Что дети и родители рассказывают про Белую Русь: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.7из 5.0
602 отзыва
Пишут регулярно151 отзыв за последний год
Хотят вернутьсясказано в 21 отзыве
Отвечают на отзывы90% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг
Отзывы о санатории «Белая Русь» в подавляющем большинстве положительные: гости отмечают стабильно высокое качество территории, питания и персонала. Критика встречается заметно реже и касается преимущественно ограничений по времени посещения бассейна и отдельных недочётов в номерах. Картина последних лет остаётся устойчивой: санаторий продолжает обновляться, и постоянные гости фиксируют улучшения от приезда к приезду.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Лесопарковая территория с богатой растительностью, беседками, качелями и видовыми площадками на море неизменно вызывает восхищение. Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется как одно из главных достоинств. Питание по системе шведского стола оценивается как разнообразное и вкусное, а персонал в большинстве отзывов характеризуется как приветливый и внимательный.
Какие замечания встречаются
Ряд гостей указывает на ограниченное бесплатное время посещения бассейна и на то, что после определённого часа доступ становится платным. В части номеров отмечаются мелкие недочёты — запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость между комнатами.
Наиболее часто упоминаемое ограничение — лимит бесплатного посещения бассейна (как правило, один час в день до определённого времени), после которого доступ становится платным. Ряд гостей считает это неудобным с учётом стоимости путёвки.
Мнения о соотношении цены и качества расходятся: часть гостей считает санаторий одним из лучших вариантов на черноморском побережье по этому показателю, другие полагают, что стоимость путёвки высока, особенно с учётом дополнительной платы за бассейн и ряд услуг. Цены на территории санатория ряд гостей называет завышенными по сравнению с городскими.
Трансфер на электрокарах от корпуса до пляжа работает по расписанию и в целом оценивается удобным, хотя в отдельные часы интервалы кажутся гостям слишком длинными. Процесс заселения в большинстве случаев проходит быстро, однако несколько гостей сообщали о затруднениях при бронировании или изменении условий на ресепшене.
Санаторий позиционируется гостями как тихое, спокойное место, подходящее для семейного отдыха и лечения. Часть гостей упоминает дискомфорт от шумных групп или детских лагерей, размещающихся на территории.
Территория санатория — один из главных поводов для похвалы: гости описывают её как огромный ухоженный лесопарк с цветами, беседками, качелями и видовыми площадками на море. Номера в большинстве отзывов оцениваются как чистые и после ремонта, хотя в отдельных комнатах упоминаются запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость.
Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется гостями как ключевое преимущество. Досуговая программа включает анимацию для детей и взрослых, спортивные площадки и культурные мероприятия, хотя часть гостей считает вечернюю программу недостаточно насыщенной.
Персонал санатория в подавляющем большинстве отзывов характеризуется как приветливый, вежливый и готовый помочь. Отдельные гости упоминают безразличие или грубость конкретных сотрудников, однако такие случаи остаются в меньшинстве на фоне общей положительной картины.
Питание по системе шведского стола получает стабильно высокие оценки: гости отмечают разнообразие блюд, свежесть продуктов и наличие диетических позиций. Критика встречается реже и касается главным образом нехватки мест в столовой в часы пик и ограниченного выбора фруктов у части гостей.
Лечебная база оценивается как разнообразная и современная: гости отмечают широкий перечень процедур, внимательных врачей и отсутствие очередей. Отдельные гости указывают на сокращение бесплатных медицинских услуг и сложности с записью на платные процедуры.
Неделю назад вернулись с санатория. Были здесь давно, нравилось и раньше, но сейчас это нечто. Сравнивать есть с чем, так как много, где бывали. Чудесное место! Шикарный санаторий и сервис. Бронировали в декабре. Очень довольны, что учли наши пожелания по поводу этажности номера. Спасибо огромное девочкам с отдела бронирования. Соглашусь полностью с предыдущими комментариями: кто пишет гадости или негатив, тот здесь не был или специально пишет неправду. В санатории созданы абсолютно все условия для комфортного, спокойного пребывания. Персонал вежливый, улыбчивый. Очень приятные девушки, работающие на водолечении. Ходили к ним на ванны, всегда встречали с улыбкой и заряжали приятной энергетикой на весь день. Питание изумительное. Такое разнообразие блюд шикарное. На любой вкус. Соки с автоматов вкусные. Наедались вдоволь, хотелось всего попробовать. Повара - умнички. Огромный труд готовить разные блюда на такое количество отдыхающих. В номерах чистота и порядок. Уборка каждый день.
Единственное пожелание, которое я бы добавила и слышала об этом и от других отдыхающих, не хватает бара возле открытого бассейна. Там есть местечко под навесом и его можно было сделать под бар с напитками. Бар есть в холле, но удобнее было бы прямо возле. Думаю, там бы и торговля шла лучше, чем в холле.
Обязательно вернемся и не раз! Процветания, удачи, благодарных отдыхающих нашему белорусскому санаторию! Качество на высоте!
Персонал
Организация
Питание
Проживание и территория
Анастасия, благодарим вас за такой подробный и душевный отзыв и за то, что снова выбрали санаторий «Белая Русь»!
Очень рады, что вы отметили улучшение условий и оценили работу наших сотрудников — мы обязательно передадим ваши тёплые слова команде отдела бронирования, специалистам водолечебницы и поварам. Для нас особенно ценно, что вы планируете вернуться к нам вновь — это лучшая оценка нашей работы.
Отдельное спасибо за конструктивное пожелание по поводу бара возле открытого бассейна. Мы обязательно рассмотрим эту идею и проработаем возможность её реализации.
Ждём вас снова и желаем всего самого доброго!
С уважением, санаторий «Белая Русь»!
3 августа 2026
E
Elena Akulova
3.0
Бываю регулярно, т к там работает великолепный врач диагност. Уровень высокий. Очень доктору благодарна.
В это раз напишу о ситуации связанной с тем, что мобильный интернет работает плохо. И вот ситуация в бухгалтерии - пришла оплатить. Прошу у женщин, раздайте вай-фай, пожалуйста. Реакцию отвратительная, безразличие полное. Пошла к администратору, девушка дала прямо распечатку на бумаге. Я подключилась и все легко оплатила...
Ну, почему такое безразличие у работников бухгалтерии??? Ну, ведь я заинтересована оплачивать, почему им все равно, как это люди будут делать???
Забота и безопасность
Проживание и территория
Персонал
Elena, благодарим Вас за оставленный комментарий. Мы внимательно ознакомились с ним и приняли всю указанную Вами информацию к сведению.
Нам искренне важно мнение каждого клиента, именно поэтому мы стремимся оперативно реагировать на любые замечания и пожелания. Ваш отклик позволит повысить качество предоставляемых услуг.
Мы приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства.
Еще раз благодарим Вас за обратную связь и надеемся на дальнейшее сотрудничество!
С уважением санатории «Белая Русь».
1 июня 2026
Р
Русланочка Еремина
5.0
Люблю этот санаторий, раз 8 в нем была, с каждым годом он лучше и лучше, хотя и раньше было хорошо. Кто тут побывал один раз захочет вернуться однозначно. Санаторий ~это про отдых , а не про потусить. Отдых семейный, можно и с лечением и без, все достойно, всех уважают, прислушиваються, Прекрасное Место!
Русланочка Еремина. Благодарим за отзыв и за то, что уже восемь раз выбирали наш санаторий — это самая высокая оценка нашей работы. Мы непрерывно работаем над улучшением сервиса и инфраструктуры, чтобы отдых оставался комфортным и достойным. Приятно слышать, что вы чувствуете заботу и уважение со стороны персонала. С нетерпением ждём новой встречи с вами!
21 сентября 2026
Е
елена гиль
5.0
мама
Санаторий просто супер! Отдыхали с ребёнком, мы довольны. Хорошие современные номера, регулярно уборка, меню как шведский стол, так и заказное для тех, кто с детьми. Выход к морю. Ухоженная территория. Вежливый персонал. Большое количество процедур, шикарный водный комплекс: бассейны открытый и закрытый, бани, джакузи. Хорошо поставленная организация досуга (как для детей, так и для взросых), кинозал, игровая комната (где можно оставить ребёнка на время своих процедур). Спортзал, тренажёрный зал, аквааэробика. Помимо процедур можно получить консультации специалистов. Фитобар, косметические услуги, массаж, грязелечение, электролечение, соляная комната, электролечение, водолечение и многое другое. Горный и морской воздух, экзотические растения на территории, ароматеропия.
Проживание и территория
Питание
Персонал
Забота и безопасность
Программа
Елена, благодарим Вас за такой шикарный отзыв о нашем санатории! Мы очень счастливы, что Вам все понравилось! Будем рады видеть Вас снова!
2 марта 2026
А
алекс
5.0
Великолепный санаторий, уровня крепкой египетской четверки отеля, да ещё и с лечением! Великолепный персонал, вкусная кухня, все продумано до мелочей, обилие развлечений как для детей так и для взрослых, парковка на территории.
Полный восторг от отдыха! Спасибо администрации и работникам!
Персонал
Питание
Программа
Проживание и территория
Алекс, благодарим Вас за такой шикарный отзыв о нашем санатории! Мы очень счастливы, что Вам все понравилось! Будем рады видеть Вас снова!
10 июля 2026
И
Ирина Дерябина
5.0
Великолепно!
Впервые приехали сюда по совету знакомых. Все очень понравилось: питание, наполнение номера, вежливый и доброжелательный персонал, процедуры, бассейн,территория…
Непременно вернемся сюда ещё раз!
Питание
Проживание и территория
Персонал
Забота и безопасность
Андрей, благодарим Вас за положительный отзыв о нашем санатории ! Будем рады видеть Вас снова!
13 апреля 2026
Т
Татьяна Барабашова
5.0
Впервые поехала сюда в 2017 году, и теперь езжу ежегодно только сюда. Территория красивая и ухоженная, питание отличное, персонал внимательный. Ежедневно фильмы, дискотеки или концерты, мастер-классы и другие развлечения для детей, спортивные игры, библиотека, кафе, лобби бар, сауна с джакузи и крытым бассейном. Не шумно, что позволяет открывать окна на ночь. Отличный отдых.
Единственное пожелание: тяжёлый вход в море - камни- и хотелось бы , чтобы руководство сделало пирс прямо со спуском в море.
Рекомендую этот санаторий всем- останетесь довольны. Общаясь с отдыхающими, сделала вывод: кто попал сюда, возвращается снова и снова.
Проживание и территория
Питание
Персонал
Программа
Атмосфера и отношения
Татьяна, благодарим Вас за такой шикарный отзыв о нашем санатории! Мы очень счастливы, что Вам все понравилось! Будем рады видеть Вас снова!
22 января 2026
O
OlGA KOKOLO
5.0
Мне нравится это место...Когда хочешь отдохнуть,отправляйтесь в Белую Русь!
Здесь все для отдыхающих - команде санатория огромное спасибо. Вежливые ,тихие,дружелюбные всегда.
Территория у моря,на горе с необыкновенными растениями,дорожками и лестницами для ходьбы,лавочками для отдыха. Особенно впечатляет лестница на утесе вдоль моря( на ней есть лавочки для отдыха). Сидишь на скале и смотришь на море.
На территории есть игровые площадки для футбола,тенниса и баскетбола.
Пляж обустроенный.
Особое впечатление, конечно - это бассейно- банный комплекс!!!!
Бассейн крытый из морской воды,открытый,купели из ,, минеральной воды,,. Гидромассаж в бассейне,проводят аквааэробику каждый день.
Все сделано с душою в Белой Руси. И с каждым годом все комфортнее для отдыха.
А ещё, отдельное спасибо поварам! Трудяги,кормят очень вкусно!!!
Посетите этот санаторий обязательно!
Персонал
Проживание и территория
Программа
Питание
Ольга, благодарим Вас за такой шикарный и подробный отзыв о нашем санатории! Мы очень счастливы, что Вам все понравилось! Будем рады видеть Вас снова!
1 июня 2026
И
Ирина Гончарова
5.0
Прекрасный санаторий. Шведский стол. Бассейн с морской водой. Огромная территория, очень красивая природа. Доброжелательный персонал. Прекрасно организован досуг - аниматор Маджид, спорт инструктор Павел. Очень внимательные и доброжелательные
Питание
Проживание и территория
Персонал
Программа
Ирина, благодарим Вас за приятный отзыв и за отдельное упоминание о профессионализме наших специалистов! Очень рады, что Вам всё понравилось и с нетерпением будем ждать Вас вновь!
