Отзывы и оценки: Санаторий Белая Русь Туапсе

Здравствуйте! Мои родители ездят в Белку наверное лет 25! В этом году мы решили ее посетить! Отдыхали на 9 мая! Сделан хороший ремонт в номерах! Отличные удобные номера со всеми удобствами! Нет только одноразовых зубных щеток)) За эти года санаторий очень хорошо преобразился! Шведский стол очень хорош! Еда реально очень вкусная! Есть постные и диетические столы! По бассейну: есть внутри большой бассейн, хамам, финская и соленая сауна, также сделали из выхода из бассейна 2 зоны джакузи, оч круто! Есть уличный большой бассейн ( но он не подогреваемый) . Я очень надеюсь, что скоро вы это измените)) этого прям не хватает. Мои родители каждый год здесь сдают все анализы/узи/ сердце проверяют! Оборудование хорошее! Спасибо вам за это! Парковка большая и БЕСПЛАТНАЯ!!!! Территория охраняемая! И выход к морю с огромнейшей и великолепнейшей территорией СВОЙ! А не так как практически везде, выходишь из отеля идешь к морю, и там огражденнная территория! Тут все свое! Есть беседки , монгальные зоны! Очень много редких растений! Есть бар у моря! 2 уровня мест для загара! Футбольное поле, баскетбольное поле, большая детская площадка! Прудики с рыбками и кувшинками! Мест для фотозон сотни!!!! Также запускают в этом году небольшой аквапарк взрослый и детский прям возле моря! Цены для проживания очень комфортные! Ребята спасибо большое за такой крутой феирверк в честь победы! Это космос!!! Пожелания: сделать бассейн с подогревом! Для детей есть все и караоке и развлекательные программы, и кинозал! Для взрослых хотелось бы дискотек, музыки ! Этого прям сильно не хватает (( Ну и побольше сладостей на шведском столе! Ну и жаль, что убрали барную стойку ( надеюсь она где-то да появится скоро) Ну и посещение бассейна 1 раз в день, хотя в принципе нам этого хватает. А тем людям, кто ставит 1 звезду, поезжайте в Летоотель ( 20 тыс в сутки с видом на другое здание, со скудной кухней, и выходом к морю на проезжую часть ( это просто ужас)) Так, что спасибо администрации, персоналу! Развития вам и процветания! Увидимся)

Белая Русь Официальный ответ

Спасибо, мы старались

19 июня 2025

ранее бывали мимиходом в этом санатории 20 лет назад, тогда это казалось просто супер (и сейчас отлично!), спустя это время побывали в 2022 году в марте-начале апреля, семьей, выбирали санаторий для отдыха на период каникул дочи, вспомнили про Белую Русь!!! и слава Богу! отлично отдохнули, помимо общего высокого уровня обслуживания, большой , чистой территории, приятной планировки - большим бонусом стал шикарный бассейн с морской водой! Там даже два крытых теплых бассейна для взрослых и детей, 4 (четыре !!!) сауны. Питание (разнообразное, продукты свежие и д.т.) номера отличные, сотрудники отзывчивие, порядок и чистота везде, можно подлечиться, есть свой бювет с минералкой. территория располагает к семейному отдыху. В общем мы довольны на все 100% (бывали ко где на Черном море). Из небольших минусов: если вне сезона - детям особо негде общаться т.к. детская игровая комната работает до обеда и на выходные тоже закрыта. Отдых в межесезонье очень доступный по средствам. спасибо Братской Республике и ее уважаемуому главе - А.Г. Лукашенко за предоставленную возможность отдохнуть в этом санатории!!! Приеду еще!!

Тихий и однообразный отдых, подойдёт пожилым людям, для которых спуститься с горки и подняться на нее - не проблема, т.к. до моря далековато. Туда изредко ходят маленькие машинки, но на них стоят большие скандальные очереди. Персонал не особо дружелюбный: хмурые девушки на ресепшн и в баре около него, мужчина в форме охранника у выхода из столовой, зорко следящий за едоками... Столкнулась и с сотрудником - откровенным хамом. Ранее бесплатные развлечения стали платными (бильярд, сауна). В санаторий постоянно приезжают детские секции. В этот раз нам "посчастливилось" жить около них. Спать можно было лечь только после часа ночи, до этого дети носились по коридору, орали, музыка гремела, никто за ними не следил. Охрана их угомонить не могла. Спортивные площадки есть, но никто не организовывает спортивный досуг. В столовую на обед нужно бежать к открытию, иначе не хватит стола. Питание на 3+. В разгар лета из фруктов - порезанные яблоки/апельсины, жёсткие сливы и подпорченный виноград. Из плюсов хочу отметить шикарный открытый бассейн с морской водой.

Там классно! Понравилось всё, кроме цены и развлечения не очень ). Отдыхали в этом санатории в конце августа. Территория большая, чистая, ухоженная, высажено много разных растений, много скамеек, много садовых качелей, есть хорошая большая детская площадка, здесь же турники. Есть теннисный корд, столы для м.тенниса, футбольное поле, баскетбольная площадка. Есть концертный зал, пока мы отдыхали, там выступал Ефим Шифрин (это, платное мероприятие, но недорогое - 1т.р.). Есть три бассейна, все с морской водой: один большой открытый с лягушатником, один большой крытый круглогодичный, один небольшой у моря для малышей. Свой пляж! Чистый, с лежаками, зонтиками, тентами. Бары есть как в корпусе, так и на пляже. Полотенца для пляжа выдаются прям на пляже, с собой нести не нужно. И у бассейна, и у пляжа есть переодевалки, душ, туалеты. Номера очень приличные (стандарт+), но небольшие и маловат санузел, но не критично. Питание очень разнообразное и вкусное (брали шведский стол). Персонал очень-очень вежливый, обращаться можно к любому, помогут, подскажут. Прям там же есть поликлиника, где реально принимают врачи (это же санаторий). Минусы тоже были. 1) Почему-то томатный сок только на завтрак - очень его не хватало в другие приёмы пищи. 2) развлечения совсем не увлекательные, как таковой анимации, как в Турции/Греции нет, есть женщина, которая вечером развлекает детей (с мелкими танцы, потом включает мультфильм на улице у бассейна на большом экране, а с теми, кто постарше уходит играть в другие игры в помещении); есть дискотека - включают в зале светомузыку, но никогда там никого не видела, не идёт народ. Каждый развлекается сам по своим интересам - кто в бар, кто гулять, кто спать. 3) Один раз мне всё-таки нахамила официантка ) : музыка в столовой очень приятная играет, релакс, а в один из дней врубили, прием громко, нечто, что включают в дешёвых шашлычных вечером под водочку; завтрак мы потерпели, в обед - уже подошли к одной из официанток и спросили, к кому можно обратиться по поводу этой ужасной музыки - обиделась, схамила, пошла и выключила (это была её флэшка).

Территория большая, местами ухоженная, очень много ступенек к морю. Еда из заказного меню в целом удовлетворительная, побольше бы свежих овощей и мяса в первых блюдах. В номере достаточно чисто, но с собой стоит привозить шампунь и гель для душа, т.к выдают по малюсенькой бутылочке только при заезде. Персонал вежливый, но не особенно услужливый, скорее, отстраненный. Процедуры хорошие только за отдельную плату. Развлечений практически нет, скучно. Из фитнеса только аква-аэробика, если можно её таковой назвать. В крытом бассейне стоит неприятный запах, поэтому туда ни разу не ходили. В местных киосках все очень дорого, фрукты дороже вдвое.

Приехали на две ночи 16-18.09.26г. Питание-5, номер стандарт 1 категории- 4 (в номере мелкие муравьи, душевая закрывается старой шторкой, встроенная сплит система гудит, благо на улице не жарко, открытые окна прекрасно охлаждают, слышимость м/у номерами прекрасная). В стоимость проживания включено посещение открытого и закрытого бассейнов. Но...17.09. закрытый бассейн закрыт- проведение ремонтных работ. Пошли после завтрака поплавать в открытом бассейне, рассчитывая погреться в сауне, расположенной рядом с бассейном, но ее, как оказалось, включают в 10:00 и точка. Неужели сотрудники не понимают, что гости плавают под дождем и им захочется согреться, почему не включить сауну пораньше??? Дежурный подход опечалил. Территория ухоженная, было приятно прогуляться. Пляж ухоженный.

Белая Русь Официальный ответ

Елена. Искренне благодарим за то, что поделились впечатлениями о пребывании в нашем санатории. Рады, что вам понравились территория, пляж и питание — это важные составляющие комфортного отдыха.

Сожалеем, что отдельные моменты пребывания не соответствовали вашим ожиданиям. Замечания по санитарному состоянию номера и оснащению уже переданы ответственным службам: будет проведена дополнительная обработка и оценка необходимости замены элементов интерьера и оборудования. Приносим извинения за то, что из‑за ремонтных работ закрытый бассейн был недоступен в день вашего визита.

Спасибо, что помогаете нам совершенствоваться. Будем рады приветствовать вас вновь и сделать всё возможное, чтобы отдых оставил только приятные впечатления.

С уважением, санатория «Белая Русь»!

22 сентября 2026

Минус только один - слабая анимация для детей, иногда мероприятия на улице в самую жару, в 15-00. Странно. Вечером детям уделяется всего 30 минут. Как правило дискотека. Теперь по плюсам. Пляж прекрасен, есть детская зона, спасатели всегда на месте, людей посторонних нет. Все чудесно. Питание прекрасно, есть выбор всегда, нет толпы у шведского стола, плохо только с сезонными фруктами, выпечка на высоте. Номера в порядке, уборка ежедневная и качественная, территория в полном порядке, только со старыми спортплощадками временно приостановили ренлвацию. Но самое главное везде контроль со стороны администрации, поэтому во время еды вы не увидите даму в вечернем платье рядом с мужчиной в шортах с голым торсом или на территории нетрезвых персонажей.

Белая Русь Официальный ответ

Виталий, добрый день!

Благодарим Вас за подробный отзыв и высокую оценку нашего санатория! Мы рады, что Вы отметили наши плюсы, среди которых прекрасный пляж, отличное питание, комфортные номера, ухоженная территория и высокий уровень сервиса.

Мы принимаем во внимание Ваш комментарий о анимации для детей. Мы планируем расширить программу детских мероприятий, сделать ее более разнообразной и интересной, а также проводить мероприятия в более подходящее время.

Мы понимаем, что для семей с детьми качественная анимация является важным фактором, поэтому мы приложим все усилия, чтобы в будущем Вы и Ваши дети остались довольны нашим предложением.

Ждем Вас снова в санатории "Белая Русь"!

15 июля 2024

Задумка и концепция хорошие, фишка - бассейн с теплой морской водой. Неплохая кухня и анимация. Не очень понятны мелочная экономия, как то в номере повышенной комфортности есть чайник с посудой, но нет чая (и взять негде, только покупать в ларьках). С бассейном треш с графиком, когда гидромассаж вприципе есть, но включают по графику, в сумме времени чуть больше часа в сутки. Вечером после пяти впускают только за деньги, в итоге вместо гостей санатория там плещутся сторонние понаехавшие))) Сауна есть, но включают только вечером (читайте - за деньги). При этом при бронировании ничего из этого не оговаривали, думали, что раз заявлено, то возможность этим пользоваться будет по умолчанию... На любой вопрос на тему сервиса у персонала ответ с плохо скрываемым раздражением, что все вопросы к руководству... Вобщем ощущения сильно двоякие, заплати деньги и будь свободен))(

Питание- на "3",парковая зона - на 5,концерты были 2 раза за 10 дн (скрипка,дискотека). Питание простое и однообразное каждый день (. Было скучно вечером (если Вам 25- 35).В бассейне куча народу (особенно детей) , тк лень идти до моря, лежаки заняты (часто полотенцами с утра до закрытия). В магазинчиках в здании мало интересного и дорогие цены, магазинчиков было 5-6 только. Все процедуры платные. Места на парковке мало. Если повезёт с погодой, то море - главно развлечение и плюс, тк оно было чистое

Белая Русь Официальный ответ

Добрый день, Анна!

Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение и приносим извинения за те моменты, которые не оправдали ваших ожиданий. Ваши замечания о питании, вечерних развлечениях и загруженности бассейна очень важны для нас, и мы обязательно учтем их для улучшения сервиса. Надеемся, что в будущем мы сможем предложить вам более комфортный и разнообразный отдых. Благодарим за ваш отзыв и надеемся увидеть вас снова!

С уважением,

Санаторий "Белая Русь"

31 марта 2025

Сам по себе лагерь не плохой, но культорганизатор Диана Альбертовна очень плохо спровляеться со своей обязаностью по мнению многих детей из этого лагеря, не проводит многие мероприятия которые дети очень ждали, хотя она обещала, например, обещала провести вечер у костра, в итоге все накрылось, она переносила это много раз меняя на мероприятия которые не интересны никому, как, мидскидс, интересен он только детям, и то не факт, но все же в лагере есть и дети которые по старше и тоже ходят провести время в этом лагере весело, проводят детские дискотеки, включая каждый раз одну и ту же музыку, чаще всего детскую, все дети ждали этот вечер у костра в итоге его так и не провели, Диана Альбертовна так же всю 2 смену 2025 года обещала провести в конце смены 29 июля с 19:30-21:30 мега дискотеку которую тоже ждали все, в итоге она как говорили многие дети просто забила, и сказала что не хочет проводить её, заставив всех детей лагеря убирать весь мусор по территории лагеря, так же, в лагере обязаны быть утренние зарядки каждый день, в итоге за всю смену зарядку провели только 2-3 раза за все 2 недели, как и ожидается сейчас все дети сидят растроенные не насладившись последней дискотекой чтобы вспомнить все хорошо проведённое время, а место этого дети будут вспоминать как в конце смены Диана Альбертовна накричала на детей с утверждением того что дискотеки не будет и дети с 18:00 будут убираться до отбоя, то есть до 22:00