Что дети и родители рассказывают про Белую Русь: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.7из 5.0
602 отзыва
Пишут регулярно151 отзыв за последний год
Хотят вернутьсясказано в 21 отзыве
Отвечают на отзывы90% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг
Отзывы о санатории «Белая Русь» в подавляющем большинстве положительные: гости отмечают стабильно высокое качество территории, питания и персонала. Критика встречается заметно реже и касается преимущественно ограничений по времени посещения бассейна и отдельных недочётов в номерах. Картина последних лет остаётся устойчивой: санаторий продолжает обновляться, и постоянные гости фиксируют улучшения от приезда к приезду.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Лесопарковая территория с богатой растительностью, беседками, качелями и видовыми площадками на море неизменно вызывает восхищение. Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется как одно из главных достоинств. Питание по системе шведского стола оценивается как разнообразное и вкусное, а персонал в большинстве отзывов характеризуется как приветливый и внимательный.
Какие замечания встречаются
Ряд гостей указывает на ограниченное бесплатное время посещения бассейна и на то, что после определённого часа доступ становится платным. В части номеров отмечаются мелкие недочёты — запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость между комнатами.
Наиболее часто упоминаемое ограничение — лимит бесплатного посещения бассейна (как правило, один час в день до определённого времени), после которого доступ становится платным. Ряд гостей считает это неудобным с учётом стоимости путёвки.
Мнения о соотношении цены и качества расходятся: часть гостей считает санаторий одним из лучших вариантов на черноморском побережье по этому показателю, другие полагают, что стоимость путёвки высока, особенно с учётом дополнительной платы за бассейн и ряд услуг. Цены на территории санатория ряд гостей называет завышенными по сравнению с городскими.
Трансфер на электрокарах от корпуса до пляжа работает по расписанию и в целом оценивается удобным, хотя в отдельные часы интервалы кажутся гостям слишком длинными. Процесс заселения в большинстве случаев проходит быстро, однако несколько гостей сообщали о затруднениях при бронировании или изменении условий на ресепшене.
Санаторий позиционируется гостями как тихое, спокойное место, подходящее для семейного отдыха и лечения. Часть гостей упоминает дискомфорт от шумных групп или детских лагерей, размещающихся на территории.
Территория санатория — один из главных поводов для похвалы: гости описывают её как огромный ухоженный лесопарк с цветами, беседками, качелями и видовыми площадками на море. Номера в большинстве отзывов оцениваются как чистые и после ремонта, хотя в отдельных комнатах упоминаются запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость.
Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется гостями как ключевое преимущество. Досуговая программа включает анимацию для детей и взрослых, спортивные площадки и культурные мероприятия, хотя часть гостей считает вечернюю программу недостаточно насыщенной.
Персонал санатория в подавляющем большинстве отзывов характеризуется как приветливый, вежливый и готовый помочь. Отдельные гости упоминают безразличие или грубость конкретных сотрудников, однако такие случаи остаются в меньшинстве на фоне общей положительной картины.
Питание по системе шведского стола получает стабильно высокие оценки: гости отмечают разнообразие блюд, свежесть продуктов и наличие диетических позиций. Критика встречается реже и касается главным образом нехватки мест в столовой в часы пик и ограниченного выбора фруктов у части гостей.
Лечебная база оценивается как разнообразная и современная: гости отмечают широкий перечень процедур, внимательных врачей и отсутствие очередей. Отдельные гости указывают на сокращение бесплатных медицинских услуг и сложности с записью на платные процедуры.
Давно отдыхаю в этом санатории с семьёй😊
Хотелось бы отметить минусы, ибо за последние годы отдых здесь подпортился:
-⭐️ в бассейн пускают за доп.плату людей с улицы, хотя бассейн принадлежит санаторию...
Иногда просто нет свободных шкафчиков🤯
-⭐️ за питание. За последние годы выбор стал скуднее и беднее, хоть цена за пребывание не упала...
Крупы, макароны, пюре и каждый день на выбор 1-3 вида котлет🫠
Хотелось бы, чтобы подобные минусы учли🙏
Спасибо за ваш отзыв, ваши замечания будут учтены.
31 мая 2023
С
Савелiй крамаров
4.0
Плюсы:
Номера достаточно новые, не уставшие.
Шведский стол сносный, всё вполне съедобно.
Неплохая территория, где можно погулять.
Никто никому не мешает. Тихо спокойно.
Теперь минусы:
Если пропустил еду по расписанию, иди гуляй.
Санаторий экономит на всём. Заявленный ол инклюзив на самом деле никакой не ол инклюзив. За всё надо доплачивать.
Сауны и бани фактически получаются только за деньги. Делать в санатории особо нечего.
Вода в номере отсутствует. Наливать нужно в графин (это не гигиенично) из кулера. Еда в столовой не может похвастаться разнообразием ассортимента.
Во всём немножко совочек, за вполне рыночные деньги.
В целом норм. Но в следующий раз бы посетил другое место.
Проживание и территория
Питание
Атмосфера и отношения
Правила и распорядок
Цена и качество
Программа
Добрый день, спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями. Мы рады, что вы оценили наши номера и территорию. В то же время, мы сожалеем, что некоторые аспекты вашего пребывания не оправдали ожиданий.
Мы стремимся сделать отдых наших гостей максимально комфортным и надеемся, что у нас будет возможность исправить ваше впечатление в будущем.
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
20 ноября 2024
С
Сергей Бойков
5.0
Отличный санаторий!!! Отличная еда, чистые и комфортные номера, отличный персонал, ежедневно культурный досуг, большая зеленая территория, свой пляж, а так же медицинский центр, есть бассейны
Питание
Проживание и территория
Персонал
Программа
Забота и безопасность
Отдыхаем в этом санатории каждый год в разное время года. Нравится многое: тишина, природа, месторасположение, ухоженная территория, собственный пляж, атмосфера. Есть, где погулять детям и взрослым. Есть спортивные площадки, спортзал. Работает детский клуб. Санаторий развивается, это видно, каждый год какие-нибудь положительные изменения: то сауны сделали новые, то лавочки-качели поставили, деревянную лестницу к морю сделали, обновили детскую площадку, в этом году детям водные горки поставили, теперь есть трансфер к морю, одним словом-молодцы в этом плане. Уборка номера ежедневно, нормально. Но есть один большой минус. Столовая. Не поворачивается язык называть это место рестораном, у меня только один вопрос: почему в торговом зале постоянно что-то жарят????????Вся одежда после посещения столовой невыносимо воняет дешевым общепитом, невозможно ее потом куда-то надеть, повесить в шкаф, потому что в шкафу тут же появится противный столовский запах. К концу отдыха столовой воняет абсолютно все: одежда, простыни, номер, вы…Когда заходишь в лифт, сразу понятно, кто был в столовой. Не знаю, в чем причина: отсутствие вытяжек, возможно, вытяжки есть, но их должно быть больше…? Я не знаю, но это реально очень напрягает!!! Также впервые в этом году обнаружила, что посуда в столовой вымыта некачественно: стаканы с разводами, пятнами, столовые приборы встречаются жирные. В торговом зале тараканы. Вы меня очень извините, но это недопустимо! В этом году еще один неприятный момент, в номере не работает система охлаждения, а на улице как бы разгар лета, мягко говоря, тепло, нет, не тепло, а адская июльская жара! Каждый день говорю об этом горничным, администратору, реакции нет. Сначала мне пытались объяснить, что это такая система, она работает не так, как обычные сплиты, это норма. Но минуточку, система должна выполнять свою основную функцию -охлаждать!!!! Этого не происходит. Сегодня я спросила у горничной, как ей кажется, комфортная ли температура в номере, горничная сказала, нет, душно, тепло, но никто по-прежнему не пытается что-то изменить. Возможно, я многого хочу от санатория в Краснодарском крае…?
Атмосфера и отношения
Проживание и территория
Программа
Питание
Персонал
Благодарим Вас за обращение в санаторий "Белая Русь". Нам очень важно Ваше мнение и мы бы хотели связаться с Вами, чтобы уточнить все вышесказанные замечания и сделать всё, чтобы следующая поездка в наш санаторий была идеальной.
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
9 августа 2024
А
алекс
5.0
Великолепный санаторий, уровня крепкой египетской четверки отеля, да ещё и с лечением! Великолепный персонал, вкусная кухня, все продумано до мелочей, обилие развлечений как для детей так и для взрослых, парковка на территории.
Полный восторг от отдыха! Спасибо администрации и работникам!
Персонал
Питание
Программа
Проживание и территория
Алекс, благодарим Вас за такой шикарный отзыв о нашем санатории! Мы очень счастливы, что Вам все понравилось! Будем рады видеть Вас снова!
10 июля 2026
М
Михаил Лукашевич
5.0
Отличный санаторий, хорошие процедуры, ухоженная территория, дружелюбная атмосфера. Даже анимация на уровне ( привет Маджиду!!!) Однозначно рекомендую к посещению 👍
Забота и безопасность
Проживание и территория
Атмосфера и отношения
Программа
А
Александр Маслов
5.0
Великолепное место, есть бассейны один крытый, другой на улице. Полотенца выдают, и каждый раз можно поменять сдав попользованное. Целый комплекс ЛФК, ходил на массаж. Кухня отдельный разговор, такое разнообразие что не знаешь, что пробовать глаза разбегаются! Хорошая озелеленëнная территория. Пляж огороженный чистый, есть лежаки под навесом. Есть не большой зал, устраивали мероприятия, концерты вечером. Вообщем прекрасно отдохнули!
Программа
Проживание и территория
Забота и безопасность
Питание
Благодарим вас за такой восторженный отзыв о нашем санатории! Мы рады, что вы прекрасно провели время и оценили наши многочисленные удобства и услуги.
Мы гордимся тем, что можем предложить нашим гостям широкий выбор бассейнов, включая крытый и открытый, а также услуги по смене полотенец для удобства наших гостей. Наш комплекс ЛФК и массажные услуги были разработаны для того, чтобы помочь гостям улучшить свое здоровье и благополучие.
Наша кулинарная команда усердно работает, чтобы предоставить гостям разнообразное и вкусное меню, которое удовлетворит любой вкус. Мы рады, что вы оценили наши кулинарные предложения.
Мы уделяем большое внимание благоустройству и поддержанию нашей территории в отличном состоянии. Мы также рады, что вы смогли насладиться нашим частным и ухоженным пляжем, а также развлекательными мероприятиями, которые мы проводим в нашем зале.
Ваша положительная оценка имеет для нас большое значение. Спасибо, что поделились своими мыслями и выбрали наш санаторий для отдыха. Мы с нетерпением ждем возможности снова принять вас в будущем.
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
16 июня 2024
Н
Наталья З.
3.0
Место очень хорошее - хочется вернуться сюда снова и снова. Ездим на тур выходного дня. Раньше были чаще : нравилось что была возможность позднего заезда в 21 час в пятницу. Для работающих людей , у которых два выходных суббота и воскресенье - это великолепная возможность не отпрашиваться у начальства. Ещё нравилось, что в тур выходного дня включали массаж на выбор : ручной или подводный. Это была такая фишечка, которая делала тур ещё более привлекательным. И ещё очень нравилось, что можно было погреться днём после бассейна, с морской водой, в сауне или хамам... Сейчас сауна и хамам только вечером платно. Хотя в санатории такого уровня это просто необходимость !!!
Нравиться :
Бассейн с морской водой
Территория большая и ухоженная с множеством растений
Весь комплекс санатория находится под одной крышей
Вкусная еда
Пожелания :
1. Возможность позднего заезда к 21 часу и выезд в 12 часов ( пусть и дороже по оплате)
2. Включить в тур выходного дня процедуру массажа
3. Предусмотреть днем, при посещении бассейна , сауну и хамам
Организация
Программа
Проживание и территория
Питание
Р
Руслан Талапов
1.0
Хамам одно название "хамам"!!! Очень далёк от реального хамама. Очень разочаровалась в данном комплексе. Сам санаторий или пансионат точно не знаю он хороший. Разочаровал сам спа - комплекс.
Могли бы Вы подробнее описать замечание по поводу хамама? Нам очень важно мнение каждого гостя нашего санатория и мы бы хотели узнать почему именно вы разочарованы в нашем хамаме.
С уважением,
ГУ санаторий "Белая Русь"
11 июня 2025
И
Инкогнито 1183
5.0
Санаторий Белая Русь - отличное место для отдыха, оздоровления и релаксации. Это мое любимое место восстановления после года работы. Отвечает установленным 4-м звездам. Особенно порадовал ремонт в номерах, в лечебном корпусе, построенный в этом году мини аквапарк для детей.
Территория огромная, можно гулять часами, а скамейки с шикарными видами позволяют уединиться и помечтать. Для тех, кто не любит много ходить - есть электрокар, который ходит до пляжа и обратно по расписанию.
У санатория имеется собственный каменистый пляж (а значит чистое море), что исключает возможность посещения его посторонними, два бассейна с морской водой (крытый с гидромассажем и открытый).
Мой ребенок вырос и повзрослел в этом санатории, приезжаем сюда как в детский лагерь. Закрытая и охраняемая территория позволяет родителям расслабиться от постоянного контроля за своими чадами.
Питание организовано по принципу шведского стола: всегда в наличии рыба, мясо и птица, как жареные, так и отварные или на пару. Обилие овощей только радует любителей. Повара ежедневно знакомят нас с блюдами традиционной белорусской кухни, а горячие драники - это любимый завтрак. На территории имеются три бара, кафе на море и в корпусе, фото бар.
Досуг можно организовать в зависимости от собственных предпочтений: имеется теннисный корт, волейбольная площадка, небольшое футбольное поле.
Чего нет - так это шумных кафе с орущей музыкой до полуночи, ночных клубов.
Рекомендую всем, кто ценит приватный, спокойный и респектабельный отдых на море.
Проживание и территория
Программа
Организация
Забота и безопасность
Питание
Атмосфера и отношения
Благодарим вас за ваш подробный и теплый отзыв о санатории "Белая Русь".
Мы очень рады, что наш санаторий стал вашим любимым местом для отдыха, оздоровления и релаксации. Ваши положительные слова о ремонте в номерах, лечебном корпусе и новом мини аквапарке для детей вдохновляют нас продолжать улучшать наши услуги.
Мы рады, что вам нравится наша большая территория, возможность уединиться и насладиться видами, а также удобства, такие как электрокар до пляжа. Ваши слова о чистом каменистом пляже, бассейнах с морской водой и закрытой охраняемой территории особенно ценны для нас.
Спасибо за высокую оценку нашего питания по принципу шведского стола и разнообразие блюд, включая традиционную белорусскую кухню. Мы также рады, что вам понравились наши спортивные и досуговые возможности.
Ваши рекомендации и положительные отзывы помогают нам становиться лучше. Будем рады видеть вас снова и сделать ваш следующий визит еще более приятным и комфортным.
