Что дети и родители рассказывают про Белую Русь: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.7из 5.0
604 отзыва
Пишут регулярно153 отзыва за последний год
Хотят вернутьсясказано в 21 отзыве
Отвечают на отзывы90% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг4.6 против 4.7 годом ранее
Отзывы о санатории «Белая Русь» в подавляющем большинстве положительные: гости отмечают стабильно высокое качество территории, питания и персонала. Критика встречается заметно реже и касается преимущественно ограничений по времени посещения бассейна и отдельных недочётов в номерах. Картина последних лет остаётся устойчивой: санаторий продолжает обновляться, и постоянные гости фиксируют улучшения от приезда к приезду.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Лесопарковая территория с богатой растительностью, беседками, качелями и видовыми площадками на море неизменно вызывает восхищение. Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется как одно из главных достоинств. Питание по системе шведского стола оценивается как разнообразное и вкусное, а персонал в большинстве отзывов характеризуется как приветливый и внимательный.
Какие замечания встречаются
Ряд гостей указывает на ограниченное бесплатное время посещения бассейна и на то, что после определённого часа доступ становится платным. В части номеров отмечаются мелкие недочёты — запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость между комнатами.
Наиболее часто упоминаемое ограничение — лимит бесплатного посещения бассейна (как правило, один час в день до определённого времени), после которого доступ становится платным. Ряд гостей считает это неудобным с учётом стоимости путёвки.
Мнения о соотношении цены и качества расходятся: часть гостей считает санаторий одним из лучших вариантов на черноморском побережье по этому показателю, другие полагают, что стоимость путёвки высока, особенно с учётом дополнительной платы за бассейн и ряд услуг. Цены на территории санатория ряд гостей называет завышенными по сравнению с городскими.
Трансфер на электрокарах от корпуса до пляжа работает по расписанию и в целом оценивается удобным, хотя в отдельные часы интервалы кажутся гостям слишком длинными. Процесс заселения в большинстве случаев проходит быстро, однако несколько гостей сообщали о затруднениях при бронировании или изменении условий на ресепшене.
Санаторий позиционируется гостями как тихое, спокойное место, подходящее для семейного отдыха и лечения. Часть гостей упоминает дискомфорт от шумных групп или детских лагерей, размещающихся на территории.
Территория санатория — один из главных поводов для похвалы: гости описывают её как огромный ухоженный лесопарк с цветами, беседками, качелями и видовыми площадками на море. Номера в большинстве отзывов оцениваются как чистые и после ремонта, хотя в отдельных комнатах упоминаются запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость.
Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется гостями как ключевое преимущество. Досуговая программа включает анимацию для детей и взрослых, спортивные площадки и культурные мероприятия, хотя часть гостей считает вечернюю программу недостаточно насыщенной.
Персонал санатория в подавляющем большинстве отзывов характеризуется как приветливый, вежливый и готовый помочь. Отдельные гости упоминают безразличие или грубость конкретных сотрудников, однако такие случаи остаются в меньшинстве на фоне общей положительной картины.
Питание по системе шведского стола получает стабильно высокие оценки: гости отмечают разнообразие блюд, свежесть продуктов и наличие диетических позиций. Критика встречается реже и касается главным образом нехватки мест в столовой в часы пик и ограниченного выбора фруктов у части гостей.
Лечебная база оценивается как разнообразная и современная: гости отмечают широкий перечень процедур, внимательных врачей и отсутствие очередей. Отдельные гости указывают на сокращение бесплатных медицинских услуг и сложности с записью на платные процедуры.
Санаторий мне понравился вполне хороший вкусно кормят . Мне иногда не нравилось как обслуживали на процедурах был случай я пришла на озокерит на тот момент там была Сердюк Ольга она сказала нецензурное слово когда там был ребенок для взрослого человека это очень не красиво при ребенке. Также случай был со мной я пришла хотела пойти на дальние сиденья я иду и она меня хватает за руку и говорит,, куда идешь тут свободно тут садись " я ответила что я хочу сесть подальше не перед самым выходом она сказала ,, какая разница " и посадила через силу меня на не удобное место остальные сотрудники вродебы хорошо обращались особенно Диана Альбертовна самый крутой и лучший сотрудник в санатории показывают фильм и мультики мне вполне понравилось
Дарья, благодарим Вас за такой шикарный и подробный отзыв о нашем санатории!
Нам искренне важно мнение каждого клиента, именно поэтому мы стремимся оперативно реагировать на любые замечания и пожелания.
Еще раз благодарим Вас за обратную связь! Будем рады видеть Вас снова!
С уважением санатории «Белая Русь».
1 июня 2026
А
Аня Широкова
5.0
Отдыхали в санатории в сентябре 2026 с детьми и родителями впервые !понравилось абсолютно все : номера ,сервис,территория , персонал ,качество уборки номеров и ,конечно, кухня ! Еда очень разнообразная ,обилие фруктов и десертов - радовало детей ! Отдельный позитивный отзыв о качестве теннисного корта - он 10/10 и о тренере Павле-он тоже 10/10 ,классный напарник (учитель) с отменным чувством юмора 👍🏼👍🏼
Проживание и территория
Персонал
Питание
Программа
Аня. Благодарим за отзыв и за то, что выбрали наш санаторий для семейного отдыха. Очень рады, что вы и ваши близкие остались довольны номерами, сервисом, территорией и работой персонала. Отдельное спасибо за высокую оценку кухни — стараемся сделать питание разнообразным и по-домашнему уютным, чтобы и взрослым, и детям было вкусно. Приятно слышать добрые слова о теннисном корте и тренере Павле — мы обязательно передадим ему ваши комплименты. Будем рады видеть вас снова!
21 сентября 2026
А
Александр Бобровский
5.0
Питание хорошее, очень много. Были неприятные моменты, по поводу полотенец в сауну. В бассейне все отлично, вода тёплая. Отдельное спасибо педиатру, за подбор лечения. Аниматор Маджид заслуживает отдельной похвалы, главная звезда санатория, а так же очень отзывчивый персонал в столовой. Всё на высшем уровне.
Марина, благодарим Вас за положительный отзыв о нашем санатории ! Будем рады видеть Вас снова!
23 марта 2026
А
Александр Н
5.0
Очень понравилось. Хорошие чистые номера. Еда разнообразная и очень вкусная. Территория ухоженная и большая, каждый найдет себе уголок для отдыха. Спортивные площадки на любой вкус и в отличном состоянии. Пляж отдельный для посетителей санатория. Лежаков и навесов хватает на всех, в воде просторно, вода чистая. Полотенца выдают на пляже свободно. Особо хочется отметить приветливость и отзывчивость персонала. Большое им спасибо. На все просьбы реагируют мгновенно. Летом на море по возможности только сюда.
Проживание и территория
Питание
Программа
Персонал
Александр, благодарим за отзыв и за то, что выбрали наш санаторий для летнего отдыха. Очень рады, что вы по достоинству оценили чистоту номеров, разнообразие и вкус блюд, а также благоустроенную территорию и инфраструктуру. Отдельное спасибо за тёплые слова в адрес нашего персонала — для нас особенно важно, что вы отметили их отзывчивость и оперативность. Мы стремимся поддерживать высокие стандарты обслуживания, и ваша оценка — лучшее подтверждение, что мы движемся в правильном направлении. Будем рады видеть вас снова!
3 августа 2026
А
Анастасия Гавриш
5.0
Хочу выразить огромную Благодарность за отдых ,проведённый в санатории Белая Русь,в Спа -центре Луна!!!это Восторг и Восхищение,начиная от входа и первых слов и заканчивая отдыхом !А теперь про сеансы массажа!!!Я приобрела сеансы вакуумного массажа!Мастера по массажу:Олег и Наиль!Прекрасные специалисты,каждый со своей техникой,индивидуальным подходом,тактикой проведения сеанса,с учётом индивидуальных особенностей и строением тела!
Провести вакуумный массаж так,чтобы реально улететь на Луну способен не каждый!
Я прошла 5 сеансов и даже после пяти есть эффект со стороны кожи и тела,а что говорить про состояние общее -это умиротворение,восхищение и наслаждение!
Огромная благодарность организаторам СПА -салона «Луна»,Вы создали место,где можно почувствовать себя Королевой в атмосфере красоты и наслаждения!
И Всегда следует помнить,что самое ценное-это специалисты,мастера-люди,которые умеют так квалифицированно,качественно,не механически,а с душой выполнять свою работу!!!
Благодарю!
Желаю Здоровья и Процветания!
С уважением и любовью Ваш клиент врач-физиотерапевт ,Анастасия!!!(Республика Беларусь),декабрь 2025 года
Отдельная благодарность от моей дочери за прекрасную возможность провести приятно время ожидания и насладиться красотой и очарованием Спа-салона Луна
Персонал
Забота и безопасность
Проживание и территория
Анастасия, благодарим Вас за такой шикарный отзыв о нашем санатории! Мы очень счастливы, что Вам все понравилось! Будем рады видеть Вас снова!
22 января 2026
А
Анна П.
5.0
Санаторий мне очень понравился, просто огонь 🔥 Еда вкусная, номера хорошие, персонал очень приветливый. Возле санатория хорошая территория для прогулки. Бассейн с морской водой крытый круглый год. Однозначно рекомендую 😊
Анна, благодарим Вас за положительный отзыв о нашем санатории ! Будем рады видеть Вас снова!
1 декабря 2025
О
Ольга
5.0
Очень нравится санаторий. Приезжаем отдыхать второй раз. В номерах чисто, еда вкусная. Сотрудники приветливые. Красивая,огромная территория вокруг. И с детьми хорошо отдыхать и без. Каждый для себя найдёт занятие. Спасибо огромное за отличный сервис.
Проживание и территория
Питание
Персонал
Программа
Ольга, благодарим Вас за тёплый отзыв и выбор нашего санатория повторно! Для нас особенно ценно Ваше доверие — это лучшая оценка нашей работы.
Мы искренне рады, что Вы по достоинству оценили чистоту номеров, вкус наших блюд и доброжелательность сотрудников. Стараемся уделять внимание каждой детали, чтобы отдых был комфортным — и для гостей с детьми, и для тех, кто ищет уединения. Приятно, что Вы отметили нашу территорию и разнообразие досуга: мы и дальше будем делать всё, чтобы каждый гость нашёл занятие по душе.
С нетерпением ждём Вас снова!
28 июля 2026
Е
Егор
5.0
Очень хороший санаторий. Обслуживающий персонал приветливый. Большая территория для прогулок и отдыха. Питание на уровне и желание для перекуса не возникает.
В целом очень и очень понравилось.
Питание прекрасное, хотелось бы чуть попозже время ужина. Ассортимент не громадный,но все очень очень вкусно
Персонал замечательный.
Номера стандартные, жили в комфорте с видом на море. Вот тут немного не повезло, небольшой ремонт на территории начинали в восемь утра, а хотелось поспать. Но этот вопрос решили , спасибо
Немного по уборке. Почему-то всегда заправляли только одну кровать) забавно, не более того.
Территория супер, везде качели, дорожки, убирают идеально.
Процедуры не посещали. Но ,судя по всему ,очень разнообразно
Хотелось бы чайник в номере.
Ну это я придираюсь уже)
Хорошее место. Советую для спокойного отдыха
