Что дети и родители рассказывают про Белую Русь: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.7из 5.0
604 отзыва
Пишут регулярно152 отзыва за последний год
Хотят вернутьсясказано в 21 отзыве
Отвечают на отзывы90% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг4.6 против 4.7 годом ранее
Отзывы о санатории «Белая Русь» в подавляющем большинстве положительные: гости отмечают стабильно высокое качество территории, питания и персонала. Критика встречается заметно реже и касается преимущественно ограничений по времени посещения бассейна и отдельных недочётов в номерах. Картина последних лет остаётся устойчивой: санаторий продолжает обновляться, и постоянные гости фиксируют улучшения от приезда к приезду.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Лесопарковая территория с богатой растительностью, беседками, качелями и видовыми площадками на море неизменно вызывает восхищение. Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется как одно из главных достоинств. Питание по системе шведского стола оценивается как разнообразное и вкусное, а персонал в большинстве отзывов характеризуется как приветливый и внимательный.
Какие замечания встречаются
Ряд гостей указывает на ограниченное бесплатное время посещения бассейна и на то, что после определённого часа доступ становится платным. В части номеров отмечаются мелкие недочёты — запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость между комнатами.
Наиболее часто упоминаемое ограничение — лимит бесплатного посещения бассейна (как правило, один час в день до определённого времени), после которого доступ становится платным. Ряд гостей считает это неудобным с учётом стоимости путёвки.
Мнения о соотношении цены и качества расходятся: часть гостей считает санаторий одним из лучших вариантов на черноморском побережье по этому показателю, другие полагают, что стоимость путёвки высока, особенно с учётом дополнительной платы за бассейн и ряд услуг. Цены на территории санатория ряд гостей называет завышенными по сравнению с городскими.
Трансфер на электрокарах от корпуса до пляжа работает по расписанию и в целом оценивается удобным, хотя в отдельные часы интервалы кажутся гостям слишком длинными. Процесс заселения в большинстве случаев проходит быстро, однако несколько гостей сообщали о затруднениях при бронировании или изменении условий на ресепшене.
Санаторий позиционируется гостями как тихое, спокойное место, подходящее для семейного отдыха и лечения. Часть гостей упоминает дискомфорт от шумных групп или детских лагерей, размещающихся на территории.
Территория санатория — один из главных поводов для похвалы: гости описывают её как огромный ухоженный лесопарк с цветами, беседками, качелями и видовыми площадками на море. Номера в большинстве отзывов оцениваются как чистые и после ремонта, хотя в отдельных комнатах упоминаются запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость.
Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется гостями как ключевое преимущество. Досуговая программа включает анимацию для детей и взрослых, спортивные площадки и культурные мероприятия, хотя часть гостей считает вечернюю программу недостаточно насыщенной.
Персонал санатория в подавляющем большинстве отзывов характеризуется как приветливый, вежливый и готовый помочь. Отдельные гости упоминают безразличие или грубость конкретных сотрудников, однако такие случаи остаются в меньшинстве на фоне общей положительной картины.
Питание по системе шведского стола получает стабильно высокие оценки: гости отмечают разнообразие блюд, свежесть продуктов и наличие диетических позиций. Критика встречается реже и касается главным образом нехватки мест в столовой в часы пик и ограниченного выбора фруктов у части гостей.
Лечебная база оценивается как разнообразная и современная: гости отмечают широкий перечень процедур, внимательных врачей и отсутствие очередей. Отдельные гости указывают на сокращение бесплатных медицинских услуг и сложности с записью на платные процедуры.
Природа вокруг потрясная, кормят хорошо, очень много овощей, мяса, кальмаров. Из рыбы только селёдка в салате и отдельно с луком. Хороший бассейн, баня, сауна, солевая комната. 4 звёзды поставил за отсутствие контроля и исполнения требования о том, что в номерах не курят. Достали курильщики на балконах - то вейпы, то сигареты и никто не смог ничего с ними сделать, ни администратор, ни охрана. Пришлось самому искать тех кто курит и доходчиво объяснить. Так же не совсем был в восторге от стирального порошка для простыней, какой-то он аллергенный, чихал от него постоянно, так попросил не менять постель на свежевыстиранную. Было б хорошо стирать чем то гипоаллергенным. Интернет минимальный чтобы отправить сообщения, особо не посидишь в интернете и фильмы не посмотришь через местный вайфай, оплачивал себе отдельно МТС интернет - когда не глушат по области интернет, то работает нормально.
Проживание и территория
Питание
Правила и распорядок
Персонал
Владимир, благодарим Вас за приятный отзыв! Очень рады, что Вам понравилось питание и spa-комплекс нашего санатория! Будем проводить работу над минусами!
1 декабря 2025
В
Владимир Попов
5.0
Просто супер👍🏻👍🏻👍🏻 еда (даже ребенок все ел), номер, территория. Всем советую. Приятно когда так следят за всем. Единственный маленький минус это отсутствие одной розетки возле чайной зоны, приходилось переставлять на тумбочку. Может конечно это было только в нашем номере.
Благодарим вас за ваш положительный отзыв! Ваше мнение очень важно для нас и мы внимательно ознакомились с вашим замечанием, передав его в соответствующие службы. Мы всегда стремимся предоставлять нашим клиентам высокое качество обслуживания и комфортное пребывание.
Надеемся, что снова увидим Вас в санатории "Белая Русь"!
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
3 мая 2024
Е
евгения серебрякова
5.0
Прекрасный санаторий. Всё отлично -место, номера , питание -очень хорошая услуга выдачи полотенец на пляже-невероятно удобно, так же очень удобно, что можно оставить кое какие вещи-круги , надувные очень удобно когда с детьми. В диком восторге от парка , пляж изумительный. Мягкие матрасики всё отлично. Всё создаёт условия для отличного отдыха. Одна претензия- ужасная подборка музыки на танцевальных вечерах. САнаторий можно сказать высшего класса ну сколько можно ставить Аллегрову и МАлинки вечеринки. Нк каменный век. Просто ужас какой то . Вообще работа сотрудников по организации досуга оставляет желать лучшего. Погода была прекрасная было указано танцевальный вечер на площадке пришли никого нет, оказывается он передумал и танцы в помещении . Это тогда когда все его ждали на улице без оповещения и в прекрасный летний вечер. Потом постоянно заканчивали на пол часа раньше , так как диджею надо домой. Отдыхающие сами ставили себе музыку потанцевать -оказывается столько хороших треков для дискотеки. Когда им говоришь отстаивают музыкальные шедевры "Малинки" это просто какое издевательство как дом отдыха 1970 годов. Сложного ничего нет заходи в яндекс музыку будут тебе классные треки. Не обязательно современные имееется ввиду именно хорошие танцевальные. Настроение после малинок ужасное-и становится жалко потраченных денег и никому не хочется советовать отдых. Люди разных возрастов готовы танцевать под классные треки. Прошу запретить Аллегрову и Малинки вечеринки
Проживание и территория
Питание
Персонал
Программа
Евгения, благодарим Вас за приятный отзыв! Мы очень рады, что Вам понравились условия проживания, а также санатории в целом! Будем работать над минусами!
1 декабря 2025
Г
Галина Моденова
5.0
Отличный санаторий! Отдыхаем третий раз. Питание -все вкусно.Басскйн- большой с морской водой .Лежаков много .Территория- шикарный парк , по которому идёшь к морю .Номера чистые. Одно плохо - лето было очень жарким и система кондиционирования не справлялась . В номере было душновато . Хотя в фойе на первом этаже было прохладно. Поеду с удовольствием ещё.
Галина Моденова, благодарим вас за постоянство в выборе санатория "Белая Русь"! Мы рады знать, что условия для оздоровления и восстановления, которые мы ежедневно создаем, оказали на вас наилучшее воздействие! Мы рады быть для вас тем местом, куда хочется возвращаться вновь и вновь!
22 августа 2023
В
Виктория Литвинова
5.0
Хорошие условия проживания и питания, развлекательные программы...
Отдельное СПАСИБО тренеру по Большому Теннису - ПАВЛУ-авиатору!
Мастер своего дела. Виды на теннисном корте - шикарные
Проживание и территория
Питание
Программа
Персонал
Виктория, спасибо за Ваш отзыв. Мы рады, что Вам понравились условия проживания и питания, а также работа тренера. Мы стремимся обеспечить нашим гостям комфортные условия и качественный сервис. Будем рады видеть Вас снова!
14 ноября 2025
Е
Екатерина Львович
5.0
Отдыхали в этом прекрасном санатории уже второй раз. Мои самые прекрасные рекомендации! Все на высшем уровне! Особенно хочу отметить шведскую линию! Бесподобно! Вкусно, ярко, все свежее, никаких очередей, чистые приборы, выбор мяса и свежейшей выпечки космос! Крепкая 5*! Спасибо вам большое!
Питание
И
Инкогнито 070707
5.0
Замечательный санаторий. Чистые номера с хорошим ремонтом. Питание по системе шведский стол. Очень разнообразная и вкусная еда. Территория очень красивая, хорошо благоустроенная. Отлично организован досуг, много разнообразных мероприятий и мастер-классов. Также функционирует спортзал. Хочется отметить работу спорт инструктора Павла, который энергично проводит спортивные мероприятия для людей всех возрастов. Весь персонал вежливый и доброжелательный.
Остались очень довольны отдыхом.
Проживание и территория
Питание
Программа
Персонал
Вероника, благодарим Вас за приятный отзыв и за отдельное упоминание о профессионализме наших специалистов! Очень рады, что Вам всё понравилось и с нетерпением будем ждать Вас вновь!
10 ноября 2025
А
Агуша вирус
5.0
Отдыхали с семьей в октябре 2026. Всем рекомендую этот санаторий. Отдельная благодарность за питание!
Организация питания по системе «шведский стол» в санатории превзошла все ожидания! Выбор блюд просто огромный: всегда свежие овощи, потрясающая выпечка, большой ассортимент мяса, рыбы и полезных десертов. Очень удобно, что можно самому компоновать меню по вкусу и настроению, а еда при этом неизменно свежая, домашняя и невероятно вкусная. Никаких очередей, идеальная чистота в зале и приветливый персонал — пять баллов из пяти!
Обязательно вернемся снова !
Агуша. Благодарим вас за тёплые слова и высокую оценку нашего санатория! Мы очень рады, что отдых с нами оставил у вас только положительные впечатления.
Особенно приятно, что вы отдельно отметили нашу работу — организацию питания по системе «шведский стол». Мы постоянно стремимся делать меню разнообразным и сбалансированным: ежедневно в ресторане представлены свежие овощи и зелень, выпечка собственного производства, несколько видов первых и горячих блюд, разнообразные гарниры, фрукты, десерты и широкий выбор напитков.
2 ноября 2026
С
Снежко Тата
5.0
Отдыхала с 10 по 19 октября, в целом, все очень понравилось.
Больше всего радует, что во всем пространстве видно, как руководители вкладываются, улучшают состояние локации.
Много зон для отдыха, в плане еды супер для аллергиков, есть постные истории, щадящие для жкт, полезно!
Из минусов:
- бывают грязные тарелки в столовой, плохо промываются в посудомойке, наверное
- персонал бывает холодным и безразличным, на вежливое приветствие, можно получить угрюмые лица, в этом плане проигрывает Турции, где ты ощущаешь себя в атмосфере тепла. Чувствовала осуждение, хотя я не была активной, не задавала много вопросов..
Еще хотелось бы отметить Маджида, не ходила на всякие активности, но видно, как он включен в свое дело, как хочет быть полезным и радовать людей!
Проживание и территория
Питание
Персонал
Атмосфера и отношения
Благодарим Вас за отзыв и за то, что выбрали наш санаторий для отдыха. Мы рады, что Вам понравилось пребывание у нас!
Мы обязательно обратим внимание на указанные Вами замечания. Грязные тарелки в столовой — это недопустимо, мы разберёмся в ситуации и примем меры. Также мы проведём дополнительную работу с персоналом, чтобы создать более тёплую и гостеприимную атмосферу.
Спасибо, что отметили работу Маджида. Мы ценим его вовлечённость и стремление делать нашу работу лучше.
Ещё раз благодарим Вас за отзыв и надеемся увидеть Вас снова в нашем санатории!
10 ноября 2025
А
Андрей Торохов
5.0
Понравилось все. В разных санаториях были с женой, в том числе и в Белоруссию ездили. Везде есть плюсы и минусы. А здесь минусов не нашли. А кухня, это вообще сказка. Мишленовские рестораны отдыхают.
