Что дети и родители рассказывают про Белую Русь: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.7из 5.0
604 отзыва
Пишут регулярно153 отзыва за последний год
Хотят вернутьсясказано в 21 отзыве
Отвечают на отзывы90% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг4.6 против 4.7 годом ранее
Отзывы о санатории «Белая Русь» в подавляющем большинстве положительные: гости отмечают стабильно высокое качество территории, питания и персонала. Критика встречается заметно реже и касается преимущественно ограничений по времени посещения бассейна и отдельных недочётов в номерах. Картина последних лет остаётся устойчивой: санаторий продолжает обновляться, и постоянные гости фиксируют улучшения от приезда к приезду.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Лесопарковая территория с богатой растительностью, беседками, качелями и видовыми площадками на море неизменно вызывает восхищение. Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется как одно из главных достоинств. Питание по системе шведского стола оценивается как разнообразное и вкусное, а персонал в большинстве отзывов характеризуется как приветливый и внимательный.
Какие замечания встречаются
Ряд гостей указывает на ограниченное бесплатное время посещения бассейна и на то, что после определённого часа доступ становится платным. В части номеров отмечаются мелкие недочёты — запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость между комнатами.
Наиболее часто упоминаемое ограничение — лимит бесплатного посещения бассейна (как правило, один час в день до определённого времени), после которого доступ становится платным. Ряд гостей считает это неудобным с учётом стоимости путёвки.
Мнения о соотношении цены и качества расходятся: часть гостей считает санаторий одним из лучших вариантов на черноморском побережье по этому показателю, другие полагают, что стоимость путёвки высока, особенно с учётом дополнительной платы за бассейн и ряд услуг. Цены на территории санатория ряд гостей называет завышенными по сравнению с городскими.
Трансфер на электрокарах от корпуса до пляжа работает по расписанию и в целом оценивается удобным, хотя в отдельные часы интервалы кажутся гостям слишком длинными. Процесс заселения в большинстве случаев проходит быстро, однако несколько гостей сообщали о затруднениях при бронировании или изменении условий на ресепшене.
Санаторий позиционируется гостями как тихое, спокойное место, подходящее для семейного отдыха и лечения. Часть гостей упоминает дискомфорт от шумных групп или детских лагерей, размещающихся на территории.
Территория санатория — один из главных поводов для похвалы: гости описывают её как огромный ухоженный лесопарк с цветами, беседками, качелями и видовыми площадками на море. Номера в большинстве отзывов оцениваются как чистые и после ремонта, хотя в отдельных комнатах упоминаются запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость.
Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется гостями как ключевое преимущество. Досуговая программа включает анимацию для детей и взрослых, спортивные площадки и культурные мероприятия, хотя часть гостей считает вечернюю программу недостаточно насыщенной.
Персонал санатория в подавляющем большинстве отзывов характеризуется как приветливый, вежливый и готовый помочь. Отдельные гости упоминают безразличие или грубость конкретных сотрудников, однако такие случаи остаются в меньшинстве на фоне общей положительной картины.
Питание по системе шведского стола получает стабильно высокие оценки: гости отмечают разнообразие блюд, свежесть продуктов и наличие диетических позиций. Критика встречается реже и касается главным образом нехватки мест в столовой в часы пик и ограниченного выбора фруктов у части гостей.
Лечебная база оценивается как разнообразная и современная: гости отмечают широкий перечень процедур, внимательных врачей и отсутствие очередей. Отдельные гости указывают на сокращение бесплатных медицинских услуг и сложности с записью на платные процедуры.
Юлия, благодарим Вас за такой приятный отзыв о нашем санатории! Мы очень счастливы, что Вам все понравилось! Будем рады видеть Вас снова!
2 марта 2026
С
Снежко Тата
5.0
Отдыхала с 10 по 19 октября, в целом, все очень понравилось.
Больше всего радует, что во всем пространстве видно, как руководители вкладываются, улучшают состояние локации.
Много зон для отдыха, в плане еды супер для аллергиков, есть постные истории, щадящие для жкт, полезно!
Из минусов:
- бывают грязные тарелки в столовой, плохо промываются в посудомойке, наверное
- персонал бывает холодным и безразличным, на вежливое приветствие, можно получить угрюмые лица, в этом плане проигрывает Турции, где ты ощущаешь себя в атмосфере тепла. Чувствовала осуждение, хотя я не была активной, не задавала много вопросов..
Еще хотелось бы отметить Маджида, не ходила на всякие активности, но видно, как он включен в свое дело, как хочет быть полезным и радовать людей!
Проживание и территория
Питание
Персонал
Атмосфера и отношения
Благодарим Вас за отзыв и за то, что выбрали наш санаторий для отдыха. Мы рады, что Вам понравилось пребывание у нас!
Мы обязательно обратим внимание на указанные Вами замечания. Грязные тарелки в столовой — это недопустимо, мы разберёмся в ситуации и примем меры. Также мы проведём дополнительную работу с персоналом, чтобы создать более тёплую и гостеприимную атмосферу.
Спасибо, что отметили работу Маджида. Мы ценим его вовлечённость и стремление делать нашу работу лучше.
Ещё раз благодарим Вас за отзыв и надеемся увидеть Вас снова в нашем санатории!
10 ноября 2025
Э
Эрес С.
1.0
хочу поделиться впечатлениями от данного санатория!!! Я слышал что в санатории замечательные медицинские услуги, но к сожалению мы с супругой так и не смогли получить данные услуги. Нас встретил на КПП мужчина который называл себя "начальником охраны" и с самого начала начал препятствовать проходу, не могу понять почему??? Супруга объяснили что хотим попасть в бассейн, остеопату и косметологу, но он сказал что можно попасть в санаторий только в 16ч30м. На вопрос а когда мы успеем попасть к врачам, так как в это время начинается проход в бассейн, он ответил, что значит нужно выбрать либо врачи, либо бассейн. После долгих объяснений мы все таки попали в санаторий. В регистратуре и медрегистратуре очень доброжелательные девушки. Через несколько минут "начальник охраны" прибежал за нами и начал говорить, что мы не имеем право передвигаться по санаторию, что супруга якобы говорила что хочет прогуляться по территорию, что она изначально врала и т.д. Такого не воспитанного, не культурного, и не адекватного человека к счастью во время нашего отдыха мы встретили один раз. Любое впечатление от посещения чего-либо начинается с человека, которого ты встречаешь первым, с таким "начальником охраны" теряется все желание и остается негативное впечатление...
Эрес, благодарим Вас за оставленный комментарий. Мы внимательно ознакомились с ним и приняли всю указанную Вами информацию к сведению.
Нам искренне важно мнение каждого клиента, именно поэтому мы стремимся оперативно реагировать на любые замечания и пожелания. Ваш отклик позволит повысить качество предоставляемых услуг.
Мы приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства.
Еще раз благодарим Вас за обратную связь и надеемся на дальнейшее сотрудничество!
С уважением санатории «Белая Русь».
1 декабря 2025
Е
Егор Снежко
5.0
Отдыхали с женой в середине октября, общие впечатления максимально положительные, хотим вернуться сюда снова - а это, наверное, самая лучшая оценка после отдыха)
-Красивая природа: хороший пляж, ухоженная и большая территория, где можно гулять, а море очень чистое.
-Вкусная разнообразная еда
-Приятные и чистые номера, с шумоизоляцией тоже все окей, только с балкона слышно соседей)
-Есть все для хорошего досуга: бассейн с банями, бильярд, спортзал, кинозал и многое другое, в общем, не соскучишься!
Летом еще больше выбор, так как много площадок на улице
Из минусов отметили бы только нестабильную сеть, часто пропадает интернет и телевизор может заедать. Ну и персонал не всегда приветливый, но это наверное из-за работы) Иногда не так качественно убирались, но это уже если придираться)
Самое главное, чувствуется, что здесь все создано для удобства и комфорта людей. Однозначно рекомендуем для тех, кто хочет набраться сил, насладиться красотами природы, интересно провести время с активностями и культурно-досуговой программой.
Проживание и территория
Питание
Программа
Персонал
Егор, благодарим Вас за такой тёплый и подробный отзыв. Мы очень рады, что Вам понравился отдых у нас!
Мы обязательно учтём Ваши замечания о работе сети и уровне приветливости персонала. Примем меры, чтобы улучшить качество услуг в этих направлениях.
Спасибо, что отметили наличие всего необходимого для хорошего досуга. Мы стараемся разнообразить программу для наших гостей и сделать отдых интересным.
Ждём Вас снова в нашем санатории!
10 ноября 2025
И
Ирина Д.
5.0
Замечательный санаторий. Понравилось все, но главная ценность,это персонал. Настоящий слаженный коллектив, очень внимательные, добрые люди.А территория- это райский уголок на земле.
Ирина, благодарим Вас за приятный отзыв и с нетерпением ждём Вас вновь!
10 ноября 2025
Р
Рафик Белый
5.0
Очень понравилось! Красивый парк, три бассейна с морской водой, свои пляж. Персонал вежливый. Большой выбор блюд в столовой. Процедуры на выбор. Рекомендую.
Проживание и территория
Персонал
Питание
Забота и безопасность
Отдыхаю не первый раз. Номера убираются регулярно, питание разнообразное, территория - просто райский сад, Персонал доброжелательный. Очень демократичные цены на лечебные услуги. Бесплатные лежаки с матрасами и полотенца для пляжа и для процедур. Из недостатков -маленькая стоянка; сложно войти и выйти в море из-за гальки, обязательно берите обувь для купания.
Проживание и территория
Питание
Персонал
Цена и качество
Вернулись второй раз в это место. Как правило, второй раз не оправдывает ожиданий… Но не в этом случае! Шикарное место, приветливый персонал, всегда готовый прийти на помощь! Прекрасные условия, шикарная территория, ухоженная! Можно много писать слов восхищения! Спасибо руководству санатория! Грамотный руководитель- 100 % успеха! Вернемся обязательно! Дальнейшего процветания и роста!
Спасибо большое за отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось в нашем санатории. Мы стремимся создать комфортную атмосферу для наших гостей, и ваш отзыв подтверждает, что мы движемся в правильном направлении. Будем рады видеть вас снова!
С уважением,
ГУ санаторий "Белая Русь"
17 июля 2025
И
Имя
4.0
Хорошая территория, сейчас сделали ремонт и вообще красота, но чуть огорчает конечно что это государственный санаторий)) из-за этого еда на мой вкус довольно пресная, но я понимаю что это полезно и это санаторий в первую очередь, но с другой стороны наверно раз санаторий то подразумевается что там могут находиться не самые здоровые люди, но в самое пекло с 13:30 до 15:00 не работает трансфер с пляжа (машинки) и в эту жару идти назад в гору по куче ступенек то ещё удовольствие... Как по мне так лучше бы вечером они меньше ходили но в самое пекло все же были. Еще не понравилось с полотенцами движение, так они за них пекуться и спрашивают что прям пугает, как будто последние)) там и состояние уже у них довольно подержанное но все же... И момент с оплатой на баре - треьуют наличку или карту... Блин полотенца на браслет берутся же, почему не настроить и оплату или счет на браслет, очень неудобно с деньгами или карточками на пляж ходить. В остальном все хопошо, прикольный конь стоит в корпусе, хорошая территория, доброжелательные сотрудники, хороший свой пляж. В общем рекомендую, но не забывайте, как я, что это санаторий в первую очередь
Проживание и территория
Питание
Организация
Персонал
