Отзывы и оценки: Санаторий Белая Русь Туапсе

Все поменялось бассейн только час бесплатно бани отдельно только платно идёт ремонт в бане и в холе ресторан нет только лобби бар приезжали 7лет назад было все лучше и Масаж и коктейли баня бассейн все входило в путевку

Белая Русь Официальный ответ

Здравствуйте!

Благодарим Вас за отзыв. Мы сожалеем, что некоторые аспекты Вашего недавнего отдыха в санатории "Белая Русь" не соответствовали Вашим ожиданиям, основанным на предыдущем посещении семь лет назад. Действительно, некоторые услуги и условия изменились. Мы проводим работы по ремонту бани и холла, что, безусловно, временно ограничивает доступность некоторых удобств. Что касается изменений в предоставлении услуг бассейна и сауны, а также включения массажа и коктейлей в стоимость путевки, это связано с пересмотром политики предоставления услуг. Мы всегда стремимся к совершенствованию и улучшению сервиса, но некоторые изменения могут вызывать неудобства. Надеемся на Ваше понимание. Мы ценим Вашу обратную связь и будем использовать ее для дальнейшего совершенствования.

С уважением,

Санаторий "Белая Русь"

4 декабря 2024

Вай фай отсутствует от слова совсем! Я работаю удаленно и с семьей решил выехать на отдых, пожалел! В спа центр практически не попасть, потому что система выстроена так, что либо вы завтракаете и не идете в спа, потому что завтрак очень сильно пересекается с открытой спа программой (с 8 утра до 11 дня) либо вы обедаете и снова, с полным желудком не можете идти в спа центр! (с 14:00 до 16:00). Чтобы попасть в спа, я отдал полторы тысячи сверху, хоть он и входит в проживание. За полторы тысячи, на двоих(это скидка для проживающего) вам предлагают всего лишь два часа водных развлечений. 30 тысяч я отдал за два дня проживания, не стоит оно того! Расслабиться не получается, потому что вечно думаешь о времени, работать не получается из-за отсутствия элементарных вещей, вроде интернета. Больше не поеду сюда и Вас отговариваю

Белая Русь Официальный ответ

Антон, благодарим Вас за оставленный комментарий. Мы внимательно ознакомились с ним и приняли всю указанную Вами информацию к сведению.

Нам искренне важно мнение каждого клиента, именно поэтому мы стремимся оперативно реагировать на любые замечания и пожелания. Ваш отклик позволит повысить качество предоставляемых услуг.

Мы приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства.

Еще раз благодарим Вас за обратную связь и надеемся на дальнейшее сотрудничество!

С уважением санатории «Белая Русь».

22 января 2026

Здесь второй раз отдыхаем. Начну сразу с недостатков, точнее с недостатка- он один и это питание. Вроде и меню на выбор, но выбора особо нет. Порцие средние, добавляют много специй в мясо. С голоду не умираем, но есть постоянно хочется. А во всем остальном все просто изумительно: территория, детские площадки, выход к морю. Территория огромная и очень живописная. Номера чистенькие, уютные. Через улицу проходить не надо, для того чтобы добраться в медкорпус или столовую. Много развлечений как для детей, так и для взрослых. Так-что если появиться возможность отдохнуть в "Белой Руси" г.Туапсе, езжайте не задумываясь.

Белая Русь Официальный ответ

Спасибо за вашу оценку

20 мая 2020

27.07.2025-10.08.2025. Были в санатории в этом и прошлом годах. Год назад было лучше. Да несомненно сделали ремонт в номерах, вокруг много зон отдыха, есть где погулять, есть места где можно пофоткаться, но в прошлом году можно было покататься на гидроцикле за 2.500₽ 10 минут, сейчас за те же 2.500₽ только 5 минут, номер дали на 4-м этаже, хотя при бронировании указывали, что хотим как можно выше, из-за того что какой-то мальчик травмировался когда катался по морю на надувной "ТАБЛЕТКЕ" банан почему то не пускают на пляж, хотя мне этот случай ни о чём не говорит, цены заоблачные (27гр. чипсов 120₽) но самое главное в столовой ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ВЫБОР!!! В основном салаты и варёное мясо. На завтрак из всего я нахожу нормальными только шарики, хлопья или звёздочки с молоком, яйца и бутер с колбасой, каша вечно только пшённая, манная и овсяная, (и то какая-то из них будет обязательно на воде) после завтрака и обеда нет никаких пирожных, на обед и ужин выбор также маленький. Если в прошлом году мороженное, которое дают и без того только один раз в день, было в вафельном стаканчике, то теперь оно просто лежит в картонке, и почти никогда не дают просто ванильное, а остальное (кроме шоколадного) невкусное и дальше мне просто не охото перечислять минусы, поэтому всем до свидания (выводы делайте сами)

Прекрасный санаторий🔥 Хорошие отзывчивые специалисты, хороший список оздоровительных услуг, оборудование, ремонт, кормят очень сытно, есть подсчёт калорий и можно выбирать или докупить возможность питания по принципу шведского стола. По процедурам понравилось: утром лфк, кислородные коктейли, фитованны, грязелечение, массажи, сеансы бассейна, галокамера… Из спортивных программ впечатлила аквааэробика, фитнес, тренажёрный зал, с сыном играли регулярно в теннис. Так же достаточно много развлекательных программ: киносеансы, детские МК, зажигательные дискотеки, караоке, и для взрослых мафия🔥 Ну и конечно природа, живописное, красивое место даже в осенний период приятная погода, шикарные морские закаты, впечатления только положительные 👏🏻 Развития и в дальнейшем🔥

Белая Русь Официальный ответ

Добрый день, Татьяна!

Спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что ваш отдых в санатории "Белая Русь" оставил у вас такие прекрасные впечатления!

Ваши слова о внимательном и отзывчивом персонале, разнообразных оздоровительных процедурах (от ЛФК до грязелечения), качественном оборудовании, приятном питании и, конечно же, увлекательных развлечениях, для нас очень важны.

Приятно слышать, что программа оздоровления и спортивных мероприятий удовлетворила ваши ожидания, а также, что вы нашли развлечения и для себя, и для своего сына.

Ваша оценка природной красоты и живописного места также очень ценна. Мы стараемся создавать атмосферу комфорта и позитива, чтобы отдых в "Белой Руси" приносил максимальное удовольствие.

Мы ценим вашу высокую оценку и надеемся, что вы вернетесь к нам вновь!

С уважением,

Санаторий "Белая Русь"

12 декабря 2024

Были с 01 по 10 сентября. Вот отлично и всё! Мы уже третий или четвертый раз не можем попасть в Турцию (не были там ни разу, то COVID, то...) Можно сказать случайно попали в Белую Русь. И на третий день прибывания моя жена сказала:"если на следующий год в Турцию не попадём, то только сюда приедем!". Это не отель 4-5* где ждёшь чего-то типа"ВАУ". Это отличный, спокойной отдых,уединенный, реально в дали от курортной суеты, которой изобилует побережье от Анапы до Адлера. Мы не искушены прибываниями на разных курортах (Турция и т.п.). Но здесь зашло всё! Территория - просто класс! Уважение всем, кто ее создал и поддерживает. Да пешочком с горы к морю и в гору обратно. Отличное кардио! Но есть и автобус +/- раз в час. Номера-4*. Не старый совдеп, но и не шик блеск. Чисто, нормально,удобно. Порадовал тазик в душевой))) Очень в тему с пляжным отдыхом. Питание - был шведский стол 3-х разовый. Опять же, тёща (была в Турции много раз) сказала: не так красиво и богато как там, но по славянски гораздо вкуснее и душевнее. Мы объедались, хватало всего и даже больше. Не стоит забывать, что это санаторий. Были без лечения, но по оценке со стороны, кажется, что там все на хорошем уровне. Есть досуг для детей и взрослых. Если не воротить носом, не искать люксовых развлечений, то можно хорошо провести время всем. Бассейны - крытый, уличный, оба с морской водой.Отлично. Пляж, только для своих. Небольшой, но хватает всем. Мне всегда не очень нравились боны(пирсы/волнорезы), но привык быстро и от них тоже есть плюсы при небольшом ветре и волнах. Может отзыв ещё дополню. Но рекомендовать буду всем знакомым кто хочет спокойного отдыха в хорошем месте. Если читают сотрудники санатория - спасибо всем!

Белая Русь Официальный ответ

Спасибо за такой отзыв

8 ноября 2022

Это место просто супер, питание, бассейн с морской водой, как закрытый, так и открытый с подогревом, хамам, русская баня, соляная комната, спа зона, банщик Павел отлично знает свое дело, за 2 часа проходишь волшебный сеанс с медитацией под звуки природы и шум дождя, так же советую посетить массаж. Все супер советую, в наше время это очень ценно найти добросовестную оценку, езжу уже 10 лет и сравнивая все те места где был в Краснодарском крае, у этого места нет минусов, все как дома, тишина, уют, приветливый персонал.

Белая Русь Официальный ответ

Александр, благодарим Вас за такой приятный и подробный отзыв о нашем санатории! Мы очень счастливы, что Вам все понравилось! Будем рады видеть Вас снова!

23 марта 2026

Хочу поделиться своими впечатлениями от пребывания в санатории Белая Русь в Туапсе. Были мы с семьёй в июле 2025 года. Выбрали этот санаторий так как хотели отдохнуть в тихом уютном месте подальше от шумного города и с возможностью совершать прогулки по лесопарковой территории. Мы были приятно удивлены хорошим отношением персонала начиная с организции въезда и парковки автомобиля, на ресепшене также доброжелательный персонал без промедления оформил заселение и мы поднялись в номер. Номера чистые, постельное белье белоснежное, на балконе тоже чистота, сушка для белья в идеальном состоянии ( не везде встретишь такой порядок в мелочах) . Отдельно хочу отметить организацию питания, шведский стол на высоком уровне, блюда всем знакомые с детства, каждый день новое меню, есть рыба несколько видов, мясо, салаты, фрукты овощи и сладости, все очень вкусно. Честно сказать объедались каждый раз, так как хотели все попробовать. Территория санатория ухоженная, есть тропинки в лесопарковой зоне с прекрасным видом на море. Очень порадовала организация досуга, пляж у моря великолепный, оборудован всем необходимым, белоснежные навесы, шезлонги, дорожки к морю и никакого столпотворения людей как на городских пляжах. Есть взрослая водяная горки и отличный детский бассейн с горками, ребенок был в восторге)))) Да и мы с удовольствием ходили прокатиться со взрослой горки. Также в главном корпусе есть закрытый и открытый бассейны с морской водой, это очень здорово. Вечером после ужина особенно приятно прогуляться по территории, а ребенку поиграть на детской площадке с кучей детворы. В общем мы получили огромное количество положительных эмоций. Хочу ещё раз поблагодарить персонал санатория Белая Русь, мы хотим снова вернуться к Вам. Спасибо.

Ребёнок хочет вернуться

Белая Русь Официальный ответ

Юрий, благодарим Вас за очень приятный и подробный отзыв! С нетерпением будем ждать Вас вновь!

12 сентября 2025

Задумка и концепция хорошие, фишка - бассейн с теплой морской водой. Неплохая кухня и анимация. Не очень понятны мелочная экономия, как то в номере повышенной комфортности есть чайник с посудой, но нет чая (и взять негде, только покупать в ларьках). С бассейном треш с графиком, когда гидромассаж вприципе есть, но включают по графику, в сумме времени чуть больше часа в сутки. Вечером после пяти впускают только за деньги, в итоге вместо гостей санатория там плещутся сторонние понаехавшие))) Сауна есть, но включают только вечером (читайте - за деньги). При этом при бронировании ничего из этого не оговаривали, думали, что раз заявлено, то возможность этим пользоваться будет по умолчанию... На любой вопрос на тему сервиса у персонала ответ с плохо скрываемым раздражением, что все вопросы к руководству... Вобщем ощущения сильно двоякие, заплати деньги и будь свободен))(

Езжу в этот санаторий не первый год. Всегда всё устраивает. Лечение, номер, питание,отношение персонала. Особенно радует уединенное место, спокойное с прекрасным парком. Есть два бассейна открытый и закрытый с подачей воды для массажа. И маленькие бассейны для детишек. Их тоже два в закрытом бассейне и на территории пляжа. Проводятся мероприятия для разных возрастов. Для любителей отдохнуть компанией оборудованы и мангальные зоны. Есть много ещё чего интересного. Я влюблена в Белую Русь.

Белая Русь Официальный ответ

Татьяна благодарим Вас за выбор санатория "Белая Русь", а также за то, что нашли время поделиться с нами своими впечатлениями от отдыха! Будем рады видеть Вас вновь!

21 октября 2023