Отзывы и оценки: Санаторий Белая Русь Туапсе

Путевка с 1-19 ноября 25 г. Погода не подкачала-удалось даже загореть! Еда норм,но можно внести свои коррективы)) Бассейн превосходный, фитнес -инструктор(на воде парень)-улет 100% , все бани, хамам- ок Обслуживание в номерах и процедуры- норм. Минусы- чувствуется разделение людей на сорта в местах питания.

Белая Русь Официальный ответ

Любовь, благодарим Вас за приятный отзыв! Будем работать над минусами!

14 ноября 2025

Белая Русь - это сочетание цены/качества. Красивая ухоженная территория, прекрасный бассейн с морской водой, сауны, хамам, шведский стол с разнообразным меню, внимательный персонал, чудесная консультирующая Марина в озонотерапии, но главное для меня - доктор Адамейко Игорь Иосифович, кладезь знаний, умений, профессионализма, мудрости. Обязательно приеду ещё.

Белая Русь Официальный ответ

Добрый день!

Благодарим вас за такой подробный и теплый отзыв! Мы очень рады, что вы оценили сочетание цены и качества, красоту территории, наш бассейн с морской водой, разнообразие меню и профессионализм персонала. Особенно приятно слышать добрые слова о Марине и докторе Адамейко Игоре Иосифовиче. Мы передадим им вашу благодарность!

Будем с нетерпением ждать вашего следующего визита в санаторий "Белая Русь"!

С уважением,

Санаторий "Белая Русь"

25 февраля 2025

Много лет ездили поплавать в бассейне . Сделали один час купания и отбили всех наших друзей да и мы перестали ездить зимой 🤷‍♀️. Ведь на короткий период кроме бассейна делать нечего . Еда сокращается (шведский стол ) скудная ! Ваще преимущество в бассейне с морской водой !!!! Это единственное что может привлечь на отдых в несколько дней !!!! Ведь приехав на 3 дня процедур нет (не входит ничего ) тогда что же делать в санатории !!! Верните купание для людей которые поплавать к вам едут ,а те кто по путевке пусть по одному часу купаются ( у них и так процедуры ) !!!!! Персонал очень хороший 💯ремонт сделан со вкусом современный !!!

Белая Русь Официальный ответ

Добрый день, Лариса!

Спасибо за ваш отзыв и честное мнение. Мы ценим обратную связь и обязательно учтем ваши замечания. Рады, что вы отметили наш бассейн с морской водой и работу персонала. Мы постараемся улучшить условия для наших гостей, чтобы ваш отдых был более комфортным и разнообразным. Надеемся увидеть вас снова!

С уважением,

Санаторий "Белая Русь"

7 февраля 2025

Минус только один - слабая анимация для детей, иногда мероприятия на улице в самую жару, в 15-00. Странно. Вечером детям уделяется всего 30 минут. Как правило дискотека. Теперь по плюсам. Пляж прекрасен, есть детская зона, спасатели всегда на месте, людей посторонних нет. Все чудесно. Питание прекрасно, есть выбор всегда, нет толпы у шведского стола, плохо только с сезонными фруктами, выпечка на высоте. Номера в порядке, уборка ежедневная и качественная, территория в полном порядке, только со старыми спортплощадками временно приостановили ренлвацию. Но самое главное везде контроль со стороны администрации, поэтому во время еды вы не увидите даму в вечернем платье рядом с мужчиной в шортах с голым торсом или на территории нетрезвых персонажей.

Белая Русь Официальный ответ

Виталий, добрый день!

Благодарим Вас за подробный отзыв и высокую оценку нашего санатория! Мы рады, что Вы отметили наши плюсы, среди которых прекрасный пляж, отличное питание, комфортные номера, ухоженная территория и высокий уровень сервиса.

Мы принимаем во внимание Ваш комментарий о анимации для детей. Мы планируем расширить программу детских мероприятий, сделать ее более разнообразной и интересной, а также проводить мероприятия в более подходящее время.

Мы понимаем, что для семей с детьми качественная анимация является важным фактором, поэтому мы приложим все усилия, чтобы в будущем Вы и Ваши дети остались довольны нашим предложением.

Ждем Вас снова в санатории "Белая Русь"!

15 июля 2024

Не первый раз здесь и замечаний не было. До сегодня . Сейчас еще здесь. Проживаем в 2х комнатном люксе. Стоимость 3 ночи 47000. За эти деньги мы получили: 1)пыльный номер. На замечание сначала пришли смахнули с ламп сухой тряпкой но не полностью. На следующий день с искусственных цветов, с одного убрали частично. Второй не тронули. Все дни работали на этаже выше установщики мебели и сверлили с раннего утра, до поздней ночи. В номере находиться невозможно. Мужу пришлось быть в номере так как приболел. В ванной не работала заглушка, починили заменили через день, но она все равно не работала. Пока снова не пожаловались. Душа нет, поэтому купаясь просто в ванной, все брызги вокруг. А набрать было невозможно. О том что ведутся работы при бронировании никто не предупредил. Администратор говорила что есть на сайте, но я при ней его открыла информация там отсутсвует, это если вы заходите с компьютера тогда это где-то в новостях прописано. Компенсировать испорченный отдых предложили скидку на следующий раз когда приедем с одного человека минус 3%. Что не сравнимо с минусами… После такого к сожалению возвращаться не хочется. Максимум приехать просто поплавать в бассейне а проживать в другом месте где за такие деньги будет все в разы лучше. Питание шведский стол выбор маленький, но не голодные. Возможно когда людей больше и выбор блюд больше. Территория прекрасная, ухоженная. Персонал доброжелательный.

Белая Русь Официальный ответ

Уважаемая Алеся Васильевна!

Благодарим Вас за выбор нашего санатория, спасибо, что уделили время и поделились своими впечатлениями об отдыхе.

Приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию и сожалеем, что у Вас осталось неприятное впечатление о работе служб санатория.

Проведена разъяснительная работа c коллективом и приняты все меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем. За недобросовестное выполнение обязанностей к горничной применено дисциплинарное взыскание.

Мы очень дорожим каждым гостем и постоянно работаем над качеством предоставляемого сервиса.

Будем искренне рады, если Вы вновь выберете наш санаторий и надеемся, что в следующий раз отдых оставит только положительные впечатления

С уважением,

администрация санатория «Белая Русь»

5 февраля 2024

Один большой минус - терапевт Образцова. Общается так, что видно ей надоело работать с людьми. Про процедуры платные не рассказывает. Дословно - сходите почитайте, посмотрите цену. А то потом я тут вам их отменять должна… папку с медицинскими документами - смотреть не буду, зачем притащили. Так я ее тащила только потому, что мой врач сказала - возьмите на всякий случай. Очень грубая форма общения у врача. И только остальные врачи и медсестры спасли ситуацию - все очень доброжелательны. Лечебная база - хорошая. Помимо назначений бесплатных (стандартных для всех санаториев), брала ударно-волновую, карбокси, лимфодренаж. Ну и конечно душ Шарко для коррекции фигуры. Отдельный привет медсестре на душе Шарко за приятную беседу и хорошее настроение. Питание на 5. Похудеть не получится 🤣 разнообразие шведского стола и вкусовые качества блюд - спасибо поварам. Очень богато и достойно. 👍 территория - большая и очень красивая. Видно, что люди с любовью развивают парк. На море можно пешком (минут 10) или на санаторском автобусе. Мы обычно гуляли ))) категорически рекомендую. Очень приятное место! Обязательно приеду еще.

Белая Русь Официальный ответ

Благодарим Вас за отзыв. Приятно слышать, что санаторий, питание и персонал Вам понравился. Что же касается предложений, то мы их уже внимательно изучили и обязательно учтем в своей работе, что в будущем отдых с нами был еще приятнее!

21 октября 2023

Еда - талия в опасности! Территория санатория прекрасно благоустроена - при его строительстве максимально сохранен тот горный лес который был изначально. Большое количество зон отдыха с видом на море. Великолепная лечебная база в т. ч. грязелечение, минеральная вода, барокамера и т. д. Три бассейна с морской водой в т. ч. детский мини аквапарк. Персонал очень доброжелательный, готов помочь в любом вопросе. Галечный пляж с навесами и мягкими лежаками, есть спасатели, медицинский пункт.

Белая Русь Официальный ответ

Здравствуйте, Сергей! Очень приятно слышать, что вы цените нашу красивую локацию. Мы стремимся сделать ваше посещение не только полезным, но и приятным. Ждем вас снова!

19 июля 2025

Ну вот и закончилась наша путёвка которая была 21 день. Ну что я могу скаЗать о санатории: поскольку мне не с чем сравнивать, были мы с ребёнком первый раз вообще в санатории, то скажу что не плохо!, но хочу отметить что хотелось бы больше информации о том что в этом санатории доступно!! Отношение у медицинского персонала хорошее, персонал который отвечает за обеды мог бы быть приветливее, особую благодарность хотелось бы отметить Олегу , который работает спасателем в бассейне, этот человек дарит людям положительные эмоции , а так же здоровье, что не входит в его обязанность он так скажем работает парильщиком), и хочется отметить , что когда его дежурство то Ооочень много людей приходят в бассейн, что бы особенно посетить сауны, администрации надо обязательно надо отметить его денежным поощрением!!!

Белая Русь Официальный ответ

Спасибо, что оценили

12 декабря 2022

Отдыхаем в санатории одиннадцатый раз. При каждом посещении видим столько средств вкладывается в его развитие. Начнем с территории: в наружном бассейне морская вода подогревается и это просто замечательно. Обновлены дороги, тропинки и ступеньки. Лесная зона ухоженная, трава аккуратно скошена. Много скамеек, качелей и беседок. Есть зона где можно приготовить шашлык. Изобилие цветов и разных растений. К сожалению не знаю имя и отчество женщины, которая на протяжении многих лет ухаживает за цветами и деревьями - ей отдельное огромное спасибо. Надеюсь администрация санатория не забывает ее поощрять за ее труд. Пляжная зона преобразилась: обновлены дорожки, установлены замечательные двухъярусные навесы с множеством шезлонгов. Критика о недостатке мест на пляже не состоятельна - свободных мест всегда предостаточно. Наконец-то искоренили привычку бросать на шезлонг полотенца и часами не приходить на пляж. Для детей установлен аквапарк. У открытого бассейна установлена сауна и джакузи. Номера с хорошим ремонтом, вид с шестого этажа на море и горы великолепный. Питание выше всяких похвал. Меню разнообразное, еда очень вкусная. Персонал в столовой внимательный и приветливый. Критика в их адрес не объективна (просто некоторым нужно вести себя прилично и своих детей к этому приучать). Общая средняя оценка отдыхающих 5 (я бы поставил 5+). Рекомендую всем посетить санаторий «Белая Русь». Для постоянных гостей приятный бонус -7% скидка (условия для ее получения можно получить в администрации).

Белая Русь Официальный ответ

Сергей, благодарим Вас за такой шикарный и подробный отзыв о нашем санатории! Мы очень счастливы, что Вам все понравилось! Будем рады видеть Вас снова!

10 июля 2026

Весьма приличное место. Отзывчивый и доброжелательный персонал. Процедуры выполняются качественно. Еда (шведский стол) на хорошем уровне . Вечером фильмы, концерты, бильярд, спортзал- по настроению. Приятно прогуляться по территории- садовники постарались, разнообразие кругом. Здесь не шумное место, для спокойного отдыха, с детьми хорошо. Наверное, есть места и покруче, но мне с супругой понравилось, по возможности ещё приедем. Всем добра.

Белая Русь Официальный ответ

Алекс, благодарим Вас за такой шикарный отзыв о нашем санатории! Мы очень счастливы, что Вам все понравилось! Будем рады видеть Вас снова!

22 января 2026