Что дети и родители рассказывают про Белую Русь: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.7из 5.0
602 отзыва
Пишут регулярно151 отзыв за последний год
Хотят вернутьсясказано в 21 отзыве
Отвечают на отзывы90% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг
Отзывы о санатории «Белая Русь» в подавляющем большинстве положительные: гости отмечают стабильно высокое качество территории, питания и персонала. Критика встречается заметно реже и касается преимущественно ограничений по времени посещения бассейна и отдельных недочётов в номерах. Картина последних лет остаётся устойчивой: санаторий продолжает обновляться, и постоянные гости фиксируют улучшения от приезда к приезду.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Лесопарковая территория с богатой растительностью, беседками, качелями и видовыми площадками на море неизменно вызывает восхищение. Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется как одно из главных достоинств. Питание по системе шведского стола оценивается как разнообразное и вкусное, а персонал в большинстве отзывов характеризуется как приветливый и внимательный.
Какие замечания встречаются
Ряд гостей указывает на ограниченное бесплатное время посещения бассейна и на то, что после определённого часа доступ становится платным. В части номеров отмечаются мелкие недочёты — запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость между комнатами.
Наиболее часто упоминаемое ограничение — лимит бесплатного посещения бассейна (как правило, один час в день до определённого времени), после которого доступ становится платным. Ряд гостей считает это неудобным с учётом стоимости путёвки.
Мнения о соотношении цены и качества расходятся: часть гостей считает санаторий одним из лучших вариантов на черноморском побережье по этому показателю, другие полагают, что стоимость путёвки высока, особенно с учётом дополнительной платы за бассейн и ряд услуг. Цены на территории санатория ряд гостей называет завышенными по сравнению с городскими.
Трансфер на электрокарах от корпуса до пляжа работает по расписанию и в целом оценивается удобным, хотя в отдельные часы интервалы кажутся гостям слишком длинными. Процесс заселения в большинстве случаев проходит быстро, однако несколько гостей сообщали о затруднениях при бронировании или изменении условий на ресепшене.
Санаторий позиционируется гостями как тихое, спокойное место, подходящее для семейного отдыха и лечения. Часть гостей упоминает дискомфорт от шумных групп или детских лагерей, размещающихся на территории.
Территория санатория — один из главных поводов для похвалы: гости описывают её как огромный ухоженный лесопарк с цветами, беседками, качелями и видовыми площадками на море. Номера в большинстве отзывов оцениваются как чистые и после ремонта, хотя в отдельных комнатах упоминаются запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость.
Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется гостями как ключевое преимущество. Досуговая программа включает анимацию для детей и взрослых, спортивные площадки и культурные мероприятия, хотя часть гостей считает вечернюю программу недостаточно насыщенной.
Персонал санатория в подавляющем большинстве отзывов характеризуется как приветливый, вежливый и готовый помочь. Отдельные гости упоминают безразличие или грубость конкретных сотрудников, однако такие случаи остаются в меньшинстве на фоне общей положительной картины.
Питание по системе шведского стола получает стабильно высокие оценки: гости отмечают разнообразие блюд, свежесть продуктов и наличие диетических позиций. Критика встречается реже и касается главным образом нехватки мест в столовой в часы пик и ограниченного выбора фруктов у части гостей.
Лечебная база оценивается как разнообразная и современная: гости отмечают широкий перечень процедур, внимательных врачей и отсутствие очередей. Отдельные гости указывают на сокращение бесплатных медицинских услуг и сложности с записью на платные процедуры.
Отдых состоялся.Минусы отдыха-время посещения бассейна(бесплатно) до 16 час.(отдыхали в октябре),а последняя лечебная процедура заканчивалась 15-25!И отдельная тема -это досуг. Сложилось впечатление,что кроме процедур для людей солидного возраста ничего не планируется и не проводится.Вечером кроме прогулок на свежем воздухе и телевизора в номере себя нечем порадовать.Есть кинозал,но выбор кинофильмов не завидный....
27.07.2025-10.08.2025. Были в санатории в этом и прошлом годах. Год назад было лучше. Да несомненно сделали ремонт в номерах, вокруг много зон отдыха, есть где погулять, есть места где можно пофоткаться, но в прошлом году можно было покататься на гидроцикле за 2.500₽ 10 минут, сейчас за те же 2.500₽ только 5 минут, номер дали на 4-м этаже, хотя при бронировании указывали, что хотим как можно выше, из-за того что какой-то мальчик травмировался когда катался по морю на надувной "ТАБЛЕТКЕ" банан почему то не пускают на пляж, хотя мне этот случай ни о чём не говорит, цены заоблачные (27гр. чипсов 120₽) но самое главное в столовой ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ВЫБОР!!! В основном салаты и варёное мясо. На завтрак из всего я нахожу нормальными только шарики, хлопья или звёздочки с молоком, яйца и бутер с колбасой, каша вечно только пшённая, манная и овсяная, (и то какая-то из них будет обязательно на воде) после завтрака и обеда нет никаких пирожных, на обед и ужин выбор также маленький. Если в прошлом году мороженное, которое дают и без того только один раз в день, было в вафельном стаканчике, то теперь оно просто лежит в картонке, и почти никогда не дают просто ванильное, а остальное (кроме шоколадного) невкусное и дальше мне просто не охото перечислять минусы, поэтому всем до свидания (выводы делайте сами)
Проживание и территория
Программа
Организация
Правила и распорядок
Цена и качество
Питание
Р
РОМАН ШАЛАЙ
3.0
Санаторий Белая Русь - полный отстой. 1 стоимость - очень дорого при этом ограниченна СПА зона. 2 Питание - полное дерьмо. Просто не понятно зачем шинковать свежую морковь и в таком виде выкладывать ее на стол. Наваливать зелёный горошек, или кукурузу, ложить свежие овощи ни в каком виде. Подавать рыбу на пару, мясо такое же..Если это направление ПП - хорошо но его должно быть не более 20% от общего количества. Один обед или ужин стерпеть не проблема но несколько дней кушать одно и тоже пресное и ни какое ну это через чур. Санаторий превратился в санаторий пенсионеров - молодежи там нечего делать совсем. Закрыты все рестораны, нормальной ресторанной еды нет, посидеть покушать, выпить вина просто негде. Детям нет ни каких развлечений - совсем...наша поездка была последней. Контингент за 60+. Ловить там просто нечего.
Цена и качество
Проживание и территория
Питание
Атмосфера и отношения
Программа
Роман, благодарим Вас за оставленный комментарий. Мы внимательно ознакомились с ним и приняли всю указанную Вами информацию к сведению.
Нам искренне важно мнение каждого клиента, именно поэтому мы стремимся оперативно реагировать на любые замечания и пожелания. Ваш отклик позволит повысить качество предоставляемых услуг.
Мы приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства.
Еще раз благодарим Вас за обратную связь и надеемся на дальнейшее сотрудничество!
С уважением санатории «Белая Русь».
22 января 2026
У
Ульяна
4.0
Очень жаль, что бассейн только час в день. Хотя бы полтора. Час с учетом переодевания ну очень мало. За это минус звезда. Не наслаждаешься, а только на часы смотришь... Не жадничайте и будут гости еще счастливее, а так это омрачает настроение и отдых... А так природа и насаждения, конечно, прекрасны. Погулять, полюбоваться, эти качели с подушками в красивых зонах чудесны!
Хочу дополнить отзыв. Неудобно, что только до 16 часов бесплатное время в бассейне. то есть ты бы мог находиться в бассейне хотя бы до ужина, до 17:30, а так надо в 16 ч. убираться оттуда побыстрее, и до ужина просто тупо сидеть в номере. Цены не дешевые на отдых и такие ограничения... Не приятно...
Да, и ужин до 19:30 это прям апофеоз! Ну нигде такого нет! Это очень не удобно!
Программа
Проживание и территория
Цена и качество
Питание
Ульяна, благодарим Вас за отзыв! Обязательно учтём Ваши пожелания и примем меры!
9 октября 2025
С
Светлана Расторгуева
5.0
Были в Белой Руси в сентябре впервые. Приятно удивил как сам санаторий так и лечение которое было предоставлено по путевке. Все хорошо и замечательно, шведский стол, шикарная территория для прогулок, бесподобный вид на море, первая береговая линия, хороший пляж, бассейн с морской водой, лечение достойное, мед.персонал отличный, особая благодарность массажисту Драничниковой С.В. но есть пожелания: рассмотреть наличие поручней при выходе из моря, очень тяжело выходить не только людям пожилого возраста, но и детям, улучшить качество WI-FI, в номере один, в фойе другой, постоянно нужно было переключаться, а зайти по работе в ноутбук вообще не реально в номере, приходилось спускаться в фойе, пересмотреть вопрос досуга для взрослых, многие желали потанцевать, но вместо танцев на свежем воздухе показывали фильмы, в такое время года, когда тепло, было бы лучше танцевать на улице, а не в закрытом помещении (куда впрочем никто не ходил).
Питание
Проживание и территория
Забота и безопасность
Программа
Благодарим вас за такой подробный и позитивный отзыв о вашем первом визите в санаторий "Белая Русь". Мы рады, что вам понравились наши услуги, территория и особенно работа медицинского персонала. Ваши теплые слова о массажисте Драничниковой С.В. обязательно будут переданы.
Мы также благодарны за ваши конструктивные предложения. Мы рассмотрим возможность установки поручней для более удобного выхода из моря, а также постараемся улучшить качество Wi-Fi, чтобы обеспечить более стабильное подключение. Ваши пожелания по организации досуга для взрослых также будут учтены, и мы подумаем над тем, как сделать вечерние мероприятия более разнообразными и интересными.
Надеемся, что ваш следующий визит будет еще более комфортным и приятным. Будем рады видеть вас снова!
С уважением,
Команда санатория "Белая Русь"
2 октября 2024
Е
Елена Кабина СД-11
4.0
Толпа и не хватка мест в столовой,платная баня и хамам в бассейне ,дискотека в здании ,мешает отдыхать.
Елена, благодарим Вас за оставленный комментарий. Мы внимательно ознакомились с ним и приняли всю указанную Вами информацию к сведению.
Нам искренне важно мнение каждого клиента, именно поэтому мы стремимся оперативно реагировать на любые замечания и пожелания. Ваш отклик позволит повысить качество предоставляемых услуг.
Мы приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства!
Еще раз благодарим Вас за обратную связь !
С уважением санатории «Белая Русь».
10 июля 2026
А
Антон Дронов
2.0
Вай фай отсутствует от слова совсем! Я работаю удаленно и с семьей решил выехать на отдых, пожалел! В спа центр практически не попасть, потому что система выстроена так, что либо вы завтракаете и не идете в спа, потому что завтрак очень сильно пересекается с открытой спа программой (с 8 утра до 11 дня) либо вы обедаете и снова, с полным желудком не можете идти в спа центр! (с 14:00 до 16:00). Чтобы попасть в спа, я отдал полторы тысячи сверху, хоть он и входит в проживание. За полторы тысячи, на двоих(это скидка для проживающего) вам предлагают всего лишь два часа водных развлечений. 30 тысяч я отдал за два дня проживания, не стоит оно того! Расслабиться не получается, потому что вечно думаешь о времени, работать не получается из-за отсутствия элементарных вещей, вроде интернета. Больше не поеду сюда и Вас отговариваю
Антон, благодарим Вас за оставленный комментарий. Мы внимательно ознакомились с ним и приняли всю указанную Вами информацию к сведению.
Нам искренне важно мнение каждого клиента, именно поэтому мы стремимся оперативно реагировать на любые замечания и пожелания. Ваш отклик позволит повысить качество предоставляемых услуг.
Мы приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства.
Еще раз благодарим Вас за обратную связь и надеемся на дальнейшее сотрудничество!
С уважением санатории «Белая Русь».
22 января 2026
Ф
Ф Ц
3.0
Отдых в целом оставил смешанные впечатления, поэтому ставлю 3 звезды. Очень понравился открытый бассейн и пляж — чисто, красиво, отдыхать приятно. Но есть существенные минусы. Аквапарк работает всего 4 часа в день с большим перерывом, что очень неудобно. Практически все магазины и развлечения закрываются уже в 17–18 часов, поэтому вечером делать почти нечего. Также расстроило, что с пляжа не убирают медуз. Их было очень много, и мой ребенок из-за этого не купался два дня, а это значительная часть нашего отпуска. Хотелось бы, чтобы эти недостатки устранили.
Ф Ц, благодарим Вас за приятный и подробный отзыв о нашем санатории!
Нам искренне важно мнение каждого клиента, именно поэтому мы стремимся оперативно реагировать на любые замечания и пожелания.
Еще раз благодарим Вас за обратную связь! Будем рады видеть Вас снова!
С уважением санатории «Белая Русь».
10 июля 2026
С
Савелiй крамаров
4.0
Плюсы:
Номера достаточно новые, не уставшие.
Шведский стол сносный, всё вполне съедобно.
Неплохая территория, где можно погулять.
Никто никому не мешает. Тихо спокойно.
Теперь минусы:
Если пропустил еду по расписанию, иди гуляй.
Санаторий экономит на всём. Заявленный ол инклюзив на самом деле никакой не ол инклюзив. За всё надо доплачивать.
Сауны и бани фактически получаются только за деньги. Делать в санатории особо нечего.
Вода в номере отсутствует. Наливать нужно в графин (это не гигиенично) из кулера. Еда в столовой не может похвастаться разнообразием ассортимента.
Во всём немножко совочек, за вполне рыночные деньги.
В целом норм. Но в следующий раз бы посетил другое место.
Проживание и территория
Питание
Атмосфера и отношения
Правила и распорядок
Цена и качество
Программа
Добрый день, спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями. Мы рады, что вы оценили наши номера и территорию. В то же время, мы сожалеем, что некоторые аспекты вашего пребывания не оправдали ожиданий.
Мы стремимся сделать отдых наших гостей максимально комфортным и надеемся, что у нас будет возможность исправить ваше впечатление в будущем.
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
20 ноября 2024
С
Сергей Закалин
1.0
Были в этом санатории в октябре 26 года, полный ОТСТОЙ Если вам за 60 и путёвка бесплатная то пойдёт а если покупать за 30 тысяч в сутки то подумайте и берите с собой ещё денег вам они понадобятся, бассейн после 17:00 платный питание столовая номер 6 одно и тоже; капуста морковка, свёкла, котлеты как из школьной столовой иногда на завтрак балуют красной рыбой скорее всего из светофора. На теретории есть магазины, цены как в Европе в 2 раза больше. Шампанское Абрао-Дюрсо 1750 в общем всё дорого. Если вы с детьми то готовьтесь их развлекать сами. В общем это самое худшее место в котором мы были отпуск испорчен так скучно ещё негде не было, единственное что нам понравилось это территория очень красивая и большая
Цена и качество
Проживание и территория
Питание
Программа
