некоторых охранников и ситуации с занятием мест на пляже будут обязательно учтены. Мы постараемся улучшить эти аспекты, чтобы ваш следующий визит был еще более комфортным.
Будем рады видеть вас снова!
С уважением,
Команда санатория "Белая Русь"
2 октября 2024
Р
Роман Маврин
5.0
Отличное место с хорошим питанием и приятными номерами.На территории есть всё необходимое парковки, магазин, бассейны, кафе и многое другое.Вечерняя программа тоже радует.И конечно шикарное теплое,чистое море, очень ухоженная территория с зонами отдыха.Качественный санаторий отличный от многих других.
Роман. Спасибо за тёплые слова и подробный отзыв! Очень приятно, что вы по достоинству оценили и питание, и номера, и инфраструктуру — от парковок и магазинов до бассейнов и кафе. Отдельное спасибо за упоминание ухоженной территории и моря: мы действительно уделяем большое внимание чистоте и комфорту зон отдыха.
Будем рады видеть вас в нашем санатории вновь!
7 сентября 2026
О
Ольга Цветкова
5.0
Отдыхали рядом в п.Сосновый. И решили сходить в санаторий «Белая Русь». Очень понравился спа-комплекс. Там сауна, русская баня, соляная баня, крытый бассейн, несколько джакузи. Но главное - бассейн с морской водой под открытым небом с температурой воды +28 градусов. Получили массу удовольствия и впечатлений. Очень рекомендую
Ольга, благодарим Вас за такой приятный отзыв о нашем санатории! Мы очень счастливы, что Вам все понравилось! Будем рады видеть Вас снова!
1 июня 2026
Д
Дарья Гонтковская
4.0
Прекрасное место, природа роскошная, море потрясающее! Номера, персонал, бассейн, пляж и в целом сервис устраивает полностью! Вернулись второй раз, и хотели привезти родственников, но возникли сомнения! Есть ощутимые положительные улучшения в кухне. В этот раз к сожалению огромное "но", огромное количество семей с дошкольниками, постоянный шум от деток, в соседних номерах, на пляже, в столовой, в бассейне! Я все понимаю, но отдыхающим в более солидном возрасте нужна более спокойная атмосфера! Дискотеки с очень громкой музыкой и караоке, где поющие непрофессионалы слышны до 23.00 по всему первому этажу и в номерах выходящих на сторону парковки несовместимы со статусом санатория! Для деток созданы все условия, развлечения целый день, водяная горка, бассейны. Для спокойного отдыха взрослого, желающего отдохнуть от шума большого мегаполиса не могу с уверенностью рекомендовать.
Проживание и территория
Персонал
Питание
Атмосфера и отношения
Программа
Благодарим вас за выбор санатория "Белая Русь" и за то, что нашли время поделиться своим отзывом. Мы рады, что вы оценили нашу природу, море и улучшения в кухне. Ваши замечания о шуме и атмосфере для более спокойного отдыха очень важны для нас.
Мы понимаем, что каждому гостю хочется найти свой идеальный отдых, и приносим извинения за доставленные неудобства.
Надеемся, что вы посетите нас снова. Мы приложим все усилия, чтобы ваш отдых был максимально комфортным и спокойным.
С уважением,
Команда санатория "Белая Русь"
2 октября 2024
Д
Даша Козел
4.0
Санаторий мне понравился вполне хороший вкусно кормят . Мне иногда не нравилось как обслуживали на процедурах был случай я пришла на озокерит на тот момент там была Сердюк Ольга она сказала нецензурное слово когда там был ребенок для взрослого человека это очень не красиво при ребенке. Также случай был со мной я пришла хотела пойти на дальние сиденья я иду и она меня хватает за руку и говорит,, куда идешь тут свободно тут садись " я ответила что я хочу сесть подальше не перед самым выходом она сказала ,, какая разница " и посадила через силу меня на не удобное место остальные сотрудники вродебы хорошо обращались особенно Диана Альбертовна самый крутой и лучший сотрудник в санатории показывают фильм и мультики мне вполне понравилось
Дарья, благодарим Вас за такой шикарный и подробный отзыв о нашем санатории!
Нам искренне важно мнение каждого клиента, именно поэтому мы стремимся оперативно реагировать на любые замечания и пожелания.
Еще раз благодарим Вас за обратную связь! Будем рады видеть Вас снова!
С уважением санатории «Белая Русь».
1 июня 2026
Д
Детские оздоровительные лагеря
5.0
Один из лучших санаториев, где можно приехать и замечательно отдохнуть. На территории санатория также функционирует детский лагерь, Spa&Camp где каждый родитель приехавший с реберном может отправить его к нам на время отдыха. Ребенку будет предоставлен организованный отдых совместно с культурно-развлекательной программой.
Благодарим за то, что Вы поделились впечатлениями! Спасибо за высокую оценку.
С уважением,
ГУ санаторий "Белая Русь"
17 июля 2025
Д
Дмитрий Дмитрий
4.0
Отличное место со своим пляжем, большой ухоженной территорией и отличными бассейнами, автостоянкой и разнообразным, вкусным шведским столом. Номерной фонд обновляется. Растраивает ценник и утрата гибкости в работе с постоянными клиентами.
Проживание и территория
Программа
Питание
Цена и качество
Организация
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось наше место с собственным пляжем, ухоженной территорией, отличными бассейнами, автостоянкой и разнообразным шведским столом. Приятно слышать, что вы отметили обновление номерного фонда.
Мы сожалеем, что вас расстроил ценник и утрата гибкости в работе с постоянными клиентами. Хотим сообщить, что для наших постоянных клиентов у нас имеется услуга карт лояльности, по которой можно получить скидку на пребывание в санатории. Мы ценим вашу преданность и стремимся сделать ваш отдых максимально комфортным.
Каждый гость важен для нас, и мы всегда рады видеть вас снова!
