Что дети и родители рассказывают про Белую Русь: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.7из 5.0
602 отзыва
Пишут регулярно151 отзыв за последний год
Хотят вернутьсясказано в 21 отзыве
Отвечают на отзывы90% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг
Отзывы о санатории «Белая Русь» в подавляющем большинстве положительные: гости отмечают стабильно высокое качество территории, питания и персонала. Критика встречается заметно реже и касается преимущественно ограничений по времени посещения бассейна и отдельных недочётов в номерах. Картина последних лет остаётся устойчивой: санаторий продолжает обновляться, и постоянные гости фиксируют улучшения от приезда к приезду.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Лесопарковая территория с богатой растительностью, беседками, качелями и видовыми площадками на море неизменно вызывает восхищение. Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется как одно из главных достоинств. Питание по системе шведского стола оценивается как разнообразное и вкусное, а персонал в большинстве отзывов характеризуется как приветливый и внимательный.
Какие замечания встречаются
Ряд гостей указывает на ограниченное бесплатное время посещения бассейна и на то, что после определённого часа доступ становится платным. В части номеров отмечаются мелкие недочёты — запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость между комнатами.
Наиболее часто упоминаемое ограничение — лимит бесплатного посещения бассейна (как правило, один час в день до определённого времени), после которого доступ становится платным. Ряд гостей считает это неудобным с учётом стоимости путёвки.
Мнения о соотношении цены и качества расходятся: часть гостей считает санаторий одним из лучших вариантов на черноморском побережье по этому показателю, другие полагают, что стоимость путёвки высока, особенно с учётом дополнительной платы за бассейн и ряд услуг. Цены на территории санатория ряд гостей называет завышенными по сравнению с городскими.
Трансфер на электрокарах от корпуса до пляжа работает по расписанию и в целом оценивается удобным, хотя в отдельные часы интервалы кажутся гостям слишком длинными. Процесс заселения в большинстве случаев проходит быстро, однако несколько гостей сообщали о затруднениях при бронировании или изменении условий на ресепшене.
Санаторий позиционируется гостями как тихое, спокойное место, подходящее для семейного отдыха и лечения. Часть гостей упоминает дискомфорт от шумных групп или детских лагерей, размещающихся на территории.
Территория санатория — один из главных поводов для похвалы: гости описывают её как огромный ухоженный лесопарк с цветами, беседками, качелями и видовыми площадками на море. Номера в большинстве отзывов оцениваются как чистые и после ремонта, хотя в отдельных комнатах упоминаются запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость.
Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется гостями как ключевое преимущество. Досуговая программа включает анимацию для детей и взрослых, спортивные площадки и культурные мероприятия, хотя часть гостей считает вечернюю программу недостаточно насыщенной.
Персонал санатория в подавляющем большинстве отзывов характеризуется как приветливый, вежливый и готовый помочь. Отдельные гости упоминают безразличие или грубость конкретных сотрудников, однако такие случаи остаются в меньшинстве на фоне общей положительной картины.
Питание по системе шведского стола получает стабильно высокие оценки: гости отмечают разнообразие блюд, свежесть продуктов и наличие диетических позиций. Критика встречается реже и касается главным образом нехватки мест в столовой в часы пик и ограниченного выбора фруктов у части гостей.
Лечебная база оценивается как разнообразная и современная: гости отмечают широкий перечень процедур, внимательных врачей и отсутствие очередей. Отдельные гости указывают на сокращение бесплатных медицинских услуг и сложности с записью на платные процедуры.
Отличный санаторий с потрясающей атмосферой и морем у порога.
Невероятно понравилось пребывание в этом санатории! Это именно то сочетание моря, леса и профессионального лечения, которое я искала, при этом все содержится в идеальной чистоте и порядке.
Территория и расположение:
Большая, ухоженная территория, много деревьев, цветов и мест для отдыха.Начиная от качелей ,заканчивая благоустроенными беседками.Главный плюс — собственный, очень чистый парк с прямым выходом к морю. Спуск удобный, есть лестница.Пляж оборудован лежаками.
Номер:
Жили в стандартном номере. Всё было чисто, функционально,ремонт свежий ,есть холодильник ,сейф,проводилась ежедневная уборка,замена полотенец была каждый день ,белье 1 раз в 3 дня . Из окна открывался вид на море.Кондиционер работал исправно, Wi-Fi ловил хорошо.
Питание:
Питание по системе "заказное меню".Еда очень достойная: разнообразная, вкусная и всегда свежая. Большой выбор салатов, горячих блюд, выпечки. Учитывают диетические потребности.
Лечение и медперсонал:
Прошли назначенный курс процедур. Врач Джигирей Евгения Николаевна и Михед Александра Антоновна очень внимательные , подробно опросили и составили план. Все процедуры проходили четко по расписанию. Отдельное спасибо медсестре за капельницы ОЗОНОТЕРАПИЮ .После лечения действительно ощущается положительный эффект.
Развлечения:
Для взрослых:
Есть отличный концертный зал, где проходят вечерние мероприятия,концерты .Библиотека с хорошим выбором книг. Несколько бильярдных и теннисных столов. Отдельно хочется поблагодарить за дружелюбную атмосферу организатора Маджида , который с лёгкостью находит подход к деткам любого возраста, устраивал танцевальные батлы, где танцевали абсолютно все отдыхающие, в том числе и взрослые, когда заканчивалось детское время -Маджид собирал целые компании для вечерней игры в мафию, бункер и умело объединял взрослых и детей.
Для детей:
Детская комната с аниматором, хорошая современная игровая площадка на территории.
Спорт:
Есть укомплектован тренажерный зал с тренером,по утрам зарядка ,в обед проводится акваэробика, есть спортивный зал для игры в волейбол
Персонал и сервис:
Весь персонал, от администраторов до горничных, работает слаженно и вежливо. Все вопросы решались быстро.
Итог: Однозначно рекомендую этот санаторий для тех, кто хочет совместить качественное лечение с полноценным отдыхом у моря.
Атмосфера и отношения
Проживание и территория
Питание
Персонал
Забота и безопасность
Программа
Елена, благодарим Вас за такой тёплый и подробный отзыв о нашем санатории. Мы очень рады, что Вам понравилось пребывание у нас. Особенно приятно слышать, что Вы высоко оценили чистоту, ухоженную территорию, условия проживания, питание и профессионализм персонала.
Мы стараемся сделать всё возможное, чтобы наши гости чувствовали себя комфортно и получали максимальное удовольствие от отдыха. Будем рады видеть Вас снова!
14 ноября 2025
И
Ирина Деркачева
5.0
мама
Всем доброго времени суток! Отдыхали с ребёнком с 23.09 по 14.10. 22г. Засели быстро, номер чистый, все необходимое было,стандарт.
Уборка каждый день, смена полотенца по необходимости. Горничные приветливые. Постель меняли каждую неделю. Питание было заказное меню,кормили хорошо, минус кофе небыло только чай. В столовой персонал очень приятный если был вопрос ,решали сразу . Процедуры шикарные все что доктор назначила Образцова Н.А. кабинет 39 то и сделали. Отдельно отмечу массаж каб .69 шикарно делали, к сожалению не помню ФИО. У ребенка пришлось поменять массажиста, но вопрос в регистратуре решили за минуту без лишних вопросов. Территория шикарная, много зелени и чисто м красиво и уютно. Море и пляж супер! В общем чувствуется что тут есть шикарный руководитель! Была здесь по социальным путёвкам, но за деньги свои тут тоже же бы отдыхала. Отдельное спасибо трениру по плаванию Ольге, которая моего ребенка научила плавать за три занятия . Не обойдут вниманием фото студию .Полина, вы подарили нам не только классные фото но и не забывпемые эмоции . Вы профессионал! Безусловно хочу вернуться туда с друзьями ,классно провести отпуск, подлечиться.
Организация
Проживание и территория
Персонал
Питание
Забота и безопасность
Программа
В санатории свой пляж, есть открытый и крытый бассейны с различными каскадами и водяными массажерами. Также имеется детский бассейн. Вода морская, проточная, в крытых бассейнах с подогревом. Очень много лечебных процедур, медперсонал квалифицированный, отзывчивый. Но надо приезжать дней на 10-ть, чтобы всё успеть. Я очень благодарен кардиологу Костомарову - он определил у меня заболевание и направил в кардиоцентр на замену сердечного клапана. А я и не подозревал, думал просто одышка. В санатории большой парк с различными видами флоры разных климатических зон и континентов. Большой спортзал, открытые площадки для тенниса, волейбола, футбола. Питание входит в стоимость путёвки, по желанию можно доплатить за "шведский стол ". Жилые номера от бюджета- есть люкс, есть подешевле. Заказывать путёвки надо заранее, лучше за несколько месяцев.
Проживание и территория
Забота и безопасность
Персонал
Программа
Питание
Организация
Отдыхаю 4 раз, в 2026 стало еще лучше, питание -супер, все свежее и вкусное, территория идеально чистая, в номерах убираются каждый день, полотенца меняют каждый день, досуг для детей и пенсионеров отличный, персонал улыбчивый , единственный минус-дороговато.
Питание
Проживание и территория
Программа
Персонал
Цена и качество
Инкогнито 5371, благодарим за отзыв и за то, что в четвёртый раз выбираете наш санаторий. Очень рады, что вы отметили улучшение сервиса в 2026 году, а также питание, чистоту территории и ежедневную уборку. Отдельное спасибо за добрые слова в адрес персонала — мы обязательно передадим вашу благодарность команде.
Мы стремимся сохранять высокий уровень сервиса, и ваш комментарии помогает нам становиться ещё лучше.
3 августа 2026
В
Владимир Кафтан
5.0
Хороший санаторий, процедуры, питание, досуг и персонал : всё на высоком уровне. Номер убирался каждый день. Территория ухоженная, есть даже зоны для пикника. Для детей также есть заниматься и отдыхать.
Забота и безопасность
Питание
Программа
Персонал
Проживание и территория
Владимир, благодарим Вас за такой приятный отзыв о нашем санатории! Мы очень счастливы, что Вам все понравилось! Будем рады видеть Вас снова!
2 марта 2026
Р
РОМАН ШАЛАЙ
3.0
Санаторий Белая Русь - полный отстой. 1 стоимость - очень дорого при этом ограниченна СПА зона. 2 Питание - полное дерьмо. Просто не понятно зачем шинковать свежую морковь и в таком виде выкладывать ее на стол. Наваливать зелёный горошек, или кукурузу, ложить свежие овощи ни в каком виде. Подавать рыбу на пару, мясо такое же..Если это направление ПП - хорошо но его должно быть не более 20% от общего количества. Один обед или ужин стерпеть не проблема но несколько дней кушать одно и тоже пресное и ни какое ну это через чур. Санаторий превратился в санаторий пенсионеров - молодежи там нечего делать совсем. Закрыты все рестораны, нормальной ресторанной еды нет, посидеть покушать, выпить вина просто негде. Детям нет ни каких развлечений - совсем...наша поездка была последней. Контингент за 60+. Ловить там просто нечего.
Цена и качество
Проживание и территория
Питание
Атмосфера и отношения
Программа
Роман, благодарим Вас за оставленный комментарий. Мы внимательно ознакомились с ним и приняли всю указанную Вами информацию к сведению.
Нам искренне важно мнение каждого клиента, именно поэтому мы стремимся оперативно реагировать на любые замечания и пожелания. Ваш отклик позволит повысить качество предоставляемых услуг.
Мы приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства.
Еще раз благодарим Вас за обратную связь и надеемся на дальнейшее сотрудничество!
С уважением санатории «Белая Русь».
22 января 2026
Е
Елена Сытник
5.0
Отличный санаторий. Очень понравился бассейн с морской водой. Большая территория пляжа, хорошо обустроенная. Отличные локации для фото. Разнообразное меню в столовой, очень вкусные блюда. Приятный, вежливый персонал. Прекрасные лечебные процедуры. По санаторно-курортной путёвке до 5 процедур в день. Спасибо за отдых и лечение.
Программа
Проживание и территория
Питание
Персонал
Забота и безопасность
Благодарим Вас за подробный и позитивный отзыв о санатории "Белая Русь"! Мы высоко ценим Вашу оценку наших услуг и с удовольствием отмечаем, что Вы по достоинству оценили:
Разнообразную инфраструктуру: бассейн с морской водой, просторный и благоустроенный пляж, привлекательные локации для фотосъемки.
Высокое качество питания: разнообразное и вкусное меню в столовой.
Профессионализм персонала: приятное и вежливое обслуживание.
Эффективность лечебных процедур: возможность прохождения до 5 процедур в день по санаторно-курортной путевке.
Ваш отзыв – важная обратная связь для нас. Мы будем и дальше работать над поддержанием высокого уровня сервиса и качества предоставляемых услуг в санатории "Белая Русь". Надеемся увидеть Вас снова в числе наших гостей!
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
4 декабря 2024
У
Ульяна
4.0
Очень жаль, что бассейн только час в день. Хотя бы полтора. Час с учетом переодевания ну очень мало. За это минус звезда. Не наслаждаешься, а только на часы смотришь... Не жадничайте и будут гости еще счастливее, а так это омрачает настроение и отдых... А так природа и насаждения, конечно, прекрасны. Погулять, полюбоваться, эти качели с подушками в красивых зонах чудесны!
Хочу дополнить отзыв. Неудобно, что только до 16 часов бесплатное время в бассейне. то есть ты бы мог находиться в бассейне хотя бы до ужина, до 17:30, а так надо в 16 ч. убираться оттуда побыстрее, и до ужина просто тупо сидеть в номере. Цены не дешевые на отдых и такие ограничения... Не приятно...
Да, и ужин до 19:30 это прям апофеоз! Ну нигде такого нет! Это очень не удобно!
Программа
Проживание и территория
Цена и качество
Питание
Ульяна, благодарим Вас за отзыв! Обязательно учтём Ваши пожелания и примем меры!
9 октября 2025
М
марина Бессонова
3.0
Была в санатории с 8по 19апреля.В первую неделю погода была отличная,даже загорали на море.Во вторую-погода испортилась дождь и холодно...Территория большая но не совсем ухоженная...Корпуса спальный и лечебный замечательные.Правда еа 5 этаже в нашем крыле шел ремонт и не всегда убирался коридор...Питание на 3,не соответствует заявленным 4звездам.Лечение достойное,бассейн прекрасный.В целом отдыхом довольна.Вечерами пазвлекательные программы и концерты,правда отдыхающие слишком пассивные не посещают мероприятия.
Проживание и территория
Питание
Забота и безопасность
Программа
Елена, благодарим Вас за оставленный комментарий. Мы внимательно ознакомились с ним и приняли всю указанную Вами информацию к сведению.
Нам искренне важно мнение каждого клиента, именно поэтому мы стремимся оперативно реагировать на любые замечания и пожелания. Ваш отклик позволит повысить качество предоставляемых услуг.
Мы приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства!
