Что дети и родители рассказывают про Белую Русь: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.7из 5.0
602 отзыва
Пишут регулярно151 отзыв за последний год
Хотят вернутьсясказано в 21 отзыве
Отвечают на отзывы90% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг
Отзывы о санатории «Белая Русь» в подавляющем большинстве положительные: гости отмечают стабильно высокое качество территории, питания и персонала. Критика встречается заметно реже и касается преимущественно ограничений по времени посещения бассейна и отдельных недочётов в номерах. Картина последних лет остаётся устойчивой: санаторий продолжает обновляться, и постоянные гости фиксируют улучшения от приезда к приезду.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Лесопарковая территория с богатой растительностью, беседками, качелями и видовыми площадками на море неизменно вызывает восхищение. Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется как одно из главных достоинств. Питание по системе шведского стола оценивается как разнообразное и вкусное, а персонал в большинстве отзывов характеризуется как приветливый и внимательный.
Какие замечания встречаются
Ряд гостей указывает на ограниченное бесплатное время посещения бассейна и на то, что после определённого часа доступ становится платным. В части номеров отмечаются мелкие недочёты — запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость между комнатами.
Наиболее часто упоминаемое ограничение — лимит бесплатного посещения бассейна (как правило, один час в день до определённого времени), после которого доступ становится платным. Ряд гостей считает это неудобным с учётом стоимости путёвки.
Мнения о соотношении цены и качества расходятся: часть гостей считает санаторий одним из лучших вариантов на черноморском побережье по этому показателю, другие полагают, что стоимость путёвки высока, особенно с учётом дополнительной платы за бассейн и ряд услуг. Цены на территории санатория ряд гостей называет завышенными по сравнению с городскими.
Трансфер на электрокарах от корпуса до пляжа работает по расписанию и в целом оценивается удобным, хотя в отдельные часы интервалы кажутся гостям слишком длинными. Процесс заселения в большинстве случаев проходит быстро, однако несколько гостей сообщали о затруднениях при бронировании или изменении условий на ресепшене.
Санаторий позиционируется гостями как тихое, спокойное место, подходящее для семейного отдыха и лечения. Часть гостей упоминает дискомфорт от шумных групп или детских лагерей, размещающихся на территории.
Территория санатория — один из главных поводов для похвалы: гости описывают её как огромный ухоженный лесопарк с цветами, беседками, качелями и видовыми площадками на море. Номера в большинстве отзывов оцениваются как чистые и после ремонта, хотя в отдельных комнатах упоминаются запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость.
Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется гостями как ключевое преимущество. Досуговая программа включает анимацию для детей и взрослых, спортивные площадки и культурные мероприятия, хотя часть гостей считает вечернюю программу недостаточно насыщенной.
Персонал санатория в подавляющем большинстве отзывов характеризуется как приветливый, вежливый и готовый помочь. Отдельные гости упоминают безразличие или грубость конкретных сотрудников, однако такие случаи остаются в меньшинстве на фоне общей положительной картины.
Питание по системе шведского стола получает стабильно высокие оценки: гости отмечают разнообразие блюд, свежесть продуктов и наличие диетических позиций. Критика встречается реже и касается главным образом нехватки мест в столовой в часы пик и ограниченного выбора фруктов у части гостей.
Лечебная база оценивается как разнообразная и современная: гости отмечают широкий перечень процедур, внимательных врачей и отсутствие очередей. Отдельные гости указывают на сокращение бесплатных медицинских услуг и сложности с записью на платные процедуры.
Тихо, мирно , размеренно ... Если отдохнуть от суеты то в Белую Русь.
Очень вкусная кухня , разнообразная , полезная ,
Природа красива.
Номера чистые , проблема с 2х спальными кроватями.
Но персонал решает , как может.
Атмосфера и отношения
Питание
Проживание и территория
Персонал
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилась наша кухня, природа и чистота номеров. Мы ценим ваше замечание о двухспальных кроватях и хотели бы уточнить, с какой именно проблемой вы столкнулись, чтобы мы могли улучшить наш сервис. Пожалуйста, дайте нам знать, и мы постараемся решить этот вопрос. Надеемся, ваш отдых был приятным и вы вернетесь к нам снова!
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
31 марта 2025
В
вера гогерчак
5.0
Если нужно хорошее лечение-только в этот санаторий. Мне очень повезло и я вернусь сюда еще не один раз.Лечение о котором можно только мечтать. Грязевое лечение, ПДМ, ванны с любым дополнением по . назначению, бассейн с дорожкой Кнейпа, каскадом и джакузи.Питание разнообразное, очень вкусно приготовленное, чистота и порядок в номерах, в которых есть все-шампуни, гели для душа и тела, 4 полотенца и все мелочи быта, включая посуду. А что очень важно-грамотный, тактичный и доброжелательный коллектив сотрудников, готовые решить любую проблему и ответить на любой вопрос. Чувствуется отличный руководитель, для которого престиж санатория дорог и важен. Удачи ему во всех начинаниях и дальнейших достижений! За все годы это лучший санаторий в которых я была. Здоровья всем!
Забота и безопасность
Питание
Проживание и территория
Персонал
Спасибо за теплые слова! Мы очень рады, что вы остались довольны отдыхом в нашем санатории. Ваше доверие и комфорт - наша главная цель.
Благодарим Вас, что выделили работу команды санатория, высоко оценили организацию питания и поделились опытом лечения.
Мы надеемся, что совсем скоро увидимся с Вами вновь!
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
26 декабря 2023
R
rileovo
4.0
Санаторий в последнее время очень преобразился, очень понравилось в этом году, особенно миниаквапарк на пляже. Спасибо огромное персоналу за терпение, и хорошее отношение.Что в этом году случилось с столовой? Мест нехватает, это очень сильно портит впечатления о санатории!!!
Благодарим за отзыв, приносим извинения за доставленные неудобства, будем работать над этим!
30 августа 2025
Д
Дмитрий Глоба
5.0
Доброго всем времени суток. Отдыхали в очередной раз в этом санатории, всё как и всегда классно, отдельное спасибо за организацию доставки отдыхающих с пляжа до корпуса и обратно, в том плане что электромобили возят не только по расписанию, но и свех него если все ожидающие не поместились. Из минусов, бронирование отдыхающими лежаков как на пляже так и в открытом бассейне, по этой причине зачастую, в тени на лежаках по три четыре часа, отдыхают чьи то полотенца, а людям место в тени не найти. Администрация санатория пытается с этим бороться посредством объявлений о недопустимости бронирования лежаков более 30 мин. но за этим некому следить. Спасибо за отдых.
Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что выбрали наш санаторий снова. Мы рады, что вам понравилась организация доставки отдыхающих с пляжа до корпуса. Ваше замечание о бронировании лежаков очень важно для нас, и мы постараемся найти более эффективное решение этой проблемы, чтобы все гости могли комфортно отдыхать.
Благодарим вас за понимание и надеемся, что ваш следующий визит будет еще более приятным.
С уважением,
Команда санатория "Белая Русь"
2 октября 2024
А
Александр У.
3.0
В конце ноября 2023 года,мы отдыхали в санатории «Белая Русь». Решили там отметить ДР. Наше мнение — санаторий не соответствует заявленным 4 звезды. Персонал не доброжелательный,кухня на 4 балла,больше не тянет. Еда холодная,кофе,чай не вкусный. Отдыхающих из Белоруссии кормят в отдельном зале?
Решили посидеть в кафе в холе,где ресепшен. Заказали 100 мл. коньяка,по рекомендации бармена.Она заверила нас ,что коньяк хороший.То что нам предложили это откровенный сурогат, запах из бокала был не качественного спирта. Мы возмутились,но нам бармен - женщина ответила,что ей такие напитки поставляет поставщик (хозяин заведения). И потребовала оплатить заказ, который мы пить не стали. Мы оплатили,после чего на ее глазах вылили «коньяк» в раковину,которая находится у нее за барной стойкой. После я пожалела об этом,что не отдала на экспертизу этот «коньяк».
После этого мы дозвонились до поставщика-хозяина заведения,нам в этом помогла дежурная по ресепшену ,все ей подробно объяснили. У нас уточнили в каком номере мы проживаем,но с нами так не кто и не связался((. Очень неприятно было. Много где отдыхали,но такое в первые(((. Больше мы к Вам в гости не приедем( и другим не посоветуем.
Благодарим, что нашли время оставить отзыв о нашем санатории и поделились впечатлениями о проживании. Мы приняли во внимание Ваши замечания и обязательно передадим их в надлежащие службы.
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
6 декабря 2023
Е
Елена
5.0
Отдыхаем в санатории сейчас.Территория огромная, везде чистота и порядок,номера убирают каждый день,в столовой каждый найдёт,что поесть,все вкусно.Море-чистое,вол нет совсем.Санаторий рассчитан на спокойный отдых! На море есть катамаран, «банан», «таблетка».Цены,как везде.Здесь Вы не увидите круглосуточно пьющих ! Если хотите пивного веселья-Вам не сюда!Персонал очень доброжелательный! Единственный минус-сами отдыхающие .Люди ,не нужно складывать на обеде и ужине фрукты и овощи в сумки!!!!Неужели Вы не наедаетесь???Неприятно смотреть,как вполне обеспеченные по виду дамы,складывают в свои по виду маленькие сумочки,в заранее принесённые с собой мешки огурцы,перец,про фрукты уже молчу! Ну и как же не бросить на чистый газон бумажки и бутылки!!!! Мусорки на каждом шагу,но нет ,как не бросить на газон пустую упаковку!Может Вам просто не приезжать? А санаторий классный,достойный!!!!!
Проживание и территория
Питание
Атмосфера и отношения
Программа
Цена и качество
Персонал
Благодарим Вас за столь позитивный отзыв и высокую оценку нашего санатория. Мы рады, что смогли сделать Ваш отдых комфортным и запоминающимся.
Мы будем и дальше стараться, чтобы оправдать, заслуженное Вами, доверие!
До новых встреч!
С наилучшими пожеланиями,
Санаторий "Белая Русь"
28 ноября 2023
Е
Евгений
5.0
Заведение интересное.
Не подойдёт гостям, которые едут за обжираловкой,алкашкой и куражом.
У Батьки не забалуешь.
Хотите шика и блеска, тогда мимо,как никак это санаторий,а не кураж-отель.
Здесь понравится тем, кому нужна скромная,но вкуснейшая еда, приветливый персонал, искренне доброжелательный,который, кстати ,не меняется годами.
Отличное море,свежий воздух ,масса сосен,огромная благоухающая ухоженная территория.
Свой пляж,шикарная детская площадка,масса коконов, площадок и подвесных кресел с видом на море.
А самое интересное,это отсутствие наших "пассажиров",типа:шкуры с губами- варениками,татуировками,и их разномастные спутники разной направленности.
Тут сплошь приличные пенсионеры из Беларуси да приличные белорусские семейные пары,не избалованные и не привыкшие жировать,со скромными чистеньким белыми лицами, без золотых цепей, татуировок,губОв, и понтов)
Тут всего в меру, бассейн есть,но весь день на халяву не поплавать,за доплату только.
Сауны за доплату.
Необходимый минимум есть,в отличном качестве.
Кто с жиру бесится, доставай кошель.
Питание
Персонал
Проживание и территория
Атмосфера и отношения
Цена и качество
Большое спасибо за такой подробный отзыв! Мы рады, что вы оценили атмосферу и услуги нашего санатория. Ваши слова вдохновляют нас продолжать поддерживать высокий уровень сервиса. Будем рады видеть вас снова!
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
7 февраля 2025
Г
Гончаров Владимир
5.0
Один из лучших санаториев на Черноморском побережье! Вежливый персонал, хорошая медицинская база, шведский стол высший уровень, большая зеленая территория для прогулок с обзорными видами на море, собственный пляж, открытые и закрытые бассейны с тёплой морской водой, бювет с минеральной водой…
Персонал
Забота и безопасность
Питание
Проживание и территория
Гончаров Владимир. Благодарим за такой тёплый и подробный отзыв — он очень важен для нас. Рады, что вы по достоинству оценили работу нашего персонала, медицинскую базу и питание. Стараемся создавать условия, в которых отдых становится не только приятным, но и полезным: от прогулок по зелёной территории с видами на море до процедур с минеральной водой. Будем ждать вас снова!
5 октября 2026
Т
Терпение-благодетель!
5.0
Сменился директор года 3 назад. Сейчас не узнать санаторий, пришли профессионалы от медицины, открылся шикарный СПА. Уложили новую плитку везде, отреставрировали все пути, внутри делается освежение интерьера. Диретор молодой, энергичный, наконец то навёл надлежащий порядок. В разы улучшилось питание, обслуживание, чистота.
Забота и безопасность
Проживание и территория
Персонал
Питание
Это санаторий, куда хочется всегда вернуться!!! Мы отдыхаем в нем семьей, каждый год, на протяжении 7 лет. Это место, которое сделано для людей, детей и пожилых. Обожаю эту атмосферу спокойствия и размеренности. Там время идет по- другому. В Белой Руси есть все!!! И бассейны, и лечение, и ларьки , и магазины, и кафе, и рестораны , и пляж, и корты. А ландшафтный дизайн, просто сказка!!! Скульптуры по территории - это отдельная история. Даже есть места отдыха с мангалами и беседками. Шикарные терренкуры не оставят вас без внимания. А какие шикарные детские площадки, качели, ваши дети останутся довольными.Люблю Белую Русь , особенно в апреле и в октябре. Кстати, зимой она тоже прекрасна, потому что фишка санатория - это крытый стеклянный переход, который соединяет номерной фонд с лечебным отделением. Персонал обыкновенный, вежливый, отзывчивый. Приятно, что всегда улыбаются. Отдельного внимания заслуживает питание. Оно шикарно!!! Меню разнообразное, вкусное, полезное. Есть и шведка и выбор по меню. Такого количества запеканок нет нигде!!! Просто рекомендую!!!!
Атмосфера и отношения
Проживание и территория
Персонал
Питание