Отзывы и оценки: Санаторий Белая Русь Туапсе

Отличный санаторий с потрясающей атмосферой и морем у порога. Невероятно понравилось пребывание в этом санатории! Это именно то сочетание моря, леса и профессионального лечения, которое я искала, при этом все содержится в идеальной чистоте и порядке. Территория и расположение: Большая, ухоженная территория, много деревьев, цветов и мест для отдыха.Начиная от качелей ,заканчивая благоустроенными беседками.Главный плюс — собственный, очень чистый парк с прямым выходом к морю. Спуск удобный, есть лестница.Пляж оборудован лежаками. Номер: Жили в стандартном номере. Всё было чисто, функционально,ремонт свежий ,есть холодильник ,сейф,проводилась ежедневная уборка,замена полотенец была каждый день ,белье 1 раз в 3 дня . Из окна открывался вид на море.Кондиционер работал исправно, Wi-Fi ловил хорошо. Питание: Питание по системе "заказное меню".Еда очень достойная: разнообразная, вкусная и всегда свежая. Большой выбор салатов, горячих блюд, выпечки. Учитывают диетические потребности. Лечение и медперсонал: Прошли назначенный курс процедур. Врач Джигирей Евгения Николаевна и Михед Александра Антоновна очень внимательные , подробно опросили и составили план. Все процедуры проходили четко по расписанию. Отдельное спасибо медсестре за капельницы ОЗОНОТЕРАПИЮ .После лечения действительно ощущается положительный эффект. Развлечения: Для взрослых: Есть отличный концертный зал, где проходят вечерние мероприятия,концерты .Библиотека с хорошим выбором книг. Несколько бильярдных и теннисных столов. Отдельно хочется поблагодарить за дружелюбную атмосферу организатора Маджида , который с лёгкостью находит подход к деткам любого возраста, устраивал танцевальные батлы, где танцевали абсолютно все отдыхающие, в том числе и взрослые, когда заканчивалось детское время -Маджид собирал целые компании для вечерней игры в мафию, бункер и умело объединял взрослых и детей. Для детей: Детская комната с аниматором, хорошая современная игровая площадка на территории. Спорт: Есть укомплектован тренажерный зал с тренером,по утрам зарядка ,в обед проводится акваэробика, есть спортивный зал для игры в волейбол Персонал и сервис: Весь персонал, от администраторов до горничных, работает слаженно и вежливо. Все вопросы решались быстро. Итог: Однозначно рекомендую этот санаторий для тех, кто хочет совместить качественное лечение с полноценным отдыхом у моря.

Белая Русь Официальный ответ

Елена, благодарим Вас за такой тёплый и подробный отзыв о нашем санатории. Мы очень рады, что Вам понравилось пребывание у нас. Особенно приятно слышать, что Вы высоко оценили чистоту, ухоженную территорию, условия проживания, питание и профессионализм персонала.

Мы стараемся сделать всё возможное, чтобы наши гости чувствовали себя комфортно и получали максимальное удовольствие от отдыха. Будем рады видеть Вас снова!

14 ноября 2025

Всем доброго времени суток! Отдыхали с ребёнком с 23.09 по 14.10. 22г. Засели быстро, номер чистый, все необходимое было,стандарт. Уборка каждый день, смена полотенца по необходимости. Горничные приветливые. Постель меняли каждую неделю. Питание было заказное меню,кормили хорошо, минус кофе небыло только чай. В столовой персонал очень приятный если был вопрос ,решали сразу . Процедуры шикарные все что доктор назначила Образцова Н.А. кабинет 39 то и сделали. Отдельно отмечу массаж каб .69 шикарно делали, к сожалению не помню ФИО. У ребенка пришлось поменять массажиста, но вопрос в регистратуре решили за минуту без лишних вопросов. Территория шикарная, много зелени и чисто м красиво и уютно. Море и пляж супер! В общем чувствуется что тут есть шикарный руководитель! Была здесь по социальным путёвкам, но за деньги свои тут тоже же бы отдыхала. Отдельное спасибо трениру по плаванию Ольге, которая моего ребенка научила плавать за три занятия . Не обойдут вниманием фото студию .Полина, вы подарили нам не только классные фото но и не забывпемые эмоции . Вы профессионал! Безусловно хочу вернуться туда с друзьями ,классно провести отпуск, подлечиться.

Белая Русь Официальный ответ

Спасибо, мы старались

8 ноября 2022

Первый раз в этом санатории. Меня покорило это чудесное место! Не буду много писать. Хочу сказать лишь одно… те люди , кто пишет отрицательные отзывы, явно никогда не были здесь или же это пишут конкуренты. В этом санатории все ради отдыхающий, для их удобства и комфорта. В столовой невероятный ассортимент (шведский стол)вкусной и качественной еды. Есть все! Рыбные блюда нескольких видов каждый день ( семга, Дорадо, мидии, королевские креветки, красная икра….). Мясные блюда три раза в день: говядина в разных блюдах, котлеты, утка с яблоками, печень, рагу, азу, баранина…. Салаты, овощи, фрукты, выпечка, прекрасные а ладушки, джемы, сгущенка и даже мороженое… это только процентов 20 от всего что бывает в ассортименте. Температура в помещениях комфортная, очередей на процедуры нет. Весь персонал вежлив и доброжелателен. Территория просто шедевр! Много детских площадок и аквапарк. Весь день проходят развлекательные мероприятия с 7:00 до 23 часов вечера ( мастерклассы, аква-аэробика, шахматные турниры, фитнес и йога, конкурсы, фильмы, дискотеки, игры, концерты и т.п. ). С удовольствием приеду еще!

Белая Русь Официальный ответ

Благодарим, за теплый комментарий и выбор нашего санатория! Мы искренне рады, что Вы по достоинству оценили мастерство наших поваров, благоустроенную территорию и бассейн с морской водой.

Для нас очень важно, чтобы гости чувствовали себя комфортно и получали только приятные впечатления —  Ваша оценка — лучшее подтверждение, что мы движемся в правильном направлении.

Будем рады видеть Вас снова!

28 июля 2026

Хороший санаторий, процедуры, питание, досуг и персонал : всё на высоком уровне. Номер убирался каждый день. Территория ухоженная, есть даже зоны для пикника. Для детей также есть заниматься и отдыхать.

Белая Русь Официальный ответ

Владимир, благодарим Вас за такой приятный отзыв о нашем санатории! Мы очень счастливы, что Вам все понравилось! Будем рады видеть Вас снова!

2 марта 2026

Отдыхали в августе в 2025 году. Лечение не брали. Территория: есть детская площадка, много кресел и скамеек, но по вечерам бегают еноты, белки, ежи и т.д. Также имеется лаунж-зона и "летняя" площадка. Бассейны: есть детские и глубокие (1,9 метров глубина), в большой чаше крытого бассейна через каждые 40 минут включают гидромассаж. Однако на дне может быть мелкий мусор. Они с морской водой. Персонал: вежливый и приветливый. Номера: у нас был стандарт двухместный с балконом. Он чистый, всё продумано до мелочей, на пятый день поменяли постельное белье. Еда: питались в столовой, там бесплатно. Про ресторан не знаю. Меню богатое. Есть ещё фитобар, напитки вкусные, но по большей части алкогольные. На территории есть ещё минимаркет и детский центр. Пляж супер, есть зонтики, шезлонги и можно покататься на катамаранах и досках, но платно (1000 руб.). До пляжа возят автолайны. Хорошая набережная, есть даже мини-аквапарк. :) Плюсы: Почти везде и повсюду! Минусы: Долго бронировали места (с января до апреля), не могли дозвониться, на сайте цены долго не выставляли. А так хорошо (9 из 10), по рекомендую.

Белая Русь Официальный ответ

Благодарим Вас за отзыв и приносим свои извинения за доставленные неудобства, мы провели работу над ошибками и с нетерпением будем ждать Вас вновь!

14 августа 2025

Отличный санаторий. Очень понравился бассейн с морской водой. Большая территория пляжа, хорошо обустроенная. Отличные локации для фото. Разнообразное меню в столовой, очень вкусные блюда. Приятный, вежливый персонал. Прекрасные лечебные процедуры. По санаторно-курортной путёвке до 5 процедур в день. Спасибо за отдых и лечение.

Белая Русь Официальный ответ

Здравствуйте, Елена Сытник!

Благодарим Вас за подробный и позитивный отзыв о санатории "Белая Русь"! Мы высоко ценим Вашу оценку наших услуг и с удовольствием отмечаем, что Вы по достоинству оценили:

Разнообразную инфраструктуру: бассейн с морской водой, просторный и благоустроенный пляж, привлекательные локации для фотосъемки.

Высокое качество питания: разнообразное и вкусное меню в столовой.

Профессионализм персонала: приятное и вежливое обслуживание.

Эффективность лечебных процедур: возможность прохождения до 5 процедур в день по санаторно-курортной путевке.

Ваш отзыв – важная обратная связь для нас. Мы будем и дальше работать над поддержанием высокого уровня сервиса и качества предоставляемых услуг в санатории "Белая Русь". Надеемся увидеть Вас снова в числе наших гостей!

С уважением,

Санаторий "Белая Русь"

4 декабря 2024

Отель разваливается по частям. В первом номере сломан дверной замок, ручка в ванной отвалилась . Поменяли номер: сантехника с коричневыми разводами, душ не держится, крепеж сломан, при включении света выбивает пробки . Включили в обязательную оплату столовое питание. Я не ем мясо, из рыбы один вариант хвостиков, без выбора. Деньги за питание не возвращают. Раньше был выбор питания , рядом 2 ресторана с прекрасным меню. Деньги из бюджета ушли на столовую . Пожелания: Отремонтировать номера : сантехника и проводка !!! Вернуть право оплаты без питания. Вернуть бронь для постоянных клиентов без 100% предоплаты. Руководство отеля пошло на встречу: вернули деньги за оставшиеся дни. Вопрос с питанием остался открытым.

Белая Русь Официальный ответ

Ольга, добрый день!

Благодарим Вас за оставленный отзыв и за оценку нашего санатория. Мы внимательно ознакомились с Вашим опытом проживания и отдыха на территории санатория "Белая Русь" и выделили Ваши замечания. Каждый из пунктов был рассмотрен и передан в надлежащую службу для дальнейшей работы.

Надеемся увидеть Вас снова!

С уважением,

Санаторий "Белая Русь"

28 ноября 2023

Вопросы возникают, но решением их не особо горят желанием заниматься. Поставили стиральную машину, одну на весь санаторий. В санатории загрузка под 90%. В основном мамы с детками. Проблема, чтобы поставить стирку. Заселили рядом с комнатой, где установлена стиралка маму с ребенком, режим работы еще сократили на два часа. Ажиотаж на стиралку. Дозаторы с шампунем отсутствуют. Сказали установят неделю назад, так и никто не установил. Неисправности заявка была подана в день заезда, аналогично, больше недели никто не решил ее. Радует персонал в мед.кабинетах. Вопросы есть к ресепшену. Стоимость на заселение у подружки меняется каждый раз. К ней приезжают родственники на подселение, несколько раз менялась стоимость. Как ведутся расчеты тоже интересно. В столовой сделали шведскую линию, ужасно. Ажиотаж вечно. Фрукты не взять. Зачем такие условия делать. Была на заказном меню, всего хватало и оставалось еще. А тут всегда нехватка фруктов. Нужно приходить к открытию ресторана, чтобы взять что-то. Через пол часа уже остатки подносят. Выбор уменьшается в разы. При таком потоке людей, конечно лучше по сменно ставить питание. Как руководство допускает такие оплошности. Территория огромная и красивая, пустили дополнительный шаттл к морю, только расписание не изменили.

Белая Русь Официальный ответ

Екатерина, благодарим Вас за оставленный комментарий. Мы внимательно ознакомились с ним и приняли всю указанную Вами информацию к сведению.

Нам искренне важно мнение каждого клиента, именно поэтому мы стремимся оперативно реагировать на любые замечания и пожелания. Ваш отклик позволит повысить качество предоставляемых услуг.

Мы приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства!

Еще раз благодарим Вас за обратную связь !

С уважением санатории «Белая Русь».

10 июля 2026

Прекрасное сочетание цены и качества. Внимательный персонал, хорошая служба горничных, качественная еда. Единственное надо поменять в некоторых номерах спальные принадлежности. Нам достались подушки за пределами срока пользования

Белая Русь Официальный ответ

Добрый день, Светлана!

Благодарим за ваш отзыв! Мы рады, что вы высоко оценили наш санаторий. Пожалуйста, свяжитесь с нами и сообщите категорию и номер комнаты, в которой вы проживали, чтобы мы могли разобраться с вопросом о спальных принадлежностях.

С уважением,

Санаторий "Белая Русь"

8 января 2025

Отдыхали с сыном в феврале 2026 года. Впечатления от отдыха остались самые положительные. В санатории в отлично, начиная с номеров, заканчивая инфраструктурой. В номерах порадовали халаты, тапочки и миниатюры шампуня, геля и лосьона для тела. Питание неплохое, диетическое. Голодными не останешься. Минус только кофе. Растворимый пакетированный. Но всегда в баре за плату можно попить хорошего кофе. По процедурам тоже все прекрасно. Не могу сказать, много их или мало, так как сравнить не с чем. В санатории были первый раз. Отдельно хочется выделить термальную зону бассейнов и бань. Все бассейны с морской водой. Но бассейны уже нуждаются в обновлении. Особенно детский. Дети очень режут об него ноги. Подогреваемый бассейн на улице это просто ТОП. А наличие нескольких разных типов бань и саун просто что-то невероятное. Два часа полетают просто незаметно. Ну и банщик Павел с его ритуалами парения это что-то на «райском». После этих ритуалов, как заново рожденный. Для детей есть отличная новая игровая комната с различными играми, мультфильмами, лабиринтом и мастер-классами. Там время у детей пролетает незаметно. Но есть один минус - дети до 6 лет не могут находится без родителей. А как родителям в это время пройти процедуры? Неизвестно. Приходится брать ребенка с собой. Большая просьба к руководству решать как-то этот вопрос. Ну и отдельная благодарность Маджиду и Анне за досуг. С ними вечера не были скучными. Квизы, музлото, караоке, угадай мелодию, вечера живой музыки, настольные игры и дискотека. Все это и много другое было организовано ими за время нашего прибывания. Территория даже не обсуждается. Огромная, красивая, зеленая, со множеством красивых локаций. Очень надеюсь, что вернемся сюда еще не раз.

Белая Русь Официальный ответ

Юлия, благодарим Вас за такой шикарный и подробный отзыв о нашем санатории! Мы очень счастливы, что Вам все понравилось! Будем рады видеть Вас снова!

23 марта 2026