Что дети и родители рассказывают про Белую Русь: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.7из 5.0
604 отзыва
Пишут регулярно153 отзыва за последний год
Хотят вернутьсясказано в 21 отзыве
Отвечают на отзывы90% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг
Отзывы о санатории «Белая Русь» в подавляющем большинстве положительные: гости отмечают стабильно высокое качество территории, питания и персонала. Критика встречается заметно реже и касается преимущественно ограничений по времени посещения бассейна и отдельных недочётов в номерах. Картина последних лет остаётся устойчивой: санаторий продолжает обновляться, и постоянные гости фиксируют улучшения от приезда к приезду.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Лесопарковая территория с богатой растительностью, беседками, качелями и видовыми площадками на море неизменно вызывает восхищение. Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется как одно из главных достоинств. Питание по системе шведского стола оценивается как разнообразное и вкусное, а персонал в большинстве отзывов характеризуется как приветливый и внимательный.
Какие замечания встречаются
Ряд гостей указывает на ограниченное бесплатное время посещения бассейна и на то, что после определённого часа доступ становится платным. В части номеров отмечаются мелкие недочёты — запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость между комнатами.
Наиболее часто упоминаемое ограничение — лимит бесплатного посещения бассейна (как правило, один час в день до определённого времени), после которого доступ становится платным. Ряд гостей считает это неудобным с учётом стоимости путёвки.
Мнения о соотношении цены и качества расходятся: часть гостей считает санаторий одним из лучших вариантов на черноморском побережье по этому показателю, другие полагают, что стоимость путёвки высока, особенно с учётом дополнительной платы за бассейн и ряд услуг. Цены на территории санатория ряд гостей называет завышенными по сравнению с городскими.
Трансфер на электрокарах от корпуса до пляжа работает по расписанию и в целом оценивается удобным, хотя в отдельные часы интервалы кажутся гостям слишком длинными. Процесс заселения в большинстве случаев проходит быстро, однако несколько гостей сообщали о затруднениях при бронировании или изменении условий на ресепшене.
Санаторий позиционируется гостями как тихое, спокойное место, подходящее для семейного отдыха и лечения. Часть гостей упоминает дискомфорт от шумных групп или детских лагерей, размещающихся на территории.
Территория санатория — один из главных поводов для похвалы: гости описывают её как огромный ухоженный лесопарк с цветами, беседками, качелями и видовыми площадками на море. Номера в большинстве отзывов оцениваются как чистые и после ремонта, хотя в отдельных комнатах упоминаются запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость.
Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется гостями как ключевое преимущество. Досуговая программа включает анимацию для детей и взрослых, спортивные площадки и культурные мероприятия, хотя часть гостей считает вечернюю программу недостаточно насыщенной.
Персонал санатория в подавляющем большинстве отзывов характеризуется как приветливый, вежливый и готовый помочь. Отдельные гости упоминают безразличие или грубость конкретных сотрудников, однако такие случаи остаются в меньшинстве на фоне общей положительной картины.
Питание по системе шведского стола получает стабильно высокие оценки: гости отмечают разнообразие блюд, свежесть продуктов и наличие диетических позиций. Критика встречается реже и касается главным образом нехватки мест в столовой в часы пик и ограниченного выбора фруктов у части гостей.
Лечебная база оценивается как разнообразная и современная: гости отмечают широкий перечень процедур, внимательных врачей и отсутствие очередей. Отдельные гости указывают на сокращение бесплатных медицинских услуг и сложности с записью на платные процедуры.
Отдыхали по оздоровительной путёвке в феврале. Большая ухоженная зелёная территория. Хороший обустроенный номер, вежливый и заботливый персонал, ежедневная уборка и смена использованных полотенец. По-домашнему вкусная еда.
И замечательный бассейн ! с морской водой, большой, тёплый!
Есть возможность приобрести сан-курортные процедуры.
Обязательно ещё приедем сюда - в межсезонье точно.
Маленькое пожелание администрации санатория: побольше вечерних развлекательных мероприятий .
Проживание и территория
Персонал
Питание
Программа
Забота и безопасность
Очень рады, что вы цените нашу работу. Большое спасибо за положительный отзыв! Мы всегда стремимся предоставлять гостям нашего санатория высокое качество и комфорт.
Также мы обратили внимание на Ваше положение, обязательно учтём его в будущем. С нетерпением ждём встречи с Вами!
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
14 февраля 2024
9
934507 Мусатова
5.0
Отличное место для семейного отдыха.Большая ухоженная территория,где всё продумано для удобства отдыхающих.Два бассейна с морской водой(взрослый и детский).Хорошая развлекательная программа. Шикарная лечебная база.Очень внимательный и дружклюбный персонал.Полотенца меняют ежедневно,постельное бельё каждые 3 дня. Из минусов: плохая транспортная доступность. Автобусная остановка есть,но днём автобусы не ходят.(дважды до Туапсе пришлось ездить на такси).
Проживание и территория
Программа
Забота и безопасность
Персонал
Организация
Благодарим Вас за оставленный отзыв и за то, что Вы нашли время поделиться своими впечатлениями о проживании в санатории "Белая Русь". Для нас важно, что Ваш отдых прошел комфортно.
Надеемся увидеть Вас снова!
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
28 ноября 2023
М
Максим
5.0
Красивая территория. Хорошие номера. Разнообразное питание шведский стол. Крытый бассейн с морской водой. Вежливый персонал. Благоустроенный пляж лежаки, зонты, полотенца. На пляж ходит автобус. Детская площадка. Смотровые площадки с беседками, качелями. Открытый бассейн с морской водой.
Проживание и территория
Питание
Персонал
Организация
Программа
Максим благодарим Вас за отзыв. Приятно слышать, что в санатории Вам все понравилось, до новых встреч!
21 октября 2023
L
Larisa
5.0
Идеальный санаторий! Громадный парк с множеством уголоков для отдыха, с качелями, гамаками, беседками. Два бассейна с морской водой на случай непогоды. Чистое море, ухоженный пляж, много лежаков и зонтов, достаточно полотенец даже для неоднократных замен мокрых на сухие. Шведский стол изобильный и разнообразный, реально вкусная еда. Белье меняли раз в три дня, полотенца в номере хоть каждый день. Абсолютная безопасность. Трансфер от вагона поезда до главного корпуса. И погода была идеальная - бархатный сезон - сентябрь. Спасибо ! Приедем ещё.
P.S. А можно убрать из парка фигурки павлинов, ежика, медвежонка, зайчика, ослика, Бабы Яги и т.п.? Они прямо режут глаз - настолько неуместно выглядят в парке, который по всему выдержан в стиле "эко".
Проживание и территория
Программа
Питание
Забота и безопасность
Организация
Larisa спасибо за то, что нашли время поделиться своим отзывом, ждем Вас снова в санатории "Белая Русь"
21 октября 2023
С
Сергей Шумейко
4.0
Санаторий хороший, чистый, современный, номера хорошие, с балконом. Территория большая, есть скамейки, шезлонги, качели с потрясающими видами на море. Шведский стол с разнообраными и вкусными блюдами. Класный и большой открытый бассейн с морской водой, есть и закрытый, но мы там не были. Пляж чистый, закрытый, но маленький, думаю в сезон будет тесновато, на пляже. Шезлонги, навес, зонтики, бар и ресторан, все на пляже есть. С персоналом есть проблемы, не все успевают, полотенца и постельное белье меняют после того как попросишь. Есть разлекаловки для детей и взрослых, минеральная вода, фильмы на большом экране на улице. Организовывают платные экскурсии. В санатории запрещено курение, но не организованы специальные для этого места. Люди курят где придется, даже на балконах, с курильщиками практически не борятся, да и регламента борьбы у них нет.
Проживание и территория
Питание
Персонал
Программа
Правила и распорядок
Сергей благодарим Вас за отзыв. Приятно слышать, что санаторий, питание и персонал Вам понравился. Что же касается предложений, то мы их уже внимательно изучили и обязательно учтем в своей работе, что в будущем отдых с нами был еще приятнее! Спасибо за участие в процессе нашего совершенствования и до новых встреч!
21 октября 2023
С
Светлана Конова
5.0
Очень удачное место для санатория: узкая полоса предгоря с севера - защищает от северных ветров, сам санаторий в бухте, не заходят ни грязные течения, ни холодные воды. Вода почти всегда прозрачная. Только после шторма выносит водоросли, но от того ещё лучше дышится.
Пляж галечный, нужна обувь.
Территория большая, спуск приличный. Лифта нет, но ходит автобус по расписанию. Мы не пользовались, потому что прогулка сама по себе удовольствие. Спуск есть тремя способами: под возможности здоровья. Так две недели погуляешь и себя не узнаешь.
На территории есть детские площадки, есть зоны отдыха, в этом году их ещё и обновили.
Три бассейна - все с морской водой : один крытый (взрослая и детская ванны), большой открытый с участком для детей и маленький почти у моря.
Питание теперь шведский стол. Но и раньше заказной стол был съедобен.
Развлечения для детей есть, предлагают экскурсии. Есть бары и в здании, и у моря.
По медицине большой объем направлений лечения. Массаж, души, ванны, магниты, светотерапия, ингаляции, парафины, грязи. Была своя минеральная.
Проживание и территория
Организация
Питание
Программа
Забота и безопасность
Светлана большое Вам спасибо за положительную оценку нашей работы, и такой подробный отзыв. Нам очень важно Ваше мнение, приятно слышать, что санаторий Вам понравился! Будем счастливы видеть Вас вновь!
21 октября 2023
В
Вячеслав Нелепченко
5.0
папа
Отличное место для отдыха вне сезона. Бассейн с морской водой позволяет скрасить досуг. Отзывчивый персонал, шикарная, разнообразная кухня. Шведская линия, а точнее широкий выбор блюд на любой вкус, заставляет только удерживаться, что бы не пришлось менять гардероб))) Огромная, ухоженная территория позволяет с комфортом прогуляться, масса локаций для отдыха (лавочки, скамеечки, качельки), хорошая детская площадка. В двух словах-если хотите любоваться морем, дышать соснами, гулять, читать книги на свежем воздухе, вам сюда. Езжу с семьёй в этот санаторий не первый раз, с каждым годом все лучше и лучше, видно, что руководство заботится о гостях, улучшается номерной фонд, подбирается клиенториентированный персонал и т.д. Что касается сервиса, то в этом санатории все на высшем уровне: смена белья, уборка номеров, выполнение просьб и пожеланий....
Желаю процветания этому заведению, продолжать оказывать услуги на том же уровне! Безусловно рекомендую это место для отдыха с семьёй.
Единственное пожелание, навести порядок со службой бронирования, на сайте это сделать весьма проблематично, обратной связи нет от слова совсем. Приходится звонить, уточнять, зачастую трубку никто не берет. В этой ситуации спасают работники службы размещения, они всегда на месте и помогают в таких ситуациях.
Проживание и территория
Персонал
Питание
Программа
Организация
Море отличное! Удобно на маршрутке ездить туда и обратно! Бассейн рассадник ротовирусной инфекции! В целом все норм, за исключением анимации ее просто нет даже детские дискотека оставляет желать лучшего, ценник не оправданно задрали а условий для этого никаких не предпринимают! Еда испортилась все однотипно и бонально ! Конечно за 220 тысяч в семью ожидали большего, хотя в прошлые разы было дешевле и мне кажется лучше! Разница по сравнению с прошлым годом составила 70 тысяч.
Проживание и территория
Организация
Программа
Цена и качество
Питание
Л
Любовь Мурзина
5.0
Санаторий с огромной, ухоженной территорией, находится на 1линии. Бывали много раз, питание по системе шведский стол и 3 разовое заказное в две смены. Есть водолечение и бассейн закрытый и открытый с морской водой! Площадки для тенниса и волейбола. Самое красивое это свой пляж и проход к нему по территории , но есть и автобусы .
Проживание и территория
Питание
Забота и безопасность
Программа
Организация
M
MaksS
5.0
Приезжаем не первый год. Всегда останемся довольны. Из плюсов могу выделить - Свой пляж, чистое море, всегда свободные лежаки, бассейн с морской водой, питание👍, ухоженная территория, детские зоны для купания и игр, анимация👍. По поводу лечения... Спорно🙄.
Из минусов пожалуй только одно. Цена на путевки достигла своего пика в этом году. Если будет выше, то будет с чем сравнить из категории очень дорогих. И этот выбор будет не в пользу БелойРуси. Прям очень шикарным местом я бы этот санаторий не назвал. Все таки там всё по простому, в хорошем смысле этого слова 😊
Проживание и территория
Питание
Программа
Забота и безопасность
Цена и качество
