Что дети и родители рассказывают про Белую Русь: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.7из 5.0
604 отзыва
Пишут регулярно152 отзыва за последний год
Хотят вернутьсясказано в 21 отзыве
Отвечают на отзывы90% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг4.6 против 4.7 годом ранее
Отзывы о санатории «Белая Русь» в подавляющем большинстве положительные: гости отмечают стабильно высокое качество территории, питания и персонала. Критика встречается заметно реже и касается преимущественно ограничений по времени посещения бассейна и отдельных недочётов в номерах. Картина последних лет остаётся устойчивой: санаторий продолжает обновляться, и постоянные гости фиксируют улучшения от приезда к приезду.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Лесопарковая территория с богатой растительностью, беседками, качелями и видовыми площадками на море неизменно вызывает восхищение. Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется как одно из главных достоинств. Питание по системе шведского стола оценивается как разнообразное и вкусное, а персонал в большинстве отзывов характеризуется как приветливый и внимательный.
Какие замечания встречаются
Ряд гостей указывает на ограниченное бесплатное время посещения бассейна и на то, что после определённого часа доступ становится платным. В части номеров отмечаются мелкие недочёты — запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость между комнатами.
Наиболее часто упоминаемое ограничение — лимит бесплатного посещения бассейна (как правило, один час в день до определённого времени), после которого доступ становится платным. Ряд гостей считает это неудобным с учётом стоимости путёвки.
Мнения о соотношении цены и качества расходятся: часть гостей считает санаторий одним из лучших вариантов на черноморском побережье по этому показателю, другие полагают, что стоимость путёвки высока, особенно с учётом дополнительной платы за бассейн и ряд услуг. Цены на территории санатория ряд гостей называет завышенными по сравнению с городскими.
Трансфер на электрокарах от корпуса до пляжа работает по расписанию и в целом оценивается удобным, хотя в отдельные часы интервалы кажутся гостям слишком длинными. Процесс заселения в большинстве случаев проходит быстро, однако несколько гостей сообщали о затруднениях при бронировании или изменении условий на ресепшене.
Санаторий позиционируется гостями как тихое, спокойное место, подходящее для семейного отдыха и лечения. Часть гостей упоминает дискомфорт от шумных групп или детских лагерей, размещающихся на территории.
Территория санатория — один из главных поводов для похвалы: гости описывают её как огромный ухоженный лесопарк с цветами, беседками, качелями и видовыми площадками на море. Номера в большинстве отзывов оцениваются как чистые и после ремонта, хотя в отдельных комнатах упоминаются запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость.
Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется гостями как ключевое преимущество. Досуговая программа включает анимацию для детей и взрослых, спортивные площадки и культурные мероприятия, хотя часть гостей считает вечернюю программу недостаточно насыщенной.
Персонал санатория в подавляющем большинстве отзывов характеризуется как приветливый, вежливый и готовый помочь. Отдельные гости упоминают безразличие или грубость конкретных сотрудников, однако такие случаи остаются в меньшинстве на фоне общей положительной картины.
Питание по системе шведского стола получает стабильно высокие оценки: гости отмечают разнообразие блюд, свежесть продуктов и наличие диетических позиций. Критика встречается реже и касается главным образом нехватки мест в столовой в часы пик и ограниченного выбора фруктов у части гостей.
Лечебная база оценивается как разнообразная и современная: гости отмечают широкий перечень процедур, внимательных врачей и отсутствие очередей. Отдельные гости указывают на сокращение бесплатных медицинских услуг и сложности с записью на платные процедуры.
Отдыхала в марте-апреле 2026 года. Все очень понравилось. Красивая территория, вкусная еда, отличные специалисты, прекрасная развлекательная программа, великолепный бассейн с морской водой и комплексом саун.
Огромная отдельная благодарность парильщику бани Павлу. Мягкое, душевное, комфортное парение. Впервые за 10 лет после такого парения захотелось окунуться в купель. И потом каждый раз после его парения с легкостью окуналась. Удивительные уникальные ощущения и полное расслабление. Пожалела, что раньше не знала и не попадала на его парения в русской бане. Рекомендую от души.
Также хочу отметить душевного спортинструктора Ольгу, которая заряжает энтузиазмом и оптимизмом на тренировках (зарядке, аквааэробике и степаэробике). Активные и полезные движения и упражнения для всего организма. Огромная бесконечная благодарность за такую искреннюю любовь к людям и своей профессии.
В санатории была три года назад. И тогда все понравилось, а сейчас все еще многократно улучшилось. Все для людей
Проживание и территория
Питание
Персонал
Программа
Ольга, благодарим Вас за такой шикарный и подробный отзыв о нашем санатории! Мы очень счастливы, что Вам все понравилось! Будем рады видеть Вас снова!
1 июня 2026
Е
Евгений Зыков
5.0
Санаторий отличный, хорошо отдохнули.
Вкусная еда, хорошое мед. обслуживание.
Единственное плохое впечатление педикюр. Дорого и палец долго болел, но это арендаторы
Большое спасибо за Ваш отзыв! Мы очень рады, что Ваш отдых в санатории "Белая Русь" был приятным и оставил у Вас положительные впечатления. Ваше мнение о вкусной еде и хорошем медицинском обслуживании очень ценно для нас.
К сожалению, мы сожалеем, что у Вас было негативное впечатление от услуги педикюра. Мы обязательно передадим Ваше замечание арендаторам и обратим на это внимание, чтобы предотвратить подобные ситуации в будущем.
Если у Вас есть какие-либо дополнительные пожелания или предложения, мы будем рады их услышать. Надеемся, что Вы вернетесь к нам снова и проведете еще один приятный отдых в "Белой Руси".
С уважением,
Администрация санатория "Белая Русь"
7 мая 2025
А
Алина толстенкова
5.0
Здравствуйте
Отдыхала в марте 26г.
Санаторий исключительно прекрасен!!!
Состояние комнат , врачи , общение персонала. Всегда идут на уступки и заинтересованы , чтобы отдыхающие были удовлетворены. Отдельная любовь-это бани , в особенности хочу отметить банщика Павла. Такого профессионального отношения к своему делу, я не встречала никогда. Павел - покорил всех, с кем я отдыхала в этот период, уверена , что и другие отдыхающие тоже со мной согласятся✔️
Аниматорская часть, под управлением Маджида , стала неотъемлемой частью шикарного времяпровождения🥰😍,остается в памяти и фотопленке только с улыбкой и душевной любовью ♥️обязательно в следующем году вернусь в санаторий Белая Русь🤍
Проживание и территория
Забота и безопасность
Персонал
Программа
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам нравится отдых у нас и вы довольны питанием и условиями проживания. Наслаждайтесь временем у моря, и если у вас будут вопросы или пожелания, пожалуйста, дайте знать. Приятного отдыха!
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
31 марта 2025
А
Александр
4.0
Был в термальном комплексе. Бассейны с морской водой, открытый с подогревом, закрытый, эффекты, джакузи. Из недостатков гидромассаж 20 минут в час, не всё работает, перегруз очень много людей, на гидромассаж невозможно попасть, в сауны очередь, всё забито.Странная переодевалка, общая, очень сложно переодеваться. Оплатили 4 сеанса, хотели вернуть деньги, получили отказ, так как не принято. Бювет с минеральной водой. Короче всё неплохо, но есть ньюансы
Проживание и территория
Забота и безопасность
Атмосфера и отношения
Организация
Спасибо за такой замечательный отзыв! Мы счастливы, что вы провели отличный отдых в "Белой Руси" и получили столько положительных эмоций! Будем рады снова видеть вас в нашем санатории! Приезжайте за новыми незабываемыми закатами!
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
25 февраля 2025
О
Олег Ш
5.0
Проживали две недели с лечением в конце января - начале февраля, отличные номера, сам санаторий расположен в живописном месте, шикарнейшая территория и спа. Питание достойное, единственное, что отвратительно работают вытяжки в ресторане и вся еда потом очень долго благоухает запахами, проблема со стаканчиками, при мне лично сотрудник бювета доставал из мусорки 0,5 стаканы, чтобы помыть и поставить их для набора кислородного коктейля. Сотрудник мне лично жаловался на одной из процедур, что это нормально, так как снабжение в санатории салфетками и тд вообще ужасное. Ну а так в целом все хорошо
Проживание и территория
Питание
Забота и безопасность
Организация
Олег, благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы очень заинтересованы в поддержании высокого уровня сервиса и заботимся о здоровье и безопасности наших гостей. Повторное использование одноразовых стаканчиков является категорически неприемлемым и противоречит требованиям санитарных норм и нашим внутренним стандартам. Мы хотели бы разобраться в данной ситуации более детально. Не могли бы Вы, по возможности, уточнить, когда именно и при каких обстоятельствах Вы стали свидетелем описанной Вами ситуацией? Любая дополнительная информация будет нам полезна.
Мы гарантируем, что все стаканчики в нашем бювете являются одноразовыми и утилизируются сразу после использования. Наш персонал проходит регулярный контроль, и мы уже провели дополнительный инструктаж, чтобы исключить любые подобные недоразумения в будущем.
Здоровье и комфорт наших гостей - наш главный приоритет.
24 марта 2026
S
Sergey G.
5.0
Всем доброго дня! В санатории Белая Русь отдыхаем не в первый раз и с каждым приездом здесь становится все лучше и лучше. Питание здесь на высшем уровне, очень вежливый персонал всегда приветливые. Особую благодарность хочу выразить таким сотрудникам как
Брок Елене Николаевне, Соловьевой Елене Николаевне, Куадже Олегу Руслановичу профессионалы своего дела. 👍👍👍
Доброго дня! Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что вы выбираете санаторий "Белая Русь" снова и снова. Мы очень рады, что с каждым вашим приездом вы замечаете улучшения.
Ваши слова о высоком уровне питания и вежливом персонале очень важны для нас. Особую благодарность мы обязательно передадим Брок Елене Николаевне, Соловьевой Елене Николаевне и Куадже Олегу Руслановичу. Ваши слова вдохновляют нас на дальнейшее совершенствование.
Будем рады видеть вас снова!
С уважением,
Администрация санатория "Белая Русь"
4 сентября 2024
С
Солнце
5.0
Самый лучший отдых в Белой Руси. Место силы. Большая ухоженная территория, приветливый персонал, свой чистый пляж, всегда вкусное, сбалансированное питание, процедуры на уровне.
Проживание и территория
Персонал
Питание
Забота и безопасность
Солнце, благодарим Вас за такой приятный отзыв о нашем санатории!
1 декабря 2025
Н
Надежда Каматовская
4.0
мама · ребёнку 9 лет
Отдыхали в этом санатории в июле 2024 г. семьёй с ребенком 9 лет. В целом санаторий весьма не плох. Расскажу о нюансах. Питание все включено, нам все показалось вкусным, очень всем понравились котлеты, респект повару) порадовала черешня на обед, жаль на ужин фруктов не подавали. В обед дают ну совсем простенькое мороженое в стаканчиках, в конце ужина кефир/йогурт. Алкоголь в питание не входит, на территории есть бары у бассейна и у моря. Вино бутылка от 500 р. в выше , пиво от 200. Кофе из кофе машины на завтрак, обед и ужин, но он на мой взгляд не очень хорошего качества, горячий шоколад сын попробовал и больше пить не стал, в Турции же это был его любимый напиток. Территория очень красивая, ухоженная, много лавочек, качелей, беседок . Есть 2 футбольных поля. Но не ощущается заявленных 30 гектаров, видимо это с хоз. постройками, детским лагерем и пр. местами , где не погуляешь. Так всё там за 20 мин пройти можно. И за пределами санатория не погуляешь, выйти не куда. Относительно близко Небуг, такси 300-500 р. в один конец. Там различные магазинчики,
Большое спасибо за ваш подробный отзыв о вашем отдыхе в санатории "Белая Русь" в июле 2024 года. Мы рады, что вам и вашей семье в целом понравилось пребывание у нас.
Ваши замечания и предложения очень важны для нас. Мы рады, что вам понравилось питание и особенно котлеты, а также черешня на обед.
Мы учтем ваше пожелание о фруктах на ужин и качестве мороженого. Также примем во внимание ваши комментарии о кофе и горячем шоколаде.
Мы рады, что вам понравилась наша ухоженная территория и инфраструктура.
Отдельно хотим отметить, что бары и кафе на территории санатория сдаются в аренду, и мы не несем ответственности за их ценовую политику. Тем не менее, мы передадим ваши замечания арендаторам для улучшения сервиса.
Спасибо за ваши замечания и предложения. Мы всегда стремимся улучшать наш сервис и надеемся, что ваш следующий визит будет еще более комфортным и приятным.
