Пришли на обед к открытию столовой в 13 часов, свободных столов нет. Хотя людей не так и много. Народ неистово бежит занимать места. Хоть ты на полу сиди. Вот так на фото, например, вы будете кормить ребенка, на диванчике. Справедливости ради, за многое санаторий можно похвалить, но первое впечатление испортили. Можно же поставить дополнительные столы, или же ввести обеденные смены. В 14 часов половина столов уже свободны. Может быть, конечно, контингент такой, привыкший к голодным 90-м, когда беги/рви/хватай, второго подноса с апельсинами не будет (был я и в таких военных санаториях по путевке в детстве). Вечером тоже часто нет свободных убранных столов, убирают рандомно (приходится самому переставлять грязную посуду на соседний стол). В санаторий приезжает детский лагерь (старшие классы). Шум и гам на пляже, вечером в беседках орут, поют песни и ругаются матом. Короче, если вам ещё нет сорока, делать здесь нечего. Будете сражаться с бабками за место в электрокарте и за пончики в столовой.
Отзывы и оценки: Санаторий Белая Русь Туапсе
Что дети и родители рассказывают про Белую Русь: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
Отзывы о санатории «Белая Русь» в подавляющем большинстве положительные: гости отмечают стабильно высокое качество территории, питания и персонала. Критика встречается заметно реже и касается преимущественно ограничений по времени посещения бассейна и отдельных недочётов в номерах. Картина последних лет остаётся устойчивой: санаторий продолжает обновляться, и постоянные гости фиксируют улучшения от приезда к приезду.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории. Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Лесопарковая территория с богатой растительностью, беседками, качелями и видовыми площадками на море неизменно вызывает восхищение. Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется как одно из главных достоинств. Питание по системе шведского стола оценивается как разнообразное и вкусное, а персонал в большинстве отзывов характеризуется как приветливый и внимательный.
Ряд гостей указывает на ограниченное бесплатное время посещения бассейна и на то, что после определённого часа доступ становится платным. В части номеров отмечаются мелкие недочёты — запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость между комнатами.
Правила и распорядок
Наиболее часто упоминаемое ограничение — лимит бесплатного посещения бассейна (как правило, один час в день до определённого времени), после которого доступ становится платным. Ряд гостей считает это неудобным с учётом стоимости путёвки.
Цена и качество
Мнения о соотношении цены и качества расходятся: часть гостей считает санаторий одним из лучших вариантов на черноморском побережье по этому показателю, другие полагают, что стоимость путёвки высока, особенно с учётом дополнительной платы за бассейн и ряд услуг. Цены на территории санатория ряд гостей называет завышенными по сравнению с городскими.
Организация
Трансфер на электрокарах от корпуса до пляжа работает по расписанию и в целом оценивается удобным, хотя в отдельные часы интервалы кажутся гостям слишком длинными. Процесс заселения в большинстве случаев проходит быстро, однако несколько гостей сообщали о затруднениях при бронировании или изменении условий на ресепшене.
Атмосфера и отношения
Санаторий позиционируется гостями как тихое, спокойное место, подходящее для семейного отдыха и лечения. Часть гостей упоминает дискомфорт от шумных групп или детских лагерей, размещающихся на территории.
Проживание и территория
Территория санатория — один из главных поводов для похвалы: гости описывают её как огромный ухоженный лесопарк с цветами, беседками, качелями и видовыми площадками на море. Номера в большинстве отзывов оцениваются как чистые и после ремонта, хотя в отдельных комнатах упоминаются запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость.
Программа
Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется гостями как ключевое преимущество. Досуговая программа включает анимацию для детей и взрослых, спортивные площадки и культурные мероприятия, хотя часть гостей считает вечернюю программу недостаточно насыщенной.
Персонал
Персонал санатория в подавляющем большинстве отзывов характеризуется как приветливый, вежливый и готовый помочь. Отдельные гости упоминают безразличие или грубость конкретных сотрудников, однако такие случаи остаются в меньшинстве на фоне общей положительной картины.
Питание
Питание по системе шведского стола получает стабильно высокие оценки: гости отмечают разнообразие блюд, свежесть продуктов и наличие диетических позиций. Критика встречается реже и касается главным образом нехватки мест в столовой в часы пик и ограниченного выбора фруктов у части гостей.
Забота и безопасность
Лечебная база оценивается как разнообразная и современная: гости отмечают широкий перечень процедур, внимательных врачей и отсутствие очередей. Отдельные гости указывают на сокращение бесплатных медицинских услуг и сложности с записью на платные процедуры.
Плюсы: Номера достаточно новые, не уставшие. Шведский стол сносный, всё вполне съедобно. Неплохая территория, где можно погулять. Никто никому не мешает. Тихо спокойно. Теперь минусы: Если пропустил еду по расписанию, иди гуляй. Санаторий экономит на всём. Заявленный ол инклюзив на самом деле никакой не ол инклюзив. За всё надо доплачивать. Сауны и бани фактически получаются только за деньги. Делать в санатории особо нечего. Вода в номере отсутствует. Наливать нужно в графин (это не гигиенично) из кулера. Еда в столовой не может похвастаться разнообразием ассортимента. Во всём немножко совочек, за вполне рыночные деньги. В целом норм. Но в следующий раз бы посетил другое место.
Добрый день, спасибо за ваш отзыв и за то, что поделились своими впечатлениями. Мы рады, что вы оценили наши номера и территорию. В то же время, мы сожалеем, что некоторые аспекты вашего пребывания не оправдали ожиданий.
Мы стремимся сделать отдых наших гостей максимально комфортным и надеемся, что у нас будет возможность исправить ваше впечатление в будущем.
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
Отличный санаторий ) вежливый персонал Процедур много В бассейне есть джакузи Вкусная и разнообразная еда Такое ощущение , что находишься заграницей Стоимость услуг приемлемая Чисто и компостер
Юлиана, благодарим Вас за отзыв, мы очень рады, что Вам понравился отдых в нашем санатории!
"Мой первый визит в санаторий "Белая Русь" оставил самые приятные впечатления. Все аспекты отдыха – от питания и обслуживания до комфорта и расположения – были продуманы до мелочей и радовали глаз. Великолепная природа и близость моря дополняли живописную и ухоженную территорию. Каждый день на электронных табло анонсировалась насыщенная программа мероприятий, включающая зарядку, аквааэробику, развлечения для детей и многое другое. Но настоящей изюминкой каждого дня становились наши вечера с ведущим Маджидом. Его называют "лучшим ведущим Черноморского побережья", и это абсолютно заслуженно! Маджид Муратович обладает невероятной харизмой и умением зажечь любую аудиторию, будь то дети или взрослые. Его голос и обаяние мгновенно создавали атмосферу единения и веселья. Вечерние игры и танцы были полны энергии, а после них мы часто собирались для совместных игр, где царила теплая и дружеская атмосфера. Маджид с поразительным уважением и терпением объяснял правила новым участникам, демонстрируя свой талант объединять людей. Он является настоящим сердцем санатория! Мы не только оздоровились, но получили незабываемые и положительные эмоции. Маджид делал наш отдых по-настоящему ярким и запоминающимся. Благодаря ему наш отдых был полон дружбы, бодрости и веселья – именно таким, каким и должен быть идеальный отпуск."
Мария, благодарим Вас за приятный отзыв и за отдельное упоминание о профессионализме наших специалистов! Очень рады, что Вам всё понравилось и с нетерпением будем ждать Вас вновь!
Отдыхаем в этом санатории каждый год в разное время года. Нравится многое: тишина, природа, месторасположение, ухоженная территория, собственный пляж, атмосфера. Есть, где погулять детям и взрослым. Есть спортивные площадки, спортзал. Работает детский клуб. Санаторий развивается, это видно, каждый год какие-нибудь положительные изменения: то сауны сделали новые, то лавочки-качели поставили, деревянную лестницу к морю сделали, обновили детскую площадку, в этом году детям водные горки поставили, теперь есть трансфер к морю, одним словом-молодцы в этом плане. Уборка номера ежедневно, нормально. Но есть один большой минус. Столовая. Не поворачивается язык называть это место рестораном, у меня только один вопрос: почему в торговом зале постоянно что-то жарят????????Вся одежда после посещения столовой невыносимо воняет дешевым общепитом, невозможно ее потом куда-то надеть, повесить в шкаф, потому что в шкафу тут же появится противный столовский запах. К концу отдыха столовой воняет абсолютно все: одежда, простыни, номер, вы…Когда заходишь в лифт, сразу понятно, кто был в столовой. Не знаю, в чем причина: отсутствие вытяжек, возможно, вытяжки есть, но их должно быть больше…? Я не знаю, но это реально очень напрягает!!! Также впервые в этом году обнаружила, что посуда в столовой вымыта некачественно: стаканы с разводами, пятнами, столовые приборы встречаются жирные. В торговом зале тараканы. Вы меня очень извините, но это недопустимо! В этом году еще один неприятный момент, в номере не работает система охлаждения, а на улице как бы разгар лета, мягко говоря, тепло, нет, не тепло, а адская июльская жара! Каждый день говорю об этом горничным, администратору, реакции нет. Сначала мне пытались объяснить, что это такая система, она работает не так, как обычные сплиты, это норма. Но минуточку, система должна выполнять свою основную функцию -охлаждать!!!! Этого не происходит. Сегодня я спросила у горничной, как ей кажется, комфортная ли температура в номере, горничная сказала, нет, душно, тепло, но никто по-прежнему не пытается что-то изменить. Возможно, я многого хочу от санатория в Краснодарском крае…?
Добрый день, Марина!
Благодарим Вас за обращение в санаторий "Белая Русь". Нам очень важно Ваше мнение и мы бы хотели связаться с Вами, чтобы уточнить все вышесказанные замечания и сделать всё, чтобы следующая поездка в наш санаторий была идеальной.
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
Супер санаторий. Отличное лечение, компетентный медперсонал! Бассейн с морской водой, очень чистый! Огромная территория! Питание разнообразное, все очень вкусно! Особая благодарность остеопату Мироновой Наталье Анатольевне! Умница, профессионал, очень мне помогла!
Мари, благодарим Вас за такой шикарный отзыв о нашем санатории! Мы очень счастливы, что Вам все понравилось! Будем рады видеть Вас снова!
Организация отдыха, лечения, питания и досуга примерная. Порядок и безопасность. Досуг организован и для деток и для их родителей. Отдельный уголок мира и блаженства для души. Спасибо за отдых всему персоналу: поварам, медикам!; девочкам, что номера убирают отлично и не заметно; всем работникам санатория Белая Русь и президенту Беларуси Александру Григорьевичу, что сохранил такой санаторий и порядок в его работе. Отдельные «мелочи» не заслуживают даже упоминания. ❤️🌺
Добрый день!
Спасибо за ваш положительный отзыв. Мы рады узнать, что вам понравился наш курорт после ремонта. Мы стремимся обеспечить нашим гостям комфортный и приятный отдых, и ваши отзывы очень ценны для нас.
Мы благодарим вас за выбор нашего курорта и с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в ближайшем будущем.
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
Великолепное место, есть бассейны один крытый, другой на улице. Полотенца выдают, и каждый раз можно поменять сдав попользованное. Целый комплекс ЛФК, ходил на массаж. Кухня отдельный разговор, такое разнообразие что не знаешь, что пробовать глаза разбегаются! Хорошая озелеленëнная территория. Пляж огороженный чистый, есть лежаки под навесом. Есть не большой зал, устраивали мероприятия, концерты вечером. Вообщем прекрасно отдохнули!
Добрый день, Александр!
Благодарим вас за такой восторженный отзыв о нашем санатории! Мы рады, что вы прекрасно провели время и оценили наши многочисленные удобства и услуги.
Мы гордимся тем, что можем предложить нашим гостям широкий выбор бассейнов, включая крытый и открытый, а также услуги по смене полотенец для удобства наших гостей. Наш комплекс ЛФК и массажные услуги были разработаны для того, чтобы помочь гостям улучшить свое здоровье и благополучие.
Наша кулинарная команда усердно работает, чтобы предоставить гостям разнообразное и вкусное меню, которое удовлетворит любой вкус. Мы рады, что вы оценили наши кулинарные предложения.
Мы уделяем большое внимание благоустройству и поддержанию нашей территории в отличном состоянии. Мы также рады, что вы смогли насладиться нашим частным и ухоженным пляжем, а также развлекательными мероприятиями, которые мы проводим в нашем зале.
Ваша положительная оценка имеет для нас большое значение. Спасибо, что поделились своими мыслями и выбрали наш санаторий для отдыха. Мы с нетерпением ждем возможности снова принять вас в будущем.
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
Вай фай отсутствует от слова совсем! Я работаю удаленно и с семьей решил выехать на отдых, пожалел! В спа центр практически не попасть, потому что система выстроена так, что либо вы завтракаете и не идете в спа, потому что завтрак очень сильно пересекается с открытой спа программой (с 8 утра до 11 дня) либо вы обедаете и снова, с полным желудком не можете идти в спа центр! (с 14:00 до 16:00). Чтобы попасть в спа, я отдал полторы тысячи сверху, хоть он и входит в проживание. За полторы тысячи, на двоих(это скидка для проживающего) вам предлагают всего лишь два часа водных развлечений. 30 тысяч я отдал за два дня проживания, не стоит оно того! Расслабиться не получается, потому что вечно думаешь о времени, работать не получается из-за отсутствия элементарных вещей, вроде интернета. Больше не поеду сюда и Вас отговариваю
Антон, благодарим Вас за оставленный комментарий. Мы внимательно ознакомились с ним и приняли всю указанную Вами информацию к сведению.
Нам искренне важно мнение каждого клиента, именно поэтому мы стремимся оперативно реагировать на любые замечания и пожелания. Ваш отклик позволит повысить качество предоставляемых услуг.
Мы приносим Вам искренние извинения за доставленные неудобства.
Еще раз благодарим Вас за обратную связь и надеемся на дальнейшее сотрудничество!
С уважением санатории «Белая Русь».
Дороговато. А так бассейны и бани очень понравились. Разок посетить можно. Для отдыхающих дешевле, чем для гостей с улицы. Для гостей с улицы только вечернее время с 18.00