Отзывы и оценки: Лагерь Смарт кэмп (Smart camp) Подмосковье

Что дети и родители рассказывают про SMARTCAMP: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.

83 отзыва
Пишут регулярно 6 отзывов за последний год
Хотят вернуться сказано в 34 отзывах
10% отзывов с ответом
Рейтинг снижается 4.7 против 4.9 годом ранее

Отзывы о SMARTCAMP в целом положительные: родители и дети хвалят разнообразие активностей, атмосферу и персонал. Вместе с тем встречаются замечания к соответствию программы заявленному описанию и к соотношению цены и качества. Среди недавних отзывов преобладают положительные впечатления, хотя отдельные вопросы к организации и содержанию некоторых лиг сохраняются.

О чём пишут в отзывах

Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории. Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.

Что особенно отмечают родители

Дети отмечают, что в лагере всегда есть чем заняться: лиги по туризму, спорту и творчеству, ежедневные игры и возможность самому выбирать направление. Вожатые описываются как энергичные, дружелюбные и по-настоящему вовлечённые — многие дети подружились с ними. Питание по системе шведского стола получает хорошие оценки: даже привередливые в еде дети находили подходящие блюда. Территория лагеря — просторная и зелёная, с отдельным корпусом и бассейном.

Какие замечания встречаются

Несколько родителей указывают, что стоимость смены воспринимается как высокая, особенно с учётом дополнительных платных развлечений. Содержание отдельных лиг, по словам родителей, не всегда совпадало с тем, что было заявлено заранее.

Цена и качество

Стоимость смены — одна из наиболее частых тем в отзывах: многие родители считают её высокой. Дополнительные платные развлечения воспринимаются как увеличение итоговых расходов сверх цены путёвки.

14 +1 ≈0 −13

Правила и распорядок

Несколько родителей отмечают вопросы с распределением детей по отрядам по возрасту: дети 14 лет оказывались в группах, где большинству было 11–13 лет. Отсутствие обязательного родительского дня часть родителей восприняла как удобство.

24 +7 ≈2 −17

Проживание и территория

Территория лагеря описывается как большая и зелёная, с отдельным корпусом, бассейном и крытым пространством для мероприятий в непогоду. В одном отзыве упоминается, что в номере были сломаны кровати и протекал душ.

41 +32 ≈2 −20

Организация

Трансфер на автобусе и своевременные напоминания об организационных вопросах родители оценивают положительно. Несколько человек указывают на трудности с дозвоном в лагерь и на перегруженность КПП в день отъезда.

22 +16 ≈3 −10

Забота и безопасность

Данные по этой категории частично опираются на более ранние отзывы. Родители в целом описывают присутствие персонала рядом с детьми и доступность медицинской помощи как плюсы. Вместе с тем в ряде отзывов упоминается, что в перерывах между занятиями дети оставались без присмотра вожатых.

17 +12 ≈1 −6

Питание

4,5

Питание организовано по системе шведского стола, что позволяет детям выбирать подходящие блюда. Несколько родителей остались недовольны разнообразием и вкусом еды на отдельных сменах.

38 +28 ≈0 −12

Атмосфера и отношения

Дети, по словам родителей, заводят в лагере друзей из разных городов и в целом описывают атмосферу как тёплую. Один родитель упомянул, что среди детей встречались те, чьё поведение его насторожило.

17 +13 ≈0 −5

Программа

4,8

Программа лагеря строится вокруг лиг — туризма, спорта и творчества — и дополняется ежедневными играми и состязаниями. Дети могут выбирать занятия по интересам, однако несколько родителей отмечают, что реальное содержание отдельных лиг отличалось от заявленного, а бассейн был доступен реже, чем ожидалось.

67 +65 ≈2 −15

Вожатые и персонал

4,8

Вожатые получают высокие оценки: родители описывают их как активных, дружелюбных и по-настоящему включённых в жизнь отряда. В двух отзывах упоминается, что отношение персонала к детям не всегда было одинаково внимательным.

50 +46 ≈0 −8
Понравились отзывы? Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Посмотреть смены и цены
Anna 5,0
мама · ребёнку 14 лет

Отличное размещение и инфраструктура. Ребенок привередлив в еде, но на еду не жаловался и всегда находил что поесть. Шведской стол решает)) В комнате всего трое и ребята подобрались очень хорошие. Гусь- обнимусь идея прекрасна)) На территории крытый шатер/строение, что даже в плохую погоду позволяло проводить мероприятия и не сидеть в номерах. Интересная тематика лиг. Действительно до этого в лагере у ребенка были стандартные развлечения в виде футбола, макраме, лепки… Все это ребенку было уже неинтересно. Спасибо смарт Кэмп за основы оказания медицинской помощи, что учили работать пилой на лиге туризма, общались лично и делились мнениями на лиге общения, что очень важно. У сына проявилась аллергия- медик был со мной на связи, если что сразу звонили. В день отъезда много машин родителей собрались у КПП, где и встать-то негде, при этом на машины родителей другого лагеря информация была у сотрудников и их пропустили, а нам пришлось дергать куратора, что конечно было неудобно ни нам, ни ей. Думаю можно еще раз проговорить с Олимпом этот организационный момент. Дословно от сына: Лучший лагерь из всех, что он был (а был он до этого в 2 лагерях и это был его 6 раз в летнем лагере). Персонал на 10 из 5)) отличные вожатые и хорошие ребята все.

Проживание и территория 5 Питание 5 Атмосфера и отношения Программа 5 Забота и безопасность 5 Организация Вожатые и персонал 5
Алексей Андреевич 4,5
ребёнку 12 лет

1. Коллективный отъезд/приезд на автобусах. 2. Отсутствие необходимости ехать на родительский день. 3. Постоянные напоминания о справках, отъезде и др. организационных вопросах. 4. Просторная территория лагеря. 5. Постоянная кайфовая движуха. 6. Занятия по интересам (выбор по душе). 7. Интересные состязания. 8. Шведский стол. 9. Наличие бассейна. 1. Плохая мобильная связь. 2. Замороченный договор, с вездесущими тезисом, что туроператор ни за что не отвечает. 3. Наличие загадочных детей. Ребёнок говорит: «Поеду ещё.»

Ребёнок хочет вернуться

Организация Правила и распорядок Проживание и территория 5 Программа 5 Питание 4 Атмосфера и отношения
Екатерина Борисовна 4,4
мама · ребёнку 12 лет

Мои сыновья провели в Робокэмпе две незабываемых недели с 29.07.14 по 11.08.14. Это был их первый летний лагерь. Хотя могу сказать,что до этого имели опыт обучения за границей. Во-первых, все занятия спланированы и прекрасно организованы. Здмоделирование, физика, какие-то легороботы. У детей ни минуты свободного и праздношатающегося времени. Я звонила и постоянно слышала в трубке: " мам, мне некогда я на сцене, на занятии, у нас игра". Во-вторых, молодые, адекватные" правильные" вожатые. В нашей смене подобрались очень хорошие,умненькие, но не ботаники, ребята( правда с девчонками не повезло). Видимо промышленные роботы не их профиль. Вполне приличная еда. Да и погодой очень повезло. Одним словом забирала мальчишек со слезами. Умоляют на следующий год туда же поехать. В номерах можно провести ремонт. Стоимость путевок далеко не бюджетная.

Ребёнок хочет вернуться

Программа 4 Вожатые и персонал 5 Атмосфера и отношения Питание 5 Проживание и территория 4 Цена и качество 4
Олеся Дмитриевна 5,0
мама · детям 13 и 14 лет

Понравились атмосфера, вожатые, питание, локация, развлечения и досуг. Недостатков нет. Это первый опыт моей дочери в посещении лагеря, она просто в диком восторге!!!! Обязательно собирается ещё! Вожатые, атмосфера, отношение и конечно шикарный шведский стол! По приезду ещё 2 дня плакала по вожатым, ребятам и по лагерю(

Ребёнок хочет вернуться

Атмосфера и отношения Вожатые и персонал 5 Питание 5 Проживание и территория 5 Программа 5
Наталья 5,0
мама · ребёнку 14 лет

В общем, довольный ребенок приехал, говорит, что все хорошо было. Был один инцидент, дочка потеряла папку с документами и обратилась к вожатым, а они не отреагировали. Я думала вожатые ей помогут, но они не обратили на это внимание. В итоге через несколько дней ребенок сам нашел папку. Мне кажется, вожатый, как минимум, должен был помочь ребенку. Программа веселая, дискотеки классные. Ребенок ходил на разрисовку камней, на творческие кружки, всем доволен. Вожатые понравились. Размещение ребенку понравилось. Единственное в шкафу полки были поломаны, а так чисто и комфортно. Питание хорошее

Забота и безопасность Программа Вожатые и персонал Проживание и территория Питание
SMARTCAMP
SMARTCAMP Ответ лагеря

Наталья, благодарим за Ваш отзыв, с вожатыми проведена работа.

Наталья 4,7
ребёнку 12 лет

Вовлеченные вожатые. Большой выбор активностей. Совместные занятия, направленные на коммуникацию между детьми. Это скорее не к самому лагерю, а к принимающей стороне- невкусная еда со скудным выбором. Да, никто не травился, но есть было невкусно. Ребёнок говорит: «В лагерь приеду снова уже зимой.»

Ребёнок хочет вернуться

Вожатые и персонал 5 Программа 5 Питание 3 Забота и безопасность 5
Ольга 2,8
ребёнку 13 лет

Вкусный компотик. Хорошие вожатые кроме куратора. Питание ужасное, выбора мало. Никакого 5-ти разового питания как написано на сайте. Дети всё время хотели есть. Инвентарь сильно поношенный, игры и мероприятия организованны коряво. По мнению ребёнка, кислород лучше

Питание 1 Вожатые и персонал 4 Программа 2
Сергей 5,0
папа · детям 16 и 12 лет

Все супер, отлично организованный отдых, безопасно, что очень важно. Веселые занятия и отдых. Дети сказали - плохой WiFi.

Забота и безопасность 5 Программа 5 Проживание и территория 5
Татьяна Валерьевна 4,5
ребёнку 12 лет

Ребенок в восторге! Мечтает вернуться! Сказала, что это незабываемо! Какая еще нужна оценка? Хотелось бы улучшить условия проживания. И еще, берите с собой хоть комплект для починки велосипедов, коль они не в столько хорошем состоянии.

Ребёнок хочет вернуться

Проживание и территория 4
Дмитрий Владимирович 5,0
папа · ребёнку 13 лет

Самое главное преимущество- это ребенок остался доволен и полон эмоций. И у него есть желание поехать в лагерь еще. Недостатков нет.

Ребёнок хочет вернуться