Что дети и родители рассказывают про Белую Русь: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.7из 5.0
604 отзыва
Пишут регулярно153 отзыва за последний год
Хотят вернутьсясказано в 21 отзыве
Отвечают на отзывы90% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг4.6 против 4.7 годом ранее
Отзывы о санатории «Белая Русь» в подавляющем большинстве положительные: гости отмечают стабильно высокое качество территории, питания и персонала. Критика встречается заметно реже и касается преимущественно ограничений по времени посещения бассейна и отдельных недочётов в номерах. Картина последних лет остаётся устойчивой: санаторий продолжает обновляться, и постоянные гости фиксируют улучшения от приезда к приезду.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Лесопарковая территория с богатой растительностью, беседками, качелями и видовыми площадками на море неизменно вызывает восхищение. Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется как одно из главных достоинств. Питание по системе шведского стола оценивается как разнообразное и вкусное, а персонал в большинстве отзывов характеризуется как приветливый и внимательный.
Какие замечания встречаются
Ряд гостей указывает на ограниченное бесплатное время посещения бассейна и на то, что после определённого часа доступ становится платным. В части номеров отмечаются мелкие недочёты — запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость между комнатами.
Наиболее часто упоминаемое ограничение — лимит бесплатного посещения бассейна (как правило, один час в день до определённого времени), после которого доступ становится платным. Ряд гостей считает это неудобным с учётом стоимости путёвки.
Мнения о соотношении цены и качества расходятся: часть гостей считает санаторий одним из лучших вариантов на черноморском побережье по этому показателю, другие полагают, что стоимость путёвки высока, особенно с учётом дополнительной платы за бассейн и ряд услуг. Цены на территории санатория ряд гостей называет завышенными по сравнению с городскими.
Трансфер на электрокарах от корпуса до пляжа работает по расписанию и в целом оценивается удобным, хотя в отдельные часы интервалы кажутся гостям слишком длинными. Процесс заселения в большинстве случаев проходит быстро, однако несколько гостей сообщали о затруднениях при бронировании или изменении условий на ресепшене.
Санаторий позиционируется гостями как тихое, спокойное место, подходящее для семейного отдыха и лечения. Часть гостей упоминает дискомфорт от шумных групп или детских лагерей, размещающихся на территории.
Территория санатория — один из главных поводов для похвалы: гости описывают её как огромный ухоженный лесопарк с цветами, беседками, качелями и видовыми площадками на море. Номера в большинстве отзывов оцениваются как чистые и после ремонта, хотя в отдельных комнатах упоминаются запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость.
Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется гостями как ключевое преимущество. Досуговая программа включает анимацию для детей и взрослых, спортивные площадки и культурные мероприятия, хотя часть гостей считает вечернюю программу недостаточно насыщенной.
Персонал санатория в подавляющем большинстве отзывов характеризуется как приветливый, вежливый и готовый помочь. Отдельные гости упоминают безразличие или грубость конкретных сотрудников, однако такие случаи остаются в меньшинстве на фоне общей положительной картины.
Питание по системе шведского стола получает стабильно высокие оценки: гости отмечают разнообразие блюд, свежесть продуктов и наличие диетических позиций. Критика встречается реже и касается главным образом нехватки мест в столовой в часы пик и ограниченного выбора фруктов у части гостей.
Лечебная база оценивается как разнообразная и современная: гости отмечают широкий перечень процедур, внимательных врачей и отсутствие очередей. Отдельные гости указывают на сокращение бесплатных медицинских услуг и сложности с записью на платные процедуры.
Отличный пансионат, хороший номерной фонд, тихо, чисто, красиво, огромная территория. Все очень ухожено. Бассейн с морской водой. Хорошее питание, но единственный момент, в столовой плохо работают вытяжки, после посещения вся одежда пахнет едой(. На территории не работал мини маркет, пришлось заказывать с большой земли)
Также большая часть процедур за деньги не предоставлялась на новогодние праздники. В целом рекомендую к посещению, если без претензии на люкс.
Проживание и территория
Программа
Питание
Забота и безопасность
О
Ольга Ф.
1.0
Территория хорошая.Пляж супер.Сам отель для возрастного поколения идеально подходит. Персонал и обслуживание отвратительное,начиная с хостес до директора отеля. Никакой лояльности,никакой обратной связи. Бронировали номера по телефону ,никто даже не предупредил,что идут строительные работы.Дрель с 9 утра до 17.00 вечера долбила с разных сторон.На стойке регистрации сказали,что с 14.00 до 16.00 тишина,но нет.В общем и целом,сам санаторий рекомендуем, но обслуживание просто ужас(нужно с этим что-то делать).Мы молодые,можем позволить себе высказать свое мнение,а вот старшее поколение боится и ходит по коридорам отеля и выражают недовольства друг другу.Поэтому тут у вас 5.0 рейтинг.
Проживание и территория
Персонал
Организация
Атмосфера и отношения
Благодарим за ваш отзыв и приносим извинения за неудобства. Мы предупреждаем о ремонтных работах, и информация об этом также доступна на нашем сайте. Мы ценим ваше мнение.
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
7 февраля 2025
М
М И
4.0
Есть с чем сравнивать, а так 5. Хорошая, ухоженая территория. Чистые номера, правда неочень большие. Рецепшен и весь персонал очень приветливый, отзывчивый. В зимнее время большой бассеин с морской водой. Медецинский персионал внимателен и общителен. Развлечение кинотеатр, детские комнаты, спорт и тренажорный зал и конечно вечерняя анимация. Вообщем скучать неприходится. Уборка, каждый день смена полотенец и вынос мусора, каждый 3 день смена постельного белья, все горничные приветливые и улыбчивые.
Проживание и территория
Персонал
Программа
Забота и безопасность
Спасибо за такой подробный отзыв! Мы рады, что вы оценили нашу территорию, чистоту номеров и работу персонала. Надеемся, что ваш отдых был приятным и насыщенным.
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
7 февраля 2025
О
Ольга Севостьянова
4.0
Езжу каждый год. Хорошее местоположение - рядом нет трассы и жд. дороги. Большая ухоженная территория. 2 бассейна. Каждый год что-то обновляют. Питание разнообразное, не тяжёлое. Всё нравится, единственное - цена стала довольно высокой.
Проживание и территория
Программа
Питание
Цена и качество
Спасибо за ваш отзыв и за то, что выбираете нас каждый год! Мы рады, что вам нравится наше местоположение, ухоженная территория и разнообразное питание. Мы понимаем ваши замечания по поводу цены и будем стараться предлагать лучшее соотношение цены и качества. Ждем вас снова!
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
7 февраля 2025
Д
Диана Федорович
5.0
Отдыхаем семьей не первый раз в разное время года.Номера удобные ,чистые,есть все,что нужно,вежливый персонал.Очень нравится большая ухоженная территория и котики))Еда разнообразная,шведский стол,есть диетическая еда.По пути в бассейн пили минеральную воду (есть теплая и холодная),бассейн чистый,теплый,отдельно есть детский.Скучно тоже не было,для детей есть аниматоры и мастерклассы,кинотеатр( ходили и дети и мы).👍
Проживание и территория
Персонал
Питание
Программа
Спасибо большое за ваш отзыв! Мы очень ценим ваше мнение и стараемся создать для наших гостей максимально комфортные условия для отдыха. Рады, что вам понравились номера, территория, питание, бассейны и развлечения для всей семьи. Мы постоянно работаем над улучшением нашего сервиса и будем рады приветствовать вас снова в санатории "Белая Русь".
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
8 января 2025
Н
Наталья Романенко
5.0
Отличный санаторий с большой красивой парковой территорий и пляжем) уютные номера, широкий перечень услуг и процедур, бассейн с морской водой! Питание шикарное, огромный выбор блюд. Однозначно ещё вернусь сюда!
Проживание и территория
Забота и безопасность
Программа
Питание
Спасибо большое за столь теплые слова о санатории "Белая Русь"! Мы счастливы, что ваше пребывание у нас оставило такие положительные впечатления. Нам важно, чтобы наши гости чувствовали себя комфортно и наслаждались каждой минутой отдыха. Мы рады, что вы оценили нашу парковую территорию, пляж, уютные номера, разнообразие услуг и процедур, а также бассейн с морской водой и, конечно же, наше питание. Ваше желание вернуться к нам – лучшая награда для нас. Мы будем с нетерпением ждать вашего следующего визита!
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
8 января 2025
Н
Николай Гаврютин
5.0
Отличный санаторий. Отдыхаем в Белой Руси на протяжении 20 лет. Плюсы во всем. Шикарная территория с годам становится только лучше. Отличные номера с современным ремонтом. Уборка в номерах на 5 с плюсом. Руководство строгое но спаведливое. Персонал приветливый и аккуратный. Огромное спасибо персоналу столовой за питание как в хороших ресторанах. Медицинский персонал тоже одни плюсы. Спасибо руководству санатория и всем сотрудникам за качественный и комфортный отдых.
Проживание и территория
Персонал
Питание
Забота и безопасность
Уважаемый гость, огромное спасибо за ваш многолетний выбор санатория "Белая Русь" и за такой теплый отзыв! Мы очень рады, что вы оценили нашу территорию, номера и работу всего персонала. Ваши слова вдохновляют нас продолжать поддерживать высокий уровень сервиса. Особая благодарность от команды столовой и медицинского персонала за вашу похвалу. Будем рады видеть вас снова и снова!
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
8 ноября 2024
А
Андрей Пеpшин
5.0
Я недавно вернулся из санатория «Беларусь» в Туапсинском районе Краснодарского края и хочу поделиться своими впечатлениями. Сразу хочу отметить, что это место идеально подходит для спокойного отдыха и восстановления сил.
Территория санатория очень красивая и ухоженная. Есть большой парк, где можно прогуляться, а также несколько зон для отдыха. Номера в санатории комфортные и чистые. Мне понравился дизайн и обстановка в номере, всё было продумано до мелочей.
Питание в санатории было разнообразным и вкусным. Каждый день предлагались новые блюда, а также учитывались пожелания и предпочтения гостей.
Особое внимание в санатории уделяется здоровью гостей. Есть несколько лечебных программ, которые помогают восстановить силы и улучшить самочувствие. Я посещал несколько процедур, и могу сказать, что они действительно помогают расслабиться и забыть о повседневных проблемах.
Персонал санатория очень дружелюбный и внимательный. Сотрудники всегда готовы помочь и ответить на все вопросы.
В целом, я остался очень доволен своим отдыхом в санатории «Беларусь». Это место, где можно отдохнуть душой и телом, насладиться красивой природой и вкусной едой. Рекомендую этот санаторий для спокойного и комфортного отдыха.
Проживание и территория
Питание
Забота и безопасность
Персонал
Большое спасибо за ваш подробный и позитивный отзыв о санатории «Белая Русь»! Мы очень рады, что вам понравился отдых и вы смогли насладиться красотой природы, комфортом номеров и разнообразием питания. Особая благодарность за теплые слова о нашем персонале и лечебных программах. Мы всегда стремимся сделать отдых наших гостей максимально комфортным и полезным. Будем рады видеть вас снова для нового заряда энергии и спокойствия!
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
5 ноября 2024
Е
Елена Курильчик
5.0
Отличный санаторий. Очень большая и ухоженная территория. Мы жили в номерах у пляжа. Интересно, у корпуса очень хороший детский бассейн с горками, но в номере душно, Кондиционер не спасает. К основному корпусу от моря идти вверх минут 15 , но всё так здорово продумано, дорожки, видовые площадки, лестницы, очень легко подниматься. Кроме того есть возможность воспользоваться электроиобилем, они ходят от верхнего бассейна до пляжа. Питание, выше всяких похвал. Сначало смутило, что чай не в пакетиках, а в графинах готовая заварка. Но очень свежий и хорошо заварен и очень вкусный чай и чёрный и зелёный. В обед всегда мороженное, а после ужина ещё дополнительно выдают вкуснейший и свежий кефир или йогурт, на выбор, в индивидуальной упаковке. Пляж небольшой. И жаль, что не было проката сапов. Приезжали на разведку. Очень понравилось. Спасибо персоналу отеля!!!
Проживание и территория
Программа
Питание
Персонал
Большое спасибо за ваш подробный и позитивный отзыв! Мы рады, что вы оценили нашу ухоженную территорию, удобства и разнообразное питание. Ваши замечания очень важны для нас, и мы рады сообщить, что у нас действительно есть прокат сапов, который доступен для всех гостей.
Мы также учтем ваш комментарий о кондиционировании в номерах и постараемся улучшить этот аспект для вашего комфорта. Приятно слышать, что вам понравились наши продуманные дорожки и возможность воспользоваться электромобилем для удобства передвижения по территории.
Ваши добрые слова о нашем персонале вдохновляют нас продолжать обеспечивать высокий уровень сервиса. Будем рады видеть вас снова в санатории "Белая Русь" и надеемся, что ваш следующий визит будет еще более комфортным и приятным!
С уважением,
Команда санатория "Белая Русь"
18 сентября 2024
Г
Галинa ).
5.0
Отличный санаторий . Большая , ухоженная территория. Чистые номера ( уборка каждый день ) . Два бассейна , минеральная вода . Выбор блюд очень разнообразный всегда можно найти то что именно тебе будет вкусно ))) мороженое в обед бесплатно , вечером на выбор кефир , ряженка , йогурт. До моря автолайны или пешочком ))) море просто супер !!! Да и вечером концерты . Днём анимация Просто волшебно))
Отдых получился на 10 из 5 ,))) спасибо
Проживание и территория
Питание
Организация
Программа
Большое спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш санаторий "Белая Русь". Ваши слова о большой и ухоженной территории, чистых номерах, бассейнах и минеральной воде вдохновляют нас.
Мы рады, что вы оценили разнообразие блюд, бесплатное мороженое в обед и выбор напитков вечером. Приятно слышать, что вам понравилось море, а также вечерние концерты и дневная анимация.
Ваш отдых на 10 из 5 — это лучшая награда для нас! Спасибо вам за такие теплые слова.
