Отзывы и оценки: Санаторий Белая Русь Туапсе

Отдыхала в этом санатории несколько раз. Последний - конец мая 2022г. В сравнении с предыдущими заездами - отдыхать стало заметно хуже из-за огромного количества маленьких детей с отстраненными от их воспитания родителями. Крики, шум, гвалт в столовой, и в холлах. Переполненный крытый бассейн, в котором почему-то было полно малых детей, не понимающих и не соблюдающих правил пользования бассейном. Переполненные лифты. Цена в прошлом году была увеличена, казалось, до предела за тот набор и качество предоставляемых услуг. Тем не менее, уже привыкнув к этому месту, хотела поехать в новом 2023 году. Посмотрела новые цены, сокращенный перечень мед. услуг, и офигела!!! Новый директор санатория решил избавиться от отдыхающих?

Белая Русь Официальный ответ

Спасибо, мы учтём

28 декабря 2022

Отдыхаем в санатории одиннадцатый раз. При каждом посещении видим столько средств вкладывается в его развитие. Начнем с территории: в наружном бассейне морская вода подогревается и это просто замечательно. Обновлены дороги, тропинки и ступеньки. Лесная зона ухоженная, трава аккуратно скошена. Много скамеек, качелей и беседок. Есть зона где можно приготовить шашлык. Изобилие цветов и разных растений. К сожалению не знаю имя и отчество женщины, которая на протяжении многих лет ухаживает за цветами и деревьями - ей отдельное огромное спасибо. Надеюсь администрация санатория не забывает ее поощрять за ее труд. Пляжная зона преобразилась: обновлены дорожки, установлены замечательные двухъярусные навесы с множеством шезлонгов. Критика о недостатке мест на пляже не состоятельна - свободных мест всегда предостаточно. Наконец-то искоренили привычку бросать на шезлонг полотенца и часами не приходить на пляж. Для детей установлен аквапарк. У открытого бассейна установлена сауна и джакузи. Номера с хорошим ремонтом, вид с шестого этажа на море и горы великолепный. Питание выше всяких похвал. Меню разнообразное, еда очень вкусная. Персонал в столовой внимательный и приветливый. Критика в их адрес не объективна (просто некоторым нужно вести себя прилично и своих детей к этому приучать). Общая средняя оценка отдыхающих 5 (я бы поставил 5+). Рекомендую всем посетить санаторий «Белая Русь». Для постоянных гостей приятный бонус -7% скидка (условия для ее получения можно получить в администрации).

Белая Русь Официальный ответ

Сергей, благодарим Вас за такой шикарный и подробный отзыв о нашем санатории! Мы очень счастливы, что Вам все понравилось! Будем рады видеть Вас снова!

10 июля 2026

Весьма приличное место. Отзывчивый и доброжелательный персонал. Процедуры выполняются качественно. Еда (шведский стол) на хорошем уровне . Вечером фильмы, концерты, бильярд, спортзал- по настроению. Приятно прогуляться по территории- садовники постарались, разнообразие кругом. Здесь не шумное место, для спокойного отдыха, с детьми хорошо. Наверное, есть места и покруче, но мне с супругой понравилось, по возможности ещё приедем. Всем добра.

Белая Русь Официальный ответ

Алекс, благодарим Вас за такой шикарный отзыв о нашем санатории! Мы очень счастливы, что Вам все понравилось! Будем рады видеть Вас снова!

22 января 2026

Отличный санаторий с потрясающей атмосферой и морем у порога. Невероятно понравилось пребывание в этом санатории! Это именно то сочетание моря, леса и профессионального лечения, которое я искала, при этом все содержится в идеальной чистоте и порядке. Территория и расположение: Большая, ухоженная территория, много деревьев, цветов и мест для отдыха.Начиная от качелей ,заканчивая благоустроенными беседками.Главный плюс — собственный, очень чистый парк с прямым выходом к морю. Спуск удобный, есть лестница.Пляж оборудован лежаками. Номер: Жили в стандартном номере. Всё было чисто, функционально,ремонт свежий ,есть холодильник ,сейф,проводилась ежедневная уборка,замена полотенец была каждый день ,белье 1 раз в 3 дня . Из окна открывался вид на море.Кондиционер работал исправно, Wi-Fi ловил хорошо. Питание: Питание по системе "заказное меню".Еда очень достойная: разнообразная, вкусная и всегда свежая. Большой выбор салатов, горячих блюд, выпечки. Учитывают диетические потребности. Лечение и медперсонал: Прошли назначенный курс процедур. Врач Джигирей Евгения Николаевна и Михед Александра Антоновна очень внимательные , подробно опросили и составили план. Все процедуры проходили четко по расписанию. Отдельное спасибо медсестре за капельницы ОЗОНОТЕРАПИЮ .После лечения действительно ощущается положительный эффект. Развлечения: Для взрослых: Есть отличный концертный зал, где проходят вечерние мероприятия,концерты .Библиотека с хорошим выбором книг. Несколько бильярдных и теннисных столов. Отдельно хочется поблагодарить за дружелюбную атмосферу организатора Маджида , который с лёгкостью находит подход к деткам любого возраста, устраивал танцевальные батлы, где танцевали абсолютно все отдыхающие, в том числе и взрослые, когда заканчивалось детское время -Маджид собирал целые компании для вечерней игры в мафию, бункер и умело объединял взрослых и детей. Для детей: Детская комната с аниматором, хорошая современная игровая площадка на территории. Спорт: Есть укомплектован тренажерный зал с тренером,по утрам зарядка ,в обед проводится акваэробика, есть спортивный зал для игры в волейбол Персонал и сервис: Весь персонал, от администраторов до горничных, работает слаженно и вежливо. Все вопросы решались быстро. Итог: Однозначно рекомендую этот санаторий для тех, кто хочет совместить качественное лечение с полноценным отдыхом у моря.

Белая Русь Официальный ответ

Елена, благодарим Вас за такой тёплый и подробный отзыв о нашем санатории. Мы очень рады, что Вам понравилось пребывание у нас. Особенно приятно слышать, что Вы высоко оценили чистоту, ухоженную территорию, условия проживания, питание и профессионализм персонала.

Мы стараемся сделать всё возможное, чтобы наши гости чувствовали себя комфортно и получали максимальное удовольствие от отдыха. Будем рады видеть Вас снова!

14 ноября 2025

Были в июне, заселили в номер быстро, просторный, без балкона. Оплачен был номер с ребенком, но по факту пришлось все добывать на ребенка самой, полотенца, постельное принесли только после обращения на рецепшен. С уборкой номера тоже только после вопросов персоналу, мусор могли не выносить для три. Сложно было сушить вещи после моря и бассейна. Есть раскладная сушка, но она занимает половину номера. Хорошо организовано питание, разнообразное, на любой вкус, голодным не останешься. Везде продвигаются дополнительные платные услуги. В лечебной зоне есть бювет с минеральной водой, но набрать воды в нем сложно, течет тоненькая струйка и нужно стоять и ждать пока наберется стакан , собирается очередь. Из минусов еще плохо организована территория возле детского бассейна, дети в бассейне, возле него стоят пять или шесть шезлонгов с балдахином, которые занимают по одному человеку, остальные родители детей под солнцем пекутся пока дети катаются на горках. Нам не повезло, большой открытый бассейн решили спустить и помыть как раз в тот день когда температура воды в море из-за течения упала до 16 градусов, бассейн спустили и два дня наполняли и потом , температура в бассейне была такая же как в море, т к бассейн без подогрева. Понравилась большая, ухоженная территория, много зелени и разнообразных качелей.

Белая Русь Официальный ответ

Уважаемая, Елена Панченко!

Благодарим вас за ваш отзыв и за то, что выбрали санаторий "Белая Русь" для вашего отдыха в июне. Мы ценим ваше мнение и хотим принести извинения за неудобства, с которыми вы столкнулись во время вашего пребывания.

Мы рады, что вам понравилось быстрое заселение, просторный номер и разнообразное питание. Ваши положительные комментарии о нашей ухоженной территории и зелени также очень важны для нас.

Мы обязательно проведем дополнительное обучение нашего персонала, чтобы такие ситуации не повторялись в будущем.

Мы также учтем ваши замечания по поводу сушки вещей и организации территории возле детского бассейна. Мы постараемся улучшить условия для родителей, чтобы они могли комфортно наблюдать за своими детьми.

Что касается бювета с минеральной водой, мы уже работаем над улучшением его работы, чтобы избежать очередей и сделать процесс набора воды более удобным для наших гостей.

Ваши комментарии помогают нам становиться лучше, и мы благодарны вам за обратную связь. Надеемся, что вы дадите нам еще один шанс и посетите наш санаторий снова. Мы будем рады приветствовать вас и сделать все возможное, чтобы ваш отдых был максимально комфортным и приятным.

С уважением,

Администрация санатория "Белая Русь"

9 августа 2024

Там классно! Понравилось всё, кроме цены и развлечения не очень ). Отдыхали в этом санатории в конце августа. Территория большая, чистая, ухоженная, высажено много разных растений, много скамеек, много садовых качелей, есть хорошая большая детская площадка, здесь же турники. Есть теннисный корд, столы для м.тенниса, футбольное поле, баскетбольная площадка. Есть концертный зал, пока мы отдыхали, там выступал Ефим Шифрин (это, платное мероприятие, но недорогое - 1т.р.). Есть три бассейна, все с морской водой: один большой открытый с лягушатником, один большой крытый круглогодичный, один небольшой у моря для малышей. Свой пляж! Чистый, с лежаками, зонтиками, тентами. Бары есть как в корпусе, так и на пляже. Полотенца для пляжа выдаются прям на пляже, с собой нести не нужно. И у бассейна, и у пляжа есть переодевалки, душ, туалеты. Номера очень приличные (стандарт+), но небольшие и маловат санузел, но не критично. Питание очень разнообразное и вкусное (брали шведский стол). Персонал очень-очень вежливый, обращаться можно к любому, помогут, подскажут. Прям там же есть поликлиника, где реально принимают врачи (это же санаторий). Минусы тоже были. 1) Почему-то томатный сок только на завтрак - очень его не хватало в другие приёмы пищи. 2) развлечения совсем не увлекательные, как таковой анимации, как в Турции/Греции нет, есть женщина, которая вечером развлекает детей (с мелкими танцы, потом включает мультфильм на улице у бассейна на большом экране, а с теми, кто постарше уходит играть в другие игры в помещении); есть дискотека - включают в зале светомузыку, но никогда там никого не видела, не идёт народ. Каждый развлекается сам по своим интересам - кто в бар, кто гулять, кто спать. 3) Один раз мне всё-таки нахамила официантка ) : музыка в столовой очень приятная играет, релакс, а в один из дней врубили, прием громко, нечто, что включают в дешёвых шашлычных вечером под водочку; завтрак мы потерпели, в обед - уже подошли к одной из официанток и спросили, к кому можно обратиться по поводу этой ужасной музыки - обиделась, схамила, пошла и выключила (это была её флэшка).

В санатории свой пляж, есть открытый и крытый бассейны с различными каскадами и водяными массажерами. Также имеется детский бассейн. Вода морская, проточная, в крытых бассейнах с подогревом. Очень много лечебных процедур, медперсонал квалифицированный, отзывчивый. Но надо приезжать дней на 10-ть, чтобы всё успеть. Я очень благодарен кардиологу Костомарову - он определил у меня заболевание и направил в кардиоцентр на замену сердечного клапана. А я и не подозревал, думал просто одышка. В санатории большой парк с различными видами флоры разных климатических зон и континентов. Большой спортзал, открытые площадки для тенниса, волейбола, футбола. Питание входит в стоимость путёвки, по желанию можно доплатить за "шведский стол ". Жилые номера от бюджета- есть люкс, есть подешевле. Заказывать путёвки надо заранее, лучше за несколько месяцев.

Белая Русь Официальный ответ

Благодарим за ваш отзыв

20 декабря 2019

Отдыхаю 4 раз, в 2026 стало еще лучше, питание -супер, все свежее и вкусное, территория идеально чистая, в номерах убираются каждый день, полотенца меняют каждый день, досуг для детей и пенсионеров отличный, персонал улыбчивый , единственный минус-дороговато.

Белая Русь Официальный ответ

Инкогнито 5371, благодарим за отзыв и за то, что в четвёртый раз выбираете наш санаторий. Очень рады, что вы отметили улучшение сервиса в 2026 году, а также питание, чистоту территории и ежедневную уборку. Отдельное спасибо за добрые слова в адрес персонала — мы обязательно передадим вашу благодарность команде.

Мы стремимся сохранять высокий уровень сервиса, и ваш комментарии помогает нам становиться ещё лучше.

3 августа 2026

Хороший санаторий, процедуры, питание, досуг и персонал : всё на высоком уровне. Номер убирался каждый день. Территория ухоженная, есть даже зоны для пикника. Для детей также есть заниматься и отдыхать.

Белая Русь Официальный ответ

Владимир, благодарим Вас за такой приятный отзыв о нашем санатории! Мы очень счастливы, что Вам все понравилось! Будем рады видеть Вас снова!

2 марта 2026

Белая Русь - это сочетание цены/качества. Красивая ухоженная территория, прекрасный бассейн с морской водой, сауны, хамам, шведский стол с разнообразным меню, внимательный персонал, чудесная консультирующая Марина в озонотерапии, но главное для меня - доктор Адамейко Игорь Иосифович, кладезь знаний, умений, профессионализма, мудрости. Обязательно приеду ещё.

Белая Русь Официальный ответ

Добрый день!

Благодарим вас за такой подробный и теплый отзыв! Мы очень рады, что вы оценили сочетание цены и качества, красоту территории, наш бассейн с морской водой, разнообразие меню и профессионализм персонала. Особенно приятно слышать добрые слова о Марине и докторе Адамейко Игоре Иосифовиче. Мы передадим им вашу благодарность!

Будем с нетерпением ждать вашего следующего визита в санаторий "Белая Русь"!

С уважением,

Санаторий "Белая Русь"

25 февраля 2025