Отличное размещение и инфраструктура. Ребенок привередлив в еде, но на еду не жаловался и всегда находил что поесть. Шведской стол решает)) В комнате всего трое и ребята подобрались очень хорошие. Гусь- обнимусь идея прекрасна)) На территории крытый шатер/строение, что даже в плохую погоду позволяло проводить мероприятия и не сидеть в номерах. Интересная тематика лиг. Действительно до этого в лагере у ребенка были стандартные развлечения в виде футбола, макраме, лепки… Все это ребенку было уже неинтересно. Спасибо смарт Кэмп за основы оказания медицинской помощи, что учили работать пилой на лиге туризма, общались лично и делились мнениями на лиге общения, что очень важно. У сына проявилась аллергия- медик был со мной на связи, если что сразу звонили. В день отъезда много машин родителей собрались у КПП, где и встать-то негде, при этом на машины родителей другого лагеря информация была у сотрудников и их пропустили, а нам пришлось дергать куратора, что конечно было неудобно ни нам, ни ей. Думаю можно еще раз проговорить с Олимпом этот организационный момент. Дословно от сына: Лучший лагерь из всех, что он был (а был он до этого в 2 лагерях и это был его 6 раз в летнем лагере). Персонал на 10 из 5)) отличные вожатые и хорошие ребята все.
Отзывы и оценки: Лагерь Смарт кэмп (Smart camp) Подмосковье
Что дети и родители рассказывают про SMARTCAMP: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
Отзывы о SMARTCAMP в целом положительные: родители и дети хвалят разнообразие активностей, атмосферу и персонал. Вместе с тем встречаются замечания к соответствию программы заявленному описанию и к соотношению цены и качества. Среди недавних отзывов преобладают положительные впечатления, хотя отдельные вопросы к организации и содержанию некоторых лиг сохраняются.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории. Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Дети отмечают, что в лагере всегда есть чем заняться: лиги по туризму, спорту и творчеству, ежедневные игры и возможность самому выбирать направление. Вожатые описываются как энергичные, дружелюбные и по-настоящему вовлечённые — многие дети подружились с ними. Питание по системе шведского стола получает хорошие оценки: даже привередливые в еде дети находили подходящие блюда. Территория лагеря — просторная и зелёная, с отдельным корпусом и бассейном.
Несколько родителей указывают, что стоимость смены воспринимается как высокая, особенно с учётом дополнительных платных развлечений. Содержание отдельных лиг, по словам родителей, не всегда совпадало с тем, что было заявлено заранее.
Цена и качество
Стоимость смены — одна из наиболее частых тем в отзывах: многие родители считают её высокой. Дополнительные платные развлечения воспринимаются как увеличение итоговых расходов сверх цены путёвки.
Правила и распорядок
Несколько родителей отмечают вопросы с распределением детей по отрядам по возрасту: дети 14 лет оказывались в группах, где большинству было 11–13 лет. Отсутствие обязательного родительского дня часть родителей восприняла как удобство.
Проживание и территория
Территория лагеря описывается как большая и зелёная, с отдельным корпусом, бассейном и крытым пространством для мероприятий в непогоду. В одном отзыве упоминается, что в номере были сломаны кровати и протекал душ.
Организация
Трансфер на автобусе и своевременные напоминания об организационных вопросах родители оценивают положительно. Несколько человек указывают на трудности с дозвоном в лагерь и на перегруженность КПП в день отъезда.
Забота и безопасность
Данные по этой категории частично опираются на более ранние отзывы. Родители в целом описывают присутствие персонала рядом с детьми и доступность медицинской помощи как плюсы. Вместе с тем в ряде отзывов упоминается, что в перерывах между занятиями дети оставались без присмотра вожатых.
Питание
4,5Питание организовано по системе шведского стола, что позволяет детям выбирать подходящие блюда. Несколько родителей остались недовольны разнообразием и вкусом еды на отдельных сменах.
Атмосфера и отношения
Дети, по словам родителей, заводят в лагере друзей из разных городов и в целом описывают атмосферу как тёплую. Один родитель упомянул, что среди детей встречались те, чьё поведение его насторожило.
Программа
4,8Программа лагеря строится вокруг лиг — туризма, спорта и творчества — и дополняется ежедневными играми и состязаниями. Дети могут выбирать занятия по интересам, однако несколько родителей отмечают, что реальное содержание отдельных лиг отличалось от заявленного, а бассейн был доступен реже, чем ожидалось.
Вожатые и персонал
4,8Вожатые получают высокие оценки: родители описывают их как активных, дружелюбных и по-настоящему включённых в жизнь отряда. В двух отзывах упоминается, что отношение персонала к детям не всегда было одинаково внимательным.
Все отзывы
1. Коллективный отъезд/приезд на автобусах. 2. Отсутствие необходимости ехать на родительский день. 3. Постоянные напоминания о справках, отъезде и др. организационных вопросах. 4. Просторная территория лагеря. 5. Постоянная кайфовая движуха. 6. Занятия по интересам (выбор по душе). 7. Интересные состязания. 8. Шведский стол. 9. Наличие бассейна. 1. Плохая мобильная связь. 2. Замороченный договор, с вездесущими тезисом, что туроператор ни за что не отвечает. 3. Наличие загадочных детей. Ребёнок говорит: «Поеду ещё.»
Ребёнок хочет вернуться
Мои сыновья провели в Робокэмпе две незабываемых недели с 29.07.14 по 11.08.14. Это был их первый летний лагерь. Хотя могу сказать,что до этого имели опыт обучения за границей. Во-первых, все занятия спланированы и прекрасно организованы. Здмоделирование, физика, какие-то легороботы. У детей ни минуты свободного и праздношатающегося времени. Я звонила и постоянно слышала в трубке: " мам, мне некогда я на сцене, на занятии, у нас игра". Во-вторых, молодые, адекватные" правильные" вожатые. В нашей смене подобрались очень хорошие,умненькие, но не ботаники, ребята( правда с девчонками не повезло). Видимо промышленные роботы не их профиль. Вполне приличная еда. Да и погодой очень повезло. Одним словом забирала мальчишек со слезами. Умоляют на следующий год туда же поехать. В номерах можно провести ремонт. Стоимость путевок далеко не бюджетная.
Ребёнок хочет вернуться
Понравились атмосфера, вожатые, питание, локация, развлечения и досуг. Недостатков нет. Это первый опыт моей дочери в посещении лагеря, она просто в диком восторге!!!! Обязательно собирается ещё! Вожатые, атмосфера, отношение и конечно шикарный шведский стол! По приезду ещё 2 дня плакала по вожатым, ребятам и по лагерю(
Ребёнок хочет вернуться
В общем, довольный ребенок приехал, говорит, что все хорошо было. Был один инцидент, дочка потеряла папку с документами и обратилась к вожатым, а они не отреагировали. Я думала вожатые ей помогут, но они не обратили на это внимание. В итоге через несколько дней ребенок сам нашел папку. Мне кажется, вожатый, как минимум, должен был помочь ребенку. Программа веселая, дискотеки классные. Ребенок ходил на разрисовку камней, на творческие кружки, всем доволен. Вожатые понравились. Размещение ребенку понравилось. Единственное в шкафу полки были поломаны, а так чисто и комфортно. Питание хорошее
Вовлеченные вожатые. Большой выбор активностей. Совместные занятия, направленные на коммуникацию между детьми. Это скорее не к самому лагерю, а к принимающей стороне- невкусная еда со скудным выбором. Да, никто не травился, но есть было невкусно. Ребёнок говорит: «В лагерь приеду снова уже зимой.»
Ребёнок хочет вернуться
Вкусный компотик. Хорошие вожатые кроме куратора. Питание ужасное, выбора мало. Никакого 5-ти разового питания как написано на сайте. Дети всё время хотели есть. Инвентарь сильно поношенный, игры и мероприятия организованны коряво. По мнению ребёнка, кислород лучше
Все супер, отлично организованный отдых, безопасно, что очень важно. Веселые занятия и отдых. Дети сказали - плохой WiFi.
Большая более-менее ухоженная охраняемая территория, очень далеко от Москвы. Номера маленькие, внутрь родителей не пускали, но по фотографиям судя - не был закончен ремонт. В фойе корпуса тоже ремонт не окончен. Хороший шведский стол, ребенок был доволен. Очень хорошая вожатая. Много различных игр и конкурсов, правда не все интересные, девочка часто скучала. Самый большой недостаток - очень забюрократизированный лагерь. предлагается много дополнительных платных развлекаловок - аэротруба, аквапарк. Чтобы не давать ребенку большую сумму, отдали куратору лагеря. Он взял со словами - что будет не потрачено - вернем. Расписки никакой не дал, правда я не просила. А когда дело дошло до возврата - было заявлено, что возврат производится только после написания заявления у них в офисе. После разговора с менеджером по продажам - пришлось звонить по телефонам лагеря- выяснилось, что заявление можно написать и по электронной почте. И непотраченную сумму они могут положить на телефон или отдать в офисе. Спрашивается, почему не предупредили о таких сложностях, я могла бы эти деньги отдать ребенку. Получается, что берут без документов на доверии - а отдают после кучи сложностей. На мой взгляд, это очень большой минус лагеря. Еще о фактах - в принципе ребенок отзывался о лагере вяло-положительно, но как родитель могу сказать, что никаких новых умений или знаний она не привезла. Мне есть с чем сравнивать и пока в моем родительском рейтинге лидирует лагерь "Дубравушка" - после пребывания там был приобретен огромный багаж знаний и умений. По соотношению цена-качество я не очень довольна. Возможно, лагерь рассчитан больше на мальчиков.
Удобная организация бронирования, хорошая рекламная кампания лагеря, живописная природа вокруг. 1. Условия проживания вызвали полнейший дискомфорт у ребёнка, не единожды бывавшего ранее в поездках- картонные стены и перегородки в номерах парк-отеля «Олимп» (дети жили не в том большом здании, что на фото в описании лагеря, а в бараках справа от него). Отсутствие замков в санузле и на дверях в номере, а также мало-мальской вентиляции, делает, мягко говоря, неудобными все интимные моменты туалета для проживающих вместе ребят в маленькой комнате. 2. Самое неприятное разочарование от лагеря - это неспособность вожатых и кураторов настроить доверительные отношения с детьми. Мой ребёнок не смог поделиться с ними проблемами, так как взрослые в лагере имеют практику рассказов и высмеивания детей с предыдущих смен, с указанием имен-фамилий- тех, кто ошибся или что-то не так делал. 3. Мы ехали в лагерь Лига киберспорта смена Overwatch. Киберспорта, как такового, не было. Это ещё один факт, почему сын попросил забрать его досрочно. Весь киберспорт заключался в вечерних играх на компьютере "кто во что горазд", никакого разбора игры или сбора команды не было. Вожатые сказали, что все было в планах и что мы зря уезжаем. Однако по отчетам лагеря и инфо от ребят, кто остался, чуда так и не состоялось. Слабый wi-fi, недостаток компьютеров и отсутствие киберпрограммы точно разочарует тех парней, кто серьезно увлечён киберспортом. 4. По поводу экстрима и активностей- да, их в лагере действительно много. И вожатые там активно занимаются этим направлением, однако кто бы еще обеспечил безопасность этих мероприятий... Есть в программе такое развлечение, как геокэшинг с одним из вожатых. Дети носятся с ним по колдобинам и дорогам в битком набитой развалюхе- машине, "у которой дно падает и которая была куплена вожатым за 30 тысяч" (цена, видимо, отдельный предмет гордости молодого человека). В общем, я в полном разочаровании от этого лагеря. Одна красивая реклама... Ребёнок говорит: «Зря потратил время, а вы- деньги.»
Добрый день! Очень жаль, что Вы забрали ребёнка на следующий день после заезда! Отвечаем на Ваши вопросы: 1. Всех клиентов информируют, что дети будут жить в отдельном 2-х этажном корпусе, построенном специально для пребывания детских групп, условия в котором соответствуют требованиям СанПин. Номера достаточно уютные, рассчитаны на 3 человека, со всеми удобствами в номере. Все фотографии номеров выложены на сайте. Касательно запирания туалетных комнат - да, они действительно не запираются, поскольку это официальное требование пожарной безопасности! Шумоизоляция номеров средняя, однако, за три года проведения наших программ на этой базе не было ни одной подобной жалобы. Учтем. 2. Наши вожатые имеют педагогическое образование и проходят полугодичные курсы "Школы вожатых". Многие из них работают много лет, куратор провел более 100 смен. Ваш ребенок провел в лагере полтора дня, после чего Вы забрали его. Поскольку первые 2-3 дня являются адаптационными для детей, то создать в день заезда "доверительные отношения" - невыполнимая задача. Отношения в отряде, как и отношения с вожатыми строятся в течение всей смены. Конечно, дети разные, с разным темпераментом и характером, но если ребёнок ни в какой форме не прислушивается к старшим, не соблюдает распорядок дня, заведенный в лагере и тайком проводит родителей в корпус на второй день пребывания в лагере - возникает вопрос его готовности находиться на подобной программе. Обычно, вожатые и преподаватели находят подход к самым сложным подросткам в течение нескольких дней. Но это невозможно сделать, если ребёнка забрали из лагеря. 3. Да, это лагерь Киберспорта, но это не означает, что дети будут круглосуточно играть в компьютерные игры. Помимо мероприятий направления "Киберспорт" есть также другие активные мероприятия и подвижные игры, которые запланированы на всю смену. Мы не можем нести ответственности за ожидания ребенка о том, что 24 часа в сутки он будет находиться за компьютером. На смене было 46 детей и более 40 единиц компьютерной техники - ноутбуки, компьютеры и приставки. Дети распределяются по группам для занятий в компьютерных классах так, чтобы всем хватило оборудования, иначе подобные занятия просто не имеют смысла. В киберклассе установлен выделенный интернет по спутниковой тарелке, со скоростью, достаточной для проведения запланированных мероприятий киберспортивного направления. WI-FI в корпусе имеет слабый сигнал, поскольку он не рассчитан на проведение игр и турниров - это гостевая сеть, доступная в номерах. 4. Мероприятие "Геокешинг" - это навигация и ориентирование на местности, поиск предметов с помощью металлоискателя и т.д. Да, в лагере есть автомобиль для перевозки необходимого тяжелого оборудования (в том числе металлоискателей) от корпуса проживания детей до место проведения данного мастер-класса (расстояние порядка 300-400 метров). В дождь детей также везут на данном автомобиле, пристёгнутыми и не более разрешенного максимального числа пассажиров. Автомобиль прошел необходимое ТО и находится в нормальном состоянии. Также, для всех желающих проводился мастер-класс по знакомству со строением автомобиля. Вся информация публично выкладывается в группы социальных сетей и все желающие могут увидеть, как проходят смены и чем занимаются дети. С уважением, SMARTCAMP.