Отзывы и оценки: Лагерь Смарт кэмп (Smart camp) Подмосковье
Что дети и родители рассказывают про SMARTCAMP: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4,6из 5,0
83 отзыва
Пишут регулярно6 отзывов за последний год
Хотят вернутьсясказано в 34 отзывах
10% отзывов с ответом
Рейтинг снижается4.7 против 4.9 годом ранее
Отзывы о SMARTCAMP в целом положительные: родители и дети хвалят разнообразие активностей, атмосферу и персонал. Вместе с тем встречаются замечания к соответствию программы заявленному описанию и к соотношению цены и качества. Среди недавних отзывов преобладают положительные впечатления, хотя отдельные вопросы к организации и содержанию некоторых лиг сохраняются.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Дети отмечают, что в лагере всегда есть чем заняться: лиги по туризму, спорту и творчеству, ежедневные игры и возможность самому выбирать направление. Вожатые описываются как энергичные, дружелюбные и по-настоящему вовлечённые — многие дети подружились с ними. Питание по системе шведского стола получает хорошие оценки: даже привередливые в еде дети находили подходящие блюда. Территория лагеря — просторная и зелёная, с отдельным корпусом и бассейном.
Какие замечания встречаются
Несколько родителей указывают, что стоимость смены воспринимается как высокая, особенно с учётом дополнительных платных развлечений. Содержание отдельных лиг, по словам родителей, не всегда совпадало с тем, что было заявлено заранее.
Стоимость смены — одна из наиболее частых тем в отзывах: многие родители считают её высокой. Дополнительные платные развлечения воспринимаются как увеличение итоговых расходов сверх цены путёвки.
Несколько родителей отмечают вопросы с распределением детей по отрядам по возрасту: дети 14 лет оказывались в группах, где большинству было 11–13 лет. Отсутствие обязательного родительского дня часть родителей восприняла как удобство.
Территория лагеря описывается как большая и зелёная, с отдельным корпусом, бассейном и крытым пространством для мероприятий в непогоду. В одном отзыве упоминается, что в номере были сломаны кровати и протекал душ.
Трансфер на автобусе и своевременные напоминания об организационных вопросах родители оценивают положительно. Несколько человек указывают на трудности с дозвоном в лагерь и на перегруженность КПП в день отъезда.
Данные по этой категории частично опираются на более ранние отзывы. Родители в целом описывают присутствие персонала рядом с детьми и доступность медицинской помощи как плюсы. Вместе с тем в ряде отзывов упоминается, что в перерывах между занятиями дети оставались без присмотра вожатых.
Питание организовано по системе шведского стола, что позволяет детям выбирать подходящие блюда. Несколько родителей остались недовольны разнообразием и вкусом еды на отдельных сменах.
Дети, по словам родителей, заводят в лагере друзей из разных городов и в целом описывают атмосферу как тёплую. Один родитель упомянул, что среди детей встречались те, чьё поведение его насторожило.
Программа лагеря строится вокруг лиг — туризма, спорта и творчества — и дополняется ежедневными играми и состязаниями. Дети могут выбирать занятия по интересам, однако несколько родителей отмечают, что реальное содержание отдельных лиг отличалось от заявленного, а бассейн был доступен реже, чем ожидалось.
Вожатые получают высокие оценки: родители описывают их как активных, дружелюбных и по-настоящему включённых в жизнь отряда. В двух отзывах упоминается, что отношение персонала к детям не всегда было одинаково внимательным.
50+46≈0−8
Понравились отзывы?
Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Разные лиги, дети сами выбирают, что им ближе и даже выбрав одну лигу, можно посещать некоторые занятия из других лиг. Вожатые на одной волне с детьми, веселые и общительные. Организация бронирования. Отдельное спасибо за понимающий подход в разных обстоятельствах. Организация: Нет информации от вожатых/организаторов о выезде детей из лагеря, о времени прибытия (только по моему запросу мне сообщили). Нет информации о том, что все хорошо у детей, занимаемся сегодня этим и этим. Никакой обратной связи от людей, которым мы доверили детей на две недели. Нет фотографий в течение всей смены (выкладывали очень мало, с моим ребенком ни одной) Нет сопровождения автобусов. Ребенок был в лиге спорта и посещал лигу общения-это только игра в Мафию и другие настольные игры. Бассейн только один раз. Телефоны у детей не забирают! Можно же давать раз в день для звонка родителям и всё. Лагерь не для того, чтобы ребенок залипал в телефоне каждую свободную минуту и вдоволь на тихом часу и после отбоя. Ребёнок 13 лет остался очень доволен, просится еще и именно в этот лагерь. Сказал, что оценивает на 10 из 10)) Понравились вожатые, ребята, атмосфера и т.д Только поэтому все 5 звезд)
Ребёнок хочет вернуться
Программа
5
Вожатые и персонал
5
Организация
Правила и распорядок
Атмосфера и отношения
Ольга, добрый день! Мы очень рады, что ваш ребёнок остался доволен поездкой в наш лагерь - мы делаем всё возможное, чтобы увлечь ребят и насытить их отдых яркими красками! Хотели бы прокомментировать ваши замечания: 1. Информация о времени возвращения из лагеря высылалась в информационной рассылке перед отъездом в лагерь. Также, после поступления нескольких запросов от родителей, мы продублировали эту информацию накануне возвращения. Возможно, письмо попало в спам? 2. Касательно публикации репортажей из жизни лагеря - мы обязательно учтем ваше мнение и изменим подход к публикации фото, добавим больше описаний происходящего за день. Благодарим, что вы обратили на это наше внимание! Ссылку на архив всех фото со смены мы высылаем в течение недели после завершения смены. 3. Касательно сопровождения автобусов: в обязательном порядке мы направляем уведомление в ГИБДД на каждый рейс автобусов. По общим регламентам ГИДББ сопровождение машиной автобусов - это обязательная опция, когда следует именно колонна автобусов (колонна - это 3 и более автобуса). У нас этим летом заезды проходят по 2 автобуса. В этом случае ГИБДД может инициативно выделить машину сопровождения по каким-то внутренним регламентам, но это решение обычно связано с режимами повышенной опасности региона, ландшафта, перекрестков и т.д. В нашем случае такого нет. Все автобусы имеют необходимый пакет документов и принимаются для постановки на маршрут соответствующими органами. 4. По поводу телефонов - в современном мире наша задача это не ограничить ребят от гаджетов в формате запрета, а научить их делать свой свободный выбор в пользу других занятий. Именно поэтому наши занятия и мероприятия так разнообразны! Мы благодарны вам за развернутый отзыв и постараемся исправить все недочеты. Хорошего дня!
И
Ирина
4,0
ребёнку 14 лет
Изумительная команда. Занятость детей стопроцентная - восторг нескончаемый. По наполнению мероприятиями это было даже больше, чем ожидалось. Хотелось бы подольше. Питание безобразное.
Вожатые и персонал
5
Программа
5
Правила и распорядок
Питание
1
О
Ольга Вячеславовна
5,0
мама · ребёнку 13 лет
Свежий воздух, интересная программа, нет времени на безделье, добрые вожатые, хорошая еда, много хороших людей, диски с фото и море впечатлений. Лагерь нам с сыном очень понравился. Недостатков не нашли.
Проживание и территория
5
Программа
5
Вожатые и персонал
5
Питание
5
Атмосфера и отношения
Организация
Н
Наталья Ильинична
5,0
мама · ребёнку 13 лет
Сыну (почти 14 лет) все очень нравится, и программа, и условия проживания, и питание, и вожатые. Был в 2018г и в этом году. Мечтает поехать ещё! Дороговато.
Ребёнок хочет вернуться
Программа
5
Проживание и территория
5
Питание
5
Вожатые и персонал
5
Цена и качество
5
О
Ольга
4,8
мама · ребёнку 14 лет
Все хорошо. Вожатые интересные и веселые ребята.. Очень насыщенная программа, скучно не будет. Современный спрортивный инвентарь. Чистая зеленая территория (Воздвиженское). Моему сыну 14 лет, заинтересовать чем либо в таком возрасте сложно, но ему очень понравилось и в следующем году обязательно поедет. Хотелось еще и на зимнюю смену попасть. Огромное спасибо всем вожатым, особенно Алине. И магу Даниле. Очень маленький номер.
Ребёнок хочет вернуться
Вожатые и персонал
5
Программа
5
Проживание и территория
4
А
Анонимно
4,8
ребёнку 14 лет
Территория, хорошая развлекательная и спортивная программа, мероприятия. Молодые веселые вожатые на одной волне с детьми. Однообразное питание, не всегда вкусно. Описание творческой лиги не соответствовало действительности. В номере были сломаны две кровати, тек душ. Ребенок 14.5 лет попал в средний отряд (11-14 лет, но именно в ее отряде старше 13 никого не было), а не в старший (15-17). Вожатые (даже мужского пола) часто входили без стука в комнату девочек. Дочери, несмотря на все недостатки, лагерь очень понравился и есть желание вернуться, особенно к вожатой Нике. Интересные лиги. Классные вожатые.
Ребёнок хочет вернуться
Проживание и территория
5
Программа
5
Вожатые и персонал
5
Питание
4
Правила и распорядок
Н
Надежда
5,0
мама · ребёнку 14 лет
Детский лагерь "Суперлига" ребенку очень понравился, много развлечений на любой вкус, скучать не приходилось. Занималась в лиге спорта, туризма и творчества. Главный критерий для выбора лагеря у дочки была стрельба из лука, в лиге спорта потренировались стрелять, очень понравилось.В лиге туризма ходили в лес и строили различные землянки, тоже впечатлило. Вожатые девушки в отряде были очень увлечённые, активные, на одной волне с детьми, но про порядок не забывали, молодцы! В целом организация лагеря хорошая, отъезд, приезд вовремя, все проинформировали организаторы и куратор. Огромное спасибо за замечательный отдых дочки, с удовольствием приедет ещё! Недостатков не обнаружила, единственное трудно дозвониться, но можно писать на указанную почту и отвечают оперативно. Дочь говорит: «Классные вожатые, Мишель и Маша супер! Появилось много друзей из разных городов, на следующий год хочу поехать опять.»
Ребёнок хочет вернуться
Программа
5
Вожатые и персонал
5
Организация
Атмосфера и отношения
Н
Наталья Евгеньевна
4,8
мама · ребёнку 13 лет
Хочу сказать большое спасибо всем вожатым за теплый прием в лагере. Дети целый день активно проводят время на свежем воздухе. Многому научились. Появились нове увлечения. Моя дочь попросила записать ее в кружок по стрельбе из лука. В этом году мы записались на две смены (3 и 5).На одной уже побывала и ждет с нетерпением другой смены и новых эмоций.Про недостатки не знаю. Проживание отл. В этом году в номере есть даже плазма, кондиционер и фен. Наверное единственный недостаток, что холл и нижний этаж отдали отдыхающим. Раньше дети занимали весь корпус и столовая была здесь же. Но это не так уж и важно.
Ребёнок хочет вернуться
Вожатые и персонал
5
Программа
5
Проживание и территория
5
Ю
Юлия Сергеевна
5,0
ребёнку 13 лет
Большая зеленая территория, большое разнообразие программ, активно- позитивные вожатые, разнообразный вид блюд в столовой. Был один инцидент по размещению. Детей 14 лет поселили с 10 летними. Недочет. Но все решилось и девочки остались с 10 летними. Ребёнку все понравилось.
Проживание и территория
5
Программа
5
Вожатые и персонал
5
Питание
5
Правила и распорядок
Н
Наталья Ильинична
4,7
мама · ребёнку 12 лет
Отдыхал сын 12.5 лет. Ему было интересно. Больше всего нравилось, что есть несколько альтернатив занятий. Всегда найдется дело по душе. Питание типа шведский стол, но макароны коронное блюдо ((( В номере разваливающаяся мебель. Вообще-то это травмоопасно. Хорошо, что ребята были спокойные и все обошлось без происшествий.
Программа
5
Питание
4
Проживание и территория
4
Забота и безопасность
5