Что дети и родители рассказывают про Белую Русь: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.7из 5.0
602 отзыва
Пишут регулярно151 отзыв за последний год
Хотят вернутьсясказано в 21 отзыве
Отвечают на отзывы90% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг
Отзывы о санатории «Белая Русь» в подавляющем большинстве положительные: гости отмечают стабильно высокое качество территории, питания и персонала. Критика встречается заметно реже и касается преимущественно ограничений по времени посещения бассейна и отдельных недочётов в номерах. Картина последних лет остаётся устойчивой: санаторий продолжает обновляться, и постоянные гости фиксируют улучшения от приезда к приезду.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Лесопарковая территория с богатой растительностью, беседками, качелями и видовыми площадками на море неизменно вызывает восхищение. Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется как одно из главных достоинств. Питание по системе шведского стола оценивается как разнообразное и вкусное, а персонал в большинстве отзывов характеризуется как приветливый и внимательный.
Какие замечания встречаются
Ряд гостей указывает на ограниченное бесплатное время посещения бассейна и на то, что после определённого часа доступ становится платным. В части номеров отмечаются мелкие недочёты — запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость между комнатами.
Наиболее часто упоминаемое ограничение — лимит бесплатного посещения бассейна (как правило, один час в день до определённого времени), после которого доступ становится платным. Ряд гостей считает это неудобным с учётом стоимости путёвки.
Мнения о соотношении цены и качества расходятся: часть гостей считает санаторий одним из лучших вариантов на черноморском побережье по этому показателю, другие полагают, что стоимость путёвки высока, особенно с учётом дополнительной платы за бассейн и ряд услуг. Цены на территории санатория ряд гостей называет завышенными по сравнению с городскими.
Трансфер на электрокарах от корпуса до пляжа работает по расписанию и в целом оценивается удобным, хотя в отдельные часы интервалы кажутся гостям слишком длинными. Процесс заселения в большинстве случаев проходит быстро, однако несколько гостей сообщали о затруднениях при бронировании или изменении условий на ресепшене.
Санаторий позиционируется гостями как тихое, спокойное место, подходящее для семейного отдыха и лечения. Часть гостей упоминает дискомфорт от шумных групп или детских лагерей, размещающихся на территории.
Территория санатория — один из главных поводов для похвалы: гости описывают её как огромный ухоженный лесопарк с цветами, беседками, качелями и видовыми площадками на море. Номера в большинстве отзывов оцениваются как чистые и после ремонта, хотя в отдельных комнатах упоминаются запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость.
Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется гостями как ключевое преимущество. Досуговая программа включает анимацию для детей и взрослых, спортивные площадки и культурные мероприятия, хотя часть гостей считает вечернюю программу недостаточно насыщенной.
Персонал санатория в подавляющем большинстве отзывов характеризуется как приветливый, вежливый и готовый помочь. Отдельные гости упоминают безразличие или грубость конкретных сотрудников, однако такие случаи остаются в меньшинстве на фоне общей положительной картины.
Питание по системе шведского стола получает стабильно высокие оценки: гости отмечают разнообразие блюд, свежесть продуктов и наличие диетических позиций. Критика встречается реже и касается главным образом нехватки мест в столовой в часы пик и ограниченного выбора фруктов у части гостей.
Лечебная база оценивается как разнообразная и современная: гости отмечают широкий перечень процедур, внимательных врачей и отсутствие очередей. Отдельные гости указывают на сокращение бесплатных медицинских услуг и сложности с записью на платные процедуры.
Место прекрасное. Отдыхаем там 10-й раз. И с каждым годом здесь всё лучше и лучше. Перед этим были 5 лет назад и приятно удивились новшествам. Аквапарк возле моря добавили, баньку открытую для всех на улице, в открытом бассейне добавили подогрев, автопередвижение до моря постоянное туда и обратно. Территория супер ухоженна: везде цветы, лавочки, качели. Туалеты все обновили, всё чисто и волшебно. На улице джакузи. Я даже боюсь всего не перечислить. Стол шведский прекрасный. Всегда есть разнообразие, вся еда свежая. Персоналу отдельное спасибо. Я понимаю, что это работа , но работа на 5 с плюсом. Номер у нас был люкс с видом на море выше всяких похвал: с халатами и белоснежным бельем, с отличной уборкой, с приветливыми горничными. Какие молодцы эти девушки: не видно их и не слышно, а приходишь в номер - уже поменяли полотенца, навели порядок и так каждый день. Отдых удался на славу. Не знаю , зачем людям заграничные моря, когда у нас так хорошо. Красота в глазах смотрящего, а в ,,Белой Руси,, её трудно не заметить: она от ворот с дружелюбной охраной до шезлонга на чистом и ухоженном пляже . Кстати о пляже: лежаков более чем предостаточно и на солнце , и в тени. Спасибо. Будем приезжать еще
Программа
Проживание и территория
Организация
Питание
Персонал
Ирина, благодарим за такой тёплый и подробный отзыв — он очень ценен для нас! Рады, что вы вновь выбрали санаторий «Белая Русь» и смогли заметить позитивные изменения на территории.
Мы постоянно работаем над тем, чтобы отдых гостей становился ещё комфортнее: развиваем инфраструктуру, обновляем объекты и уделяем особое внимание сервису. Приятно, что вы оценили аквапарк, обновлённую зону бассейна, дополнительные удобства и, конечно, работу нашей команды, обязательно передадим им вашу благодарность. Будем с нетерпением ждать вас снова!
С уважением,
команда санатория «Белая Русь»!
28 июля 2026
Л
Любовь Дашкевич
5.0
Путевка с 1-19 ноября 25 г.
Погода не подкачала-удалось даже загореть! Еда норм,но можно внести свои коррективы))
Бассейн превосходный, фитнес -инструктор(на воде парень)-улет 100% , все бани, хамам- ок
Обслуживание в номерах и процедуры- норм.
Минусы- чувствуется разделение людей на сорта в местах питания.
Питание
Программа
Персонал
Проживание и территория
Атмосфера и отношения
Любовь, благодарим Вас за приятный отзыв! Будем работать над минусами!
14 ноября 2025
О
Ольга Конкина
5.0
Белая Русь - это сочетание цены/качества. Красивая ухоженная территория, прекрасный бассейн с морской водой, сауны, хамам, шведский стол с разнообразным меню, внимательный персонал, чудесная консультирующая Марина в озонотерапии, но главное для меня - доктор Адамейко Игорь Иосифович, кладезь знаний, умений, профессионализма, мудрости. Обязательно приеду ещё.
Цена и качество
Проживание и территория
Программа
Питание
Персонал
Благодарим вас за такой подробный и теплый отзыв! Мы очень рады, что вы оценили сочетание цены и качества, красоту территории, наш бассейн с морской водой, разнообразие меню и профессионализм персонала. Особенно приятно слышать добрые слова о Марине и докторе Адамейко Игоре Иосифовиче. Мы передадим им вашу благодарность!
Будем с нетерпением ждать вашего следующего визита в санаторий "Белая Русь"!
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
25 февраля 2025
Л
лариса голоктионова
5.0
Много лет ездили поплавать в бассейне . Сделали один час купания и отбили всех наших друзей да и мы перестали ездить зимой 🤷♀️. Ведь на короткий период кроме бассейна делать нечего . Еда сокращается (шведский стол ) скудная ! Ваще преимущество в бассейне с морской водой !!!! Это единственное что может привлечь на отдых в несколько дней !!!! Ведь приехав на 3 дня процедур нет (не входит ничего ) тогда что же делать в санатории !!! Верните купание для людей которые поплавать к вам едут ,а те кто по путевке пусть по одному часу купаются ( у них и так процедуры ) !!!!! Персонал очень хороший 💯ремонт сделан со вкусом современный !!!
Правила и распорядок
Питание
Проживание и территория
Забота и безопасность
Персонал
Спасибо за ваш отзыв и честное мнение. Мы ценим обратную связь и обязательно учтем ваши замечания. Рады, что вы отметили наш бассейн с морской водой и работу персонала. Мы постараемся улучшить условия для наших гостей, чтобы ваш отдых был более комфортным и разнообразным. Надеемся увидеть вас снова!
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
7 февраля 2025
В
Виталий
5.0
папа
Минус только один - слабая анимация для детей, иногда мероприятия на улице в самую жару, в 15-00. Странно. Вечером детям уделяется всего 30 минут. Как правило дискотека.
Теперь по плюсам. Пляж прекрасен, есть детская зона, спасатели всегда на месте, людей посторонних нет. Все чудесно. Питание прекрасно, есть выбор всегда, нет толпы у шведского стола, плохо только с сезонными фруктами, выпечка на высоте. Номера в порядке, уборка ежедневная и качественная, территория в полном порядке, только со старыми спортплощадками временно приостановили ренлвацию.
Но самое главное везде контроль со стороны администрации, поэтому во время еды вы не увидите даму в вечернем платье рядом с мужчиной в шортах с голым торсом или на территории нетрезвых персонажей.
Программа
Проживание и территория
Забота и безопасность
Питание
Персонал
Благодарим Вас за подробный отзыв и высокую оценку нашего санатория! Мы рады, что Вы отметили наши плюсы, среди которых прекрасный пляж, отличное питание, комфортные номера, ухоженная территория и высокий уровень сервиса.
Мы принимаем во внимание Ваш комментарий о анимации для детей. Мы планируем расширить программу детских мероприятий, сделать ее более разнообразной и интересной, а также проводить мероприятия в более подходящее время.
Мы понимаем, что для семей с детьми качественная анимация является важным фактором, поэтому мы приложим все усилия, чтобы в будущем Вы и Ваши дети остались довольны нашим предложением.
Ждем Вас снова в санатории "Белая Русь"!
15 июля 2024
М
Мурзик
5.0
Один большой минус - терапевт Образцова. Общается так, что видно ей надоело работать с людьми. Про процедуры платные не рассказывает. Дословно - сходите почитайте, посмотрите цену. А то потом я тут вам их отменять должна… папку с медицинскими документами - смотреть не буду, зачем притащили. Так я ее тащила только потому, что мой врач сказала - возьмите на всякий случай. Очень грубая форма общения у врача. И только остальные врачи и медсестры спасли ситуацию - все очень доброжелательны.
Лечебная база - хорошая. Помимо назначений бесплатных (стандартных для всех санаториев), брала ударно-волновую, карбокси, лимфодренаж. Ну и конечно душ Шарко для коррекции фигуры. Отдельный привет медсестре на душе Шарко за приятную беседу и хорошее настроение.
Питание на 5. Похудеть не получится 🤣 разнообразие шведского стола и вкусовые качества блюд - спасибо поварам. Очень богато и достойно. 👍 территория - большая и очень красивая. Видно, что люди с любовью развивают парк. На море можно пешком (минут 10) или на санаторском автобусе. Мы обычно гуляли ))) категорически рекомендую. Очень приятное место! Обязательно приеду еще.
Персонал
Забота и безопасность
Питание
Проживание и территория
Организация
Благодарим Вас за отзыв. Приятно слышать, что санаторий, питание и персонал Вам понравился. Что же касается предложений, то мы их уже внимательно изучили и обязательно учтем в своей работе, что в будущем отдых с нами был еще приятнее!
21 октября 2023
С
Сергей М
5.0
Еда - талия в опасности! Территория санатория прекрасно благоустроена - при его строительстве максимально сохранен тот горный лес который был изначально. Большое количество зон отдыха с видом на море. Великолепная лечебная база в т. ч. грязелечение, минеральная вода, барокамера и т. д. Три бассейна с морской водой в т. ч. детский мини аквапарк. Персонал очень доброжелательный, готов помочь в любом вопросе. Галечный пляж с навесами и мягкими лежаками, есть спасатели, медицинский пункт.
Питание
Проживание и территория
Забота и безопасность
Персонал
Здравствуйте, Сергей! Очень приятно слышать, что вы цените нашу красивую локацию. Мы стремимся сделать ваше посещение не только полезным, но и приятным. Ждем вас снова!
19 июля 2025
Н
Наталья
2.0
Были постоянными гостями данного санатория. Отдыхали по два летних месяца и в межсезонье ( лет десять) Сейчас на постоянной основе (а это стабильно раз в одну-две недели) пользуемся услугами санатория, спа-зона, бассейн, медуслуги.
Санаторий эти услуги активно рекламирует. Но!☝️Увы! Для населения использующих эти услуги: парковка ЗА ТЕРРИТОРИЕЙ санатория! Гостеприимство и удобство так себе удовольствие! Дорогое авто стоимостью равной стоимости квартиры в Москве, будьте любезны оставить где угодно, но НЕ В ЗОНЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ санатория! Невольно задумываешься о компетенции руководства🤔: от финансов не отказываются, но ГАРАНТИЙ не предоставляют.
Несчастная охрана кпп, знает всех в лицо, но сделать ничего не может! Маневрирует между начальством и гостями, ищут компромиссы.
Может предоставить гостям УСЛУГИ ПЛАТНОЙ парковки? Мы ж НЕ ПРОТИВ 😊 да и персонал кпп не будет находиться в неудобном положении 🤷♀️
☝️Рядом строится отель, масштабы впечатляют! Думаю это будет достойный конкурент и 😉найденный компромисс (с нетерпением ждем). Не исключаю и ротации специалистов на лучшие и удобные условия 😊
Фото предлагаемых парковок для гостей пользующихся услугами санатория и персонала прилагаю.
Сожалеем, что ваш опыт пребывания в санатории не был полностью удовлетворительным. Мы внимательно ознакомились с вашим замечанием. На данный момент парковка предоставляется только для проживающих в санатории "Белая Русь", в связи с усилением мер антитеррористической безопасности.
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
19 апреля 2024
С
Сергей
5.0
Отдыхаем в санатории одиннадцатый раз. При каждом посещении видим столько средств вкладывается в его развитие. Начнем с территории: в наружном бассейне морская вода подогревается и это просто замечательно. Обновлены дороги, тропинки и ступеньки. Лесная зона ухоженная, трава аккуратно скошена. Много скамеек, качелей и беседок. Есть зона где можно приготовить шашлык. Изобилие цветов и разных растений. К сожалению не знаю имя и отчество женщины, которая на протяжении многих лет ухаживает за цветами и деревьями - ей отдельное огромное спасибо. Надеюсь администрация санатория не забывает ее поощрять за ее труд. Пляжная зона преобразилась: обновлены дорожки, установлены замечательные двухъярусные навесы с множеством шезлонгов. Критика о недостатке мест на пляже не состоятельна - свободных мест всегда предостаточно. Наконец-то искоренили привычку бросать на шезлонг полотенца и часами не приходить на пляж. Для детей установлен аквапарк. У открытого бассейна установлена сауна и джакузи. Номера с хорошим ремонтом, вид с шестого этажа на море и горы великолепный. Питание выше всяких похвал. Меню разнообразное, еда очень вкусная. Персонал в столовой внимательный и приветливый. Критика в их адрес не объективна (просто некоторым нужно вести себя прилично и своих детей к этому приучать). Общая средняя оценка отдыхающих 5 (я бы поставил 5+). Рекомендую всем посетить санаторий «Белая Русь». Для постоянных гостей приятный бонус -7% скидка (условия для ее получения можно получить в администрации).
Проживание и территория
Персонал
Правила и распорядок
Программа
Питание
Цена и качество
Сергей, благодарим Вас за такой шикарный и подробный отзыв о нашем санатории! Мы очень счастливы, что Вам все понравилось! Будем рады видеть Вас снова!
10 июля 2026
А
Алекс Бальзаминов
5.0
Весьма приличное место. Отзывчивый и доброжелательный персонал. Процедуры выполняются качественно. Еда (шведский стол) на хорошем уровне . Вечером фильмы, концерты, бильярд, спортзал- по настроению. Приятно прогуляться по территории- садовники постарались, разнообразие кругом. Здесь не шумное место, для спокойного отдыха, с детьми хорошо. Наверное, есть места и покруче, но мне с супругой понравилось, по возможности ещё приедем. Всем добра.
Персонал
Забота и безопасность
Питание
Программа
Проживание и территория
Атмосфера и отношения
