Что дети и родители рассказывают про Белую Русь: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.7из 5.0
604 отзыва
Пишут регулярно153 отзыва за последний год
Хотят вернутьсясказано в 21 отзыве
Отвечают на отзывы90% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг4.6 против 4.7 годом ранее
Отзывы о санатории «Белая Русь» в подавляющем большинстве положительные: гости отмечают стабильно высокое качество территории, питания и персонала. Критика встречается заметно реже и касается преимущественно ограничений по времени посещения бассейна и отдельных недочётов в номерах. Картина последних лет остаётся устойчивой: санаторий продолжает обновляться, и постоянные гости фиксируют улучшения от приезда к приезду.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Лесопарковая территория с богатой растительностью, беседками, качелями и видовыми площадками на море неизменно вызывает восхищение. Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется как одно из главных достоинств. Питание по системе шведского стола оценивается как разнообразное и вкусное, а персонал в большинстве отзывов характеризуется как приветливый и внимательный.
Какие замечания встречаются
Ряд гостей указывает на ограниченное бесплатное время посещения бассейна и на то, что после определённого часа доступ становится платным. В части номеров отмечаются мелкие недочёты — запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость между комнатами.
Наиболее часто упоминаемое ограничение — лимит бесплатного посещения бассейна (как правило, один час в день до определённого времени), после которого доступ становится платным. Ряд гостей считает это неудобным с учётом стоимости путёвки.
Мнения о соотношении цены и качества расходятся: часть гостей считает санаторий одним из лучших вариантов на черноморском побережье по этому показателю, другие полагают, что стоимость путёвки высока, особенно с учётом дополнительной платы за бассейн и ряд услуг. Цены на территории санатория ряд гостей называет завышенными по сравнению с городскими.
Трансфер на электрокарах от корпуса до пляжа работает по расписанию и в целом оценивается удобным, хотя в отдельные часы интервалы кажутся гостям слишком длинными. Процесс заселения в большинстве случаев проходит быстро, однако несколько гостей сообщали о затруднениях при бронировании или изменении условий на ресепшене.
Санаторий позиционируется гостями как тихое, спокойное место, подходящее для семейного отдыха и лечения. Часть гостей упоминает дискомфорт от шумных групп или детских лагерей, размещающихся на территории.
Территория санатория — один из главных поводов для похвалы: гости описывают её как огромный ухоженный лесопарк с цветами, беседками, качелями и видовыми площадками на море. Номера в большинстве отзывов оцениваются как чистые и после ремонта, хотя в отдельных комнатах упоминаются запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость.
Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется гостями как ключевое преимущество. Досуговая программа включает анимацию для детей и взрослых, спортивные площадки и культурные мероприятия, хотя часть гостей считает вечернюю программу недостаточно насыщенной.
Персонал санатория в подавляющем большинстве отзывов характеризуется как приветливый, вежливый и готовый помочь. Отдельные гости упоминают безразличие или грубость конкретных сотрудников, однако такие случаи остаются в меньшинстве на фоне общей положительной картины.
Питание по системе шведского стола получает стабильно высокие оценки: гости отмечают разнообразие блюд, свежесть продуктов и наличие диетических позиций. Критика встречается реже и касается главным образом нехватки мест в столовой в часы пик и ограниченного выбора фруктов у части гостей.
Лечебная база оценивается как разнообразная и современная: гости отмечают широкий перечень процедур, внимательных врачей и отсутствие очередей. Отдельные гости указывают на сокращение бесплатных медицинских услуг и сложности с записью на платные процедуры.
Отлично, отдых на высшем уровне. Лучшее место! Продумано всё до мелочей для комфортного отдыха людей любого возраста. Очень вкусное разнообразное питание, чистота, вежливый персонал.
Марина, благодарим Вас за положительный отзыв о нашем санатории ! Будем рады видеть Вас снова!
23 марта 2026
М
Максим
5.0
Красивая территория. Хорошие номера. Разнообразное питание шведский стол. Крытый бассейн с морской водой. Вежливый персонал. Благоустроенный пляж лежаки, зонты, полотенца. На пляж ходит автобус. Детская площадка. Смотровые площадки с беседками, качелями. Открытый бассейн с морской водой.
Проживание и территория
Питание
Персонал
Организация
Программа
Максим благодарим Вас за отзыв. Приятно слышать, что в санатории Вам все понравилось, до новых встреч!
21 октября 2023
Д
Даша Козел
4.0
Санаторий мне понравился вполне хороший вкусно кормят . Мне иногда не нравилось как обслуживали на процедурах был случай я пришла на озокерит на тот момент там была Сердюк Ольга она сказала нецензурное слово когда там был ребенок для взрослого человека это очень не красиво при ребенке. Также случай был со мной я пришла хотела пойти на дальние сиденья я иду и она меня хватает за руку и говорит,, куда идешь тут свободно тут садись " я ответила что я хочу сесть подальше не перед самым выходом она сказала ,, какая разница " и посадила через силу меня на не удобное место остальные сотрудники вродебы хорошо обращались особенно Диана Альбертовна самый крутой и лучший сотрудник в санатории показывают фильм и мультики мне вполне понравилось
Дарья, благодарим Вас за такой шикарный и подробный отзыв о нашем санатории!
Нам искренне важно мнение каждого клиента, именно поэтому мы стремимся оперативно реагировать на любые замечания и пожелания.
Еще раз благодарим Вас за обратную связь! Будем рады видеть Вас снова!
С уважением санатории «Белая Русь».
1 июня 2026
А
Анастасия Гавриш
5.0
Хочу выразить огромную Благодарность за отдых ,проведённый в санатории Белая Русь,в Спа -центре Луна!!!это Восторг и Восхищение,начиная от входа и первых слов и заканчивая отдыхом !А теперь про сеансы массажа!!!Я приобрела сеансы вакуумного массажа!Мастера по массажу:Олег и Наиль!Прекрасные специалисты,каждый со своей техникой,индивидуальным подходом,тактикой проведения сеанса,с учётом индивидуальных особенностей и строением тела!
Провести вакуумный массаж так,чтобы реально улететь на Луну способен не каждый!
Я прошла 5 сеансов и даже после пяти есть эффект со стороны кожи и тела,а что говорить про состояние общее -это умиротворение,восхищение и наслаждение!
Огромная благодарность организаторам СПА -салона «Луна»,Вы создали место,где можно почувствовать себя Королевой в атмосфере красоты и наслаждения!
И Всегда следует помнить,что самое ценное-это специалисты,мастера-люди,которые умеют так квалифицированно,качественно,не механически,а с душой выполнять свою работу!!!
Благодарю!
Желаю Здоровья и Процветания!
С уважением и любовью Ваш клиент врач-физиотерапевт ,Анастасия!!!(Республика Беларусь),декабрь 2025 года
Отдельная благодарность от моей дочери за прекрасную возможность провести приятно время ожидания и насладиться красотой и очарованием Спа-салона Луна
Персонал
Забота и безопасность
Проживание и территория
Анастасия, благодарим Вас за такой шикарный отзыв о нашем санатории! Мы очень счастливы, что Вам все понравилось! Будем рады видеть Вас снова!
22 января 2026
С
Сергей Шумейко
4.0
Санаторий хороший, чистый, современный, номера хорошие, с балконом. Территория большая, есть скамейки, шезлонги, качели с потрясающими видами на море. Шведский стол с разнообраными и вкусными блюдами. Класный и большой открытый бассейн с морской водой, есть и закрытый, но мы там не были. Пляж чистый, закрытый, но маленький, думаю в сезон будет тесновато, на пляже. Шезлонги, навес, зонтики, бар и ресторан, все на пляже есть. С персоналом есть проблемы, не все успевают, полотенца и постельное белье меняют после того как попросишь. Есть разлекаловки для детей и взрослых, минеральная вода, фильмы на большом экране на улице. Организовывают платные экскурсии. В санатории запрещено курение, но не организованы специальные для этого места. Люди курят где придется, даже на балконах, с курильщиками практически не борятся, да и регламента борьбы у них нет.
Проживание и территория
Питание
Персонал
Программа
Правила и распорядок
Сергей благодарим Вас за отзыв. Приятно слышать, что санаторий, питание и персонал Вам понравился. Что же касается предложений, то мы их уже внимательно изучили и обязательно учтем в своей работе, что в будущем отдых с нами был еще приятнее! Спасибо за участие в процессе нашего совершенствования и до новых встреч!
21 октября 2023
А
Александр Бобровский
5.0
Питание хорошее, очень много. Были неприятные моменты, по поводу полотенец в сауну. В бассейне все отлично, вода тёплая. Отдельное спасибо педиатру, за подбор лечения. Аниматор Маджид заслуживает отдельной похвалы, главная звезда санатория, а так же очень отзывчивый персонал в столовой. Всё на высшем уровне.
Александр, благодарим Вас за такой шикарный и подробный отзыв о нашем санатории!
Нам искренне важно мнение каждого клиента, именно поэтому мы стремимся оперативно реагировать на любые замечания и пожелания.
Еще раз благодарим Вас за обратную связь! Будем рады видеть Вас снова!
С уважением санатории «Белая Русь».
13 апреля 2026
Е
Егор
5.0
Очень хороший санаторий. Обслуживающий персонал приветливый. Большая территория для прогулок и отдыха. Питание на уровне и желание для перекуса не возникает.
Неплохой санаторий, большая и зелёная территория, свой пляж ( шезлонги с зонтами + навесы с лежаками), 2 бассейна на территории ( один открытый и один закрытый)+ 1 лягушатник для малышей у моря. Кормят вкусно и разнообразно. Из минусов - постоянно какие то затыки в столовой - то нет тарелок ( подождите, сейчас принесут), то вилок ( подождите, сейчас принесут), то воды в куллере. Иногда складывается ощущение, что персонал устал от отдыхающих( нет приветливости, грубые ответы)... Ключ от номера выдаётся в единственном числе, что очень неудобно - т.к. процедуры обычно ставятся в разное время и приходится либо оставлять ключ на ресепшн, либо пересекаться, чтобы отдать свои ключ. Маленькая парковка для личного транспорта, отсутствие нормальной и доступной точки с фруктами( ценники на фрукты в мск в разы дешевле, а учитывая, что большинство этих фруктов произрастают тут же, на юге - это вообще нонсенс). Ценники на лечение так же кажутся завышенными, но в целом - все довольно неплохо. Наслаждаемся солнцем и морем.
Проживание и территория
Питание
Персонал
Организация
Цена и качество
Санаторий мне очень понравился, просто огонь 🔥 Еда вкусная, номера хорошие, персонал очень приветливый. Возле санатория хорошая территория для прогулки. Бассейн с морской водой крытый круглый год. Однозначно рекомендую 😊
