Что дети и родители рассказывают про Белую Русь: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.7из 5.0
602 отзыва
Пишут регулярно151 отзыв за последний год
Хотят вернутьсясказано в 21 отзыве
Отвечают на отзывы90% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг
Отзывы о санатории «Белая Русь» в подавляющем большинстве положительные: гости отмечают стабильно высокое качество территории, питания и персонала. Критика встречается заметно реже и касается преимущественно ограничений по времени посещения бассейна и отдельных недочётов в номерах. Картина последних лет остаётся устойчивой: санаторий продолжает обновляться, и постоянные гости фиксируют улучшения от приезда к приезду.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Лесопарковая территория с богатой растительностью, беседками, качелями и видовыми площадками на море неизменно вызывает восхищение. Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется как одно из главных достоинств. Питание по системе шведского стола оценивается как разнообразное и вкусное, а персонал в большинстве отзывов характеризуется как приветливый и внимательный.
Какие замечания встречаются
Ряд гостей указывает на ограниченное бесплатное время посещения бассейна и на то, что после определённого часа доступ становится платным. В части номеров отмечаются мелкие недочёты — запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость между комнатами.
Наиболее часто упоминаемое ограничение — лимит бесплатного посещения бассейна (как правило, один час в день до определённого времени), после которого доступ становится платным. Ряд гостей считает это неудобным с учётом стоимости путёвки.
Мнения о соотношении цены и качества расходятся: часть гостей считает санаторий одним из лучших вариантов на черноморском побережье по этому показателю, другие полагают, что стоимость путёвки высока, особенно с учётом дополнительной платы за бассейн и ряд услуг. Цены на территории санатория ряд гостей называет завышенными по сравнению с городскими.
Трансфер на электрокарах от корпуса до пляжа работает по расписанию и в целом оценивается удобным, хотя в отдельные часы интервалы кажутся гостям слишком длинными. Процесс заселения в большинстве случаев проходит быстро, однако несколько гостей сообщали о затруднениях при бронировании или изменении условий на ресепшене.
Санаторий позиционируется гостями как тихое, спокойное место, подходящее для семейного отдыха и лечения. Часть гостей упоминает дискомфорт от шумных групп или детских лагерей, размещающихся на территории.
Территория санатория — один из главных поводов для похвалы: гости описывают её как огромный ухоженный лесопарк с цветами, беседками, качелями и видовыми площадками на море. Номера в большинстве отзывов оцениваются как чистые и после ремонта, хотя в отдельных комнатах упоминаются запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость.
Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется гостями как ключевое преимущество. Досуговая программа включает анимацию для детей и взрослых, спортивные площадки и культурные мероприятия, хотя часть гостей считает вечернюю программу недостаточно насыщенной.
Персонал санатория в подавляющем большинстве отзывов характеризуется как приветливый, вежливый и готовый помочь. Отдельные гости упоминают безразличие или грубость конкретных сотрудников, однако такие случаи остаются в меньшинстве на фоне общей положительной картины.
Питание по системе шведского стола получает стабильно высокие оценки: гости отмечают разнообразие блюд, свежесть продуктов и наличие диетических позиций. Критика встречается реже и касается главным образом нехватки мест в столовой в часы пик и ограниченного выбора фруктов у части гостей.
Лечебная база оценивается как разнообразная и современная: гости отмечают широкий перечень процедур, внимательных врачей и отсутствие очередей. Отдельные гости указывают на сокращение бесплатных медицинских услуг и сложности с записью на платные процедуры.
Оздоравливались в санатории в период с 03.02.2026 по 20.02.2026. Приезжаем уже не первый раз. В очередной приезд остались довольны абсолютно всем! Номера, территория, лечебный корпус, анимация - все на отличном уровне! Особенно хотелось бы отметить работу Марины Анатольевны и ее персонала в столовой - всегда приветливы на входе (несмотря на постоянный поток людей, каждому улыбнутся и пожелают приятного аппетита), всегда в опрятной форме, своевременно накрывают и убирают столы!
Также понравилась новая баня у бассейна - красивейший вид на местную природу, приятная музыка. Премию тому, кто её придумал!
В целом уровень санатория из года в год постоянно поднимается - модернизируется то, что есть, появляется что-то новое. Благодарим руководство санатория за постоянное совершенствование и создание наилучших условий для лечения и отдыха.
Руслан, благодарим Вас за такой шикарный и подробный отзыв о нашем санатории! Мы очень счастливы, что Вам все понравилось! Будем рады видеть Вас снова!
2 марта 2026
Р
роман м.
3.0
Время прибывания с супругой с 05.01.2026г.
Очень захотелось поделится впечатлением:
Номера: Все чисто, аккуратно, уборка, замена белья и т. д. всё отлично, но есть- но- в номерах есть кружки, но нет ни чая, ни кофе, ни воды простой- это уже давным давно во всех санаториях присутствует.За-то на этаже есть куллер с горячей и холодной водой, купили в магазинчике чай пакетированый чтобы можно вечером перед сном выпить кружечку.
Питание: Трёх разовое, безалкогольное, повара готовят, официанты убирают всё вовремя, но тоже есть - НО: Почему-то в столовой нет возможности выпить чашечку ГОРЯЧЕГО чая или кофе, так как стоят термосы, якобы, с горячим чаем, а по факту там еле теплая "вода", кофе только аппаратный- это в то время когда уже во всех санаториях Страны стоят пиалы в которых можно взять пакетик чёрного или зелёного чая, насыпать себе в кружку растворимое кофе и уже с термоса залить ГОРЯЧИМ КИПЯТКОМ.
Далее- первые блюда, достойные, 3 разновидности, на второе уже более скудный выбор, а на дессерт можно вообще не расчитывать- бублики, сухие печенья. Выбор салатов тоже, в лучшем случае-2 шт. ( не беру в расчёт морковку, капусту, свеклу).
Досуг: имеется спортзал- для тех кто хочет хоть немного скинуть кКал., имеется зал большой для игры в волейбол,баскетбол, настоьняй теннис, но вообще никто этим не занимается.
Бассейн: Если у вас обычные номера, то в бассейн и сауны можно попасть только на 2 часа или с утра, или после обеда до 16-00. Гидромассаж включают только на 20 минут в каждый час. Имеется уличный, тёплый бассейн -27 градусов.
Территория, большая, есть где прогуляться, подышать воздухом.
Роман, благодарим Вас за оставленный комментарий. Мы внимательно ознакомились с ним и приняли всю указанную Вами информацию к сведению.
Нам искренне важно мнение каждого клиента, именно поэтому мы стремимся оперативно реагировать на любые замечания и пожелания. Ваш отклик позволит повысить качество предоставляемых услуг.
Мы приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства.
Еще раз благодарим Вас за обратную связь и надеемся на дальнейшее сотрудничество!
С уважением санатории «Белая Русь».
22 января 2026
K
KulikovVV1977
4.0
Отличное место. Прекрасная локация. Есть все для разнообразного качественного отдыха как с детьми, так и без них. Из минусов - кухня, не тянет на 4 звёзды. Качество блюд столовское
Благодарим за отзыв о нашем санатории! Рады, что Вам понравилась локация и возможности для отдыха. Примем меры по улучшению качества блюд. Ждём Вас снова!
10 ноября 2025
В
Владимир Р
5.0
Отличный санаторий, хорошие номера,уборка смена белья на на уровне 5 звезд, хорошее лечение, огромная ухоженная территория, шикарный пляж, два бассейна с морской водой. Буду рекомендовать своим друзьям.
Проживание и территория
Забота и безопасность
Программа
Владимир, благодарим за приятный отзыв и за доверие! Ждём с нетерпением Вас и Ваших друзей!
10 ноября 2025
Е
Елена Жукова
4.0
мама
Красивая территория, отличный крытый бассейн, свой пляж. Когда ребёнок был маленький всегда снимали домик, там разрешено с животными, у нас маленькая собачка. Питание никогда не брали. Сейчас стоимость негуманная очень стала при всём том, что территория осталась на уровне совдепа
Мы понимаем, что цены могут быть важным фактором при выборе места отдыха, и мы стараемся поддерживать высокое качество наших услуг. Что касается уровня территории, мы постоянно работаем над улучшением инфраструктуры и созданием комфортных условий для наших гостей. Ваше мнение очень важно для нас, и мы обязательно учтём его в нашей дальнейшей работе.
Спасибо, что выбрали наш санаторий для отдыха. Надеемся увидеть Вас снова!
10 ноября 2025
Y
Yulia M.
4.0
мама
Отличная чистая красивая территория, но эти булыжники на пляже....по которым карабкаешься туда/обратно, мне только поэтому не хочется идти на пляж. Пляжные полотенца неприятно пахнут, будто и не стирают, а только сушат в сушилке. Термометр воды на пляже работает неправильно. Номерной фонд ооочень уставший, я читала про ремонт и ждала совсем другого. Особенно ванная комната: есть заметная ржавчина на смесителях, на железной полоске внизу двери, пятна грибка на швах плитки. Шторы в комнате с пятнами. Белье меняю каждые три дня, но оно тоже сильно уставшее, очень тонкое. Вид на море - это вид на деревья и кусочки воды сквозь ветки. Здание в целом опрятное, хороший бассейн на улице. В столовке как-то странно расставлены столы выдачи - нужно наматывать круги с тарелками. Сын ждал выпечку, но вся выпечка заводского производства и одна и та же. Блинчики жарили в зале и они непрожаренные, режешь и вытекает тесто. Редко стоит молоко, в основном кефир. Супы, второе, салаты нормальные, расстройства ни у кого не было. Каждый день фильмы/мультфильмы/с детьми занимаются/часто концерты. Поедем еще, только если будут в наличии номера другого класса и с новым ремонтом.
Наше любимое место силы ! Отдыхаем здесь каждый год! Огромная роскошная территория, приветливый персонал. Нравится, что здесь много активностей. Особенно нравится наличие различных спорт площадок. Мы бронировали теннисный корт и занимались с инструктором Павлом, он нашел подход и к взрослым, и детям, дал рекомендации. Теперь будем продолжать тренировки в своем городе. Спасибо Павлу и Белой Руси!
Всё очень понравилось!
Были в санатории уже второй раз!
Территория 5+ (большая и ухоженная)
Номер 5+ (комфортный, уютный, ремонт свежий, мебель новая, уборка каждый день)
Питание хорошее!
Разнообразное и вкусное!
Наивкуснейшие драники, вафли и вечерние оладьи (единственное, не хватало сгущёнки или вкусного варенья, но возможно это забота о ЗОЖ :)))
В межсезонье море было холодное, открытый бассейн - бодрит (без подогрева)
Крытый бассейн 5+ вода теплая, но всего 1 час (и то, по моему, до 16 00. Далее за деньги)
Аквааэробика 5++!
На пляже кафе 5+, но даже вода за день.
Единственное, при выезде, подпортили настроение.
Попросили присутствовать при пересчете и при "перетряхивании" полотенца, наличие пульта ТВ и т.д. и т.п.
Жили на третьем этаже, 2 номера.
Я конечно понимаю, что контроль наличия полотенца-это работа персонала, и что люди бывают разные ....
Но можно было осматривать номер молча и считать 🧮 полотеца НЕ в слух.
Это ОЧЕНЬ НЕПРИЯТНО!!!
Была в таком шоке, что сразу даже не смогла озвучить это на ресепшен!
Все прекрасно в этом санатории! Начиная с красивой, ухоженной территории, вежливость, тактичность персонала. Обслуживание высший класс! Прекрасный СПА, бассейн.
Большое спасибо за Ваш теплый и подробный отзыв! Мы очень рады, что Ваше пребывание в санатории "Белая Русь" оставило у Вас такие приятные впечатления. Ваше мнение о красивой, ухоженной территории, вежливости и тактичности персонала, а также высоком уровне обслуживания очень важно для нас.
Особенно приятно, что Вам понравился СПА-комплекс и бассейн. Эти элементы призваны создать максимально комфортные условия для отдыха и восстановления.
Надеемся, что Вы вернетесь к нам снова и снова будете наслаждаться отдыхом в "Белой Руси".
С уважением,
Администрация санатория "Белая Русь"
7 мая 2025
A
Alex Kudrenko
5.0
Отличное место для отдыха, територия огромная, красота, куча зелени и всяких дорожек для прогулок. Бассейн с морской водой, ещё и крытый и отапливаемый это отдельный вид кайфа, ну и бани/сауны. Питание: шведский стол, без изысков, но вполне съедобно. Были в ноябре, теперь хотим летом попробовать.
