Отзывы и оценки: Санаторий Белая Русь Туапсе

На 4 звезды Санаторий не тянет. Нет элементарного, помощь с багажом, первый раз встречаю такой приём, максимум, что могут предложить, тележку и управляйте ею как хотите. В номерах давным-давно не делали ремонт, полотенца уже явно не белоснежные. Питание хорошее, но персонал с большим потоком не справляется. Очень порадовала большая, ухоженная территория, много качель, воздух потрясающий.

Белая Русь Официальный ответ

Добрый день, Наталья!

Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим ваше мнение и обязательно учтем ваши замечания. Хотим отметить, что в санатории был проведен ремонт, и мы продолжаем работать над улучшением условий для наших гостей. Рады, что вам понравилась наша ухоженная территория и свежий воздух. Надеемся, что в будущем ваш опыт пребывания у нас будет более приятным.

С уважением,

Санаторий "Белая Русь"

7 февраля 2025

Отдыхали в данном санатории в июне 2024. Место на твердую тройку. Из плюсов: Очень красивая и большая территория. Есть где погулять, терренкур, детская площадка. Хороший чистый пляж. Вкусная еда в столовой. Кайфовый спа центр- бассейны с морской водой, много саун, дорожка кнейпа❤️ Видно, что персонал клиентоориентирован, но старается недостаточно. Отсюда минусы: В вечернее врем столовая работает всего 1,5 часа. Придя на ужин через 40 мин от начала уже нет воды и компота элементарно попить! Только юпи из автоматов( Придя на любой прием пищи к его началу толпы бешеных озверелых бабушек, готовых вырвать еду с твоими руками, наваливающие гоооооры в тарелки. Персонал пытается делать замечания, но тщетно. Очень сложно найти свободное место. И везде людилюдилюди. В середине отдыха на море случился шторм и пока чистили пляж - все те же бабушки рванули оттуда к главному бассейну с пакетами из пятерочки и занимали места…хм🤷‍♀️наверно в 8 утра, а приходили потом после процедур в 11-30. Опять же мы жаловались в администрацию, но тщетно. И последнее…трансфер с пляжа, на который мы попали, когда в конце отдыха главный бассейн закрыли на чистку. И снова бабули (сначала жалобно трепыхающиеся и жалующиеся на все болячки на скамеечках в ожидании автобуса) при виде этого самого автобуса сносящие ВСЕ на своем пути, распихивающие и толкающие всех нормальных постояльцев. Тут тоже хорошо бы человека какого нибудь поставить, чтобы следил за этим бардаком. По итогу у нас был куплен номер люкс, а из преимуществ только безлимитное посещение спа (у других гостей 1 ч в сутки). Ну можно же выделить несколько столов в столовке и лежаков у бассейна и на пляже под номера повышенной комфортности? Деньги все таки немалые🤷‍♀️ с пляжа так и быть пешком можно дойти…хотя с двумя маленькими детьми тоже так себе удовольствие. Вернемся ли еще не знаю. Осадочек остался так себе🤯

Белая Русь Официальный ответ

Уважаемая Мария Ефремова,

Большое спасибо за ваш подробный отзыв и за то, что выбрали санаторий "Белая Русь" для вашего отдыха в июне 2024 года. Мы рады, что вам понравились наша красивая территория, чистый пляж, вкусная еда и спа-центр. Ваши положительные комментарии вдохновляют нас продолжать поддерживать высокий уровень сервиса.

Мы также благодарны за ваши замечания и критику. Мы обязательно учтем ваши комментарии по поводу работы столовой и организации питания. Ваши предложения по выделению столов и лежаков для номеров "Люкс" также будут рассмотрены.

Приносим извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись, и будем работать над тем, чтобы подобные ситуации не повторялись в будущем. Ваши замечания помогут нам стать лучше и обеспечить более комфортный отдых для всех наших гостей.

Надеемся, что у нас будет возможность приветствовать вас снова и сделать ваш следующий отдых более приятным.

С уважением,

Санаторий "Белая Русь"

4 сентября 2024

Отдыхали в санатории в октябре,нам всё понравилось,прекрасное обслуживание,есть всё для отдыха,питание шведский стол,вкусно,разнообразно,каждый день рыба,морепродукты.В номере ежедневно уборка.Прекрасно работает бассейн с морской водой.Очень красивая территория.Прошел УЗИ обследование,ЭКГ.Очень благодарен врачу Казаковой Валентине Вадимовна,специалист высокого класса,дала рекомендации.Молодец!Санаторий заслуживает оценки 5 с плюсом.

Белая Русь Официальный ответ

Благодарим за такой тёплый и подробный отзыв! Очень рады, что вы по достоинству оценили наш санаторий и провели время с пользой для здоровья.

Особенно приятно слышать добрые слова в адрес врача Казаковой Валентины Вадимовны — мы обязательно передадим ей вашу благодарность. Для нас важно, чтобы гости получали квалифицированную помощь и чёткие рекомендации, и мы гордимся нашими специалистами.

5 ноября 2026

Отличный санаторий. Отдых прошел замечательно, еда разнообразная и вкусная, бассейны отрытый и закрытый с морской водой, детский бассейн с температурой 30 градусов. Обслуживание отличное, полотенца и постельное меня регулярно. Персонал отзывчивый, номера на уровне. Единственное огорчило, при выезде пытались заставить заплатить за полотенце, т.е за недостачу оного. После слов о том, что при заселении их никто не принимал по количеству, все сразу разрешилось. И нет возможности бесплатно постирать, только прачечная с ценой стирки за спортивный костюм 600р. Итог: немного дегтя в бочке меда, в целом мед)

Белая Русь Официальный ответ

Олег, благодарим Вас за приятный отзыв о нашем санатории! Мы очень счастливы, что Вам все понравилось! Будем работать над сервисом! И ждать Вас вновь!

2 марта 2026

Хочу поделиться своими впечатлениями от пребывания в санатории Белая Русь в Туапсе. Были мы с семьёй в июле 2025 года. Выбрали этот санаторий так как хотели отдохнуть в тихом уютном месте подальше от шумного города и с возможностью совершать прогулки по лесопарковой территории. Мы были приятно удивлены хорошим отношением персонала начиная с организции въезда и парковки автомобиля, на ресепшене также доброжелательный персонал без промедления оформил заселение и мы поднялись в номер. Номера чистые, постельное белье белоснежное, на балконе тоже чистота, сушка для белья в идеальном состоянии ( не везде встретишь такой порядок в мелочах) . Отдельно хочу отметить организацию питания, шведский стол на высоком уровне, блюда всем знакомые с детства, каждый день новое меню, есть рыба несколько видов, мясо, салаты, фрукты овощи и сладости, все очень вкусно. Честно сказать объедались каждый раз, так как хотели все попробовать. Территория санатория ухоженная, есть тропинки в лесопарковой зоне с прекрасным видом на море. Очень порадовала организация досуга, пляж у моря великолепный, оборудован всем необходимым, белоснежные навесы, шезлонги, дорожки к морю и никакого столпотворения людей как на городских пляжах. Есть взрослая водяная горки и отличный детский бассейн с горками, ребенок был в восторге)))) Да и мы с удовольствием ходили прокатиться со взрослой горки. Также в главном корпусе есть закрытый и открытый бассейны с морской водой, это очень здорово. Вечером после ужина особенно приятно прогуляться по территории, а ребенку поиграть на детской площадке с кучей детворы. В общем мы получили огромное количество положительных эмоций. Хочу ещё раз поблагодарить персонал санатория Белая Русь, мы хотим снова вернуться к Вам. Спасибо.

Ребёнок хочет вернуться

Белая Русь Официальный ответ

Юрий, благодарим Вас за очень приятный и подробный отзыв! С нетерпением будем ждать Вас вновь!

12 сентября 2025

Езжу в этот санаторий не первый год. Всегда всё устраивает. Лечение, номер, питание,отношение персонала. Особенно радует уединенное место, спокойное с прекрасным парком. Есть два бассейна открытый и закрытый с подачей воды для массажа. И маленькие бассейны для детишек. Их тоже два в закрытом бассейне и на территории пляжа. Проводятся мероприятия для разных возрастов. Для любителей отдохнуть компанией оборудованы и мангальные зоны. Есть много ещё чего интересного. Я влюблена в Белую Русь.

Белая Русь Официальный ответ

Татьяна благодарим Вас за выбор санатория "Белая Русь", а также за то, что нашли время поделиться с нами своими впечатлениями от отдыха! Будем рады видеть Вас вновь!

21 октября 2023

Наш отдых был с 19 июня по 7 июля . Ехали врервые туда ,сомневалась . Но приехав туда , очень впечатлилась видом и атмосферой! Безупречно все! Огромная ухоженная территория , само здание санатория тоже привлекло, все продумано до мелочей , все компактно . Родителям с детьми очень удобно. Не буду описывть все что там есть , можно почитать на их сайте . Питание просто отменное , шведский стол . Фрукты , овощи в нергоаниченном количестве. Единственный момент неприятный , когда семьи гребли фрукты , ягоды огромными тарелками , ели там еще и по сумкам распихивали , с едой тоже самое прлисходило . ООООЧЕНЬ СТЫДНО за наших людей!!! От завтрака до обеда , с обеда до ужина ,не испытываешь голод за это время . Сытым находишься постоянно ! Спасибо огромное людям из опщепита. Всегда вежливые , не смотря ни на что. Одним словом скажу если кто-то сомневается - ОДНОЗНАЧНО ЕДЬТЕ !!!!! Не пожалеете!

Белая Русь Официальный ответ

oksana zagrai, благодарим вас за отзыв и за то, что выбрали именно наш санаторий для отдыха! Очень рады, что первое знакомство с нами оказалось таким приятным.

Спасибо за тёплые слова о территории, инфраструктуре и, конечно, о нашей кухне — мы действительно стараемся, чтобы гости чувствовали себя комфортно, а питание радовало своим разнообразием и вкусом.

Будем искренне рады видеть вас снова!

С уважением,

администрация санатория «Белая Русь».

28 июля 2026

Отдыхали с семьей в этом санатории на прошлой неделе. Всем довольны, но больше всего понравился теннисный корт возле моря и крутые занятия с тренером Павлом! 🔥 Огромное ему спасибо, будем снова возвращаться за его энергетикой, профессионализмом и шикарным, видовым кортом!😍 Так же вкусно готовят в столовой, хороший выбор на шведском столе и чистый бассейн с морской водой))

Белая Русь Официальный ответ

Светлана, благодарим Вас за такой приятный отзыв о наших сотрудниках ! Мы очень счастливы, что Вам все понравилось! Будем рады видеть Вас снова!

10 июля 2026

Отличный санаторий, были на новогодние каникулы без лечения процедуры покупали дополнительно, вот только врач неприветливая-зачем вам процедуры? отдыхайте! Питание отличное, природа супер, рядом большое озеро, летом думаю отлично.

3 раз в этом прекрасном месте! Замечательно все -погода, природа,условия,лечение,еда. Персонал - на высоте! Все прекрасно организованно! Каждый раз что то обновляется, ремонты. Чистота территории просто потрясающая! Пляж, качели, дорожки. Замечательная детская площадка. Пару лет назад в летний период была аниматор Нина - вообще классно было, такой движ и для детей, и для взрослых) в общем, отдых конечно совсем не дешёвый, но стоящий. Думаю, не раз ещё сюда вернёмся!

Ребёнок хочет вернуться

Белая Русь Официальный ответ

Елена, спасибо за то, что выбираете нас для отдыха! Мы счастливы быть тем местом, куда Вам хочется возвращаться вновь! До новых встреч!

22 сентября 2023