Отзывы и оценки: Лагерь Смарт кэмп (Smart camp) Подмосковье

Что дети и родители рассказывают про SMARTCAMP: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.

83 отзыва
Пишут регулярно 6 отзывов за последний год
Хотят вернуться сказано в 34 отзывах
10% отзывов с ответом
Рейтинг снижается 4.7 против 4.9 годом ранее

Отзывы о SMARTCAMP в целом положительные: родители и дети хвалят разнообразие активностей, атмосферу и персонал. Вместе с тем встречаются замечания к соответствию программы заявленному описанию и к соотношению цены и качества. Среди недавних отзывов преобладают положительные впечатления, хотя отдельные вопросы к организации и содержанию некоторых лиг сохраняются.

О чём пишут в отзывах

Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории. Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.

Что особенно отмечают родители

Дети отмечают, что в лагере всегда есть чем заняться: лиги по туризму, спорту и творчеству, ежедневные игры и возможность самому выбирать направление. Вожатые описываются как энергичные, дружелюбные и по-настоящему вовлечённые — многие дети подружились с ними. Питание по системе шведского стола получает хорошие оценки: даже привередливые в еде дети находили подходящие блюда. Территория лагеря — просторная и зелёная, с отдельным корпусом и бассейном.

Какие замечания встречаются

Несколько родителей указывают, что стоимость смены воспринимается как высокая, особенно с учётом дополнительных платных развлечений. Содержание отдельных лиг, по словам родителей, не всегда совпадало с тем, что было заявлено заранее.

Цена и качество

Стоимость смены — одна из наиболее частых тем в отзывах: многие родители считают её высокой. Дополнительные платные развлечения воспринимаются как увеличение итоговых расходов сверх цены путёвки.

14 +1 ≈0 −13

Правила и распорядок

Несколько родителей отмечают вопросы с распределением детей по отрядам по возрасту: дети 14 лет оказывались в группах, где большинству было 11–13 лет. Отсутствие обязательного родительского дня часть родителей восприняла как удобство.

24 +7 ≈2 −17

Проживание и территория

Территория лагеря описывается как большая и зелёная, с отдельным корпусом, бассейном и крытым пространством для мероприятий в непогоду. В одном отзыве упоминается, что в номере были сломаны кровати и протекал душ.

41 +32 ≈2 −20

Организация

Трансфер на автобусе и своевременные напоминания об организационных вопросах родители оценивают положительно. Несколько человек указывают на трудности с дозвоном в лагерь и на перегруженность КПП в день отъезда.

22 +16 ≈3 −10

Забота и безопасность

Данные по этой категории частично опираются на более ранние отзывы. Родители в целом описывают присутствие персонала рядом с детьми и доступность медицинской помощи как плюсы. Вместе с тем в ряде отзывов упоминается, что в перерывах между занятиями дети оставались без присмотра вожатых.

17 +12 ≈1 −6

Питание

4,5

Питание организовано по системе шведского стола, что позволяет детям выбирать подходящие блюда. Несколько родителей остались недовольны разнообразием и вкусом еды на отдельных сменах.

38 +28 ≈0 −12

Атмосфера и отношения

Дети, по словам родителей, заводят в лагере друзей из разных городов и в целом описывают атмосферу как тёплую. Один родитель упомянул, что среди детей встречались те, чьё поведение его насторожило.

17 +13 ≈0 −5

Программа

4,8

Программа лагеря строится вокруг лиг — туризма, спорта и творчества — и дополняется ежедневными играми и состязаниями. Дети могут выбирать занятия по интересам, однако несколько родителей отмечают, что реальное содержание отдельных лиг отличалось от заявленного, а бассейн был доступен реже, чем ожидалось.

67 +65 ≈2 −15

Вожатые и персонал

4,8

Вожатые получают высокие оценки: родители описывают их как активных, дружелюбных и по-настоящему включённых в жизнь отряда. В двух отзывах упоминается, что отношение персонала к детям не всегда было одинаково внимательным.

50 +46 ≈0 −8
Понравились отзывы? Посмотрите, какие смены и цены доступны для бронирования.
Посмотреть смены и цены
Отзыв, на который вы перешли
Алексей Андреевич 4,5
ребёнку 12 лет

1. Коллективный отъезд/приезд на автобусах. 2. Отсутствие необходимости ехать на родительский день. 3. Постоянные напоминания о справках, отъезде и др. организационных вопросах. 4. Просторная территория лагеря. 5. Постоянная кайфовая движуха. 6. Занятия по интересам (выбор по душе). 7. Интересные состязания. 8. Шведский стол. 9. Наличие бассейна. 1. Плохая мобильная связь. 2. Замороченный договор, с вездесущими тезисом, что туроператор ни за что не отвечает. 3. Наличие загадочных детей. Ребёнок говорит: «Поеду ещё.»

Ребёнок хочет вернуться

Организация Правила и распорядок Проживание и территория 5 Программа 5 Питание 4 Атмосфера и отношения
Татьяна Валерьевна 4,5
ребёнку 12 лет

Ребенок в восторге! Мечтает вернуться! Сказала, что это незабываемо! Какая еще нужна оценка? Хотелось бы улучшить условия проживания. И еще, берите с собой хоть комплект для починки велосипедов, коль они не в столько хорошем состоянии.

Ребёнок хочет вернуться

Проживание и территория 4
Олег Валерьевич 5,0
ребёнку 11 лет

Всё было отлично. Недостатков нет. Ребёнок говорит: «Хочу приехать на следующий год»

Ребёнок хочет вернуться

Александр Анатольевич 4,8
папа · ребёнку 11 лет

Ребенок 11 лет наконец-то отвлекся от планшета, компа, хотя в тихий час было искушение поиграть на компьютере - часть группы, по его словам, играла Ребенок был занят все время и под присмотром. По его словам, было интересно. Понравились вожатые. Еда хорошая, наш каприза не был голодным - всегда на выбор несколько вариантов первых и вторых блюд и т.д. Все понравилось так, что хочет на следующую смену. Ребенок назвал один существенный недостаток - в комнатах перетоплено (осень) - очень жарко, практически без возможности проветрить. Второй момент - больше касается общения с ровесниками. Конечно, нечего ожидать высококультурных товарищей по комнате. Образованную речь и пр. Но все-таки должно быть какое-то влияние на подростков, уменьшающее число нелитературных оборотов и пр. Ребенок был в шоке от речи товарищей по комнате. Хотя, к сожалению, это печальная реальность наших современных школ и воспитания в семье. Тут претензии к педагогам могут быть самые минимальные... Присутствуют дети, которых ничего не интересует, только телефон или планшет - их ничто не интересуют, они не умеют общаться со своими ровесниками, не идут на контакт даже с вожатыми - непонятно зачем таких отправляют в лагерь, в котором предусмотрена своя программа! Те дети, кто не взял планшеты и не сидели в телефонах, были по-настоящему увлечены! Спасибо вожатым и педагогам!

Ребёнок хочет вернуться

Программа 5 Правила и распорядок Забота и безопасность 5 Вожатые и персонал 5 Питание 5 Проживание и территория 4 Атмосфера и отношения
Ольга 3,8
мама · ребёнку 14 лет

Большая более-менее ухоженная охраняемая территория, очень далеко от Москвы. Номера маленькие, внутрь родителей не пускали, но по фотографиям судя - не был закончен ремонт. В фойе корпуса тоже ремонт не окончен. Хороший шведский стол, ребенок был доволен. Очень хорошая вожатая. Много различных игр и конкурсов, правда не все интересные, девочка часто скучала. Самый большой недостаток - очень забюрократизированный лагерь. предлагается много дополнительных платных развлекаловок - аэротруба, аквапарк. Чтобы не давать ребенку большую сумму, отдали куратору лагеря. Он взял со словами - что будет не потрачено - вернем. Расписки никакой не дал, правда я не просила. А когда дело дошло до возврата - было заявлено, что возврат производится только после написания заявления у них в офисе. После разговора с менеджером по продажам - пришлось звонить по телефонам лагеря- выяснилось, что заявление можно написать и по электронной почте. И непотраченную сумму они могут положить на телефон или отдать в офисе. Спрашивается, почему не предупредили о таких сложностях, я могла бы эти деньги отдать ребенку. Получается, что берут без документов на доверии - а отдают после кучи сложностей. На мой взгляд, это очень большой минус лагеря. Еще о фактах - в принципе ребенок отзывался о лагере вяло-положительно, но как родитель могу сказать, что никаких новых умений или знаний она не привезла. Мне есть с чем сравнивать и пока в моем родительском рейтинге лидирует лагерь "Дубравушка" - после пребывания там был приобретен огромный багаж знаний и умений. По соотношению цена-качество я не очень довольна. Возможно, лагерь рассчитан больше на мальчиков.

Проживание и территория 4 Организация Правила и распорядок Питание 4 Вожатые и персонал 4 Программа 3 Цена и качество 4
Людмила Сергеевна 5,0
мама · ребёнку 7 лет

Маленькие отряды, индивидуальный подход к детям, постоянная занятость, хорошая еда. В комнате три человека, свой санузел. У дочери во время смены был день рождения, и ей устроили настоящий праздник с участием всех детей и вожатых, подарили подарки, испекли именинный пирог и дали задуть свечи. Она была в полном восторге! Очень хотела остаться на следующую смену, но такой возможности, к сожалению, не было. Не очень обустроенная территория - совсем маленькая детская площадка. Хотя это компенсируется тем, что с детьми постоянно занимаются и скучать им некогда. В бассейн водили всего один раз, стоило ли ради этого бегать по поликлиникам и делать справку?

Ребёнок хочет вернуться

Правила и распорядок Вожатые и персонал 5 Программа 5 Питание 5 Проживание и территория 5
Наталья Михайловна 5,0
ребёнку 14 лет

Организация процесса,вожатые,отстаивание интересов детей.Все просто супер!!! маленькие смены, дороговато

Организация Вожатые и персонал 5 Забота и безопасность Правила и распорядок Цена и качество 5
Наталья 4,7
ребёнку 12 лет

Вовлеченные вожатые. Большой выбор активностей. Совместные занятия, направленные на коммуникацию между детьми. Это скорее не к самому лагерю, а к принимающей стороне- невкусная еда со скудным выбором. Да, никто не травился, но есть было невкусно. Ребёнок говорит: «В лагерь приеду снова уже зимой.»

Ребёнок хочет вернуться

Вожатые и персонал 5 Программа 5 Питание 3 Забота и безопасность 5
Наталья 4,8
мама · ребёнку 11 лет

- позитивная атмосфера - трансфер на туристическом автобусе - ежедневная информация об активностях - съедобная еда (со слов ребенка) - за неделю бассейн был только один раз, что расстроило ребенка - плавать любит. Ребёнок - попросился на летнюю смену😂

Ребёнок хочет вернуться

Атмосфера и отношения Организация Питание 4 Программа 5
Сергей 5,0
папа · детям 16 и 12 лет

Все супер, отлично организованный отдых, безопасно, что очень важно. Веселые занятия и отдых. Дети сказали - плохой WiFi.

Забота и безопасность 5 Программа 5 Проживание и территория 5
Наталья Игоревна 5,0
мама · ребёнку 11 лет

Все отлично, ребёнок рад! Еда вкусная, программа насыщенная! Недостатков нет, две недели прошли очень быстро. Все очень классно, ребёнок рад!! Очень много впечатление, хочет ещё🤪🤗

Ребёнок хочет вернуться

Питание 5 Программа 5
SMARTCAMP
SMARTCAMP Ответ лагеря

Наталья, добрый день! Очень рады, что вашему ребенку понравился отдых в лагере "Суперлига"! Будем ждать вас следующим летом!