Что дети и родители рассказывают про Белую Русь: питание, вожатые, программа, атмосфера в отряде — и сами отзывы целиком, без правок.
4.7из 5.0
604 отзыва
Пишут регулярно153 отзыва за последний год
Хотят вернутьсясказано в 21 отзыве
Отвечают на отзывы90% отзывов с ответом
Стабильный рейтинг
Отзывы о санатории «Белая Русь» в подавляющем большинстве положительные: гости отмечают стабильно высокое качество территории, питания и персонала. Критика встречается заметно реже и касается преимущественно ограничений по времени посещения бассейна и отдельных недочётов в номерах. Картина последних лет остаётся устойчивой: санаторий продолжает обновляться, и постоянные гости фиксируют улучшения от приезда к приезду.
О чём пишут в отзывах
Краткая сводка и ключевые темы по каждой категории.
Число в кольце — сколько раз о теме высказались; нажмите на тему, чтобы увидеть сами отзывы.
Что особенно отмечают родители
Лесопарковая территория с богатой растительностью, беседками, качелями и видовыми площадками на море неизменно вызывает восхищение. Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется как одно из главных достоинств. Питание по системе шведского стола оценивается как разнообразное и вкусное, а персонал в большинстве отзывов характеризуется как приветливый и внимательный.
Какие замечания встречаются
Ряд гостей указывает на ограниченное бесплатное время посещения бассейна и на то, что после определённого часа доступ становится платным. В части номеров отмечаются мелкие недочёты — запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость между комнатами.
Наиболее часто упоминаемое ограничение — лимит бесплатного посещения бассейна (как правило, один час в день до определённого времени), после которого доступ становится платным. Ряд гостей считает это неудобным с учётом стоимости путёвки.
Мнения о соотношении цены и качества расходятся: часть гостей считает санаторий одним из лучших вариантов на черноморском побережье по этому показателю, другие полагают, что стоимость путёвки высока, особенно с учётом дополнительной платы за бассейн и ряд услуг. Цены на территории санатория ряд гостей называет завышенными по сравнению с городскими.
Трансфер на электрокарах от корпуса до пляжа работает по расписанию и в целом оценивается удобным, хотя в отдельные часы интервалы кажутся гостям слишком длинными. Процесс заселения в большинстве случаев проходит быстро, однако несколько гостей сообщали о затруднениях при бронировании или изменении условий на ресепшене.
Санаторий позиционируется гостями как тихое, спокойное место, подходящее для семейного отдыха и лечения. Часть гостей упоминает дискомфорт от шумных групп или детских лагерей, размещающихся на территории.
Территория санатория — один из главных поводов для похвалы: гости описывают её как огромный ухоженный лесопарк с цветами, беседками, качелями и видовыми площадками на море. Номера в большинстве отзывов оцениваются как чистые и после ремонта, хотя в отдельных комнатах упоминаются запах канализации, шум кондиционера или высокая слышимость.
Бассейнально-банный комплекс с крытым и открытым бассейнами на морской воде, несколькими видами саун и джакузи выделяется гостями как ключевое преимущество. Досуговая программа включает анимацию для детей и взрослых, спортивные площадки и культурные мероприятия, хотя часть гостей считает вечернюю программу недостаточно насыщенной.
Персонал санатория в подавляющем большинстве отзывов характеризуется как приветливый, вежливый и готовый помочь. Отдельные гости упоминают безразличие или грубость конкретных сотрудников, однако такие случаи остаются в меньшинстве на фоне общей положительной картины.
Питание по системе шведского стола получает стабильно высокие оценки: гости отмечают разнообразие блюд, свежесть продуктов и наличие диетических позиций. Критика встречается реже и касается главным образом нехватки мест в столовой в часы пик и ограниченного выбора фруктов у части гостей.
Лечебная база оценивается как разнообразная и современная: гости отмечают широкий перечень процедур, внимательных врачей и отсутствие очередей. Отдельные гости указывают на сокращение бесплатных медицинских услуг и сложности с записью на платные процедуры.
Были в санатории в июне. Отдохнули очень хорошо. Приезжаем в Белую Русь не первый год. Нам нравится здесь всё: лечение, море, еда... Хочется отметить работу руководства санатория. Очень много делается для людей. В этом году сделаны дополнительные души на пляже, обновилось покрытие дорожек, появились дополнительные места для загорания, а для детей сделали водные горки. Молодцы!
Забота и безопасность
Проживание и территория
Питание
Программа
Благодарим вас за ваш положительный отзыв о санатории "Белая Русь". Мы рады узнать, что вы наслаждались своим пребыванием и были довольны нашими удобствами и услугами. Ваши отзывы и постоянная поддержка очень ценны для нас.
Мы стремимся обеспечить нашим гостям комфортный и приятный отдых, и мы рады, что наши усилия были замечены и оценены вами. Мы гордимся тем, что можем предоставить нашим гостям всесторонний опыт, включающий лечение, отдых на море и разнообразные удобства.
Ваши теплые слова о работе руководства санатория были переданы нашей команде. Мы гордимся тем, что у нас есть преданный своему делу персонал, который всегда стремится сделать пребывание наших гостей максимально приятным и полезным.
Мы рады узнать, что вы отметили наши недавние улучшения, такие как дополнительные души на пляже, обновленное покрытие дорожек и водные горки для детей. Мы постоянно стремимся улучшать наши услуги и предоставлять нашим гостям наилучший возможный отдых.
Спасибо, что выбрали санаторий "Белая Русь" для своего отдыха. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в ближайшем будущем.
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
25 июля 2024
Т
Татьяна П.
5.0
Были 5 дней на отдыхе. Вчера уехали. Все классно. Бассейн хороший только заезд был все с детьми. Не очень когда ты едешь отдыхать а вокруг маленькие дети которые со своими родителями вроде а родители тоже на отдыхе им пофиг все, детки творят что хотят. Территория большая есть где погулять, посидеть помедитировпть на море. Кормят "на убой". Кухня в основном домашняя супчик, кошки, салатики, разнообразные гарнира , мясо, рыба, котлетки, блинчики. Все очень вкусное. Не поправиться невозможно с такой едой. Процедуры на 5 дней не брали смысла не было. Ну мы на разведку. Будем наверно обдумывать ещё поездку на более долгий срок.вобщем очень все понравилось.
Программа
Атмосфера и отношения
Проживание и территория
Питание
Неплохой совдеповский санаторий. Частенько здесь отдыхаю сама, либо с друзьями. Достаточно всё неплохо организованно, но в последний раз такого жуткого матраса я не ожидала. Благо отдыхала два дня, но позвоночник сразу дал о себе знать. Первый раз использовала шведский стол, понравилось, буду и дальше заказывать данную услугу. Стол очень разнообразный, всё свежее, три кофемашины, то чего очень не хватало при заказе обычного стола. В целом неплохо, парк освежили, бассейн удобный, славно что режим его работы увеличили до 16 часов.
Были на выходных, поэтому мой отзыв может быть не совсем объективный. Так как процедур не получали. В процессе написания отзыва,3 раза пересматривал свое мнение. В итоге пришел к выводу дороговато конечно и номерной фонд убитый наглухо, за эти деньги можно в Radisson махнуть. (Иногда и дешевле). Все косяки перекрывает территория. Очень большая и красивая территория, наполненная всевозможными спортивными площадками. Также есть возможность разных развлечений, в том числе свой пляж и на этом пляже арендовать катер для морской рыбалки. Беседки, мангалы различные видовые зоны отдыха. Территория просто супер. Если бы не территория сразу минус на 2-3 звезды. Приехать сюда стоит хотя бы что бы насладится морем и прогулками по территории.
Отдыхаем с семьёй в июле 2022. Санаторий на отлично. Минус, что некуда выйти вечером за пределы санатория. Нет обмена валют. Надо ехать с запасом российских рублей. Ближайший обменный пункт в Туапсе. Санаторий для любителей тишины, семейного отдыха и отстранения от городской суеты. Тут нет тусовок и прочего движения. Тот кто едет за спокойствием и релаксацией не пожалеет. Удобные домики у моря, открыл дверь и вид на детский бассейн с морской водой. С
маленькими детьми очень удобно. Минус за отсутствие вайфай на пляже и домиках у моря. Отдыхающие не все россияне с местными операторами.
Проживание и территория
Организация
Атмосфера и отношения
В
Виктория
1.0
Сейчас позвонила узнать по поводу посещения бассейна(89881801038 по этому номеру) Девушка ответила по поводу стоимости, на мой вопрос про скидку на день рождения или акции, ответила «Это ваши проблемы и посмеялась» потом сказала, что у них такого нет. Что за бестактность? НИКАКОЙ КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТИ!!! Это нормально так отвечать?
Извините за этот неприятный опыт. Такое поведение не соответствует нашим стандартам обслуживания. Мы ценим ваше мнение и обязательно разберемся в ситуации, чтобы подобное не повторилось. Спасибо, что сообщили нам об этом. Если у вас есть дополнительные вопросы или пожелания, пожалуйста, дайте знать, и мы постараемся помочь.
С уважением,
Санаторий "Белая Русь"
31 марта 2025
Е
Елена Козлова
5.0
3 раз в этом прекрасном месте! Замечательно все -погода, природа,условия,лечение,еда. Персонал - на высоте! Все прекрасно организованно! Каждый раз что то обновляется, ремонты. Чистота территории просто потрясающая! Пляж, качели, дорожки. Замечательная детская площадка. Пару лет назад в летний период была аниматор Нина - вообще классно было, такой движ и для детей, и для взрослых) в общем, отдых конечно совсем не дешёвый, но стоящий. Думаю, не раз ещё сюда вернёмся!
Ребёнок хочет вернуться
Проживание и территория
Забота и безопасность
Питание
Персонал
Программа
Цена и качество
Елена, спасибо за то, что выбираете нас для отдыха! Мы счастливы быть тем местом, куда Вам хочется возвращаться вновь! До новых встреч!
22 сентября 2023
С
Светлана Шишло
5.0
Очень достойный санаторий. Питание вкусное и разнообразное, красивая ухоженная территория, рядом море, крытый бассейн с морской водой и многое другое!
Очень много развлечений для детей - целый день у них какие-то мероприятия организованы.
Единственное, что подпортило впечатление от отдыха - терапевт, которая назначала процедуры. Отношение, мягко говоря, никакое. Если едете по соц.путевке, будьте готовы к минимальному набору процедур.
Ещё на протяжении всего отдыха в номер неизвестным образом пробирались местные насекомые - огромные клопы, хотя окна были закрыты. Так как я их боюсь до ужаса, меня они напрягали. Но в номерах со свежим ремонтом такой проблемы не было (у нас был не новый номер, но зато с видом на море и балконом).
Если есть возможность побывать в этом санатории - однозначно рекомендую!
Питание
Проживание и территория
Программа
Персонал
Забота и безопасность
Великолепный санаторий, уровня крепкой египетской четверки отеля, да ещё и с лечением! Великолепный персонал, вкусная кухня, все продумано до мелочей, обилие развлечений как для детей так и для взрослых, парковка на территории.
Полный восторг от отдыха! Спасибо администрации и работникам!
Персонал
Питание
Программа
Проживание и территория
Алекс, благодарим Вас за такой шикарный отзыв о нашем санатории! Мы очень счастливы, что Вам все понравилось! Будем рады видеть Вас снова!
10 июля 2026
М
Марина Носач
5.0
Тихо, мирно , размеренно ... Если отдохнуть от суеты то в Белую Русь.
Очень вкусная кухня , разнообразная , полезная ,
Природа красива.
Номера чистые , проблема с 2х спальными кроватями.
Но персонал решает , как может.
Атмосфера и отношения
Питание
Проживание и территория
Персонал
Спасибо за ваш отзыв! Мы рады, что вам понравилась наша кухня, природа и чистота номеров. Мы ценим ваше замечание о двухспальных кроватях и хотели бы уточнить, с какой именно проблемой вы столкнулись, чтобы мы могли улучшить наш сервис. Пожалуйста, дайте нам знать, и мы постараемся решить этот вопрос. Надеемся, ваш отдых был приятным и вы вернетесь к нам снова!
