Что дети и родители рассказывают про Белую Русь: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.7из 5.0
604 отзыва
Пишут регулярно153 отзыва за последний год
Хотят вернутьсясказано в 21 отзыве
Отвечают на отзывы90% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг4.6 против 4.7 годом ранее
Отзывы о санатории «Белая Русь» в подавляющем большинстве положительные: гости отмечают стабильно высокое качество территории, питания и персонала. Критика встречается заметно реже и касается преимущественно ограничений по времени посещения бассейна и отдельных недочётов в номерах. Картина последних лет остаётся устойчивой: санаторий продолжает обновляться, и постоянные гости фиксируют улучшения от приезда к приезду.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Лесопарковая территория с богатой растительностью, беседками, качелями и видовыми площадками на море неизменно вызывает восхищение. Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется как одно из главных достоинств. Питание по системе шведского стола оценивается как разнообразное и вкусное, а персонал в большинстве отзывов характеризуется как приветливый и внимательный.
Какие замечания встречаются
Ряд гостей указывает на ограниченное бесплатное время посещения бассейна и на то, что после определённого часа доступ становится платным. В части номеров отмечаются мелкие недочёты — запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость между комнатами.
Наиболее часто упоминаемое ограничение — лимит бесплатного посещения бассейна (как правило, один час в день до определённого времени), после которого доступ становится платным. Ряд гостей считает это неудобным с учётом стоимости путёвки.
Мнения о соотношении цены и качества расходятся: часть гостей считает санаторий одним из лучших вариантов на черноморском побережье по этому показателю, другие полагают, что стоимость путёвки высока, особенно с учётом дополнительной платы за бассейн и ряд услуг. Цены на территории санатория ряд гостей называет завышенными по сравнению с городскими.
Трансфер на электрокарах от корпуса до пляжа работает по расписанию и в целом оценивается удобным, хотя в отдельные часы интервалы кажутся гостям слишком длинными. Процесс заселения в большинстве случаев проходит быстро, однако несколько гостей сообщали о затруднениях при бронировании или изменении условий на ресепшене.
Санаторий позиционируется гостями как тихое, спокойное место, подходящее для семейного отдыха и лечения. Часть гостей упоминает дискомфорт от шумных групп или детских лагерей, размещающихся на территории.
Территория санатория — один из главных поводов для похвалы: гости описывают её как огромный ухоженный лесопарк с цветами, беседками, качелями и видовыми площадками на море. Номера в большинстве отзывов оцениваются как чистые и после ремонта, хотя в отдельных комнатах упоминаются запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость.
Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется гостями как ключевое преимущество. Досуговая программа включает анимацию для детей и взрослых, спортивные площадки и культурные мероприятия, хотя часть гостей считает вечернюю программу недостаточно насыщенной.
Персонал санатория в подавляющем большинстве отзывов характеризуется как приветливый, вежливый и готовый помочь. Отдельные гости упоминают безразличие или грубость конкретных сотрудников, однако такие случаи остаются в меньшинстве на фоне общей положительной картины.
Питание по системе шведского стола получает стабильно высокие оценки: гости отмечают разнообразие блюд, свежесть продуктов и наличие диетических позиций. Критика встречается реже и касается главным образом нехватки мест в столовой в часы пик и ограниченного выбора фруктов у части гостей.
Лечебная база оценивается как разнообразная и современная: гости отмечают широкий перечень процедур, внимательных врачей и отсутствие очередей. Отдельные гости указывают на сокращение бесплатных медицинских услуг и сложности с записью на платные процедуры.
Приезжаем в "Белую Русь " уже не первый год. Едем как к себе домой. Это наше Место Силы !!! И каждый раз ,очень грустно с ним расставаться. Шикарный бассейн,с морской водой . Джакузи ,между прочим ,тоже с морской водой , три сауны ,на выбор и хамам . Прекрасный радушный ,профессиональный персонал. От администратора до садовников. Вкусная и полезная еда . Территория отеля огромная ,красота не описуемая ,множество удобных мест ,где можно отдохнуть ,во время прогулки . Удобные комфортабельные номера ,после ремонта. Чистота ,свежий воздух и радушные люди ,которые здесь работают,дарят нам незабываемые эмоции ,которые мы стараемся сохранить до следующего приезда. Рекомендуем обязательно посетить ,этот райский уголок. Вы найдете здесь все. Можно заняться своим здоровьем. Квалифицированные врачи ,массаж,тренажерный зал,бильярд,лоби бар ,аптека ,бесконечные магазинчики с шикарным ассортиментом,вы найдете здесь все что вашей душе угодно. Экскурсии и развлечения на любой вкус ! Приезжайте 🥰 не пожалеете!!!
Проживание и территория
Персонал
Питание
Забота и безопасность
Программа
Хотелось бы выразить нашу искреннюю благодарность за ваш положительный отзыв! Мы всегда стремимся предоставлять нашим гостям высокое качество обслуживания и комфорт. Ваше удовлетворение и поддержка имеют для нас огромное значение. Мы гордимся тем, что вы выбрали именно наш санаторий.
До новых встреч!
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
7 марта 2024
Л
Любовь Д.
5.0
Отлично, отдых на высшем уровне. Лучшее место! Продумано всё до мелочей для комфортного отдыха людей любого возраста. Очень вкусное разнообразное питание, чистота, вежливый персонал.
Нам очень приятно, что вы оставили столь теплый отзыв о нашем санатории. Благодарим Вас и будем ждать в будущем.
До новых встреч!
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
4 декабря 2024
Е
Екатерина
5.0
Отдыхали по оздоровительной путёвке в феврале. Большая ухоженная зелёная территория. Хороший обустроенный номер, вежливый и заботливый персонал, ежедневная уборка и смена использованных полотенец. По-домашнему вкусная еда.
И замечательный бассейн ! с морской водой, большой, тёплый!
Есть возможность приобрести сан-курортные процедуры.
Обязательно ещё приедем сюда - в межсезонье точно.
Маленькое пожелание администрации санатория: побольше вечерних развлекательных мероприятий .
Проживание и территория
Персонал
Питание
Программа
Забота и безопасность
Очень рады, что вы цените нашу работу. Большое спасибо за положительный отзыв! Мы всегда стремимся предоставлять гостям нашего санатория высокое качество и комфорт.
Также мы обратили внимание на Ваше положение, обязательно учтём его в будущем. С нетерпением ждём встречи с Вами!
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
14 февраля 2024
Д
Даша Козел
4.0
Санаторий мне понравился вполне хороший вкусно кормят . Мне иногда не нравилось как обслуживали на процедурах был случай я пришла на озокерит на тот момент там была Сердюк Ольга она сказала нецензурное слово когда там был ребенок для взрослого человека это очень не красиво при ребенке. Также случай был со мной я пришла хотела пойти на дальние сиденья я иду и она меня хватает за руку и говорит,, куда идешь тут свободно тут садись " я ответила что я хочу сесть подальше не перед самым выходом она сказала ,, какая разница " и посадила через силу меня на не удобное место остальные сотрудники вродебы хорошо обращались особенно Диана Альбертовна самый крутой и лучший сотрудник в санатории показывают фильм и мультики мне вполне понравилось
Большое спасибо за такие теплые слова! Мы очень рады, что вы оценили наш санаторий и остались довольны отдыхом. Ваши комплименты в адрес нашего персонала и сервиса вдохновляют нас на дальнейшую работу. Будем счастливы видеть вас снова в санатории "Белая Русь"!
С уважением,
Команда санатория "Белая Русь"
18 сентября 2024
П
Павел Шимчук Психолог онлайн/очно Туапсе
4.0
Были в новогодние праздники в бассейне. Плюсы: морская вода, функционируют сауна и хамам. Температура достойная. Минусы: многолюдно, что значит будет тесновато в особенности в праздники и выходные. Постоянно кто-то забирал полотенца, повесишь перед входом в сауну- на выходе уже кто-то забрал. В раздевалки на полу много воды, луж - персонала не видно. Ввели систему турникета поминутно, на выходе начинают считать минуты если даже чуток задержался в раздевалке. В праздники дороже, взрослый на 2 часа - 1200 было. Время для не проживающих с 17 до 21 посещение. Но сауна и хамам как раз в это время начинают работать, так что и проживающие в БР и гости в бассейн будут вместе париться.
Проживание и территория
Атмосфера и отношения
Персонал
Правила и распорядок
Цена и качество
Ваше мнение имеет большое значение для нас, и мы выражаем искреннее сожаление о проблеме, с которой вы столкнулись. Мы передали Ваши замечания в надлежащие службы и приняли их во внимание.
Надеемся, что увидимся с Вами снова!
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
30 января 2024
Р
Рита Аршинская
5.0
мама · ребёнку 3 года
Отдыхали в санатории Белая Русь в феврале. Хорошая кухня, Шведский стол. Уютные номера. Очень понравилось SPA. Много разных парных и саун. Тёплые бассейны. Понравилось плавать на улице и парные на улице. Красивая территория, теренкур. Правда море было не приветливые. Зато анимация отличная. С нами был ребёнок 3 года. Был в восторге! Называл развлекательную программу Концерт!
Рита, благодарим Вас за такой шикарный и подробный отзыв о нашем санатории! Мы очень счастливы, что Вам все понравилось! Будем рады видеть Вас снова!
13 апреля 2026
К
Константин К.
5.0
Удивительный санаторий, один из немногих на побережье, где сохранился дух перестроечного времени, с добавлением внушительных нот новизны!
Очень стараются все, и руководство и весь персонал, чтобы отдых здесь проходил максимально комфортно, чисто, сыто! Приезжая сюда каждый год, мы часто встречаем уже знакомых нам здесь людей, которые так же выбирают Белую Русь для отдыха.
А какая здесь девственная природа, и сколько зелени!!! Это волшебство, жить в горном лесу и иметь возможность спуститься к морю, чтобы вдохнуть лечебный солёный запах!
Большая благодарность тем, кто сохраняет это место и приумножает в нём, совершенствуя его, развивая, вкладывая, заботясь!
Большая благодарность Алёне администратору, за исполнение моей личной просьбы! Легкая, позитивная, человечная!
Где царит душевная атмосфера в целом, там могут работать люди только с похожей энергетикой.
Здесь нужно побывать каждому!
Персонал
Проживание и территория
Атмосфера и отношения
Благодарим вас за ваш замечательный отзыв и за то, что выбираете санаторий "Белая Русь" для вашего отдыха каждый год!
Мы очень рады, что вы оценили наши усилия по сохранению духа перестроечного времени с добавлением современных нот. Ваши теплые слова о нашем руководстве, персонале и особенно об Алёне, нашем администраторе, вдохновляют нас продолжать работать с той же самоотдачей и стремлением к совершенству.
Мы также рады, что вы наслаждаетесь девственной природой, зеленью и возможностью отдыхать в горном лесу с доступом к морю. Ваши положительные слова подтверждают, что мы на правильном пути.
Большое спасибо за вашу благодарность и за то, что рекомендуете наш санаторий другим. Мы будем рады видеть вас снова и сделать ваш следующий визит еще более приятным и комфортным.
С уважением,
Администрация санатория "Белая Русь"
9 августа 2024
9
934507 Мусатова
5.0
Отличное место для семейного отдыха.Большая ухоженная территория,где всё продумано для удобства отдыхающих.Два бассейна с морской водой(взрослый и детский).Хорошая развлекательная программа. Шикарная лечебная база.Очень внимательный и дружклюбный персонал.Полотенца меняют ежедневно,постельное бельё каждые 3 дня. Из минусов: плохая транспортная доступность. Автобусная остановка есть,но днём автобусы не ходят.(дважды до Туапсе пришлось ездить на такси).
Проживание и территория
Программа
Забота и безопасность
Персонал
Организация
Благодарим Вас за оставленный отзыв и за то, что Вы нашли время поделиться своими впечатлениями о проживании в санатории "Белая Русь". Для нас важно, что Ваш отдых прошел комфортно.
