Что дети и родители рассказывают про Белую Русь: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.7из 5.0
604 отзыва
Пишут регулярно153 отзыва за последний год
Хотят вернутьсясказано в 21 отзыве
Отвечают на отзывы90% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг4.6 против 4.7 годом ранее
Отзывы о санатории «Белая Русь» в подавляющем большинстве положительные: гости отмечают стабильно высокое качество территории, питания и персонала. Критика встречается заметно реже и касается преимущественно ограничений по времени посещения бассейна и отдельных недочётов в номерах. Картина последних лет остаётся устойчивой: санаторий продолжает обновляться, и постоянные гости фиксируют улучшения от приезда к приезду.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Лесопарковая территория с богатой растительностью, беседками, качелями и видовыми площадками на море неизменно вызывает восхищение. Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется как одно из главных достоинств. Питание по системе шведского стола оценивается как разнообразное и вкусное, а персонал в большинстве отзывов характеризуется как приветливый и внимательный.
Какие замечания встречаются
Ряд гостей указывает на ограниченное бесплатное время посещения бассейна и на то, что после определённого часа доступ становится платным. В части номеров отмечаются мелкие недочёты — запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость между комнатами.
Наиболее часто упоминаемое ограничение — лимит бесплатного посещения бассейна (как правило, один час в день до определённого времени), после которого доступ становится платным. Ряд гостей считает это неудобным с учётом стоимости путёвки.
Мнения о соотношении цены и качества расходятся: часть гостей считает санаторий одним из лучших вариантов на черноморском побережье по этому показателю, другие полагают, что стоимость путёвки высока, особенно с учётом дополнительной платы за бассейн и ряд услуг. Цены на территории санатория ряд гостей называет завышенными по сравнению с городскими.
Трансфер на электрокарах от корпуса до пляжа работает по расписанию и в целом оценивается удобным, хотя в отдельные часы интервалы кажутся гостям слишком длинными. Процесс заселения в большинстве случаев проходит быстро, однако несколько гостей сообщали о затруднениях при бронировании или изменении условий на ресепшене.
Санаторий позиционируется гостями как тихое, спокойное место, подходящее для семейного отдыха и лечения. Часть гостей упоминает дискомфорт от шумных групп или детских лагерей, размещающихся на территории.
Территория санатория — один из главных поводов для похвалы: гости описывают её как огромный ухоженный лесопарк с цветами, беседками, качелями и видовыми площадками на море. Номера в большинстве отзывов оцениваются как чистые и после ремонта, хотя в отдельных комнатах упоминаются запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость.
Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется гостями как ключевое преимущество. Досуговая программа включает анимацию для детей и взрослых, спортивные площадки и культурные мероприятия, хотя часть гостей считает вечернюю программу недостаточно насыщенной.
Персонал санатория в подавляющем большинстве отзывов характеризуется как приветливый, вежливый и готовый помочь. Отдельные гости упоминают безразличие или грубость конкретных сотрудников, однако такие случаи остаются в меньшинстве на фоне общей положительной картины.
Питание по системе шведского стола получает стабильно высокие оценки: гости отмечают разнообразие блюд, свежесть продуктов и наличие диетических позиций. Критика встречается реже и касается главным образом нехватки мест в столовой в часы пик и ограниченного выбора фруктов у части гостей.
Лечебная база оценивается как разнообразная и современная: гости отмечают широкий перечень процедур, внимательных врачей и отсутствие очередей. Отдельные гости указывают на сокращение бесплатных медицинских услуг и сложности с записью на платные процедуры.
Люблю этот санаторий, раз 8 в нем была, с каждым годом он лучше и лучше, хотя и раньше было хорошо. Кто тут побывал один раз захочет вернуться однозначно. Санаторий ~это про отдых , а не про потусить. Отдых семейный, можно и с лечением и без, все достойно, всех уважают, прислушиваються, Прекрасное Место!
Русланочка Еремина. Благодарим за отзыв и за то, что уже восемь раз выбирали наш санаторий — это самая высокая оценка нашей работы. Мы непрерывно работаем над улучшением сервиса и инфраструктуры, чтобы отдых оставался комфортным и достойным. Приятно слышать, что вы чувствуете заботу и уважение со стороны персонала. С нетерпением ждём новой встречи с вами!
21 сентября 2026
И
Илья Сноубордист
5.0
Отличное место ! Спа зона только платная ) удивило ! Библиотека неожиданно приятно тихо и книги ! Мебель в лобби топ 10/10! Молодцы приедем !
Большое спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилось наше место и особенно мебель в лобби. Приятно слышать, что библиотека оставила у вас приятные впечатления. Мы учтем ваше замечание о платной спа-зоне. С нетерпением ждем вашего возвращения!
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
8 ноября 2024
А
Александр Недилько
5.0
Огромная ухоженная территория с парковой зоной, терренкуром, спортивной зоной из нескольких кортов, волейбольных площадок и футбольной. Есть много качелек, яйцеобразных подвесов,беседок, мангальных площадок. Кормят отлично,шведка из , наверное, не менее чем 30 наименований, причем большая часть соответствует разным диетам,о чем есть табличка на блюде. Есть также разные активности, спортзал,правда слабенький. Также крытый и открытый бассейны с морской водой,сауны штук 5, одна на улице. Ну и поскольку санаторий,то всякие лечебные кабинеты и программы. Из моего опыта пока это лучшее соотношение цены и качества отдыха на морях РФ.
Проживание и территория
Питание
Программа
Забота и безопасность
Цена и качество
Александр, благодарим Вас за такой шикарный и подробный отзыв о нашем санатории! Мы очень счастливы, что Вам все понравилось! Будем рады видеть Вас снова!
1 июня 2026
Е
Екатерина Евтухова
5.0
Санаторий просто сказка. Всё на высшем уровне. Обслуживание великолепное, питание как дома, уборка каждый день. Свои 4* заслужила на все 100%. Процедуры качественные, в обилии. Территория огромнейшая, мест для релакса масса, чисто, красиво, аккуратно. Не побыть в этом месте - значит потерять всё. Египет отдыхает. Всем советую
Персонал
Питание
Проживание и территория
Забота и безопасность
Бываю регулярно, т к там работает великолепный врач диагност. Уровень высокий. Очень доктору благодарна.
В это раз напишу о ситуации связанной с тем, что мобильный интернет работает плохо. И вот ситуация в бухгалтерии - пришла оплатить. Прошу у женщин, раздайте вай-фай, пожалуйста. Реакцию отвратительная, безразличие полное. Пошла к администратору, девушка дала прямо распечатку на бумаге. Я подключилась и все легко оплатила...
Ну, почему такое безразличие у работников бухгалтерии??? Ну, ведь я заинтересована оплачивать, почему им все равно, как это люди будут делать???
Забота и безопасность
Проживание и территория
Персонал
Elena, благодарим Вас за оставленный комментарий. Мы внимательно ознакомились с ним и приняли всю указанную Вами информацию к сведению.
Нам искренне важно мнение каждого клиента, именно поэтому мы стремимся оперативно реагировать на любые замечания и пожелания. Ваш отклик позволит повысить качество предоставляемых услуг.
Мы приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства.
Еще раз благодарим Вас за обратную связь и надеемся на дальнейшее сотрудничество!
С уважением санатории «Белая Русь».
1 июня 2026
Ф
Ф Ц
3.0
Отдых в целом оставил смешанные впечатления, поэтому ставлю 3 звезды. Очень понравился открытый бассейн и пляж — чисто, красиво, отдыхать приятно. Но есть существенные минусы. Аквапарк работает всего 4 часа в день с большим перерывом, что очень неудобно. Практически все магазины и развлечения закрываются уже в 17–18 часов, поэтому вечером делать почти нечего. Также расстроило, что с пляжа не убирают медуз. Их было очень много, и мой ребенок из-за этого не купался два дня, а это значительная часть нашего отпуска. Хотелось бы, чтобы эти недостатки устранили.
Ф Ц, благодарим Вас за приятный и подробный отзыв о нашем санатории!
Нам искренне важно мнение каждого клиента, именно поэтому мы стремимся оперативно реагировать на любые замечания и пожелания.
Еще раз благодарим Вас за обратную связь! Будем рады видеть Вас снова!
С уважением санатории «Белая Русь».
10 июля 2026
В
Вадим
5.0
С конца ноября по начало декабря 2025 года я во второй раз посетил санаторий Белая Русь, первый раз был в 2023 году. По-этому есть с чем сравнивать. В 2025 году как и в 2023 продолжаются работы по реновации санатория. Обновляются номера и облагораживается территория. Стало красивей, в стоимость путёвки к посещению бассейнов добавили сауны. Система питания - заказное меню, в целом устраивала, но глядя на шведский стол оставались вопросы. В этот раз порадовала погода: в первые три дня моего прибывания температура воздуха на солнце достигала 20 градусов, что впринципе аномально для этого времени года. Приятно было вновь увидеть сотрудников с которыми познакомился в 2023 году. Вообще все сотрудники с кем приходилось общаться оставили в памяти приятные впечатления. Поэтому хочу выразить благодарность всем.
Отдельная благодарность:
неврологу Татьяне Эдуардовне за подход и за рекомендации в лечении. Выслушала, диагностировала и всё детально объяснила.
Также тренеру Ольге за её советы по плаванию и за её непревзойденную энергетику.
Зарядкам и акваэробике под руководством Ольги и Павла - было круто, конечно и благодаря активности отдыхающих)
Массажисту каб 127 Егору Андреевичу
Озонотеррапии Марине Александровне за капельницы без синяков.
Персоналу галокамеры на 2 этаже
Физиотеррапии и процедурам ванн, эзокеритолечению.
А также благодарность сборной сотрудников санатория по волейболу за совместные игры.
Маджиду за его мероприятия и дискотеки.
Очень понравились выступления музыканта со скрипкой по пятницам в столовой.
Проживание и территория
Программа
Питание
Персонал
Забота и безопасность
Вадим, благодарим Вас за такой шикарный и подробный отзыв о нашем санатории! Мы очень счастливы, что Вам все понравилось! Будем рады видеть Вас снова!
23 марта 2026
A
Alex
5.0
Очень хороший санаторий с Белоруским качеством обслуживания. Отдыхали не в первый раз и всегда с хорошими эмоциями. Обслуживание зависит от человеческого фактора и здесь 5звезд культуре (Маджиду в первую очередь). Персонал кухни шведский стол 5 поварам 5 официантам. По заказному столу возникали вопросы с весом порции (особенно мясных блюд)и вкусом но редко и в целом решалось сразу. Уборка номера немного хромала проходила очень быстро пылесос видели один раз. Но в целом грязью не заросли. Территория очень ухоженная видны большие вложения в территорию и даже где то кажется что с перебором но это большой плюс. Внутри также нет "уставших интерьеров" постоянно что-то обновляется. Бассейн с морской водой и 4 на выбор сауны русская, солевая, финская, хамам. Две купели с холодной и теплой водой. В 12 часов проходит Аква аэробика. Есть два джакузи на открытом воздухе, детский лягушатник рядом с большим бассейном. Тренажерный зал, большой теннис корт на улице, зал для волейбола. Минеральная вода на выбор охлажденная и теплая. Везде стоят куллеры с питьевой водой и стаканчики всегда пополняются. Внутри есть мини маркеты и два мини бара.
Выбор процедур можно увидеть на сайте не вижу смысла описывать.
Персонал
Питание
Проживание и территория
Программа
Alex, благодарим Вас за такой подробный отзыв! Мы очень рады, что Вам понравилось пребывание в нашем санатории!
1 декабря 2025
М
Мариям А
5.0
Хороший отель, вкусный и разнообразный стол. Анимация для детей и взрослых. Виды на море потрясающие! Персонал приветливый и дружелюбный. Однозначно вернемся ещё!
Питание
Программа
Проживание и территория
Персонал
