Что дети и родители рассказывают про Белую Русь: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.7из 5.0
602 отзыва
Пишут регулярно151 отзыв за последний год
Хотят вернутьсясказано в 21 отзыве
Отвечают на отзывы90% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг
Отзывы о санатории «Белая Русь» в подавляющем большинстве положительные: гости отмечают стабильно высокое качество территории, питания и персонала. Критика встречается заметно реже и касается преимущественно ограничений по времени посещения бассейна и отдельных недочётов в номерах. Картина последних лет остаётся устойчивой: санаторий продолжает обновляться, и постоянные гости фиксируют улучшения от приезда к приезду.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Лесопарковая территория с богатой растительностью, беседками, качелями и видовыми площадками на море неизменно вызывает восхищение. Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется как одно из главных достоинств. Питание по системе шведского стола оценивается как разнообразное и вкусное, а персонал в большинстве отзывов характеризуется как приветливый и внимательный.
Какие замечания встречаются
Ряд гостей указывает на ограниченное бесплатное время посещения бассейна и на то, что после определённого часа доступ становится платным. В части номеров отмечаются мелкие недочёты — запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость между комнатами.
Наиболее часто упоминаемое ограничение — лимит бесплатного посещения бассейна (как правило, один час в день до определённого времени), после которого доступ становится платным. Ряд гостей считает это неудобным с учётом стоимости путёвки.
Мнения о соотношении цены и качества расходятся: часть гостей считает санаторий одним из лучших вариантов на черноморском побережье по этому показателю, другие полагают, что стоимость путёвки высока, особенно с учётом дополнительной платы за бассейн и ряд услуг. Цены на территории санатория ряд гостей называет завышенными по сравнению с городскими.
Трансфер на электрокарах от корпуса до пляжа работает по расписанию и в целом оценивается удобным, хотя в отдельные часы интервалы кажутся гостям слишком длинными. Процесс заселения в большинстве случаев проходит быстро, однако несколько гостей сообщали о затруднениях при бронировании или изменении условий на ресепшене.
Санаторий позиционируется гостями как тихое, спокойное место, подходящее для семейного отдыха и лечения. Часть гостей упоминает дискомфорт от шумных групп или детских лагерей, размещающихся на территории.
Территория санатория — один из главных поводов для похвалы: гости описывают её как огромный ухоженный лесопарк с цветами, беседками, качелями и видовыми площадками на море. Номера в большинстве отзывов оцениваются как чистые и после ремонта, хотя в отдельных комнатах упоминаются запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость.
Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется гостями как ключевое преимущество. Досуговая программа включает анимацию для детей и взрослых, спортивные площадки и культурные мероприятия, хотя часть гостей считает вечернюю программу недостаточно насыщенной.
Персонал санатория в подавляющем большинстве отзывов характеризуется как приветливый, вежливый и готовый помочь. Отдельные гости упоминают безразличие или грубость конкретных сотрудников, однако такие случаи остаются в меньшинстве на фоне общей положительной картины.
Питание по системе шведского стола получает стабильно высокие оценки: гости отмечают разнообразие блюд, свежесть продуктов и наличие диетических позиций. Критика встречается реже и касается главным образом нехватки мест в столовой в часы пик и ограниченного выбора фруктов у части гостей.
Лечебная база оценивается как разнообразная и современная: гости отмечают широкий перечень процедур, внимательных врачей и отсутствие очередей. Отдельные гости указывают на сокращение бесплатных медицинских услуг и сложности с записью на платные процедуры.
Есть с чем сравнивать, а так 5. Хорошая, ухоженая территория. Чистые номера, правда неочень большие. Рецепшен и весь персонал очень приветливый, отзывчивый. В зимнее время большой бассеин с морской водой. Медецинский персионал внимателен и общителен. Развлечение кинотеатр, детские комнаты, спорт и тренажорный зал и конечно вечерняя анимация. Вообщем скучать неприходится. Уборка, каждый день смена полотенец и вынос мусора, каждый 3 день смена постельного белья, все горничные приветливые и улыбчивые.
Проживание и территория
Персонал
Программа
Забота и безопасность
Спасибо за такой подробный отзыв! Мы рады, что вы оценили нашу территорию, чистоту номеров и работу персонала. Надеемся, что ваш отдых был приятным и насыщенным.
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
7 февраля 2025
Д
Диана Федорович
5.0
Отдыхаем семьей не первый раз в разное время года.Номера удобные ,чистые,есть все,что нужно,вежливый персонал.Очень нравится большая ухоженная территория и котики))Еда разнообразная,шведский стол,есть диетическая еда.По пути в бассейн пили минеральную воду (есть теплая и холодная),бассейн чистый,теплый,отдельно есть детский.Скучно тоже не было,для детей есть аниматоры и мастерклассы,кинотеатр( ходили и дети и мы).👍
Проживание и территория
Персонал
Питание
Программа
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы очень ценим ваше мнение и стараемся создать для наших гостей максимально комфортные условия для отдыха. Рады, что вам понравились номера, территория, питание, бассейны и развлечения для всей семьи. Мы постоянно работаем над улучшением нашего сервиса и будем рады приветствовать вас снова в санатории "Белая Русь".
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
8 января 2025
Н
Наталья Романенко
5.0
Отличный санаторий с большой красивой парковой территорий и пляжем) уютные номера, широкий перечень услуг и процедур, бассейн с морской водой! Питание шикарное, огромный выбор блюд. Однозначно ещё вернусь сюда!
Проживание и территория
Забота и безопасность
Программа
Питание
Спасибо большое за столь теплые слова о санатории "Белая Русь"! Мы счастливы, что ваше пребывание у нас оставило такие положительные впечатления. Нам важно, чтобы наши гости чувствовали себя комфортно и наслаждались каждой минутой отдыха. Мы рады, что вы оценили нашу парковую территорию, пляж, уютные номера, разнообразие услуг и процедур, а также бассейн с морской водой и, конечно же, наше питание. Ваше желание вернуться к нам – лучшая награда для нас. Мы будем с нетерпением ждать вашего следующего визита!
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
8 января 2025
Е
Елена Курильчик
5.0
Отличный санаторий. Очень большая и ухоженная территория. Мы жили в номерах у пляжа. Интересно, у корпуса очень хороший детский бассейн с горками, но в номере душно, Кондиционер не спасает. К основному корпусу от моря идти вверх минут 15 , но всё так здорово продумано, дорожки, видовые площадки, лестницы, очень легко подниматься. Кроме того есть возможность воспользоваться электроиобилем, они ходят от верхнего бассейна до пляжа. Питание, выше всяких похвал. Сначало смутило, что чай не в пакетиках, а в графинах готовая заварка. Но очень свежий и хорошо заварен и очень вкусный чай и чёрный и зелёный. В обед всегда мороженное, а после ужина ещё дополнительно выдают вкуснейший и свежий кефир или йогурт, на выбор, в индивидуальной упаковке. Пляж небольшой. И жаль, что не было проката сапов. Приезжали на разведку. Очень понравилось. Спасибо персоналу отеля!!!
Проживание и территория
Программа
Питание
Персонал
Большое спасибо за ваш подробный и позитивный отзыв! Мы рады, что вы оценили нашу ухоженную территорию, удобства и разнообразное питание. Ваши замечания очень важны для нас, и мы рады сообщить, что у нас действительно есть прокат сапов, который доступен для всех гостей.
Мы также учтем ваш комментарий о кондиционировании в номерах и постараемся улучшить этот аспект для вашего комфорта. Приятно слышать, что вам понравились наши продуманные дорожки и возможность воспользоваться электромобилем для удобства передвижения по территории.
Ваши добрые слова о нашем персонале вдохновляют нас продолжать обеспечивать высокий уровень сервиса. Будем рады видеть вас снова в санатории "Белая Русь" и надеемся, что ваш следующий визит будет еще более комфортным и приятным!
С уважением,
Команда санатория "Белая Русь"
18 сентября 2024
Г
Галинa ).
5.0
Отличный санаторий . Большая , ухоженная территория. Чистые номера ( уборка каждый день ) . Два бассейна , минеральная вода . Выбор блюд очень разнообразный всегда можно найти то что именно тебе будет вкусно ))) мороженое в обед бесплатно , вечером на выбор кефир , ряженка , йогурт. До моря автолайны или пешочком ))) море просто супер !!! Да и вечером концерты . Днём анимация Просто волшебно))
Отдых получился на 10 из 5 ,))) спасибо
Проживание и территория
Питание
Организация
Программа
Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш санаторий "Белая Русь". Ваши слова о большой и ухоженной территории, чистых номерах, бассейнах и минеральной воде вдохновляют нас.
Мы рады, что вы оценили разнообразие блюд, бесплатное мороженое в обед и выбор напитков вечером. Приятно слышать, что вам понравилось море, а также вечерние концерты и дневная анимация.
Ваш отдых на 10 из 5 — это лучшая награда для нас! Спасибо вам за такие теплые слова.
Будем счастливы видеть вас снова!
С уважением,
Администрация санатория "Белая Русь"
4 сентября 2024
3
317886 королева
5.0
Отличный санаторий - все на высшем уровне: номера с новым ремонтом, обслуживание и питание все вкусно и разнообразно. Красивая территория, собственный пляж. Вечером концерты с приглашенными артистами.
Проживание и территория
Персонал
Питание
Программа
Благодарим вас за положительный отзыв. Мы рады, что вам понравился отдых в санатории "Белая Русь". Ваши слова о новых номерах, качественном обслуживании и разнообразном питании очень важны для нас. Мы также рады, что вы оценили нашу красивую территорию и собственный пляж.
Особенно приятно слышать, что вам понравились вечерние концерты с приглашенными артистами. Мы стараемся сделать отдых наших гостей максимально комфортным и интересным.
Будем рады видеть вас снова.
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
13 августа 2024
В
Валера К.
5.0
Супер санаторий, не первый раз тут, все очень красиво, очень много красивых растений и деревьев, очень большая территория, настоящий парк. Каждый раз появляется что-то новое, постоянно обновляют все. Хорошая детская площадка. Много процедур. Еда отменная на выбор. Есть бассейны, бар, кафе, бильярд, тренажерный зал, волейбольная/баскетбольная площадка/спортзал, футбольное травяное красивое поле, большой теннис. Не знаю даже, что из минусов, только если змеи, также бегают еноты, ёжики. Куча развлечений для детей, мастер классы для детей разные, игры, дискотеки и ТД. Приезжают разные продавцы -шубки, мази, украшения и тд. Также приезжает мужичок с разными копчёными рыбками, кальмарами, сырами- вкусно. Санаторий на 5 звёзд в общем. Не хватает только длинной набережной вдоль моря.
Проживание и территория
Забота и безопасность
Питание
Программа
Хотелось бы выразить нашу искреннюю благодарность за ваш положительный отзыв о нашем санатории. Каждый день санаторий "Белая Русь" преображается и мы рады, что Вы замечаете наши изменения. Мы всегда стремимся предоставлять нашим гостям высокое качество обслуживания и все условия для комфортного пребывания и отдыха.
Нам приятно, что на протяжении долгого времени Вы выбираете именно нас. До новых встреч!
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
3 мая 2024
А
Алексей
5.0
Хороший санаторий. Территория супер (скамейки, качели, дорожки и пр.)
Сейчас ремонт пляжа после шторма, но должно быть тоже неплохо.
Питание хорошее, только кофе в автомате не вкусный.
Номера небольшие но все работает. Есть номера до ремонта, 2-ой этаж, там мебель немного уставшая, маленький ТВ. Уборка хорошая, в номерах халаты, тапочки, туалетные принадлежности.
Много развлечений для детей, анимация, фильмы и мульты 2-3 раза в сутки. Для взрослых спортивный и тренажерный залы, караоке и диско, которые посещаются крайне редко
В 23 все закрывается.
Проживание и территория
Питание
Программа
Правила и распорядок
Спасибо за теплые слова! Мы очень рады, что вы остались довольны отдыхом в нашем санатории. Очень приятно видеть, что вы отметили нашу территорию, питание по системе "шведский стол", обслуживание номерного фонда и работу досуговой службы!
До новых встреч!
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
7 мая 2024
Е
Елена Маркина
5.0
мама · ребёнку 6 лет
Отличное место для отдыха. Есть лечение по санаторным путёвкам, но мы просто отдыхали, приехать на 4 дня, потом остались ещё на 3, что уже может дать понимание нашего отношения к Белой Руси, плюс погода была отличная)
Начало Апреля 2024 года, а я с лёгким морским загаром, что для морского побережья обычно в любое время года, лишь бы было солнце, да не было холодного ветра)
Итак, все по порядку)
Номера : 4 дня в люксе, 3 дня стандарте, так что могу сравнить и сделать вывод о том, что если у вас есть возможность, берите люкс, особенно в не сезон, потому что к нему прицепом идёт безлимитное посещение Аква зоны с саунами. Стандарт - до 16.30 один час, сверх нормы на минуту 5р, после 16.30, а именно после этого времени открывается зона саун (их 4 вида плюс маленький бассейн, разделённый на две части, одна 29, другая 12, примерно), 500 р взрослый, 300 р детский - 2 часа. Плюс в люксе две комнаты, чайник, посуда, бокалы, рюмки, стаканы, штопор, закрытый холодильник, который не шумит, два больших шкафа и огромный балкон на две комнаты с выходом из каждой комнаты, огромные махровые халаты (в стандарте вафля и маленькие). Но и стандарт неплох, так что выбирать вам, исходя из финансовых возможностей) все проблемы решаются быстро. В люксе их не было, в стандарте сломалась крышка унитаза, пришёл мастер, починил, причём ему об этом сказала не я, а уборщица) потом перестал включаться тв, тоже быстро сделали.
Аква зона: частично описала выше, от неё я в восторге, из за неё принято решение ездить в не сезон на постоянной основе теперь. Настоящая морская вода везде. Круглая чаша бассейна, места хватает всем, разная глубина, джакуззи, дорожка Кнейпа, детский бассейн, фото есть на сайте, посмотрите)
Территория: отличная, ухоженная, ландшафтный дизайн сочетается с лесным массивов, воздух шикарный, очень красиво. Дорога к морю под наклоном, довольно долго и может показаться минусом, но физкультура никому не помешает в наше время) детская площадка отличная, кошки, попугаи в собственном домике, лягушки, иногда ёжики) все ухожено, следят, шёл ремонт как корпуса, так и на территории, так что обновляются и готовятся к сезону) много лавочек и качалок, везде по территории, две беседки с мангалами.
Еда: 3разовое питание, шведский стол. Завтраки супер, обед и особенно ужин я бы разнообразила и добавила ряд блюд с завтрака, в частности, пельмени, вареники, творог, запеканки. Сосиски были один раз, потом какие то жареные с луком, странно для санатория)) Кефир был только один раз, в остальное время - снежок, хотелось бы все таки кефирчика, он более полезен, и не только на завтрак) мне то все равно, я найду, что съесть, а дочка у меня привиредливая в еде, приходилось иногда еду с завтрака забирать и приносить на обед и ужин с собой))) её любимый суп лапша, иные не ест, была только один раз, почему не понятно, это самый популярный суп у детей, да и у взрослых тоже)
Так что по еде, с моей точки зрения, есть недочёты, но они с принципе не существенны) кофе из машины(эспрессо, американо, капучинно, горячий шоколад) хороший, напитки - автомат с типа соками, плюс вкусные компоты из сухофруктов и ягод, кисель, снежок. Чаи заваренные, не пакетики. Остальное в принципе по стандарту, описывать долго) яблоки, груши были всегда, иногда мандарины и бананы.
Если вас не устроит еда в столовой, есть лобби бар, там и кафе, можно разнообразить питание, там же алкоголь, мороженое и тп, платно, конечно, вроде ещё рестораны есть, но мы там не были.
За лобби русский биллиард, оплата на ресепшн, вроде 300 р час.
Есть бесплатная детская комната, работает до 13.00, хороший воспитатель, много игрушек, дочка 6 лет ходила с удовольствием.
Пляж: не очень широкий для такого большого санатория, но когда мы были, места, конечно, всем хватало, плюс что то делали и на пляже и над пляжем. Там же есть кафе, работает в сезон, детский бассейн, раздевалки, туалеты, души, с инфраструктой все в порядке. Море и вход хорошие, комфортно.
Проживание и территория
Персонал
Питание
Программа
Хотелось бы выразить нашу искреннюю благодарность за ваш положительный отзыв. Мы очень ценим ваше время и усилия, которые вы вложили в то, чтобы поделиться своим опытом пребывания в нашем санатории.
Ваш развернутый рассказ о санатории имеет для нас огромное значение. Мы внимательно ознакомились, приняв во внимание все детали. Наша команда всегда стремится предоставить гостям высокое качество обслуживания.
Большое спасибо за вашу поддержку! Будем ждать новых встреч с Вами.
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
19 апреля 2024
О
Ольга Лоскутова (Жидкова)
5.0
Один из моих любимых санаториев. Причём люблю ездить сюда в любое время года. Номера конечно скоромные. Но вид потрясающий, питание супер, лесопарковая зона, дорога к морю просто завораживает. Бассейн с морской водой и открытый и крытый. Плюсов очень много. Из минусов наверное только то, что редко бывают свободные номера. Санаторий пользуется спросом и приехать спонтанно практически невозможно
Проживание и территория
Питание
Программа
Организация
Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о пребывании в санатории "Белая Русь". Мы безмерно благодарны Вам за то, что выбираете нас на протяжении многих лет и проводите свой отдых в "Белой Руси" в любое время года. Нам важно, что вы отметили нашу территорию, шведскую линию, дорогу к морю и бассейны с морской водой. Хотим отметить, что номерной фонд санатория прошел реконструкцию.