Что дети и родители рассказывают про Белую Русь: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.7из 5.0
602 отзыва
Пишут регулярно151 отзыв за последний год
Хотят вернутьсясказано в 21 отзыве
Отвечают на отзывы90% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг
Отзывы о санатории «Белая Русь» в подавляющем большинстве положительные: гости отмечают стабильно высокое качество территории, питания и персонала. Критика встречается заметно реже и касается преимущественно ограничений по времени посещения бассейна и отдельных недочётов в номерах. Картина последних лет остаётся устойчивой: санаторий продолжает обновляться, и постоянные гости фиксируют улучшения от приезда к приезду.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Лесопарковая территория с богатой растительностью, беседками, качелями и видовыми площадками на море неизменно вызывает восхищение. Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется как одно из главных достоинств. Питание по системе шведского стола оценивается как разнообразное и вкусное, а персонал в большинстве отзывов характеризуется как приветливый и внимательный.
Какие замечания встречаются
Ряд гостей указывает на ограниченное бесплатное время посещения бассейна и на то, что после определённого часа доступ становится платным. В части номеров отмечаются мелкие недочёты — запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость между комнатами.
Наиболее часто упоминаемое ограничение — лимит бесплатного посещения бассейна (как правило, один час в день до определённого времени), после которого доступ становится платным. Ряд гостей считает это неудобным с учётом стоимости путёвки.
Мнения о соотношении цены и качества расходятся: часть гостей считает санаторий одним из лучших вариантов на черноморском побережье по этому показателю, другие полагают, что стоимость путёвки высока, особенно с учётом дополнительной платы за бассейн и ряд услуг. Цены на территории санатория ряд гостей называет завышенными по сравнению с городскими.
Трансфер на электрокарах от корпуса до пляжа работает по расписанию и в целом оценивается удобным, хотя в отдельные часы интервалы кажутся гостям слишком длинными. Процесс заселения в большинстве случаев проходит быстро, однако несколько гостей сообщали о затруднениях при бронировании или изменении условий на ресепшене.
Санаторий позиционируется гостями как тихое, спокойное место, подходящее для семейного отдыха и лечения. Часть гостей упоминает дискомфорт от шумных групп или детских лагерей, размещающихся на территории.
Территория санатория — один из главных поводов для похвалы: гости описывают её как огромный ухоженный лесопарк с цветами, беседками, качелями и видовыми площадками на море. Номера в большинстве отзывов оцениваются как чистые и после ремонта, хотя в отдельных комнатах упоминаются запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость.
Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется гостями как ключевое преимущество. Досуговая программа включает анимацию для детей и взрослых, спортивные площадки и культурные мероприятия, хотя часть гостей считает вечернюю программу недостаточно насыщенной.
Персонал санатория в подавляющем большинстве отзывов характеризуется как приветливый, вежливый и готовый помочь. Отдельные гости упоминают безразличие или грубость конкретных сотрудников, однако такие случаи остаются в меньшинстве на фоне общей положительной картины.
Питание по системе шведского стола получает стабильно высокие оценки: гости отмечают разнообразие блюд, свежесть продуктов и наличие диетических позиций. Критика встречается реже и касается главным образом нехватки мест в столовой в часы пик и ограниченного выбора фруктов у части гостей.
Лечебная база оценивается как разнообразная и современная: гости отмечают широкий перечень процедур, внимательных врачей и отсутствие очередей. Отдельные гости указывают на сокращение бесплатных медицинских услуг и сложности с записью на платные процедуры.
С удовольствием, отдыхая в санатории "Сосновый" (МВД) ходили в бассейн в санаторий "Белая Русь". Очень понравилось, что в любую погоду и в любое время года можно искупаться в бассейнах с морской водой. Один раз, правда бассейн на улице не работал, было обидно. Сауны в комплексе тоже очень понравились: хамам, финская, русская и соляная пещера, а также сауна на улице с панорамными окнами. При входе, если вы из другого санатория, нужен паспорт. И еще, можно не брать с собой полотенце, при входе выдадут.
Желаю контролирующей при входе службе быть более клиентоориентированной. Однажды был недружелюбный сотрудник безопасности. Было впечатление, что мы по умолчанию какие-то нарушители закона.
Евгения, благодарим Вас за такой шикарный и подробный отзыв о нашем санатории! Мы очень счастливы, что Вам все понравилось! Будем рады видеть Вас снова!
1 июня 2026
М
Марина Н.
5.0
мама
Измененный отзыв! Прочтите до конца!
Это БЫЛ наш любимый санаторий с незапамятных времен (лет 20, несколько раз в год). В санатории поменялся менеджмент, что очень благотворно сказалось на его внешнем виде, номера отремонтированы, места общего пользования тоже, летний бассейн преображается. Все это отлично НО больше мы сюда не приедем! Поскольку, похоже, что руководят этим санаторием охранники! Они позволяют себе выгонять детей, смотрящих мультфильм и ожидающих родителей из столовой со стульев лобби-бара, объясняя это тем, что дети тут приобщаются к алкоголю и не здоровому образу жизни, хотя бар в это время даже был закрыт. Не говоря уже о том, что за приобщением или нет, следят родители детей. Какое охранник имеет право, так обращаться с детьми? Причём выгоняет в такой форме, что дети плачут. Так же охранник обращается и со взрослыми, курящими возле здания, кидаясь на них практически с кулаками, хотя места для курения на территории нет. Администрации стоит обратить внимание на психологическое состояние сотрудников, принимаемых на работу, имеющих тесный контакт с людьми! Охранник дежурил 9 марта 2024 г. и отказался представиться. Раньше охрана была очень доброжелательна, и все вопросы решались спокойно, но вопросов никогда не возникало, кроме как, датчик на двери не срабатывал на маленьких детей, и они помогали детям открыть дверь. Настоятельно просим обратить пристальное внимание на данного охранника и службу охраны. Но с таким отношением мы больше сюда ни ногой. Достаточно мест, куда можно поехать на нашем побережье, и где не будут срывать свою злость на наших детях. Думайте, прежде чем сюда поехать на отдых.
P.S. Очень приятно удивлены тому, что администрация отреагировала на мой отзыв!!! И отреагировали просто замечательно - позвонили, расспросили что нам не понравилось, извинились, обещали принять меры. И что??? Да все и правда так! В отеле поменялась охрана, сделали места для курения. Продолжают улучшать территорию! Благодарим и снова приезжаем к вам и всем рассказываем, как сказку о реакции отеля, поскольку так пока ни где так не реагировали на критику!
Марина Н. спасибо за то, что нашли время поделиться своим отзывом
7 августа 2025
В
Валерий Чуденко
5.0
папа
На день рождения жены дочки подарили путевку в санаторий с 03.08.22 по 05.08.22. Заехали 03.08.22 зарегистрировали в 8 часов и пошли сразу на пляж, т.к. номер предоставляют в 12 часов. Прошли по территории до пляжа и были поражены чистотой и ухоженностью этой территории. Пляж тоже удивил своей благоустроенностью и чистотой. Наличие стационарных помещений для переодевания, принятия душа и туалетов, нас удивило, они также были в идеальном состоянии. Купались в чистом и спокойном море с большим удовольствием. На пляже в достаточном количестве имелись новые пластиковые лежаки и новые зонты, которые можно устанавливать в нужном для себя месте и для этого есть специальные приспособления. В 13 часов получили номер, заселились и пошли на обед. Шведский стол, полное изобилие вкусной еды. На территории рядом с корпусом расположен прекрасный открытый бассейн с чистейшей морской водой, посещал его в 7 часов утра и до завтрака с наслаждением плаванием. Номер маленький, но уютный, имеется всё для приятного отдыха. 04.08.22 у жены был день рождения, при заселении я предупредил об это событии, меня заверили, что они в курсе и будет поздравление. Утром во время завтрака я опять напомнил о дне рождения, меня опять заверили,что поздравление будет в обед или на ужен, увы поздравления так и не было. Отдыхом и условиями прибывания в санатории очень довольны. Большое спасибо всему персоналу !!!
