Отзывы и оценки: Санаторий Белая Русь Туапсе

Добралась до отзыва. Отдыхали в санатории «Белая Русь» регулярно, на протяжении 4 лет. Отдыхали как всей семьей, так и неполным составом :)
Поскольку, «отзыв» - это односторонний формат обратной связи, и, как правило, те кто доволен, отзывы не пишут вообще, а просто рекомендуют тот или иной продукт/сервис, и я, как раз, в числе таких людей, в данном случае пройти мимо и не отметить такое долгосрочное сотрудничество просто не могу! 
Хочу выразить огромную благодарность всему коллективу санатория! Каждому «винтику», видимому и нет, кто трудится в этой огромной махине на благо отдыхающих, чтобы отдых каждого был комфортным и беззаботным! 
Желаете живой, активный отдых, пожалуйста - квизы, дискотеки, караоке, настолки под контролем и руководством ивент-менеджера Маджида, который сплотит незнакомых людей и вырулит любую ситуацию, если она уходит несколько не в то русло! 
 Желаете уйти от общения и погрузиться в одиночество, - спа-центр! Олег, Вы - Бог парений! Рекомендую программу парения с вениками, где индивидуально будет подобран режим под силы и привычки каждого! Наиль, Вы - Бог массажа! Очень чуткий и внимательный мастер!
 Желаете активный отдых - степ-аэробика, аква-аэробика, волейбол, тренажерка, бадминтон! Ольга - Вы чудо! Энергетикой этой девушки невозможно не зарядиться!
 Причем хочу отметить, что разные виды отдыха, на мой взгляд,абсолютно не мешают отдыхающим, у которых полярные предпочтения (личный опыт - как правило, первые 10 дней я с людьми не разговариваю и не трогайте меня :))! 
Это профессионализм, друзья, это грамотно налаженные процессы, это , когда знают свое дело и делают его, а не вид! 
 Номера. Мы отдыхали чаще в номерах, которые на тот момент были без обновления ремонта, мы отдыхали и в номерах после ремонта! И что? Чистота, порядок везде. Белейшие полотенца, постельное белье, которое менялось как будто каждые 2-3 дня ( могу заблуждаться, возможно, для меня просто время быстро шло). 3 этаж, горничная Любовь, огромное, Вам, спасибо за Вашу улыбку при приветствии, за Вашу деликатность!
 Медицина. Абубакарова Людмила Руслановна, отдельная Вам благодарность! Спасибо за Вашу участливость и внимательность! Процедурная медсестра Марина - огромная благодарность за Ваш профессионализм, легкую руку и приятные беседы! Каждой сестричке, санитарочке, большое спасибо! Не без ложки дегтя. Долго думала, стоит ли упоминать или нет этот единственный нюанс, ведь на общее впечатление это никак не повлияло, но решила-таки написать. Почему-то мне отказали в переходе с заказного меню на формат питания «шведский стол» за неделю до отъезда, объяснив тем, что, или сразу при заселении доплачивать за ШС, или поезд ушел! Мне не совсем понятна была такая позиция с точки зрения верхнеуровневых бизнес-процессов, ведь как грицца «за деньги ДА», а здесь почему-то не «ДА», ну и ладно. При этом, спустя время, упомянув это в разговоре с человеком, который не касается этих процессов, реакция была молниеносной. В ситуации разобрались! Это в очередной раз доказывает заинтересованность каждого сотрудника в комфортном отдыхе своих гостей! Ведь все люди разные, кто-то промолчит, чтобы не ввязывать себя в негатив и какие-либо разборки, кто-то смолчит, чтобы потом вылить это в негативный отзыв публичный или в сарафанку. Итог един - не нужно молчать. Персонал адекватно, быстро реагирует и сразу старается исправить впечатление. 
 Само питание. Для меня ситуация с переходом на ШС была не значима, поскольку заказное меню выше всех похвал, особенно, когда есть с чем сравнивать. Был опыт, отдыхали в ДРУГОМ санатории на лазурном бережку, также заказное меню, в котором «овощи припущенные» - это тушеная капуста с картохой, и, ведь не поспоришь, чем тебе не овощи? Сиди, жуй капусту, а то разбаловалась, брокколи тебе подавай, скромнее, девочка, нужно быть! А «творожники» - это 30/70 творог к морковке. В общем докармливались мы в местных кафешках. Здесь же - вкусно и безопасно. А разве не это важно? Когда все сыты и не страдают от последствий всякого рода расстройств ЖКТ. 
 Опять про опыт и столовку: упало что-то/разбилось/разлилось, - персонал и глазом не поведет, все быстро исправится, и ты не будешь хотеть подавиться и провалиться под этот стол со скатертью, на которую вылил кефир твое чадо, как в некоторых иных санаториях!
 К благодарностям - Нурета, отдельное признание Вашему труду и улыбке, Вы незаменимы! 
Людмила, не помню, за эти 4 года были ли Вы нашим официантом, но Вы, как ангел-хранитель, - всегда рядом, Спасибо, Вам, за Вас!
Инна и Елена, в этот год Вы были с нами. Спасибо за ваш Труд и безупречное обслуживание! Надеюсь, мы были не сильно капризными и Вам с нами также было комфортно ;)

 Как известно, время - наш самый дорогой ресурс, и я потратила час своего самого драгоценного, чтобы написать этот отзыв, потому что то, сколько было отдано моей семье, мне и моим детям, не соизмеримо с этим часом!

 В общем, все хорошее рано или поздно заканчивается, равно , как и наша сказка в этом санатории :(
 Мы обязательно вернемся!
 ОДНОЗНАЧНО РЕКОМЕНДОВАНО К ПОСЕЩЕНИЮ!
 Процветания санаторию «Белая Русь» 


Ребёнок хочет вернуться

Белая Русь Официальный ответ

Добрый день!

Благодарим Вас за такой теплый отзыв о нашем санатории!

19 июня 2025

Давно с семьей ездим сюда, еще с 90-х годов. Это место имеет свою харизму и душевное тепло. Хочется возвращаться сюда вновь и вновь. Очень большая территория, красивые виды на море, чистота везде и внутри и снаружи. Отличные повара, еда всегда с элементами национальной белорусской кухни. Чистый теплый бассейн с морской водой внутри лечебного корпуса. Лечебными услугами не пользовались, пили минеральную воду, она и есть самое лучшее лечение. Люди приветливые и вежливые в обслуге, вопросов нет. Постоянно в жилом корпусе делаются ремонты и обновления, чувствуется хозяйская рука руководителей. Любим это место и рекомендуем всем

Это место просто супер, питание, бассейн с морской водой, как закрытый, так и открытый с подогревом, хамам, русская баня, соляная комната, спа зона, банщик Павел отлично знает свое дело, за 2 часа проходишь волшебный сеанс с медитацией под звуки природы и шум дождя, так же советую посетить массаж. Все супер советую, в наше время это очень ценно найти добросовестную оценку, езжу уже 10 лет и сравнивая все те места где был в Краснодарском крае, у этого места нет минусов, все как дома, тишина, уют, приветливый персонал.

Белая Русь Официальный ответ

Александр, благодарим Вас за такой приятный и подробный отзыв о нашем санатории! Мы очень счастливы, что Вам все понравилось! Будем рады видеть Вас снова!

23 марта 2026

Замечательный санаторий. Были на индивидуальном парении (парильщик Павел). Замечательная процедура парения, травяной чай. Было бы замечательно, если бы была услуга турецкого парения в хамаме. А ещё… Замечательный открытый теннисный корт. Тренер Павел-авиатор - профессионал. Персонал внимательный и вежливый. Питание разнообразное. Условия проживания хорошие.

Белая Русь Официальный ответ

Игорь, благодарим Вас за такой шикарный отзыв о нашем санатории! Мы очень счастливы, что Вам все понравилось! Будем рады видеть Вас снова!

22 января 2026

Санаторий отличный !!!Брали оздоровительную путевку, отдыхали в первой половине сентября.По приезду все быстро и оперативно начиная с охраны, ресепшен оформили , очень красивая территория на берегу моря, как в дендрарии, тихо, обстановка умиротворения и покоя,много мест для комфортного отдыха и созерцания моря на берегу, современный ремонт, благоустроен каждый уголок, ходили и восхищались, какие молодцы!!!питание шведский стол очень полезный , разнообразный, поварам респект!Официанты очень оперативно убирают столы при большой загрузке места всегда есть, столы чистые застрелены белоснежные скатерти или декоративные дорожки с орнаментом.Анимация вообще огонь! 🔥 Скучать не будете, все по интересам.Есть бюветы с минеральной водой, два бассейна с морской водой , но там не были , наслаждались морем, погода позволяла, современный пляж, с лежаками и навесами ,полотенца, душевые, туалеты современные и очень чистые.Отдых в этом прекрасном месте запомнится на долго.Планируем вернуться обязательно!:)🙋🏻‍♀️😀

Белая Русь Официальный ответ

Татьяна, благодарим Вас за подробный и приятный отзыв! С нетерпением ждём Вас вновь!

24 сентября 2025

Отличный дом отдыха. Ездили туда на три дня встречать Новый Год. Встретили довольно весело много развлекательных программ от караоке и дискотеки до похмел пати. Персонал вежливый и отзывчивый, трёхразовое питание шведский стол очень хорошее, есть все на любой вкус мясо, овощи, фрукты, салаты, выпечка. Прям на территории есть ресторанчик, бар и магазинчик. Отличный теплый бассейн и 4 вида саун где можно так сказать релакснуть. На территории большой парк ухоженный с кучей скамеек и беседок есть и зона барбекю с беседками и мангалами. Рядом с открытым бассейном есть площадка для детей с различными аттракционами. Номерной фонд неплохой больше всего понравилась удобная кровать на двоих с нормальным матрасом а не как обычно с бюджетным гамаком провисающим до ламелей. В общем всё было Окей на 5 балов веселились, купались, отдыхали, гуляли, ели. Публика была разных возрастных групп и никто никому не мешал, кто как хотел тот так и отдыхал.

Белая Русь Официальный ответ

Дмитрий, здравствуйте!

Хотелось бы выразить нашу искреннюю благодарность за ваш положительный отзыв о нашем санатории "Белая Русь". Мы очень ценим ваше время и усилия, которые вы вложили в то, чтобы поделиться своим положительным опытом пребывания.

Мы рады, что Вам понравилась наша анимационная новогодняя программа. Благодарим, что отметили нашу территорию, бассейн и банный комплекс, детскую площадку и номерной фонд.

Ваше удовлетворение и поддержка имеют для нас огромное значение. Мы гордимся тем, что вы выбрали именно наш санаторий, и ваш положительный отзыв помогает нам дальше развиваться и укреплять нашу репутацию.

До новых встреч!

С уважением,

Санаторий "Белая Русь"

30 января 2024

Белая Русь- это особое место, где должен быть каждый, когда находится в отпуске, здесь есть все: море, дом, пляж, бассейн, развлечение, спорт, медицина и самое главное -спокойствие , что ты находишься в защищенном месте, в наше время довольно дорогое конечно, есть много мест дешевле, но все они никак не могут сравниться с Белой Русью, спасибо огромное всему персоналу, работающему тут и нас обслуживающих, так держать ребята. Теперь в отпуск только к вам!

Белая Русь Официальный ответ

Огромное спасибо за такой теплый и подробный отзыв! Мы очень рады, что Вам понравились наша инфраструктура. Мы особенно ценим, что Вы отметили работу персонала. Будем рады видеть Вас снова в нашем санатории и постараемся сделать Ваш следующий отдых еще более запоминающимся!

С уважением,

ГУ санаторий "Белая Русь"

17 июля 2025

Прекрасный санаторий🔥 Хорошие отзывчивые специалисты, хороший список оздоровительных услуг, оборудование, ремонт, кормят очень сытно, есть подсчёт калорий и можно выбирать или докупить возможность питания по принципу шведского стола. По процедурам понравилось: утром лфк, кислородные коктейли, фитованны, грязелечение, массажи, сеансы бассейна, галокамера… Из спортивных программ впечатлила аквааэробика, фитнес, тренажёрный зал, с сыном играли регулярно в теннис. Так же достаточно много развлекательных программ: киносеансы, детские МК, зажигательные дискотеки, караоке, и для взрослых мафия🔥 Ну и конечно природа, живописное, красивое место даже в осенний период приятная погода, шикарные морские закаты, впечатления только положительные 👏🏻 Развития и в дальнейшем🔥

Белая Русь Официальный ответ

Добрый день, Татьяна!

Спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что ваш отдых в санатории "Белая Русь" оставил у вас такие прекрасные впечатления!

Ваши слова о внимательном и отзывчивом персонале, разнообразных оздоровительных процедурах (от ЛФК до грязелечения), качественном оборудовании, приятном питании и, конечно же, увлекательных развлечениях, для нас очень важны.

Приятно слышать, что программа оздоровления и спортивных мероприятий удовлетворила ваши ожидания, а также, что вы нашли развлечения и для себя, и для своего сына.

Ваша оценка природной красоты и живописного места также очень ценна. Мы стараемся создавать атмосферу комфорта и позитива, чтобы отдых в "Белой Руси" приносил максимальное удовольствие.

Мы ценим вашу высокую оценку и надеемся, что вы вернетесь к нам вновь!

С уважением,

Санаторий "Белая Русь"

12 декабря 2024

Отличный санаторий. Отдых прошел замечательно, еда разнообразная и вкусная, бассейны отрытый и закрытый с морской водой, детский бассейн с температурой 30 градусов. Обслуживание отличное, полотенца и постельное меня регулярно. Персонал отзывчивый, номера на уровне. Единственное огорчило, при выезде пытались заставить заплатить за полотенце, т.е за недостачу оного. После слов о том, что при заселении их никто не принимал по количеству, все сразу разрешилось. И нет возможности бесплатно постирать, только прачечная с ценой стирки за спортивный костюм 600р. Итог: немного дегтя в бочке меда, в целом мед)

Белая Русь Официальный ответ

Олег, благодарим Вас за приятный отзыв о нашем санатории! Мы очень счастливы, что Вам все понравилось! Будем работать над сервисом! И ждать Вас вновь!

2 марта 2026

Хочу поделиться своими впечатлениями от пребывания в санатории Белая Русь в Туапсе. Были мы с семьёй в июле 2025 года. Выбрали этот санаторий так как хотели отдохнуть в тихом уютном месте подальше от шумного города и с возможностью совершать прогулки по лесопарковой территории. Мы были приятно удивлены хорошим отношением персонала начиная с организции въезда и парковки автомобиля, на ресепшене также доброжелательный персонал без промедления оформил заселение и мы поднялись в номер. Номера чистые, постельное белье белоснежное, на балконе тоже чистота, сушка для белья в идеальном состоянии ( не везде встретишь такой порядок в мелочах) . Отдельно хочу отметить организацию питания, шведский стол на высоком уровне, блюда всем знакомые с детства, каждый день новое меню, есть рыба несколько видов, мясо, салаты, фрукты овощи и сладости, все очень вкусно. Честно сказать объедались каждый раз, так как хотели все попробовать. Территория санатория ухоженная, есть тропинки в лесопарковой зоне с прекрасным видом на море. Очень порадовала организация досуга, пляж у моря великолепный, оборудован всем необходимым, белоснежные навесы, шезлонги, дорожки к морю и никакого столпотворения людей как на городских пляжах. Есть взрослая водяная горки и отличный детский бассейн с горками, ребенок был в восторге)))) Да и мы с удовольствием ходили прокатиться со взрослой горки. Также в главном корпусе есть закрытый и открытый бассейны с морской водой, это очень здорово. Вечером после ужина особенно приятно прогуляться по территории, а ребенку поиграть на детской площадке с кучей детворы. В общем мы получили огромное количество положительных эмоций. Хочу ещё раз поблагодарить персонал санатория Белая Русь, мы хотим снова вернуться к Вам. Спасибо.

Ребёнок хочет вернуться

Белая Русь Официальный ответ

Юрий, благодарим Вас за очень приятный и подробный отзыв! С нетерпением будем ждать Вас вновь!

12 сентября 2025