Большая более-менее ухоженная охраняемая территория, очень далеко от Москвы. Номера маленькие, внутрь родителей не пускали, но по фотографиям судя - не был закончен ремонт. В фойе корпуса тоже ремонт не окончен. Хороший шведский стол, ребенок был доволен. Очень хорошая вожатая. Много различных игр и конкурсов, правда не все интересные, девочка часто скучала. Самый большой недостаток - очень забюрократизированный лагерь. предлагается много дополнительных платных развлекаловок - аэротруба, аквапарк. Чтобы не давать ребенку большую сумму, отдали куратору лагеря. Он взял со словами - что будет не потрачено - вернем. Расписки никакой не дал, правда я не просила. А когда дело дошло до возврата - было заявлено, что возврат производится только после написания заявления у них в офисе. После разговора с менеджером по продажам - пришлось звонить по телефонам лагеря- выяснилось, что заявление можно написать и по электронной почте. И непотраченную сумму они могут положить на телефон или отдать в офисе. Спрашивается, почему не предупредили о таких сложностях, я могла бы эти деньги отдать ребенку. Получается, что берут без документов на доверии - а отдают после кучи сложностей. На мой взгляд, это очень большой минус лагеря. Еще о фактах - в принципе ребенок отзывался о лагере вяло-положительно, но как родитель могу сказать, что никаких новых умений или знаний она не привезла. Мне есть с чем сравнивать и пока в моем родительском рейтинге лидирует лагерь "Дубравушка" - после пребывания там был приобретен огромный багаж знаний и умений. По соотношению цена-качество я не очень довольна. Возможно, лагерь рассчитан больше на мальчиков.
Отзывы и оценки: Лагерь Смарт кэмп (Smart camp) Подмосковье
Что дети и родители рассказывают про SMARTCAMP: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
Отзывы о SMARTCAMP в целом положительные: родители и дети хвалят разнообразие активностей, атмосферу и персонал. Вместе с тем встречаются замечания к соответствию программы заявленному описанию и к соотношению цены и качества. Среди недавних отзывов преобладают положительные впечатления, хотя отдельные вопросы к организации и содержанию некоторых лиг сохраняются.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории. Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Дети отмечают, что в лагере всегда есть чем заняться: лиги по туризму, спорту и творчеству, ежедневные игры и возможность самому выбирать направление. Вожатые описываются как энергичные, дружелюбные и по-настоящему вовлечённые — многие дети подружились с ними. Питание по системе шведского стола получает хорошие оценки: даже привередливые в еде дети находили подходящие блюда. Территория лагеря — просторная и зелёная, с отдельным корпусом и бассейном.
Несколько родителей указывают, что стоимость смены воспринимается как высокая, особенно с учётом дополнительных платных развлечений. Содержание отдельных лиг, по словам родителей, не всегда совпадало с тем, что было заявлено заранее.
Цена и качество
Стоимость смены — одна из наиболее частых тем в отзывах: многие родители считают её высокой. Дополнительные платные развлечения воспринимаются как увеличение итоговых расходов сверх цены путёвки.
Правила и распорядок
Несколько родителей отмечают вопросы с распределением детей по отрядам по возрасту: дети 14 лет оказывались в группах, где большинству было 11–13 лет. Отсутствие обязательного родительского дня часть родителей восприняла как удобство.
Проживание и территория
Территория лагеря описывается как большая и зелёная, с отдельным корпусом, бассейном и крытым пространством для мероприятий в непогоду. В одном отзыве упоминается, что в номере были сломаны кровати и протекал душ.
Организация
Трансфер на автобусе и своевременные напоминания об организационных вопросах родители оценивают положительно. Несколько человек указывают на трудности с дозвоном в лагерь и на перегруженность КПП в день отъезда.
Забота и безопасность
Данные по этой категории частично опираются на более ранние отзывы. Родители в целом описывают присутствие персонала рядом с детьми и доступность медицинской помощи как плюсы. Вместе с тем в ряде отзывов упоминается, что в перерывах между занятиями дети оставались без присмотра вожатых.
Питание
4,5Питание организовано по системе шведского стола, что позволяет детям выбирать подходящие блюда. Несколько родителей остались недовольны разнообразием и вкусом еды на отдельных сменах.
Атмосфера и отношения
Дети, по словам родителей, заводят в лагере друзей из разных городов и в целом описывают атмосферу как тёплую. Один родитель упомянул, что среди детей встречались те, чьё поведение его насторожило.
Программа
4,8Программа лагеря строится вокруг лиг — туризма, спорта и творчества — и дополняется ежедневными играми и состязаниями. Дети могут выбирать занятия по интересам, однако несколько родителей отмечают, что реальное содержание отдельных лиг отличалось от заявленного, а бассейн был доступен реже, чем ожидалось.
Вожатые и персонал
4,8Вожатые получают высокие оценки: родители описывают их как активных, дружелюбных и по-настоящему включённых в жизнь отряда. В двух отзывах упоминается, что отношение персонала к детям не всегда было одинаково внимательным.
Все отзывы
Разные лиги, дети сами выбирают, что им ближе и даже выбрав одну лигу, можно посещать некоторые занятия из других лиг. Вожатые на одной волне с детьми, веселые и общительные. Организация бронирования. Отдельное спасибо за понимающий подход в разных обстоятельствах. Организация: Нет информации от вожатых/организаторов о выезде детей из лагеря, о времени прибытия (только по моему запросу мне сообщили). Нет информации о том, что все хорошо у детей, занимаемся сегодня этим и этим. Никакой обратной связи от людей, которым мы доверили детей на две недели. Нет фотографий в течение всей смены (выкладывали очень мало, с моим ребенком ни одной) Нет сопровождения автобусов. Ребенок был в лиге спорта и посещал лигу общения-это только игра в Мафию и другие настольные игры. Бассейн только один раз. Телефоны у детей не забирают! Можно же давать раз в день для звонка родителям и всё. Лагерь не для того, чтобы ребенок залипал в телефоне каждую свободную минуту и вдоволь на тихом часу и после отбоя. Ребёнок 13 лет остался очень доволен, просится еще и именно в этот лагерь. Сказал, что оценивает на 10 из 10)) Понравились вожатые, ребята, атмосфера и т.д Только поэтому все 5 звезд)
Ребёнок хочет вернуться
Ольга, добрый день! Мы очень рады, что ваш ребёнок остался доволен поездкой в наш лагерь - мы делаем всё возможное, чтобы увлечь ребят и насытить их отдых яркими красками! Хотели бы прокомментировать ваши замечания: 1. Информация о времени возвращения из лагеря высылалась в информационной рассылке перед отъездом в лагерь. Также, после поступления нескольких запросов от родителей, мы продублировали эту информацию накануне возвращения. Возможно, письмо попало в спам? 2. Касательно публикации репортажей из жизни лагеря - мы обязательно учтем ваше мнение и изменим подход к публикации фото, добавим больше описаний происходящего за день. Благодарим, что вы обратили на это наше внимание! Ссылку на архив всех фото со смены мы высылаем в течение недели после завершения смены. 3. Касательно сопровождения автобусов: в обязательном порядке мы направляем уведомление в ГИБДД на каждый рейс автобусов. По общим регламентам ГИДББ сопровождение машиной автобусов - это обязательная опция, когда следует именно колонна автобусов (колонна - это 3 и более автобуса). У нас этим летом заезды проходят по 2 автобуса. В этом случае ГИБДД может инициативно выделить машину сопровождения по каким-то внутренним регламентам, но это решение обычно связано с режимами повышенной опасности региона, ландшафта, перекрестков и т.д. В нашем случае такого нет. Все автобусы имеют необходимый пакет документов и принимаются для постановки на маршрут соответствующими органами. 4. По поводу телефонов - в современном мире наша задача это не ограничить ребят от гаджетов в формате запрета, а научить их делать свой свободный выбор в пользу других занятий. Именно поэтому наши занятия и мероприятия так разнообразны! Мы благодарны вам за развернутый отзыв и постараемся исправить все недочеты. Хорошего дня!
Организация процесса,вожатые,отстаивание интересов детей.Все просто супер!!! маленькие смены, дороговато
Изумительная команда. Занятость детей стопроцентная - восторг нескончаемый. По наполнению мероприятиями это было даже больше, чем ожидалось. Хотелось бы подольше. Питание безобразное.
Территория, хорошая развлекательная и спортивная программа, мероприятия. Молодые веселые вожатые на одной волне с детьми. Однообразное питание, не всегда вкусно. Описание творческой лиги не соответствовало действительности. В номере были сломаны две кровати, тек душ. Ребенок 14.5 лет попал в средний отряд (11-14 лет, но именно в ее отряде старше 13 никого не было), а не в старший (15-17). Вожатые (даже мужского пола) часто входили без стука в комнату девочек. Дочери, несмотря на все недостатки, лагерь очень понравился и есть желание вернуться, особенно к вожатой Нике. Интересные лиги. Классные вожатые.
Ребёнок хочет вернуться
Большое спасибо вожатым и всем сотрудникам, ребёнок остался доволен. Маленькие смены 12 дней для ребенка мало, только освоился и домой.
Большая зеленая территория, большое разнообразие программ, активно- позитивные вожатые, разнообразный вид блюд в столовой. Был один инцидент по размещению. Детей 14 лет поселили с 10 летними. Недочет. Но все решилось и девочки остались с 10 летними. Ребёнку все понравилось.
Дети вернулись счатливые! Хорошие условия проживания, замечательная программа, внимательный персонал.Спасибо. Маленькая смена, хотя бы полных 14 дней.