Что дети и родители рассказывают про Белую Русь: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.7из 5.0
602 отзыва
Пишут регулярно151 отзыв за последний год
Хотят вернутьсясказано в 21 отзыве
Отвечают на отзывы90% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг
Отзывы о санатории «Белая Русь» в подавляющем большинстве положительные: гости отмечают стабильно высокое качество территории, питания и персонала. Критика встречается заметно реже и касается преимущественно ограничений по времени посещения бассейна и отдельных недочётов в номерах. Картина последних лет остаётся устойчивой: санаторий продолжает обновляться, и постоянные гости фиксируют улучшения от приезда к приезду.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Лесопарковая территория с богатой растительностью, беседками, качелями и видовыми площадками на море неизменно вызывает восхищение. Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется как одно из главных достоинств. Питание по системе шведского стола оценивается как разнообразное и вкусное, а персонал в большинстве отзывов характеризуется как приветливый и внимательный.
Какие замечания встречаются
Ряд гостей указывает на ограниченное бесплатное время посещения бассейна и на то, что после определённого часа доступ становится платным. В части номеров отмечаются мелкие недочёты — запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость между комнатами.
Наиболее часто упоминаемое ограничение — лимит бесплатного посещения бассейна (как правило, один час в день до определённого времени), после которого доступ становится платным. Ряд гостей считает это неудобным с учётом стоимости путёвки.
Мнения о соотношении цены и качества расходятся: часть гостей считает санаторий одним из лучших вариантов на черноморском побережье по этому показателю, другие полагают, что стоимость путёвки высока, особенно с учётом дополнительной платы за бассейн и ряд услуг. Цены на территории санатория ряд гостей называет завышенными по сравнению с городскими.
Трансфер на электрокарах от корпуса до пляжа работает по расписанию и в целом оценивается удобным, хотя в отдельные часы интервалы кажутся гостям слишком длинными. Процесс заселения в большинстве случаев проходит быстро, однако несколько гостей сообщали о затруднениях при бронировании или изменении условий на ресепшене.
Санаторий позиционируется гостями как тихое, спокойное место, подходящее для семейного отдыха и лечения. Часть гостей упоминает дискомфорт от шумных групп или детских лагерей, размещающихся на территории.
Территория санатория — один из главных поводов для похвалы: гости описывают её как огромный ухоженный лесопарк с цветами, беседками, качелями и видовыми площадками на море. Номера в большинстве отзывов оцениваются как чистые и после ремонта, хотя в отдельных комнатах упоминаются запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость.
Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется гостями как ключевое преимущество. Досуговая программа включает анимацию для детей и взрослых, спортивные площадки и культурные мероприятия, хотя часть гостей считает вечернюю программу недостаточно насыщенной.
Персонал санатория в подавляющем большинстве отзывов характеризуется как приветливый, вежливый и готовый помочь. Отдельные гости упоминают безразличие или грубость конкретных сотрудников, однако такие случаи остаются в меньшинстве на фоне общей положительной картины.
Питание по системе шведского стола получает стабильно высокие оценки: гости отмечают разнообразие блюд, свежесть продуктов и наличие диетических позиций. Критика встречается реже и касается главным образом нехватки мест в столовой в часы пик и ограниченного выбора фруктов у части гостей.
Лечебная база оценивается как разнообразная и современная: гости отмечают широкий перечень процедур, внимательных врачей и отсутствие очередей. Отдельные гости указывают на сокращение бесплатных медицинских услуг и сложности с записью на платные процедуры.
Оздоровительный комплекс, Бассейн хороший. Кафе кухня вкусная. Панорамный вид,вид на город. Спортивный зал имеется. Ухоженная территория
Ланшафт растительность все есть. Классифицированные специалисты работают👍👌
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравился наш оздоровительный комплекс. Приятно слышать, что вы оценили наш бассейн, вкусную кухню в кафе, панорамный вид на город, спортивный зал и ухоженную территорию с ландшафтным дизайном. Ваши слова о наших квалифицированных специалистах особенно важны для нас.
Будем рады видеть вас снова!
С уважением,
Администрация санатория "Белая Русь"
4 сентября 2024
A
ANTRANI
5.0
Доброго времени суток! Отдыхали второй раз в санатории в августе 2024 г. и хотели отметить что много изменений в лучшую сторону. Прекрасное место для отдыха и лечения. Персонал вежливый, готовый откликнуться на любую просьбу, это касается и медицинских услуг и бытовых. Очень понравился ручной массаж, который делала Ануш Рогонян. Мастер высший класс, чувствует руками все проблемные зоны и решает эти проблемы . Очень чуткая и добросовестная. Обязательно приедем на следующий год и постараемся попасть к ней. Почувствовали себя намного лучше. Спасибо всем. Галина Юмакаева .
Проживание и территория
Персонал
Забота и безопасность
Доброго времени суток! Благодарим вас за столь теплый и подробный отзыв о вашем отдыхе в санатории "Белая Русь". Мы очень рады, что вы заметили и оценили изменения в лучшую сторону, а также отметили вежливость и отзывчивость нашего персонала.
Особенно приятно слышать, что вам понравился ручной массаж от Ануш Рогонян. Мы обязательно передадим ей ваши слова благодарности. Ваше здоровье и комфорт — наш главный приоритет, и мы рады, что вы почувствовали себя лучше после отдыха у нас.
Будем с нетерпением ждать вашего следующего визита в следующем году!
С уважением,
Администрация санатория "Белая Русь"
4 сентября 2024
М
Маруся Л.
5.0
Лучший санаторий из всех, в которых доводилось бывать! Еда, номера, огромная территория, лечение, персонал, все на высшем уровне! Но конечно цена не маленькая
Благодарим вас за столь высокую оценку нашего санатория "Белая Русь"! Мы очень рады, что вам понравились еда, номера, территория, лечение и наш персонал. Ваши слова вдохновляют нас на дальнейшее поддержание высокого уровня сервиса.
Мы понимаем, что цена может показаться высокой, но стараемся обеспечить максимальное качество и комфорт для наших гостей. Надеемся, что ваш отдых у нас всегда будет оправдывать ваши ожидания.
Будем рады видеть вас снова!
С уважением,
Администрация санатория "Белая Русь"
4 сентября 2024
Л
Людмила В.
5.0
мама
Безусловно-прекрасно. Огромная территория, свободно можно изучать все уголки пространства санатория(очень интересно). Там большой парк, качели, беседки, цветы, огромные деревья и, конечно, море-е-е!)) Медицинский обслуживающий персонал хороший. Шведский стол-огромный выбор. Мы в этом санатории уже два раза, а дети наши взрослые-четыре раза. Но единственный минус-это, когда был наплыв народа в каких-то числах месяца августа, то в столовой иногда не хватало столиков для отдыхающих.
Большое спасибо за ваш подробный отзыв! Мы очень рады, что вам и вашей семье нравится отдыхать в нашем санатории "Белая Русь". Ваши теплые слова о территории, парке, медицинском обслуживании и шведском столе вдохновляют нас продолжать поддерживать высокий уровень сервиса.
Мы также благодарны за ваше замечание о столовой. Мы обязательно учтем это и постараемся улучшить организацию питания, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.
Будем рады видеть вас снова!
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
25 августа 2024
О
Ольга Торопова
5.0
Это санаторий, куда хочешь вернуться снова. Все вокруг красиво, чисто, уютно. Вежливый персонал. Вкусно в столовой. Чистый пляж. Классный бассейн.
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось у нас в санатории "Белая Русь". Ваши теплые слова о красоте, чистоте, уюте, вежливом персонале, вкусной еде, чистом пляже и классном бассейне вдохновляют нас продолжать поддерживать высокий уровень сервиса и комфорта для наших гостей.
Мы счастливы, что вы хотите вернуться к нам снова. Будем рады видеть вас в любое время!
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
25 августа 2024
О
Оксана Д
5.0
Прощай санаторий.
Прощайте качели, террасы и сад -
Настала пора возвращаться назад,
Настала пора возвращаться домой,
Но мысленно Майский я все же с тобой!
Красивый поселок остался в горах,
Тропинки петляют его в облаках.
От санатория вниз через парк
Можно по лестнице, можно и так...
Как не иди, но выйдешь туда,
Там где морская плещет вода!
Синее небо, солнце и пляж,
Галька, шезлонги и моря пейзаж!
Если захочешь - катер плывет,
К скале Киселева тебя отвезет!
Ветер в лицо - но ты не зевай,
Кепку покрепче к себе прижимай,
Глазом ты не успеешь моргнуть,
Как бризом морским ее может сдуть!
Вот в далеке величественные скалы
И дикий берег, и пустынный пляж.
Советский фильм про
Бриллиантовую руку здесь снимали,
А Киселев запечатлел здесь свой пейзаж.
Я не забуду ласковое море,
Пронзительного неба синеву,
Благоухание цветов на южном склоне,
Качели, сосны и бассейн,
И персонала доброту!
Еще экскурсию на водопады,
И адыгейский колорит,
Их танцы - для души отрада,
Кавказский ужин с тамадой -
И ты уже джигит!
Прощай старинный Туапсе,
В названии твоем красивом
Толь две воды, толь две реки
Переплелись неторопливо!
Буду сто раз - опять и опять
Черное море я вспоминать!
Прощай санаторий Белая Русь,
Сюда обязательно снова вернусь!
(Дорофеева Оксана 22.07.2024).
Большое спасибо за ваш трогательный и поэтичный отзыв! Мы очень рады, что ваш отдых в санатории "Белая Русь" оставил у вас такие яркие и теплые впечатления. Ваши слова о красоте нашего поселка, морских пейзажах, экскурсиях и доброте персонала вдохновляют нас продолжать делать все возможное для комфорта наших гостей.
Мы будем с нетерпением ждать вашего возвращения и надеемся, что каждый ваш визит будет таким же незабываемым и приятным.
До новых встреч!
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
25 августа 2024
Т
Татьяна А.
5.0
Подряд 5 лет приезжаю сюда, приезжала и раньше, на глазах происходят перемены к лучшему, ремонтируется номерной фонд, благоустраивается территория, пляж. Очень разнообразная еда, даже, на мой взгляд, качество улучшилось, вежливый персонал! Собираюсь и дальше отдыхать здесь.
Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что уже пятый год подряд выбираете санаторий "Белая Русь" для вашего отдыха! Мы очень рады, что вы замечаете и цените наши усилия по улучшению номерного фонда, благоустройству территории и пляжа.
Ваши слова о разнообразной и качественной еде, а также о вежливом персонале, вдохновляют нас продолжать работать над улучшением сервиса. Мы очень рады, что вы планируете и дальше отдыхать у нас.
Будем с нетерпением ждать вашего следующего визита!
С уважением,
Команда санатория "Белая Русь"
25 августа 2024
Г
Галина Павлова
5.0
Замечательный санаторий. Всем рекомендую! Новый ремонт, зеленая ухоженная территория, свой пляж, хорошее питание. Очень чисто, вежливый персонал!
Благодарим вас за такой положительный отзыв о нашем санатории! Мы рады, что вы остались довольны своим отдыхом и высоко оценили наши усилия по созданию комфортной и оздоровительной атмосферы для наших гостей.
Мы гордимся нашим недавним ремонтом, который позволил нам обновить наши номера и общественные зоны, сделав их более современными и удобными. Наша зеленая и ухоженная территория является одним из главных достоинств нашего санатория, и мы уделяем большое внимание ее благоустройству и содержанию.
Мы рады, что вы оценили наш частный пляж, где наши гости могут насладиться солнцем, морем и свежим воздухом. Наша команда поваров неустанно трудится, чтобы предоставить нашим гостям разнообразное и вкусное питание, соответствующее высоким стандартам качества.
Благодарим вас за высокую оценку чистоты и вежливости нашего персонала. Мы стремимся поддерживать высокий уровень обслуживания и обеспечивать нашим гостям максимально комфортный и приятный отдых.
Ваша положительная обратная связь вдохновляет нас продолжать совершенствоваться и предоставлять нашим гостям исключительный опыт. Спасибо, что выбрали наш санаторий и оставили такой замечательный отзыв. Мы с нетерпением ждем возможности снова принять вас в будущем!
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
16 июня 2024
М
Марта Супрунова
5.0
Провели два дня: два чудесных дня в отличном месте. Рекомендую всем, кто хочет отдохнуть с комфортом. Не было даже желание провести время вне отеля. Бассейн, питание, шикарная территория и внимательный персонал. Кухня разнообразная и очень вкусная. Единственное:обращайте и сверчйтесь, что должно быть в номере:оказалось, что полотенец должно быть 4 штуки (кто бы знал), выяснили это только когда сдавали номер. Неприятная ситуация очень! Однако, все разрешилось.... Но, осадок остался. Будем считать это недоразумением, которое никак не отразилось на самом высоком отзыве об отеле.
Мы очень внимательно ознакомились с вашим отзывом. Для начала хотели бы выразить благодарность за то, что так высоко оценили наш санаторий. Мы рады, что эти два дня отдыха были комфортными для Вас. Также мы не оставили без внимания ваше замечание и приняли меры, чтобы данная ситуация не повторялась.
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
16 апреля 2024
Т
татьяна щукина
5.0
В санатории Белая Русь с мужем отдыхаем впервые. Специально в его день рождение приехали отдохнуть. Очень довольны. Чистый, уютный номер. Доброжелательно настроенные работники санатория. Общаются приветливо, уважительно. В столовой огромный выбор всегда свежайших, очень вкусных блюд. Большой выбор солатов, выпечки. Спасибо за хороший отдых!
Благодарим Вас за положительный отзыв о нашем санатории. Нам очень важно, что вы нашли время и поделились своими впечатлениями и опытом пребывания. Спасибо, что отметили наш номерной фонд, шведскую линию и работу нашей дружной команды.
